Cómo diseñar páginas de destino de servicios financieros que conviertan

Para muchos consumidores de tecnología y servicios financieros, el primer paso para elegir un servicio o producto comienza con una búsqueda en línea. De hecho, un estudio mostró que el 41% del tráfico web a la industria financiera proviene directamente de la búsqueda orgánica. Por eso es fundamental que los especialistas en marketing de servicios financieros creen campañas integrales que atraigan a los clientes potenciales en cada paso de su viaje digital.

En particular, tener viajes relevantes de anuncio a página y páginas de destino de alta conversión es fundamental para convertir un clic en un cliente.

Refinanciar una hipoteca, solicitar un préstamo comercial o incluso abrir una nueva cuenta corriente es una decisión que la mayoría de los consumidores no toman a la ligera. Entienden la importancia de recopilar toda la información necesaria y sopesar sus opciones antes de comprometerse. Entonces, como comercializador de servicios financieros, ¿cómo puede lograr el equilibrio adecuado en sus campañas? ¿Cómo proporciona el nivel de detalle y transparencia que los clientes necesitan sin abrumarlos cuando llegan a su página?

La clave está en encontrar el punto óptimo entre el diseño informativo y el fácil de usar. Analicemos las mejores prácticas que debe seguir para diseñar una página de destino de servicios financieros de alta conversión.

Diseño con claridad en mente

Su página de destino financiera debe guiar sin problemas a los visitantes a través de su proceso de toma de decisiones. Comience por capturar su atención con un diseño sin distracciones y una sección de héroe convincente; el título y la copia deben ser concisos, persuasivos y abordar sus puntos débiles y necesidades particulares.

Aquí hay algunas formas en que puede diseñar su página de destino para agregar claridad:

• Aproveche los espacios en blanco de manera efectiva para crear un respiro visual y mejorar el enfoque general en su contenido principal.
• Minimice o elimine por completo los menús de navegación y los enlaces que pueden desviar la atención de los visitantes de su llamado a la acción principal (CTA).
• Mantenga elementos de marca consistentes, como colores, fuentes e imágenes, para establecer una apariencia cohesiva y profesional.
• Use mensajes dirigidos por beneficios en lugar de mensajes dirigidos por funciones.

Hacer la información digerible

Una página de destino desordenada o abrumadora puede generar una experiencia de usuario deficiente. Hacer que la información sea digerible mejora la usabilidad de su página, lo que permite a los visitantes navegar por el contenido y encontrar la información que necesitan sin frustración. Los servicios financieros pueden ser complejos, pero al desglosar la información en partes más pequeñas y fáciles de digerir, ayuda a los usuarios a comprender el contenido de manera más efectiva, lo que reduce la confusión y las posibles barreras a la conversión.

Aquí hay algunas formas en que puede hacer que la información en sus páginas de destino sea digerible:

• Evite términos técnicos innecesarios o explicaciones complejas. Utilice un lenguaje sencillo que su público objetivo pueda entender fácilmente.
• Presente la información en listas numeradas o con viñetas para que sea más fácil de escanear. Este formato permite a los usuarios comprender fácilmente los puntos clave y la información sin tener que leer párrafos extensos.
• Use imágenes, tablas, gráficos o infografías para representar visualmente la información. Las imágenes pueden hacer que los datos complejos sean más accesibles y fáciles de entender, especialmente cuando van acompañados de explicaciones concisas.
• Agregar elementos interactivos

Los elementos interactivos, como cuestionarios, calculadoras o infografías interactivas captan la atención de los visitantes y los alientan a interactuar con su contenido. Brindan una experiencia más dinámica y atractiva en comparación con el texto o las imágenes estáticas, lo que hace que su página de destino sea más impactante. Además, al utilizar calculadoras o herramientas específicas para sus necesidades, los usuarios se involucran más en la información proporcionada y es más probable que exploren más.

Estos son algunos elementos interactivos que puede agregar a sus páginas de destino de servicios financieros:

• Calculadoras: las calculadoras financieras permiten a los usuarios ingresar su información específica y recibir cálculos instantáneos relacionados con los pagos de la hipoteca, la asequibilidad de los préstamos, las proyecciones de ahorro, la planificación de la jubilación o el rendimiento de las inversiones. Estas herramientas interactivas ayudan a los usuarios a visualizar el impacto de sus servicios financieros en su situación personal.
• Cuestionarios o evaluaciones: los cuestionarios o evaluaciones interactivos pueden ayudar a los usuarios a evaluar sus objetivos financieros, su tolerancia al riesgo o sus conocimientos financieros. Estos elementos interactivos brindan comentarios y recomendaciones personalizados basados ​​en las respuestas de los usuarios, lo que hace que la información sea más relevante y atractiva.
• Árboles de decisión interactivos: los árboles de decisión guían a los usuarios a través de una serie de opciones interactivas basadas en sus necesidades o preferencias. Este elemento interactivo ayuda a los usuarios a tomar decisiones financieras complejas al brindarles recomendaciones personalizadas o guiarlos a la información más relevante en su página de destino.

Proporcione oportunidades sin fricciones para la conversión

Un proceso de conversión sin fricciones ayuda a agilizar los esfuerzos de generación de prospectos. Al facilitar que los visitantes proporcionen su información de contacto o expresen interés en sus servicios, puede generar clientes potenciales calificados de manera más eficiente. Los formularios de conversión sin fricciones con campos obligatorios mínimos y llamadas a la acción claras facilitan el proceso de captura de clientes potenciales, lo que le permite realizar un seguimiento y nutrir a los clientes potenciales de manera efectiva.

Aquí hay algunas formas de garantizar que su página de destino de servicios financieros no tenga fricciones:

• Optimice su página de destino para cargar rápidamente. Las páginas de carga lenta pueden frustrar a los visitantes y aumentar la probabilidad de abandono. Comprima imágenes, aproveche las técnicas de almacenamiento en caché y minimice el uso de scripts pesados ​​o complementos para mejorar la velocidad de carga de la página.
• Optimice su formulario de conversión reduciendo la cantidad de campos obligatorios a lo esencial. Considere el uso de campos de formulario inteligente que completen automáticamente la información cuando sea posible para ahorrar tiempo a los usuarios.
• Use CTA prominentes y convincentes que comuniquen claramente la acción que desea que realicen los visitantes. Agregue CTA en toda la página, no solo en el encabezado, para que los visitantes puedan realizar conversiones en cualquier punto de la experiencia de la página de destino.
• Ofrezca la funcionalidad de chat en vivo o proporcione información de contacto clara para ayudar a los visitantes que puedan tener preguntas o necesiten asistencia inmediata.

Consejo adicional: ¡Asegúrese de optimizar siempre sus páginas de destino para las visualizaciones móviles!¡Las búsquedas móviles relacionadas con la planificación y gestión financiera han crecido un 70 % en los últimos años!

El diseño de una página de destino de servicios financieros de alta conversión requiere una cuidadosa atención a los detalles y una sólida comprensión de las necesidades de su audiencia. Siguiendo los pasos descritos en este blog, puede crear una página de destino que cautive a los clientes potenciales y los guíe sin problemas hacia la conversión.

Pruebe y optimice regularmente su página de destino de servicios financieros para asegurarse de que se alinee con las últimas tendencias y preferencias de los clientes. Y no olvide aprovechar el poder de los datos y el análisis para obtener información sobre el comportamiento de los usuarios y realizar mejoras basadas en datos.

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