Cómo usar el retargeting de Facebook para crear prospectos calificados de manera consistente

Publicado: 2018-02-02

Ya sea que haya estado en el negocio durante 2 meses o 20 años, la generación constante de nuevos clientes potenciales es esencial para generar ventas e ingresos. Esto es aún más evidente cuando considera que el 98% de los visitantes del sitio web por primera vez no le comprarán de inmediato. Eso hace que la generación de prospectos sea aún más importante porque lo ayuda a construir y establecer una mejor relación con los clientes potenciales en el momento en que se convierten.

El retargeting de Facebook es una de las mejores maneras de volver a atraer a los visitantes que abandonan su sitio antes de realizar la conversión mostrándoles un anuncio personalizado que los convence de realizar la conversión.

El 98% de los visitantes del sitio web por primera vez no le comprarán de inmediato.

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¿Qué es la reorientación de Facebook?

El retargeting de Facebook es el proceso mediante el cual las marcas implementan el Meta Pixel que agrega automáticamente una cookie en el navegador de sus visitantes después de que hayan visitado una página en particular en su sitio. Facebook identifica la cookie mientras los prospectos están en la plataforma y les muestra un anuncio personalizado que ha creado solo para ellos (más sobre esto en el paso 3 a continuación).

El objetivo final es persuadirlos para que hagan clic en su anuncio personalizado y visiten su página de destino posterior al clic para descargar un recurso de contenido, registrarse para una prueba, solicitar una demostración, etc.

¿Por qué hacer retargeting en Facebook?

Con miles de millones de usuarios activos diarios, Facebook es una de las mejores plataformas para la reorientación. No se equivoque al respecto; tus clientes ideales existen en Facebook; es solo una cuestión de orientar sus anuncios de manera adecuada para que sus prospectos vean los anuncios y tomen medidas.

Otra ventaja de la reorientación de Facebook es que esos anuncios pueden captar rápidamente la atención de su público objetivo, ya que se muestran en el suministro de noticias de Facebook de los usuarios. Por esa razón, es menos probable que las personas ignoren los anuncios de Facebook debido a la ceguera de los banners, a diferencia de los anuncios de la red de visualización de Google.

Facebook también le permite llegar a su público objetivo deseado con un alto nivel de precisión. Por ejemplo, puede dirigirse a sus prospectos por compromiso en línea, actividad fuera de línea y más:

Opciones de audiencia personalizada de retargeting de Facebook

Ahora echemos un vistazo a los pasos que te ayudarán a crear una máquina de generación de leads con el retargeting de Facebook.

  • Paso 1: produzca un imán de prospectos atractivo que genere clics en los anuncios
  • Paso 2: cree una página de destino post-clic de alta conversión
  • Paso 3: Instala Metapixel en tu sitio
  • Paso 4: Cree anuncios de Facebook atractivos
  • Paso 5: obtenga más clientes potenciales con la reorientación en el sitio

Paso 1: produzca un imán de prospectos atractivo que genere clics en los anuncios

Los visitantes de su sitio web, incluso si confían en su marca, dudarán en compartir su información personal. Pero con un lead magnet puedes persuadirlos para que hagan precisamente eso. Un lead magnet es un recurso de contenido que sus prospectos encuentran lo suficientemente valioso como para enviar su dirección de correo electrónico para acceder a él.

Algunas ideas de lead magnet para considerar crear para este paso:

  • Libro electrónico: identifique el punto de dolor común de sus clientes y ayúdelos a resolverlo ofreciendo un libro electrónico.
  • Curso por correo electrónico: Reutilice su contenido existente y ofrézcalo como un curso por correo electrónico.
  • Descuento: esto funciona mejor si tiene una tienda en línea y desea convertir a su audiencia inicial en clientes potenciales y clientes.

Paso 2: cree una página de destino post-clic de alta conversión

Recopilar la información de los usuarios a través de su sitio web es más difícil que usar una página de destino posterior al clic porque los sitios web están destinados a una experiencia de navegación y no se centran en una sola oferta. Las páginas de destino posteriores al clic están muy enfocadas. Eso significa que las páginas de destino posteriores al clic pueden dedicarse a un lead magnet en particular.

A diferencia de dirigir el tráfico a las páginas genéricas de su sitio (p. ej., la página de inicio), las páginas de destino posteriores al clic le permiten ajustar la página utilizando el mismo mensaje que sus anuncios. Por ejemplo, el mensaje de Yesware que coincide a continuación ("abrió su correo electrónico"):

Anuncio patrocinado de retargeting de Facebook

Facebook retargeting Yesware post-click landing page

Paso 3: Instala Meta Pixel en tu sitio

Continuando con la introducción, deberá implementar el Meta Pixel en su sitio que agrega la cookie de seguimiento en el navegador de sus visitantes. Una vez que Facebook identifica la cookie, a los prospectos se les muestra un anuncio personalizado que creó solo para ellos.

Por ejemplo, puede dirigirse a todos sus visitantes en Facebook o dirigirse solo a aquellos que han visto páginas específicas como la página de precios o productos. Incluso puede dirigirse a personas que no hayan interactuado previamente con una campaña específica. Eso significa que puede mostrar un anuncio personalizado que promocione su campaña de generación de prospectos, específico para aquellas personas que aún no han enviado sus detalles en su sitio.

Para instalar Meta Pixel, vaya a Facebook Business Manager y navegue a la sección de audiencias en Activos:

Administrador comercial de anuncios de retargeting de Facebook

A continuación, seleccione "Audiencia personalizada" en el menú desplegable Crear audiencia. Para redirigir a sus visitantes de Facebook, seleccione "Tráfico del sitio web" en el modal:

Opción de tráfico del sitio web de retargeting de Facebook

A continuación, haga clic en Crear e instale el píxel en su sitio. Ahora puede configurar la opción de destino y hacer clic en "Crear audiencia":

Facebook retargeting crear audiencia personalizada

Paso 4: Cree anuncios de Facebook atractivos

El siguiente requisito es crear un anuncio de retargeting convincente que convenza a los usuarios para que hagan clic. En el anuncio, dígales a los prospectos exactamente lo que pueden esperar una vez que hagan clic en su página de destino posterior al clic.

Easy Webinar demuestra esto con su anuncio a continuación. La copia del anuncio indica que hay una descarga gratuita de PDF y un video disponible una vez que hace clic en el anuncio:

Anuncio de seminario web de reorientación de Facebook

Paso 5: obtenga más clientes potenciales con la reorientación en el sitio

El retargeting tradicional, incluido Facebook, es retargeting fuera del sitio porque redireccionas a las personas después de que abandonan tu sitio.

¿Qué pasaría si pudiera tener una segunda oportunidad de convertir a sus visitantes en clientes potenciales antes de que abandonen su sitio? Muchos visitantes visitarán sitios web sin realizar ninguna acción. Puede convertir entre un 2% y un 4% adicional de sus visitantes en clientes potenciales y, poco después, en clientes de pago.

La reorientación en el sitio es la segunda oportunidad que tiene para convertir a sus visitantes en clientes potenciales. Con la reorientación en el sitio, puede reorientar a los visitantes que abandonan y avisarles con un mensaje emergente en el momento preciso en que están a punto de abandonar su sitio.

Esta ventana de intención de salida es muy efectiva para convertirlos antes de que se vayan fuera del sitio. OptinMonster ofrece una herramienta avanzada de automatización del comportamiento para crear una campaña de reorientación en el sitio en su sitio. Con él, puede mostrar una ventana emergente personalizada con el mismo mensaje que coincide con su anuncio:

Página de compresión de retargeting de Facebook

Ahora es tu turno

El retargeting de Facebook suele ser el método de publicidad más efectivo para ayudarlo a maximizar su ROI en línea. No puede quedarse de brazos cruzados mientras el 98% de sus visitantes abandonan su sitio sin convertirse. Con el retargeting de Facebook, puedes segmentar de manera efectiva a la audiencia adecuada y mostrar un anuncio personalizado en el momento adecuado.

Puede que no siempre sea fácil, pero con la estrategia correcta, puede recuperar sus clientes potenciales perdidos. Comience eligiendo el lead magnet correcto y creando una página de destino post-clic optimizada con la primera plataforma de automatización post-clic del mundo. Regístrese para una demostración de Enterprise hoy.

Biografía del autor
Syed Balkhi es un emprendedor galardonado y cofundador de OptinMonster, un poderoso software de optimización de conversión. También es el fundador de Awesome Motive, la compañía detrás de varios software populares para pequeñas empresas que, en conjunto, impulsan más de 3 millones de sitios web y brindan miles de millones de páginas vistas cada mes.