Trabajar con personas influyentes en Facebook: qué hacer (y qué no hacer)

Desde el escándalo de Cambridge Analytica, Facebook ha estado en caída libre. En un intento por recuperar la confianza de su audiencia, también decidieron renovar su suministro de noticias. Esto, a su vez, redujo el alcance orgánico de las páginas de negocios.

Luego, las marcas comenzaron a gastar más en promociones pagas. Esto llevó a un aumento en los costos de los anuncios en Facebook. Por estas razones, Instagram sigue siendo la plataforma preferida para el marketing de influencers. Sin embargo, Facebook también puede ser una plataforma rentable para el marketing de influencers. Pero solo si lo haces bien.

Echemos un vistazo más de cerca a lo que debe hacer (y lo que debe evitar hacer) cuando se asocia con una persona influyente en Facebook.

Qué hacer cuando se trabaja con personas influyentes de Facebook

1. Planifica tu campaña

Cuando te asocias con un influencer de Facebook, es crucial planificar tu campaña con anticipación. Necesita saber qué quiere lograr con la campaña y cómo lo va a implementar.

Decida si desea aumentar el alcance, la participación o las ventas o si tiene un objetivo diferente, como obtener más suscripciones a boletines o seguidores en Facebook. Tus objetivos te ayudarán a determinar en qué debes concentrarte para maximizar los resultados de tu campaña.

Hay tres formas principales de gestionar una campaña de marketing de influencers:

• Asóciate con una agencia : Hay muchas agencias que se especializan en marketing de influencers. Puede buscar aquellos que trabajan con personas influyentes de Facebook y contratarlos para administrar su campaña.
• Gestiona la campaña internamente con la ayuda de herramientas : la segunda opción es que tu propio equipo gestione tu campaña de marketing de influencers utilizando una herramienta o plataforma de marketing de influencers. Hay una variedad de herramientas que pueden ayudarte a planificar y administrar tus campañas de marketing de influencers.
• Administre la campaña manualmente : también puede intentar encontrar y conectarse con personas influyentes de Facebook manualmente. Y luego administre manualmente su campaña sin la ayuda de una herramienta, plataforma o agencia. Este método es el más económico, pero también el más difícil y el que requiere más tiempo para administrar su campaña.

2. Actualice su equipo

Es crucial para usted mantener a su equipo en la misma página a lo largo de su campaña. La comunicación es la clave para tener éxito con el marketing de influencers. Y eso no solo se aplica a su equipo interno; también debes mantener informados a tus influencers.

Para ello, puede utilizar una herramienta de gestión de marketing de influencers como SocialCert de Lumanu. Esta herramienta permite el intercambio seguro bidireccional de contenido, datos, derechos de uso y audiencias entre influencers y marketers. Su gerente de marketing puede incluir fácilmente contenido de influencers en la lista blanca y también impulsarlo directamente desde la plataforma. De esta manera, puede optimizar el contenido mientras mantiene una transparencia total durante todo el proceso.

3. Acércate a los influencers correctamente

Después de concentrarse en los influencers deseados, debe acercarse a ellos para colaborar. Sin embargo, debe tener en cuenta que no debe presentarles sus ideas desde el principio. Antes de proponerles una colaboración, debe esforzarse en construir una relación sólida con ellos.

El primer paso que debe tomar es encontrar su modo de contacto preferido. Revisa sus perfiles de redes sociales y/o blog y encuentra sus datos de contacto. Comienza a seguir sus publicaciones e interactúa con ellos. Muestre su aprecio por su trabajo y concéntrese primero en establecer una relación con ellos.

Una vez que haya establecido una conexión genuina con ellos, puede presentarles su idea.

4. Realice un seguimiento de sus resultados

Una vez que tenga personas influyentes a bordo y lance su campaña, es importante que realice un seguimiento de sus resultados.

El seguimiento de los resultados de su campaña de marketing de influencers en Facebook lo ayudará a encontrar oportunidades para mejorar la efectividad de sus campañas actuales y futuras. También lo ayudará a determinar el ROI de su campaña.

Medir el ROI de las campañas sigue siendo el desafío número 1 que enfrentan los especialistas en marketing cuando trabajan con personas influyentes en Facebook. Sin embargo, solo el 27% de los especialistas en marketing miden el rendimiento de su campaña de forma continua.

Qué no hacer cuando se trabaja con influencers de Facebook

1. Elige al influencer equivocado

Encontrar al influencer de Facebook adecuado es crucial para el éxito de su campaña de marketing de influencers. Esto se debe a que hay muchos influencers falsos de Facebook que compran Me gusta y seguidores. Estos influencers tienen poco o ningún compromiso real, y asociarse con ellos probablemente no lo beneficie.

Los influencers de Facebook con los que te asocies deben sentir pasión por el contenido que crean y sus valores deben coincidir con los de tu marca.

Sin embargo, encontrar influencers manualmente puede ser una tarea complicada. Debe buscar personas influyentes en su nicho que creen contenido de calidad. Y luego debe revisar el perfil de cada persona influyente y verificar si están obteniendo un compromiso real.

Para facilitar estas tareas, puede usar herramientas como Influence.co y BuzzSumo, que pueden ayudarlo a encontrar personas influyentes en varios nichos.

2. Enviar spam al influencer de Facebook

Uno de los mayores errores que puedes cometer con un influencer de Facebook es enviarle spam. Si te comunicas con un influencer y no obtienes una respuesta, no sigas molestándolo enviándole correos electrónicos o mensajes directos.

Hacerlo puede desanimar al influencer. Debe darles suficiente tiempo para leer su correo electrónico o mensaje y responder. Además, mantenga informado a su equipo sobre a quién está contactando. De esa manera, los influencers no recibirán múltiples correos electrónicos de diferentes personas en su organización.

Recuerde, los influencers de Facebook pueden recibir cientos de correos electrónicos y mensajes para colaboraciones todos los días. No debes seguir molestándolos para tratar de obtener una respuesta. Si lo hace, puede ser contraproducente y los influencers pueden incluso llamarlo como Charlotte en la captura de pantalla a continuación.

3. Sea poco profesional

Recuerda, cuando establezcas una relación con un influencer de Facebook, debes ser profesional. Solo porque el influencer puede parecer alegre e informal en las redes sociales, no asumas que será igual cuando trate contigo.

Es peligroso pensar en los influencers como personas amateurs y poco profesionales que solo trabajan desde casa.

Son empresarios y deben ser tratados como cualquier otro consultor o socio comercial con el que trate. Si eres demasiado casual con ellos, corres el riesgo de arruinar tu relación y perder a un gran influenciador de Facebook.

Pensamientos finales

Asociarse con un influencer de Facebook requiere que tenga un plan establecido. Además, debe encontrar un influencer confiable para colaborar. Concéntrese primero en construir una relación sólida con ellos y luego explíqueles su idea. Trátelos con respeto y profesionalismo y asegúrese de mantener la transparencia también.

Finalmente, no olvide realizar un seguimiento del rendimiento de su campaña para identificar oportunidades de optimización. Para mejorar aún más sus campañas de marketing de influencers en Facebook, puede utilizar herramientas de marketing de influencers.