Anuncios de Facebook para comercio electrónico: la guía esencial

Con más de 2500 millones de usuarios mensuales activos de todas las edades y grupos demográficos, Facebook puede ayudarte a llegar a consumidores relevantes en todo el mundo.

Ya sea que necesite atraer nuevos prospectos o generar visitantes que regresan a su tienda en línea, los anuncios de Facebook ofrecen un gran retorno de la inversión para el comercio electrónico. Es por eso que más de 7 millones de anunciantes usaron Facebook regularmente en 2019.

Ya sea que venda en Walmart, eBay, Amazon o simplemente desee obtener más tráfico en su tienda Shopify, los anuncios de Facebook para comercio electrónico son una de las mejores herramientas de marketing que existen.

¡Los anuncios de Facebook son geniales para el comercio electrónico!

Facebook continúa siendo dominante entre las redes sociales con el 61% de los vendedores diciendo que es su plataforma más importante.

Según un informe reciente de Social Media Examiner, el 59% de los especialistas en marketing planean aumentar su uso de anuncios de Facebook en 2020.

Para los comerciantes de comercio electrónico, la capacidad de Facebook para dirigirse a consumidores relevantes no tiene rival. Brinda la capacidad de llegar a una audiencia precisa en función de su ubicación, edad, intereses, comportamiento en línea e, incluso, sus interacciones anteriores con su negocio.

Aunque los anuncios de Facebook pueden ser muy específicos, las campañas son sorprendentemente fáciles de configurar, administrar y optimizar. Con el 69% de los adultos de EE. UU. en todos los grupos demográficos que utilizan la plataforma, los anuncios de Facebook deberían ser un elemento importante de su combinación de marketing de comercio electrónico.

8 consejos principales para los anuncios de Facebook de comercio electrónico

Los anuncios de Facebook son extremadamente personalizables y flexibles según sus necesidades. Vienen en muchas formas según sus objetivos y cuánto tiempo desea invertir en administrarlos. Aquí hay ocho consejos principales para aprovechar al máximo nuestros anuncios de Facebook para comercio electrónico.

1. Utilice anuncios de video de Facebook

El algoritmo de Facebook prioriza el contenido de video de calidad y, por lo general, también se destaca en las noticias. Entonces, tanto su visibilidad como su atractivo aumentan cuando usa contenido de video.

Los videos son particularmente útiles para aumentar el conocimiento de la marca, por lo que son ideales para los vendedores que desean hacer crecer su negocio o simplemente atraer a más consumidores en las primeras etapas del embudo de comercio electrónico.

Aumente la exposición y genere participación creando un video llamativo que muestre sus productos en acción. Comenzará a reproducirse en el instante en que los usuarios lo vean.

Si aún no tiene ningún video listo, intente crear una presentación de diapositivas atractiva para los clientes potenciales.

2. Comienza a promocionar tus mejores publicaciones

Una de las formas más simples y efectivas para que una tienda de comercio electrónico comience con los anuncios de Facebook es simplemente promocionar una publicación.

No tiene que preocuparse por elegir nuevas imágenes y texto. En su lugar, elija una publicación popular que le guste mucho de su página y muéstrela a una nueva audiencia. Esto es genial por dos razones:

• El contenido ya ha sido probado y probado con sus seguidores actuales, por lo que es probable que los nuevos usuarios también lo encuentren atractivo.
• Cuando las nuevas audiencias ven una publicación con muchas interacciones pasadas, proporciona una prueba social que genera confianza y fomenta las conversiones.

3. Asegúrate de estar usando carruseles de imágenes

Los carruseles se encuentran entre los estilos más populares de anuncios de Facebook para el marketing de comercio electrónico. Permiten a los vendedores presentar varios productos y enlaces en un solo anuncio. Este formato desplazable es interactivo, atractivo y ofrece más oportunidades para que los usuarios conviertan.

También se pueden usar para mostrar una selección de imágenes centradas en un solo producto, tal vez para mostrar cómo se usa, cómo se ve en un entorno de la vida real o para contar una historia memorable.

4. Pruebe anuncios creativos dinámicos

Esta práctica opción publicitaria es ideal para eliminar las conjeturas del diseño de su anuncio. Simplemente cargue una selección de imágenes, videos, títulos, descripciones y llamadas a la acción, luego Facebook determinará automáticamente qué combinaciones funcionan mejor.

Lo que funcione mejor se impulsará para aumentar las conversiones y hacer que su presupuesto rinda más. También puede ejecutar anuncios creativos dinámicos para aumentar los visitantes, las vistas de videos, el alcance y el conocimiento de la marca.

Este enfoque es ideal para anuncios de carrusel y es uno de los mejores anuncios de Facebook para vendedores de comercio electrónico, ya sea que se dirijan a nuevos prospectos o vuelvan a orientar a visitantes anteriores.

5. Inicie una campaña publicitaria de retargeting

Los vendedores en línea trabajan muy duro para que la gente vaya a su tienda, por lo que cuando se van sin comprar nada, puede ser frustrante. Incluso cuando alguien hace clic en 'agregar al carrito', la realidad es que el 70% de las veces termina con el abandono del carrito de compras.

Sin embargo, con la reorientación de Facebook, carga una lista de clientes anteriores con los que desea volver a interactuar. Alternativamente, puede agregar el píxel de Facebook a sus páginas web. Este es un fragmento de código que le permite dirigir anuncios a las personas que han visitado su sitio web y atraerlos con ofertas especiales. Agréguelo a las páginas de productos y al carrito de compras para recuperar a los usuarios que están cerca de la conversión.

6. Cree anuncios de productos dinámicos

Al volver a orientar a los compradores, las empresas de comercio electrónico pueden usar los anuncios dinámicos de productos de Facebook para presentarles automáticamente productos relevantes. Ya sea que vieron un artículo o lo agregaron a su carrito, sus anuncios pueden mostrar este producto específico.

En lugar de crear un anuncio individual para cada producto en su inventario, simplemente cargue su catálogo de productos en Facebook Business Manager y crea anuncios de productos dinámicos. O, si su tienda en línea está alojada en un software de carrito de compras como Shopify, Magento o BigCommerce, simplemente conecte su cuenta.

Configure una plantilla de campaña que se adapte a sus necesidades y luego Facebook hará el resto. Esto es particularmente útil para las empresas de comercio electrónico con cientos de productos, así como para aquellos que actualizan sus precios con regularidad.

7. Usa audiencias similares

Además de permitir la reorientación, el píxel de Facebook permite a los anunciantes realizar un seguimiento de las conversiones y el comportamiento del cliente. Luego, Facebook usa estas métricas de comercio electrónico para optimizar sus campañas publicitarias automáticamente. Pero los anunciantes también pueden usarlo para crear audiencias similares y orientar anuncios a nuevos prospectos.

Si bien Facebook le permite crear manualmente audiencias personalizadas en función de las ubicaciones, la demografía y los intereses de los usuarios, las audiencias similares se basan en los datos de seguimiento de Facebook. Esto significa que puedes dirigirte automáticamente a personas con características similares a las que compraron uno de tus productos en el pasado.

Ya sea que desee eliminar las conjeturas de la orientación de los anuncios o simplemente desee ampliar su grupo de prospectos, esta es una excelente manera de usar los anuncios de Facebook para el comercio electrónico.

8. Haz campañas también en Instagram

Instagram está explotando en popularidad y el potencial de comercio electrónico de este canal también está creciendo.

Para cualquier negocio de comercio electrónico que busque vender más en Instagram, se recomienda encarecidamente publicar anuncios. El 55% de los especialistas en marketing encuestados el año pasado planearon aumentar sus presupuestos publicitarios de Instagram en 2020. Todos los negocios de comercio electrónico que actualmente publicitan en Facebook deben asegurarse de tener anuncios en Instagram también, ¡porque es fácil!

Las campañas publicitarias de Instagram se ejecutan a través del administrador de anuncios de Facebook, por lo que es sencillo anunciarse en ambas plataformas al mismo tiempo. Los vendedores solo necesitan marcar la casilla de Instagram debajo de la sección "Ubicación" de cada anuncio para ejecutarlo en ambos canales.

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