3 razones por las que la cadena de suministro en la industria de la moda está cambiando

En la industria de la moda, la cadena de suministro está ahora más que nunca en el centro de muchos debates, especialmente cuando se considera la aceleración de los procesos por los que están pasando las empresas. Hoy en día, las empresas de moda se enfrentan a retos sin precedentes gracias a la internacionalización, la aceleración del ciclo de tendencia, la demanda de calidad y transparencia por parte de los consumidores, así como la necesidad de reducción de pérdidas y aumento de beneficios, establecidos por un entorno cada vez más competitivo. mercado.

Según el informe State of Fashion 2018 publicado por McKinsey y The Business of Fashion, el tercer mayor desafío al que se enfrentarán las empresas de moda este año es la mejora y digitalización de la industria de la cadena de suministro. De hecho, el 75% de los ejecutivos encuestados afirmó que la Inteligencia Artificial se implementará, de una forma u otra, en alguna parte de las cadenas de suministro de sus empresas para lograr una mayor flexibilidad en esta nueva era, acelerada y fugaz.

La implementación de tecnología es clave, no solo en lo que respecta a la cadena de suministro y al consumidor, sino también en todos los demás procesos internos. ¿Cuáles son los cambios que están afectando a la industria y obligando a las empresas a repensar y reestrategiar sus procesos dentro de la cadena de suministro? ¿Qué están haciendo las empresas para mejorarlo? En esta publicación, les ofrezco un desglose de los 3 elementos clave que impulsan a las empresas de moda a implementar cambios en sus cadenas de suministro.

Flexibilidad a lo largo de la cadena de suministro

Sistemas de pago móvil, probadores inteligentes y pantallas interactivas para buscar prendas: estas son solo algunas de las innovaciones que las marcas de moda están ideando e implementando en sus tiendas físicas para acelerar y hacer más fácil la experiencia de compra de los compradores. Sin embargo, hay muchas cosas detrás de escena para lograr estos cambios dentro del ciclo de vida de diseño, producción y distribución, que es invisible para el consumidor final.

Hay dos elementos principales que están cambiando los procesos de back-end en la industria:

Un sistema de cadena de suministro automatizado

La flexibilidad en el tiempo de reacción solo es posible cuando una empresa es capaz de gestionar datos y obtener información rápidamente. Los escenarios posibles que requieren un tiempo de reacción rápido incluyen la necesidad de aumentar la producción de un determinado producto que tuvo éxito de la noche a la mañana gracias a la campaña de lanzamiento del producto, o cuando hay un problema con el tamaño de un zapato que debe enviarse de inmediato a producción. para no experimentar más pérdidas. Estas situaciones son comunes para cualquier empresa del sector retail pero solo pueden ser atendidas, de manera oportuna y con un impacto mínimo, cuando los procesos están completamente automatizados. La adquisición y el seguimiento de los datos en cada paso de la cadena de suministro permite a las empresas de moda la posibilidad de tomar decisiones más precisas, así como aumentar la eficiencia en todos los niveles.

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) se utilizaron por primera vez en la industria de la moda en los años 90 para controlar el inventario. En las últimas dos décadas, las soluciones de software han evolucionado para satisfacer las necesidades de cada departamento dentro de las empresas y ahora pueden combinar diferentes datos para ser utilizados en todos los niveles de un minorista. De hecho, según Gartner Consulting, las empresas que migren sus sistemas a ERP para 2020 habrán mejorado su tasa de respuesta en un 75%.

Trabajo en equipo: en la nube

Las empresas se están volviendo cada vez más descentralizadas e internacionalizadas. Y, la única manera de guardar toda la información que manejan estos equipos, así como optimizar el flujo de trabajo entre equipos, es a través de un sistema en la nube.

El uso de un sistema de gestión de activos digitales en la nube, para almacenar imágenes de colecciones y espectáculos, permite a los equipos sincronizar información entre los departamentos de diseño, producción, comercialización y relaciones públicas, y almacenar y realizar un seguimiento de toda la información valiosa de la empresa.

Adaptarse al nuevo ciclo de compra del consumidor

Las redes sociales han provocado muchos cambios en el comportamiento del consumidor, y entre ellos se encuentra la necesidad de inmediatez. Para adaptarse a un consumidor cada vez más exigente, cada vez son más las marcas que apuestan por la estrategia 'Mira ahora, compra ahora', ya que los compradores están acostumbrados a adoptar las nuevas tendencias casi nada más salir a la luz . Las empresas de Fast Fashion también han contribuido a este cambio en el ciclo de compra del consumidor e incluso casas de lujo, como Burberry, ahora están ajustando sus estrategias para mantenerse al día con la competencia y aumentar las ganancias.

Ser capaz de identificar las necesidades de los consumidores con anticipación es vital, y la forma en que muchas empresas lo hacen es midiendo y monitoreando sus campañas de lanzamiento de productos o presentaciones de colecciones. Algunas empresas, como Kate Spade y Fenwick, van un paso más allá y utilizan un sistema ERP que les permite controlar sus existencias y colecciones de muestras.

Mediante el uso de herramientas de seguimiento de muestras u otras herramientas relacionadas con la medición de campañas de lanzamiento de productos, las marcas pueden medir la popularidad de un artículo al observar qué looks fueron los más solicitados por la prensa, personas influyentes o estilistas, y predecir la demanda de cada producto antes de que se agote . colecciones llegan al mercado . Esto permite predicciones más precisas de las necesidades de producción, reduciendo las pérdidas potenciales y optimizando los recursos.

Calidad y Transparencia en la Industria de la Cadena de Suministro

Otro factor que está forzando el cambio dentro de la cadena de suministro es la exigencia de calidad y transparencia, gracias a un consumidor cada vez más concienciado y socialmente responsable.

En 2013, la terrible noticia del desastre del Rana Plaza en Bangladesh dejó al mundo conmocionado, ya que el número de muertos aumentó a más de 1000 trabajadores. El colapso de la fábrica de ropa, responsable de la producción de colecciones de muchos de los grandes actores de la moda, fue una llamada de atención para la industria. Numerosos consumidores, empresas e instituciones alzaron la voz y protestaron contra un sistema que venía explotando desde hace muchos años a los países en desarrollo, todo para satisfacer las necesidades de los consumidores de los países desarrollados. Este fue un momento clave en la historia de la industria en el que las empresas comenzaron a trabajar en estrategias de RSE y la optimización de las cadenas de suministro, con el objetivo de trabajar hacia una economía circular.

Según McKinsey, en 2018 las marcas de moda trabajarán en formas de aprovechar mejor los materiales, desde la etapa inicial de abastecimiento hasta la creación del producto final, y muchas otras también trabajarán para lograr la sostenibilidad a través de la tecnología. El 42% de las empresas del sector ofrecerán abiertamente a sus consumidores información sobre sus proveedores y procesos productivos en 2018.

Stella McCartney es un gran ejemplo de cómo una marca de moda de lujo puede ser ética y socialmente responsable. La diseñadora británica ha expresado su creencia de que el estilo nunca puede ser a costa de la sostenibilidad, y debido a esto, junto con Ellen McArther, McCartney copresentó el lanzamiento de su informe Una nueva economía textil: rediseñando el futuro de la moda casi al mismo tiempo que el lanzamiento de su campaña de invierno 2017.

Detrás de escena en una planta de reciclaje en nuestra sesión fotográfica de la campaña de invierno de 2017. Reciclar . reutilizar Reducir ! x estela

Una publicación compartida de Stella McCartney (@stellamccartney) el 18 de octubre de 2017 a las 4:56 PDT

En los próximos años, será interesante ver y analizar cómo las empresas de la industria asumirán estos desafíos y adaptarán sus cadenas de suministro y ciclos de vida de los productos. ¿Cómo crees que las marcas de moda se adaptarán a estos cambios?