Cómo su empresa puede beneficiarse de las historias de Facebook en 2022

Facebook Stories te permite hacer que tu negocio cobre vida con un formato de pantalla completa con la capacidad de incluir stickers, emojis y muchos otros elementos creativos. Además, los anuncios verticales de pantalla completa se muestran a los usuarios entre las historias orgánicas de Facebook.

¿Qué son las historias de Facebook?

Facebook Stories permite a los usuarios publicar contenido (videos, fotos e incluso animaciones) que desaparece después de 24 horas.

Las historias en Facebook de amigos y páginas que sigues aparecen en la parte superior de las noticias. Esto es cierto tanto para la aplicación web de Facebook como para la aplicación de Facebook.

Cómo funcionan las historias de Facebook

Al igual que las Historias de Instagram, el contenido publicado en las historias se mostrará en la sección de noticias de Facebook. Para acceder a una historia, los usuarios deben tocar el círculo de amigos en la esquina superior izquierda de la aplicación.

Mientras ven una historia, los usuarios también pueden responder con un mensaje inmediato.

Cómo agregar contenido a las historias de Facebook

Paso 1: Usa una cámara.

Para publicar una historia en Facebook, primero es necesario conectarse a la cámara. Esto se puede hacer haciendo clic en el ícono de la cámara en la aplicación móvil de Facebook.

Paso 2. Haz tu contenido

Los usuarios de Facebook pueden subir videos y fotos a las historias. Cuando tenga la cámara a la vista, podrá capturar su video o tomar fotos rápidas. También verá una selección de filtros y lentes disponibles para mejorar su contenido.

Para tomar una foto, presione el botón en el centro de la pantalla. Para tomar un video, mantenga presionado este botón.

También es posible cargar imágenes desde el carrete de la cámara de su teléfono haciendo clic en el icono de álbumes. Hemos lanzado Stories Creator para permitirle crear rápidamente historias impresionantes de forma gratuita. Si está interesado en diseñar imágenes de Historias personalizadas, nos encantaría saber de usted para que pruebe Stories Creator.

Paso 3. Usa las herramientas creativas de las historias de Facebook

Una vez que haya tomado una foto o un video, puede utilizar una variedad de herramientas para mejorar su historia de Facebook de manera más interesante, como calcomanías o etiquetas de usuario, hipervínculos de texto, herramientas de dibujo, fondos, efectos y fondos.

Si bien las Historias de Facebook no ofrecen las mismas opciones que las Historias de Instagram, son muchas las que puedes lograr.

Por ejemplo, puede utilizar calcomanías de nombres para resaltar otras cuentas o incluso calcomanías de encuestas para obtener las opiniones de los usuarios sobre su producto.

También puede usar la etiqueta "@TAG" para etiquetar a otros usuarios de una lista desplegable mientras escribe su nombre de cuenta, ¡como en las Historias de Instagram!

Y puede tocar el ícono de la varita mágica en la esquina inferior izquierda para acceder a docenas de efectos y animaciones geniales.

Una vez que esté satisfecho con su diseño, puede agregar un enlace personalizado o un botón CTA a sus historias.

Paso 4. Agregue enlaces y botones personalizados a las historias de Facebook

Si se agrega un enlace personalizado a la página, los usuarios pueden hacer clic en "Ver más" para abrir la página en el navegador de Facebook, ya que los enlaces funcionan en las Historias de Instagram.

Alternativamente, puede agregar un botón CTA a sus historias, como "Comprar ahora", "Comprar ahora", "Obtener indicaciones" o "Más información", para dirigir a sus espectadores a una página específica que ya está vinculada en su Cuenta de Facebook.

Paso 5. Comparte tu historia

Cuando esté satisfecho con su publicación, el siguiente paso es publicarla en el mundo a través de su historia. Para compartirlo, haga clic en el ícono de flecha ubicado en el medio de la pantalla, luego elija "Su historia" y luego toque el botón para enviarlo en la esquina inferior derecha de la pantalla. También puedes compartir tu Historia con un grupo selecto de amigos por mensaje directo.

Cuando haya agregado una actualización a la Historia que ha creado, se mostrará durante 24 horas antes de que desaparezca definitivamente, como funcionan Snapchat e Instagram Stories. Las fotos y los videos compartidos en forma de una historia de Facebook no se mostrarán en la sección de noticias ni en la línea de tiempo de un usuario de manera predeterminada; sin embargo, los usuarios pueden compartir con la sección de noticias y compartir con la sección de noticias si así lo desean.

Paso 6. Seguimiento de sus análisis de historias de Facebook

Hay varias formas de medir el éxito de sus historias.

El primer paso es abrir una de tus historias activas y luego tocar el ícono del ojo ubicado en la esquina inferior izquierda. Se abrirá una descripción general de las personas que han visto su historia.

También puede ver estadísticas sobre el rendimiento de sus Historias cuando activa las Estadísticas de las Historias de Instagram. Para activarlo, vaya a la página en su escritorio y luego haga clic en Insights en la parte superior.

En la columna de la derecha, seleccione Historias y luego seleccione "Activar".

Cuando regrese a sus Insights (a las que se puede acceder a través de la aplicación móvil de Facebook), podrá ver información sobre:

• La fecha de publicación es cuando un administrador o editor de su página escribió la Historia.
• Elementos de la historia: una pequeña imagen de la historia que parece ser su página.
• Estado Cuando la situación de la historia de la página está activa, significa que un administrador o editor de su página escribió la historia en las últimas 24 horas y es accesible para el público. Cuando el estado de la Historia se ha cerrado, pasaron más de 24 horas desde que se escribió la Historia de la página y ya no es accesible para el público en general.
• Aperturas únicas de la historia El número de lectores que leen su historia.
• Toques hacia adelante: la cantidad de veces que un usuario toca para pasar a la siguiente parte de su narración.
• Toques inversos: la cantidad de veces que una persona toca para volver a una parte anterior de su narración.
• Deslizamientos hacia adelante: la cantidad de veces que una persona desliza el dedo para pasar a la siguiente historia de su cuenta.
• La cantidad de veces que un usuario sale de su lector de noticias para volver a la sección de noticias.

Supervisar estas métricas es extremadamente crucial si desea comprender qué tipo de contenido es más popular entre sus espectadores. Cuanto más específicas sean sus historias y más exitosas serán.

Cómo hacer historias de Facebook

Para publicar la historia de Facebook desde una página comercial, necesitará una cuenta de administrador o acceso al editor. A diferencia de Instagram, Facebook te permite publicar Historias en tu escritorio. Sin embargo, las características son más básicas y te permiten experimentar con texto e imágenes. Para que sus historias sean más atractivas y aproveche al máximo las funciones de Historias de Facebook, intente publicarlas directamente desde la aplicación de Facebook.

Inicie sesión en la aplicación de Facebook (iOS o Google) y toque su foto de perfil.

Toca Crear historia.

Elija un video o una foto tomada del carrete de la cámara, o haga clic en la imagen de la cámara para hacer un video propio

Desde aquí, puede jugar usando Boomerang para crear imágenes que se mueven hacia adelante y hacia atrás, así como Música , haga música dulce para sus historias. También es posible agregar un sabor adicional a sus fotos o videos usando pegatinas, filtros o texto, garabatos y opciones de texto, e incluso efectos especiales.

Cómo comprobar las vistas de tu historia de Facebook

Una vez que haya creado su historia de Facebook, lo siguiente que deberá hacer es revisar las vistas que ha recibido en las vistas de su historia de Facebook.

Para lograr esto, tendrás que:

• Haz clic en la historia de Facebook que quieras compartir.
• Elija el ícono del ojo en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
• A continuación, puede consultar la lista de personas que han visto su historia.
• Si desea ver más a fondo, puede activar Story Insights haciendo clic en Página , luego puede seleccionar Insights y luego hacer clic en Stories .

Estos comprenden:

• Unique abre un número total de personas que han visto al menos una de sus historias que están activas en los últimos 28 días. Los datos se actualizan todos los días.
• Compromisos que ha realizado en sus Historias durante los últimos 28 días. Esto incluye respuestas, reacciones, deslizamiento de calcomanías, perfiles, acciones compartidas y toques.
• Historia publicó la cantidad total de historias de su empresa que se publicaron a través de sus administradores de Facebook designados en los últimos 28 días. Esto no incluye historias activas.
• Género y edad: con suficientes espectadores, podrá ver cómo cambia su audiencia por género y edad.

• Localidad: las ciudades y los países en los que se encuentra actualmente su audiencia donde se encuentran actualmente. Al igual que la edad y el género, no se mostrará si sus espectadores no son suficientes.

Si tienes fondos en tu presupuesto para hacer publicidad, puedes hacer campañas que utilicen Stories. La función Administrador de anuncios en Facebook le permite realizar un seguimiento de la cantidad de personas que realizan una acción que desea realizar, es decir, si realizan una compra.

Cinco formas en que las historias de Facebook pueden aumentar el compromiso empresarial

1. Ir más allá de la promoción

Tenga en cuenta que una estrategia de redes sociales exitosa requiere más que simplemente anunciar la imagen de su empresa. Debe mirar más allá del aspecto de la promoción e involucrar activamente a sus clientes. Es posible que a las personas les guste obtener más información sobre sus ofertas, promociones, descuentos u ofertas. Pero también puede involucrarlos ayudándolos a comprender el nombre de la marca a escala personal.

Es posible crear Historias que puedan ayudar a conectarse con sus clientes. Por ejemplo, puede crear Historias para anunciar el lanzamiento de nuevos servicios o productos. También puede crear Historias para resaltar sus logros o para celebrar hitos significativos. También puede compartir imágenes o videos de los impresionantes miembros de su equipo y brindarles a sus espectadores una mirada interna a la cultura de su negocio.

2. Publicar contenido de marca

Las Historias de Facebook ofrecen muchos efectos y filtros que pueden mejorar sus historias y hacerlas más interesantes y cautivadoras. Se pueden usar al crear sus Historias o al editar sus publicaciones antes de publicarlas en Facebook. Puede aplicar filtros haciendo clic en el icono de efectos en el lado izquierdo de su pantalla. Las posibilidades son infinitas para crear historias más agradables al incluir pegatinas o cambiar la fuente.

Cuando utilice estos elementos, asegúrese de que coincidan con la imagen de su marca. Utilice filtros, fuentes, colores, temas y colores que sean apropiados y se alineen con la imagen de su empresa. Por ejemplo, UberFacts, desarrollado por Kris Sanchez, es una aplicación/servicio web que proporciona datos aleatorios. La información se investiga minuciosamente, se toma de fuentes confiables y luego se publica a través de Facebook Stories. Como verá en esta captura de pantalla, la Historia usa una variedad de calcomanías divertidas en cada publicación. Esto los hace aún más atractivos e interesantes.

3. Crea contenido único

Si bien puede compartir el contenido de sus Historias de Instagram en Facebook, asegúrese de no usar el mismo contenido en ambas plataformas. Cada plataforma es diferente y viene con distintas características y beneficios. Ciertas personas que forman parte de tu grupo pueden estar siguiéndote en todas las plataformas. Por lo tanto, publicar contenido idéntico en dos plataformas podría resultar un poco desagradable.

Es mejor desarrollar una estrategia de marketing única utilizando contenido personalizado y dependiendo de la plataforma en la que se encuentren los usuarios previstos. Por ejemplo, ModCloth es una tienda minorista estadounidense en línea de gran prestigio. La marca es conocida por su ropa de estilo retro para mujer. Utilizan la nueva función Historias de Facebook para beneficiarse de la función. ModCloth crea contenido original que habla de sus últimas colecciones de ropa.

Puedes ver su contenido con temática de Halloween. Presentan de forma única sus últimas colecciones.

4. Crea contenido memorable

Una experiencia positiva del cliente puede ser muy útil para aumentar la retención y la lealtad de los clientes. Por lo tanto, debes crear Historias que ofrezcan una experiencia positiva para tus espectadores. ¿Qué podría ser mejor que el contenido de video para crear una impresión duradera en su público objetivo? Si se hacen correctamente, pueden causar una impresión inolvidable y enriquecer la experiencia de los espectadores.

Facebook Stories le permite crear videos sobresalientes, probar su estrategia de marketing e incluso anunciar un evento. También puede resaltar a sus oradores o invitados notables en su evento en imágenes y videos. Las historias colaborativas también son extremadamente efectivas y poderosas. Trabaje con personas influyentes en las redes sociales o expertos en el campo y cargue estas fotos o videos en su historia. Si se hace correctamente, las Historias de colaboración pueden aumentar drásticamente el alcance de su marca. Si se hace correctamente, las historias colaborativas pueden expandir dramáticamente la visibilidad de su marca.

5. Añade urgencia

El contenido publicado en las Historias de Facebook es de corta duración: solo está allí durante 24 horas. Aunque algunos pueden pensar que las Historias no pueden mejorar sus estrategias publicitarias, esto es exactamente lo que hace que las Historias de Facebook sean fascinantes. Con Stories en Facebook Stories, es posible crear la impresión de urgencia y aumentar el miedo de las personas de no poder perderse la próxima gran cosa (#FOMO). Sus seguidores siguen las páginas de redes sociales de su marca porque están ansiosos por mantenerse informados sobre nuevas ofertas o productos.

Cuando crea urgencia mediante el uso de contenido sensible al tiempo, puede atraer la atención de las personas. Puede crear Historias que ofrezcan descuentos por tiempo limitado u ofertas especiales. También puede organizar sorteos o concursos para llamar la atención de sus clientes y permitirles ser los ganadores.

Longitud de las historias de Facebook

Las Historias de Facebook contarán con anuncios que se reproducen durante al menos 15 segundos todo el tiempo. Los videos con una duración de más de quince segundos se dividen en story cards separadas. Facebook mostrará una, tres, dos o tres tarjetas a la vez antes de ofrecer a los espectadores la opción de hacer clic en "Seguir mirando" para ver la parte restante del video. El número de tarjetas que se muestran antes de incitar al espectador a hacer clic para seguir viendo se adapta a las necesidades de cada usuario.

Recomendaciones

• Texto: 125 caracteres
• Tipo de archivo: MP4, MOV o GIF
• Proporción: 9:16
• Resolución: Al menos 1080 x 1080 píxeles

Conclusión

Para las empresas que han tenido problemas para aumentar la exposición orgánica e involucrar a sus clientes en Facebook, es el momento de aprovechar el potencial de las historias de Facebook. Esta guía le enseñará los fundamentos y las mejores prácticas para usar esta función. Y ahora es el momento de empezar a trabajar.

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