Información de lectura obligatoria sobre los anuncios de Facebook con Marty Weintraub ━ SEM Synergy Extras

Publicado: 2011-09-23

Has oído hablar de cómo Facebook es la parada más cercana a La Meca en el tren de marketing en Internet en estos días. Con una segmentación de segmentos de usuarios que supera a todos los demás canales y un potencial de compromiso digno de baba, empresas de todo tipo están interesadas en crear o mantener una presencia activa en el sitio de redes sociales.

Así como Facebook realizó cambios importantes en el sitio hoy (muchos de ellos alentaron a los usuarios a permanecer más tiempo en el sitio), SEM Synergy de esta semana presenta una entrevista con el genio dinámico de la publicidad en Facebook, Marty Weintraub.

Marty, @aimclear, profundizó conmigo sobre la publicidad en Facebook y algunos de los contenidos de su libro Killer Facebook Ads. En nuestra entrevista, comparte ideas que iluminan las prácticas publicitarias prácticas de Facebook que pueden ayudarlo con su comercialización hoy, y una mirada al futuro lleno de promesas de Facebook, que incluye:

clientes de facebook
  • Una amplia colección de segmentos de usuarios específicos
  • Un truco de productividad para la investigación demográfica
  • Uso de Facebook como canal de respuesta directa y como canal de marca para una campaña multicanal
  • La gran cantidad de datos de usuario de Facebook a través de datos semánticos de derivación lateral
  • Y mantenerse al día con Facebook a medida que evoluciona.

He transcrito nuestra entrevista, en beneficio de los bots y de aquellos de nosotros que disfrutamos diseccionando texto.

En los segmentos de orientación de Facebook disponibles, los segmentos complementarios que ha puesto a disposición como complemento en línea, y cómo Marty y su equipo en su consultoría aimClear regresan a diario a estos segmentos:

Hay una gran historia de fondo para este apéndice en este libro, que es esencialmente un gran cubo grande, 30 páginas de segmentos de orientación preestablecidos. Hay un sitio web adjunto para esto y puedes ir a killerfbads.com […] si vas allí y tienes el libro y la contraseña secreta del decodificador de astrología de la suerte que está en el libro, entonces puedes […] texto para los segmentos.

Si ingresa al Power Editor de Facebook, que es su creación reciente para la construcción de anuncios de Facebook, literalmente puede pegarlos. Por lo tanto, son segmentos de copiar y pegar. Van desde todas las empresas de Fortune 5000 hasta todos los vendedores del mundo, las personas que hacen culturismo, como si hubiera 30 páginas de segmentos allí.

La historia de fondo es que ese era el libro que quería escribir primero. Cuando comenzamos a hablar con Cybex, dije: "Oh, sí, hagamos 300 páginas de segmentos de orientación, porque en aimClear tenemos miles, decenas de miles de segmentos de orientación preestablecidos porque hemos estado trabajando en este espacio desde 2007 Eso es algo invaluable. Mantenemos una biblioteca de la misma. Volvemos a ello una y otra y otra vez. Entonces, dijeron los editores, bueno, es posible que pueda proporcionar información adicional además de solo segmentar segmentos.

Aún así, ahora que el libro ha estado disponible por un tiempo y se acerca al estado de mejor vendedor en algunas categorías en Amazon, eso es por lo que la gente nos contacta. Dicen: “Oh, bueno, ¿ya pusiste los segmentos en el sitio web? ¿Hay más segmentos disponibles?” Mi objetivo era hacerlo así, solo la capacidad de entrar en un libro y saber cómo apuntar a cada compañía en Fortune 500 por varias descripciones de trabajo es enorme. Eso es a lo que vuelvo en este libro.

Además, mientras digo eso, los análisis y las métricas de Facebook siempre están evolucionando y son bastante complicados, por lo que incluso nuestro personal, incluso con el nivel de trabajo que hacemos con el cliente, volvemos a este libro para decir, oh sí, de eso se trata esta métrica, oh sí, esa es la diferencia entre esa. Así que sé que hay un recurso definitivo, porque somos una de las firmas definitivas que hacen ese tipo de trabajo en el mundo, y volvemos a él para nuestra propia capacitación todos los días, prácticamente.

Sobre el truco de la productividad del patrón alfa que reduce el tiempo al realizar una investigación demográfica, y el uso a veces incomprendido del hashtag de Facebook:

Ahora escuchamos sobre estos trucos todo el tiempo, de otros oradores y compañías, pero fuimos los primeros en discutir muchos de ellos, especialmente uno de los miembros de nuestro equipo, Merry Morud. Mi favorito del que nadie habló hasta que ella lo habló en público fue todo el patrón alfa que haces con la investigación demográfica.

Si va a Anuncios de Facebook y va al área de Interés preciso ━ va a Facebook.com/advertising, crea un nuevo anuncio, baja a Intereses precisos, si está predeterminado en orientación amplia, cámbielo a orientación precisa, luego comience mecanografía. Simplemente ingrese la letra "a" y obtendrá la cola corta de las palabras "a" de Facebook, como si buscara "a" en Google. Y luego diga que escribe una palabra, "android", le mostrará las cosas de cola corta para "android", tal vez "aplicaciones de Android" o lo que sea.

Pero luego vas al espacio "a" de "android" y obtienes una selección de palabras completamente diferente. "Android" espacio "b", "android" espacio "c", y podría pasar, llámelo mid-tail por falta de una palabra mejor. Pero luego, una vez que tenga eso, podría ir a "android ab", "android ac", "android ad", como el intercambio de consonantes y vocales, y descubrirá la profundidad del inventario de interés preciso en los anuncios de Facebook.

Eso es como un truco de productividad imprescindible. Funciona para universidades, funciona para programas en universidades, funciona para ciudades, funciona para muchos de los atributos en la herramienta de orientación de anuncios, y es tan simple como escribir "palabra" en el espacio "a". Por supuesto, Merry discutiría conmigo porque no le gusta la función de copiar y pegar, pero si soy yo y estoy buscando todo lo relacionado con Nueva York, iré a "Nueva York", cópielo, luego iré a la ventana y voy a pegar, espacio, “a”, pegar, espacio, “b”.

También funciona con el nuevo hashtag de Facebook Ads, que de alguna manera acumula segmentos. Facebook tiene una nueva función en su orientación demográfica que algunas personas piensan que se trata de tendencias, como en Twitter, pero no es así. Si usa el hashtag New space York, el hashtag New York o el hashtag de una sola palabra New York en los anuncios de Facebook, está acumulando todas las demás cosas posibles que tienen en el inventario, ya sea cualquier cosa de Nueva York. Todo lo relacionado con Nueva York. Entonces, el patrón alfa en Facebook es como el truco de productividad más importante.

En Facebook como canal de respuesta directa y como parte de una campaña multicanal:

Todos los datos apuntan a que Facebook es un canal fabuloso para llevar a las personas a la parte superior del embudo, y no es que no puedas responder directamente en Facebook, puedes hacerlo. Si es la hora del baile de graduación y estás promocionando a chicos de 16, 17 y 18 años que están en la escuela secundaria, y promocionas a las chicas y les muestras una foto de un tipo sexy y dices "Flores, sexy como él". 30% de descuento para el baile de graduación si vas a la escuela XYZ”, correcto, o si vives en esta ciudad, sí, puedes atraer gente al embudo y venderles cosas.

Lo más probable es que los costos de conversión sean más altos en Facebook. Es un canal de visualización, por lo que aunque el objetivo es muy bueno, lo más probable es que cueste un poco más en el lado del CPA que la búsqueda paga. Pero suceden cosas fantásticas en las campañas multicanal.

Datos, no solo de nosotros, sino que he visto excelentes datos de Marin, he visto excelentes datos de Efficient Frontier. He visto montones, montones de datos que dicen que si comercializa agresivamente y toma un toque más suave en Facebook, entonces simplemente mejora radicalmente el CTR de búsqueda paga, lo que reduce su Nivel de calidad, lo que reduce su costo por conversión en la página de destino. Facebook es increíble para un enfoque paciente de la publicidad y un enfoque multicanal de la publicidad. No es probable que sea su éxito rápido, pero seguro que puede.

Sobre los KPI que domina Facebook y los mecanismos de prueba dentro y fuera de la plataforma:

Recuerda que también hay otros KPI. Como un KPI de amistad en Facebook, Facebook va a arrasar con la búsqueda paga. Cualquier cosa que esté dentro de Facebook. La descarga de una aplicación, el registro en un evento, el dar me gusta a una página, cualquier cosa por el estilo.

Además, los expertos en marketing en estos días están tomando lo que solía ser una página de conversión fuera de línea y dejando ese formulario o esa herramienta de comercio electrónico o lo que sea en una página de Facebook y haciendo una prueba dividida A/B sobre cómo funciona la conversión para el mismo mecanismo en y fuera de Facebook. Adivina qué, funciona mucho mejor si te quedas dentro de Facebook la mayor parte del tiempo.

Por lo tanto, Facebook funciona en una amplia gama de KPI clásicos de relaciones públicas y publicidad, desde gestión de crisis, relaciones internas, relaciones con la comunidad, relaciones con inversores, eventos, respuesta directa, desarrollo de marca. Amigo, nada como servir 150 millones de impresiones en el país de Australia para dar a conocer el nombre de un producto en un nuevo mercado. Facebook es masivo. Es realmente enorme.

Sobre lo que depara el futuro de Facebook, incluidos los informes de datos para la venta y la orientación a sinónimos sociales e intereses derivados:

Creo que lo que va a pasar con Facebook es, primero, que con el tiempo Facebook aprovechará que es realmente la única compañía en el mundo que tiene datos semánticos de derivación lateral. Facebook sabe que si usted es alguien que hace clic en un anuncio budista o un anuncio dirigido a personas a las que les gusta el budismo, probablemente lea Siddhartha, o le guste el pad thai, o esté interesado en viajar a las regiones montañosas de Japón. Conocen estos datos laterales, estos intereses derivados, estos sinónimos sociales.

Creo que lo que va a pasar, con el tiempo, creo que Facebook tendrá una función para ubicar cosas más radicalmente entrelazadas con esos datos derivados. Creo que estará disponible para los anunciantes por montones, montones, montones de dinero. Facebook solía tener un informe como ese, está en el libro, uno de los informes de perfil se eliminó de Facebook y han estado vendiendo esa información a compañías como Nielsen.

Así que creo que los anunciantes de muy alto nivel podrán obtener datos cuando alguien haga clic en un anuncio publicitario en cualquier canal, habrá un servicio disponible para hacer ping a Facebook y extraer esos datos sobre lo que ese usuario, probablemente anónimo. razones de privacidad, está en y verás la configuración de contenido en las páginas. Eso no nos afectará ni a ustedes ni a mí como especialistas en marketing hoy en día, pero creo que la gran cantidad de datos derivados lateralmente será el inventario de marketing más valioso del mundo. Es por eso que Facebook probablemente hará una oferta pública inicial en $ 100 mil millones y probablemente valdrá la pena.

A qué deben prestar atención los especialistas en marketing a medida que Facebook evoluciona:

Creo que los especialistas en marketing deben estar al día con los bloques de anuncios en evolución dentro de Facebook. Como el formato, el concepto de lo que es, como por ejemplo, Sponsored Stories. Historias patrocinadas, eso es realmente orgánico, ya sabes. Facebook es tan viral, si miras todas las cosas que suceden en Facebook donde tu amigo ve que estás en eso o haciendo eso o descargando eso o participando en eso.

Facebook es tan completamente viril que básicamente cortaron la parte superior y dijeron que si quieres el resto de esa actividad orgánica, tienes que pagar por ella, y eso es lo que son las Historias Patrocinadas ━ el resto de […] News Feed orgánico prominencia. Creo que ser consciente de las diversas formas en que los datos están disponibles y cómo puede usarlos, creo que es consciente de la evolución de los bloques de anuncios y cómo le afecta como comercializador.

Si no compra Historias patrocinadas ahora, ya no obtendrá toda la popularidad orgánica. Y probablemente, el efecto de la búsqueda. Sé que la búsqueda de Facebook sigue siendo en gran parte de personas y páginas de fans y todavía apesta un poco, pero ya no apesta tanto como antes. Y con el tipo de datos que tiene Facebook, si alguna vez deciden que van a construir una utilidad de búsqueda seria dentro de Facebook, vaya. Eso será muy serio. Realmente serio.