¿Qué son los anuncios de colección de Facebook? Mejores prácticas y ejemplos

Publicado: 2018-10-30

Las personas pasan más tiempo que nunca en sus teléfonos, y el 20% de ese tiempo lo pasan en Facebook o Instagram. Naturalmente, así es como la gente descubre cosas nuevas, aprende información y toma decisiones de compra. Como especialista en marketing digital, eso significa que debe ofrecer experiencias móviles atractivas y de carga rápida.

Es por eso que se crearon los anuncios de colección de Facebook: para ayudarlo a captar la atención de los compradores móviles y facilitarles el descubrimiento, la navegación y la compra de una manera más inmersiva.

¿Qué son los anuncios de colección de Facebook?

Los anuncios de colección de Facebook son un formato solo para dispositivos móviles, diseñado para maximizar la experiencia del usuario móvil. Los anuncios se encuentran tanto en Facebook como en Instagram. Las personas que tocan el anuncio de la colección son llevadas sin problemas a una experiencia de pantalla completa de carga rápida para navegar u obtener más información sobre la oferta publicitaria:

Esta página de destino visual posterior al clic funciona con Instant Experience, por lo que los prospectos no necesariamente tienen que abandonar la aplicación de Facebook o Instagram para obtener más información:

Facebook Colección formato Instagram

¿Cómo funcionan los anuncios de colección de Facebook con Instant Experience?

Los anuncios de colección y la experiencia instantánea funcionan juntos para:

1. Genera intención

Los anuncios de colección impulsan el descubrimiento y la atención al combinar medios con productos relevantes para una experiencia móvil más atractiva:

El formato de la colección de Facebook genera intención

2. Nutrir la intención

Después de hacer clic en el anuncio, los usuarios llegan a un anuncio de experiencia instantánea que inicia la participación y fomenta el interés y la intención:

Intención de crianza del formato de la colección de Facebook

3. Intención de cosecha

Las experiencias instantáneas luego envían prospectos a su sitio web, página de destino posterior al clic o aplicación, lo que ayuda a convertir la intención en acción:

Intención de recolección del formato de colección de Facebook

Este proceso es ideal para minoristas, viajes, restaurantes y cualquier otra empresa de comercio electrónico con muchas imágenes de productos para mostrar a los clientes potenciales.

especificaciones de anuncios

Los anuncios de colección en Facebook incluyen una imagen de portada o un video, seguido de 4 imágenes de productos. En Instagram, solo cuentan con 3 imágenes de productos. En ambas plataformas, la imagen de portada o el video es el primer recurso multimedia de su experiencia de pantalla completa.

También hay muchas otras especificaciones y recomendaciones, incluidos los límites de caracteres y el tamaño de la imagen para los anuncios de colección de Facebook.

Especificaciones de diseño

copia del anuncio

  • Título: 25 caracteres, que aparecen sobre las imágenes del producto (no compatible ni visible en Instagram)
  • Cuerpo: 90 caracteres, que aparecen encima de la creatividad principal

Video

  • Relación de aspecto: 16:9 o 1:1
  • Video: compresión de video H.264, perfil alto preferido, píxeles cuadrados, velocidad de fotogramas fija, escaneo progresivo
  • Audio: Compresión de audio estéreo AAC, 128 kbps

Imagen

  • Relación de aspecto: 1,9:1 (16:9 o 1:1 en Instagram)
  • Tamaño: 1200 x 628 píxeles

Diapositivas

  • Relación de aspecto: 16:9, 1:1 o 2:3 (recorta automáticamente a 1:1 si cada imagen tiene un tamaño diferente)
  • Audio: Compresión de audio estéreo AAC, 128 kbps
  • Música: WAV, MP3, M4A, FLAC, OGG (Nota: debe tener todos los derechos legales necesarios para usar una canción en su anuncio)

Objetivos compatibles

  • Tráfico
  • Conversiones
  • Ventas por catálogo
  • Visitas a tienda

Plantillas

  • Escaparate instantáneo
  • Catálogo instantáneo
  • Adquisición instantánea de clientes
  • Narración instantánea

Nota: Para ver la lista completa de especificaciones de publicidad en cada una de las principales plataformas (dimensiones, formatos de archivo, ejemplos y más), consulte la guía de especificaciones de publicidad digital de Instapage.

¿Cómo ayudan los objetivos a determinar qué plantilla utilizar?

Para elegir la mejor plantilla para su anuncio, debe considerar sus objetivos. Aquí hay algunas pautas para ayudar:

Escaparate instantáneo
Esta plantilla se asemeja al diseño de una revista de estilo de vida:

Formato de colección de Facebook Escaparate

Utilice la plantilla Instant Storefront si usted:

  • Tener un catálogo de cuatro o más productos
  • Quiere mostrar sus productos en una cuadrícula para que las personas puedan buscarlos en un solo lugar
  • Tenga un video o imagen principal para resaltar, seguido de otros productos relacionados
  • Quiere llevar a las personas a su sitio web o aplicación para realizar una compra
  • Quiere organizar dinámicamente los productos de su catálogo en grupos relevantes como "Sugerencias para usted" y "Más vistos"

Catálogo instantáneo
Esta plantilla es ideal para moda y otras marcas de comercio electrónico:

Facebook Collection formato Lookbook

Usa la plantilla de Lookbook instantáneo si:

  • La gente ve tus productos en acción.
  • Cree una versión digital de un catálogo impreso existente
  • Quiere contar una historia de marca sólida y al mismo tiempo fomentar las ventas de productos

Adquisición instantánea de clientes
Esta plantilla funciona como una mini página de destino posterior al clic con un botón CTA claro:

Adquisición de clientes de Facebook Collection

Utilice la plantilla de adquisición instantánea de clientes si:

  • Quiere generar conversiones en su página de destino post-clic móvil
  • Quiere que las personas realicen una acción específica en su sitio web
  • Tenga imágenes o videos de alta calidad que destaquen sus ofertas

Narración instantánea
Esta plantilla se enfoca en video:

Cuentacuentos de la colección de Facebook

Utilice esta plantilla si usted:

  • Quiere brindar a las personas una forma atractiva de explorar su negocio
  • Tenga imágenes o videos interesantes que cuenten una sólida historia de marca
  • Quiere alentar a las personas a obtener más información en su sitio web o aplicación

Mejores prácticas de anuncios de colección

1. Elija sabiamente los productos destacados

En la sección Producto de la configuración, usted decide cómo se mostrarán las 4 imágenes del producto en su anuncio: dinámicamente o en un orden específico. Al seleccionar " Pedir dinámicamente ", permite que Facebook elija 4 productos de su catálogo y conjunto de productos, y los muestre en función de la popularidad o la probabilidad de compra:

Prácticas recomendadas del formato de colección de Facebook

Necesita al menos 4 productos en su conjunto para crear un anuncio de colección, pero se recomienda usar un conjunto de productos mucho más grande (más de 50), en caso de que los productos se agoten.

" Elegir un pedido específico " le permite seleccionar 4 imágenes específicas de su conjunto de productos, ingresando los nombres, ID de productos, variación de color, etc. de los productos que desea agregar:

Pedido de productos en formato Facebook Collection

Las imágenes de productos seleccionados no se clasifican según la probabilidad de compra en este caso, sino según el orden en que los selecciona. Facebook recomienda elegir una variedad de productos para atraer a más espectadores.

2. Selecciona la mejor imagen de portada

Los videos de portada suelen generar hasta un 20 % más de índices de interacción en los anuncios de colección que las imágenes de portada. Si su empresa no tiene activos de video, puede convertir varias imágenes en una presentación de imágenes de reproducción automática, que funciona igual de bien.

También es una buena idea usar imágenes y videos con las personas que usan el producto, ya que se ha descubierto que estos generan tasas de clics entre un 3% y un 5% más altas con el tiempo.

3. Concéntrese en la reorientación

Aunque los anuncios de colección tienen excelentes tasas de conversión, no todos harán clic para acceder a su sitio. Sin embargo, puede reorientar específicamente a estas personas creando audiencias personalizadas y recordándoles por qué querían resolver un problema con su producto o servicio en primer lugar.

4. Impulse el tráfico con enlaces externos

Después de hacer clic en el anuncio y abrir la experiencia instantánea en pantalla completa, los usuarios pueden ir a otras páginas (una página de producto, una página de ventas, una página de destino posterior al clic, etc.) agregando un CTA y un enlace externo a su campaña.

Smile Direct Club tiene su campaña perfectamente configurada, con el anuncio de la colección primero:

Colección Facebook Smile Direct Club

Luego, la experiencia instantánea con un botón CTA:

Botón CTA de formato de colección de Facebook

Y, por último, una página de captura de clientes potenciales que ofrece una evaluación de sonrisa gratuita:

Colección de Facebook Smile Direct Club página de inicio posterior al clic

Recuerde, cuando agregue un enlace a su anuncio, asegúrese de incluir un parámetro de URL para que pueda identificar de dónde proviene el tráfico de su anuncio.

5. Prueba continuamente tus anuncios

Siempre realice pruebas A/B de los elementos del anuncio, incluidos:

  • Titulares
  • ofertas
  • copia del anuncio
  • Cubrir imágenes
  • Imágenes del producto

Si bien las mejores prácticas son útiles, no garantizan los resultados deseados. Asegúrese de probar y optimizar continuamente sus anuncios y sus diversos elementos para obtener el ROI más alto posible.

Estudios de caso

Los anuncios de colección pueden beneficiar a muchas industrias porque siempre que una empresa tenga imágenes de productos para mostrar, este formato de anuncio funciona. Estas tres marcas son ejemplos principales de anuncios de colección de Facebook:

1. Club de afeitado del dólar

Para llegar a nuevas audiencias y generar registros de miembros, Dollar Shave Club reutilizó algunas de sus creatividades publicitarias existentes dirigidas a hombres estadounidenses de 18 a 65 años:

Colección de Facebook Dollar Shave Club

Una vez que hicieron clic, ingresaron a una experiencia instantánea interactiva y atractiva a pantalla completa.

Usando la misma creatividad, Dollar Shave Club probó y comparó la campaña de anuncios de colección con sus anuncios de enlaces tradicionales. Del 15 al 30 de mayo de 2017, la prueba dio como resultado:

  • Aumento de 1.5X en nuevas suscripciones
  • 30% de reducción en el costo por suscripción
  • 1,6 millones de personas alcanzadas

2. Parada de juegos

Con la esperanza de aumentar las ventas de productos en línea y en tiendas durante la ajetreada temporada de compras navideñas, GameStop deseaba captar la atención de los compradores y promocionar múltiples productos de juegos. Publicaron una serie de seis atractivos anuncios de colección que se centraron en la "Oferta de días de juego" de vacaciones de la compañía. Cada anuncio incluía cuatro imágenes de productos que mostraban varios juegos y consolas, con el mensaje "Hasta un 50 % de descuento en los juegos más importantes del año:"

Colección de Facebook GameStop

GameStop dirigió los anuncios a una audiencia personalizada de miembros de PowerUp Rewards en los EE. UU. y una audiencia similar con características similares a las de los miembros del programa de recompensas. Una vez que se hizo clic, las personas fueron a la página de un producto para obtener información adicional.

Los resultados de esta campaña navideña (del 17 al 24 de diciembre de 2017) mostraron:

  • Aumento de 7,5 veces en el ROAS incremental
  • Aumento incremental del 4 % en las conversiones
  • Aumento incremental del 6 % en las ventas

3. Adórame

Después de un paréntesis de un año de publicidad en Facebook, Adore Me regresó con una estrategia renovada para usar el formato de anuncios de colección para exhibir sus trajes de baño y aumentar las ventas en línea de su colección 2017.

La compañía usó una imagen de portada de estilo de vida de una mujer en un bikini colorido y miniaturas de imágenes similares, destacando varias piezas de la línea de primavera y verano de la marca:

Colección de Facebook Adórame

Al hacer clic, el anuncio enviaba a los prospectos a la página de categoría de trajes de baño en línea en el sitio web de la marca. La campaña generó más ventas a un costo menor de lo esperado. Entre marzo y abril de 2017, la campaña logró:

  • 20% de aumento en la tasa de conversión del sitio web
  • CPA un 32 % más bajo que el objetivo
  • El 23% de las compras totales se debieron al anuncio de la colección.

Completa tu conjunto de anuncios con más opciones

Los anuncios de colección de Facebook complementan cualquier estrategia de publicidad de los especialistas en marketing digital al ofrecer un formato de anuncio atractivo que se extiende a una experiencia interactiva de pantalla completa. Cree el anuncio de colección más optimizado consultando la guía de especificaciones de publicidad digital de Instapage para obtener las especificaciones de anuncios y las opciones de orientación más actualizadas.