65 razones por las que sus anuncios de Facebook pueden no ser aprobados y cómo solicitar una revisión

Meticulosamente, creó un anuncio de Facebook para su próxima campaña: escogió la imagen perfecta, hizo una gran oferta, escribió y escribió hasta que su título fue perfecto. Pero después de enviarlo a Facebook para su revisión, inició sesión en el Administrador de anuncios y vio esto:

Una pausa en su campaña puede restar valor a los objetivos de ingresos. Y hasta que resuelva el problema con su anuncio, su campaña seguirá sin generar tráfico.

Entonces, cuando se rechaza su anuncio de Facebook, ¿qué ha hecho para violar las pautas? Según Facebook, podría ser cualquiera de las siguientes razones. Aunque hay 65 aquí, tenga la seguridad de que la mayoría de los anunciantes no se verán obstaculizados por muchos.

65 razones por las que los anuncios de Facebook son rechazados

Al revisar su anuncio, tanto los algoritmos como los evaluadores humanos observarán diferentes factores para asegurarse de que está siguiendo las pautas de la plataforma. Según Facebook, la mayoría de los anuncios suelen revisarse en 24 horas. Antes de que su anuncio pueda publicarse, el personal de Facebook revisa la orientación, el contenido y el posicionamiento, además de la página de destino de su anuncio. Aunque Facebook diferencia entre contenido "prohibido" y contenido "restringido", y los problemas con su creatividad o orientación, todos y más pueden hacer que su anuncio sea rechazado.

Aquí hay 65 razones por las que su anuncio de Facebook podría ser rechazado:

contenido prohibido

1. Infringiste las Normas comunitarias

Tus anuncios no pueden infringir las Normas comunitarias de Facebook. Antes de comenzar a publicar anuncios, familiarícese con esas pautas, ya que sus anuncios no se publicarán si no se adhieren a ellas. Lo mismo ocurre con Instagram. Si está publicando anuncios en la plataforma, no pueden violar los Lineamientos de la comunidad de Instagram.

2. Promocionaste productos o servicios ilegales

Sus anuncios no pueden promocionar productos, servicios o actividades ilegales. Facebook menciona especialmente que, al dirigirse a menores, sus anuncios no pueden promocionar productos, servicios o contenido que sea inapropiado, ilegal o inseguro, o que explote, engañe o ejerza presión sobre el público objetivo.

3. Discriminó a un grupo en particular

Sus anuncios no pueden discriminar ni alentar la discriminación de personas por motivos de raza, etnia, color, origen nacional, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado familiar, discapacidad, condición médica o genética.

4. Promocionaste productos de tabaco

Sus anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de productos de tabaco ni el uso de parafernalia. Eso incluye cigarrillos electrónicos, vaporizadores o cualquier otro producto que simule fumar:

5. Promocionaste drogas en tu anuncio

Sus anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de drogas ilegales, recetadas o recreativas:

6. Está anunciando suplementos peligrosos

Sus anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de suplementos peligrosos. Si son o no "inseguros" lo determina únicamente el personal de Facebook.

7. Anunciaste armamento

Sus anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de armas, municiones o explosivos (y eso incluye anuncios de accesorios que le permiten modificar armas).

8. Estás vendiendo productos o servicios para adultos

Aparte de los anuncios de anticonceptivos y planificación familiar, no puede promocionar la venta o el uso de productos o servicios para adultos. Si va a publicar anuncios de anticonceptivos, deben centrarse en las características anticonceptivas del producto y no en sus ventajas sexuales, y deben estar dirigidos a audiencias mayores de 18 años.

9. Estás promocionando contenido para adultos

Sus anuncios no pueden incluir contenido para adultos, lo que incluye desnudez, representaciones de personas en posiciones explícitas o sugerentes, o actividades que sean demasiado sugerentes o sexualmente provocativas. También están prohibidos los anuncios que insinúan que puede conocer, conectarse o ver a alguien en un contexto sexualizado.

10. Tus anuncios infringen derechos de terceros

Sus anuncios no pueden incluir contenido que viole los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, la privacidad, la publicidad u otros derechos personales o de propiedad.

11. Estás publicitando clickbait

Sus anuncios no pueden contener contenido impactante, sensacionalista, irrespetuoso o excesivamente violento.

12. Estás llamando a los atributos personales de una audiencia

Sus anuncios no pueden presentar contenido sobre los atributos personales de una audiencia. Eso significa que no puede hacer referencias directas a la raza, etnia, religión, creencias, edad, orientación o prácticas sexuales, identidad de género, discapacidad, condición médica (incluida la salud física o mental), estado financiero, afiliación a un sindicato de una persona. , antecedentes penales o nombre. Aquí hay un ejemplo de edad:

13. Estás difundiendo información falsa

Sus anuncios no pueden contener ninguna información que haya sido probada como falsa por verificadores de datos de terceros u organizaciones similares. Si publica repetidamente información falsa, podría tener restricciones en su cuenta de publicidad.

14. Tu contenido es controvertido

Sus anuncios no pueden presentar contenido que explote temas políticos o sociales controvertidos con fines comerciales.

15. Su página de destino posterior al clic no funciona

Sus anuncios no pueden dirigir a las personas a páginas de destino no funcionales. Esto incluye el contenido de la página de destino que interfiere con la capacidad de una persona para navegar fuera de la página.

16. Estás permitiendo prácticas engañosas

Sus anuncios no pueden promocionar productos o servicios diseñados para permitir que un usuario participe en actividades engañosas.

17. Estás maldiciendo o usando mala gramática

Sus anuncios no pueden contener malas palabras ni mala ortografía ni gramática. Puede usar símbolos, números y letras, pero no puede hacerlo con la intención de superar el proceso de revisión de Facebook:

18. Estás representando características que no son funcionales

Sus anuncios no pueden contener imágenes que representen una funcionalidad inexistente. Por ejemplo, no puede incluir botones de reproducción falsos, notificaciones, casillas de verificación u opciones de opción múltiple en el diseño de su anuncio. Todo lo que represente debe funcionar como se muestra:

19. No puedes usar imágenes sensacionalistas de antes y después

Sus anuncios no pueden usar imágenes de antes y después o imágenes que contengan resultados inesperados o poco probables. El contenido del anuncio no debe insinuar ni intentar generar una autopercepción negativa para promover la dieta, la pérdida de peso u otros productos relacionados con la salud:

20. Estás promocionando préstamos de día de pago, anticipos de cheques de pago o fianzas

Sus anuncios no pueden promocionar préstamos de día de pago, adelantos de sueldo, fianzas ni préstamos a corto plazo destinados a cubrir los gastos antes del próximo día de pago. Préstamo a corto plazo se refiere a un préstamo de 90 días o menos.

21. Está anunciando una oportunidad de MLM

Sus anuncios que promocionan oportunidades laborales deben describir completamente la oportunidad en detalle. Las oportunidades para hacerse rico rápidamente no están permitidas, ni tampoco las posiciones de MLM.

22. Estás promocionando subastas de centavos

Sus anuncios no pueden promocionar subastas de centavos, subastas con tarifas de oferta ni modelos comerciales similares.

23. Estás engañando a los visitantes con tu contenido

Sus anuncios no pueden presentar afirmaciones engañosas, falsas o engañosas relacionadas con la eficacia.

24. Tu contenido es engañoso o de baja calidad

Su ar y la página de destino posterior al clic no pueden ofrecer una experiencia inesperada o disruptiva. Eso significa que el posicionamiento engañoso del anuncio o llevar a los visitantes a páginas de destino de baja calidad puede hacer que su anuncio sea rechazado.

25. Tus anuncios contienen malware

Sus anuncios no pueden contener spyware, malware o cualquier software que resulte en una experiencia inesperada o engañosa.

26. Sus anuncios contienen animaciones que comienzan solas

Sus anuncios no pueden contener audio ni animación flash que se reproduzca automáticamente, y ese anuncio no puede expandirse dentro de Facebook una vez que se hace clic en él.

27. Estás promocionando ofertas engañosas

Sus anuncios no pueden promocionar ofertas utilizando prácticas engañosas o engañosas, como estafas destinadas a adquirir información personal de manera nefasta.

28. Estás tratando de vencer al sistema

Sus anuncios no pueden usar tácticas destinadas a eludir el proceso de revisión de anuncios de Facebook u otros sistemas de cumplimiento. Esto incluye técnicas que intentan disfrazar el contenido del anuncio o la página de destino.

29. Estás publicitando ofertas financieras prohibidas

Sus anuncios no pueden promocionar ofertas financieras que se asocien habitualmente con prácticas engañosas o engañosas.

30. Estás tratando de vender partes del cuerpo humano

Es una de las cosas que podrías considerar de sentido común. Que no es. Para hacernos eco de Facebook: sus anuncios no pueden promocionar la venta de partes o fluidos del cuerpo humano.

Contenido restringido

31. No estás cumpliendo con las pautas de alcohol.

Si sus anuncios promocionan o hacen referencia al alcohol, deben cumplir con todas las leyes locales aplicables, los códigos de la industria requeridos o establecidos, las pautas, las licencias y las aprobaciones, e incluir la orientación por edad y país de acuerdo con las pautas de orientación de Facebook y las leyes locales aplicables.

En algunos países, los anuncios que promocionan o hacen referencia al alcohol están prohibidos. Eso incluye, entre otros, Afganistán, Brunei, Bangladesh, Egipto, Gambia, Kuwait, Libia, Lituania, Noruega, Pakistán, Rusia, Arabia Saudita, Turquía, Emiratos Árabes Unidos y Yemen.

32. Está anunciando un servicio de citas sin aprobación previa

Si anuncia un servicio de citas en línea, debe obtener la aprobación de Facebook de antemano. También debe seguir los requisitos específicos de citas y las pautas de calidad de las citas, que puede encontrar aquí.

33. Estás promocionando apuestas con dinero real sin aprobación previa

Si promociona o facilita apuestas con dinero real, juegos de habilidad o loterías con dinero real, incluidos los casinos en línea, las casas de apuestas deportivas, el bingo o el póquer, debe obtener la aprobación previa por escrito de Facebook. Estos anuncios deben dirigirse a personas mayores de 18 años que se encuentren en jurisdicciones donde se haya otorgado permiso.

34. Estás apuntando tu lotería ilegalmente

Si usted es un gobierno que publica anuncios para una lotería, los anuncios deben cumplir con la ley en el área a la que están orientados y orientarse solo a las personas en el área donde la lotería está disponible.

35. Estás promocionando la venta de medicamentos recetados sin aprobación.

Si está publicando un anuncio para una farmacia en línea o fuera de línea, solo puede hacerlo con la aprobación previa de Facebook.

36. Estás promocionando medicamentos de venta libre sin cumplimiento legal

Si anuncia medicamentos de venta libre, deben cumplir con todas las leyes locales aplicables, los códigos de la industria requeridos o establecidos, las pautas, las licencias y las aprobaciones, e incluir criterios de segmentación por edad y país de acuerdo con las leyes locales aplicables.

37. Estás promocionando servicios de suscripción con opciones negativas

Si anuncia un servicio de suscripción o promociona cualquier cosa que incluya opciones negativas, renovación automática, productos de facturación de conversión gratuitos o marketing móvil, está sujeto a nuestros requisitos de servicios de suscripción.

38. Su anuncio de servicios financieros no es lo suficientemente detallado

Si anuncia solicitudes de tarjetas de crédito o servicios financieros con instituciones acreditadas, debe proporcionar información detallada sobre las tarifas, incluidos los porcentajes de APR, las tarifas de transacción, las tasas de interés y la dirección física de la entidad que ofrece el producto en la página de destino del anuncio. Estos anuncios deben estar dirigidos a personas mayores de 18 años, y no deben solicitar directamente el ingreso de la información financiera de una persona, incluida la información de la tarjeta de crédito.

39. No estás dando crédito a una marca de terceros

Si está promocionando contenido de marca, debe etiquetar el producto, la marca o el socio comercial de terceros destacados.

40. Estás creando anuncios sobre temas sociales, elecciones o política sin cumplir

Si publica anuncios sobre temas sociales, elecciones o política, debe cumplir con todas las leyes aplicables y el proceso de autorización requerido por Facebook.

41. Su descargo de responsabilidad para anuncios sobre temas sociales, elecciones o política no cumple con pautas adicionales

Además de cumplir con los estándares comunitarios y las políticas publicitarias, el descargo de responsabilidad que envíe para su anuncio sobre temas sociales, elecciones o política debe cumplir con pautas adicionales que se le presenten durante el proceso de autorización del anuncio.

42. Está publicitando productos y servicios de criptomonedas sin consentimiento

Si anuncia productos relacionados con el comercio de criptomonedas o productos relacionados, necesita un permiso previo por escrito.

43. Estás publicitando tratamientos para la adicción a las drogas y al alcohol sin aprobación.

Si está publicando anuncios de tratamiento de adicciones en los EE. UU., debe estar certificado con LegitScript y enviar una solicitud a Facebook para obtener permiso para ejecutar su campaña.

44. Estás dirigiendo productos para bajar de peso a personas menores de 18 años

Está publicando anuncios de un producto o servicio para perder peso; tiene que estar dirigido a personas mayores de 18 años.

Anuncios de video

Si publica anuncios de video de Facebook u otros tipos de anuncios dinámicos, es posible que también se rechacen por lo siguiente:

45. Tu contenido es disruptivo

Sus videos y otros medios no pueden ser demasiado disruptivos, utilizando tácticas como pantallas intermitentes, por ejemplo.

46. ​​Su anuncio contiene contenido para adultos

Si está creando un tráiler para programas de televisión, tráileres de videojuegos u otro contenido destinado a audiencias maduras, necesita un permiso previo por escrito de Facebook y debe dirigirse solo a personas mayores de 18 años. Además, cualquier representación excesiva de drogas y alcohol, blasfemias, violencia y sangre, o contenido para adultos, hará que su anuncio sea rechazado.

Orientación

47. Sus anuncios discriminan por orientación

Sus anuncios no pueden usar parámetros de orientación para discriminar, acosar, provocar o menospreciar a los usuarios ni para participar en prácticas publicitarias depredadoras.

48. Tu audiencia personalizada no cumple

Si está creando una audiencia personalizada a la que apuntar, debe cumplir con estos términos.

Posicionamiento

49. Tu anuncio es irrelevante para lo que anuncia

Su anuncio no es Todos los componentes del anuncio, incluido cualquier texto, imagen u otro medio, deben ser relevantes y apropiados para el producto o servicio que se ofrece y la audiencia que ve el anuncio.

50. Su anuncio es inexacto

Su anuncio debe representar claramente la empresa, el producto, el servicio o la marca que promociona.

51. Su página de destino posterior al clic no coincide

Los productos y servicios promocionados en un anuncio deben coincidir con los promocionados en la página de destino posterior al clic, y esa página de destino no puede ofrecer ni vincular a ningún producto o servicio prohibido o restringido.

52. Tienes demasiado texto en las imágenes de tus anuncios

Si incluyes texto en la imagen de tu anuncio, no puede ser excesivo. Si es así, podría resultar en un alcance mínimo y es posible que no se ejecute en absoluto. Es mejor usar little o next en las imágenes de su anuncio si puede administrarlo.

10. Anuncios para clientes potenciales

Si está creando un anuncio para clientes potenciales, cualquiera de las siguientes acciones puede hacer que se rechace su anuncio si no obtiene el permiso por escrito de Facebook de antemano.

53. Estás solicitando números de cuenta

Sus anuncios no pueden solicitar números de cuenta, como números de viajero frecuente, números de tarjeta de fidelización o números de cuenta de cable o teléfono.

54. Estás solicitando información de antecedentes penales

Sus anuncios no pueden solicitar información sobre antecedentes penales o de arrestos.

55. Estás pidiendo información financiera

Sus anuncios no pueden solicitar información financiera, como números de cuentas bancarias, números de ruta, números de tarjetas de crédito o débito, puntajes de crédito, ingresos, patrimonio neto o monto de la deuda.

56. Está solicitando identificadores emitidos por el gobierno

Sus anuncios no pueden solicitar identificadores emitidos por el gobierno, como números de seguro social, pasaporte o licencia.

57. Estás pidiendo información de salud

Sus anuncios no pueden solicitar información de salud relacionada con la salud física o mental, condiciones médicas o discapacidades, o tratamiento para cualquiera de esas cosas.

58. Está solicitando información del seguro

Sus anuncios no pueden solicitar información de seguros como números de póliza.

59. Estás tratando de determinar la afiliación política

Sus anuncios no pueden solicitar nada que tenga que ver con la afiliación política de un usuario.

60. Estás pidiendo información sobre raza o etnia

Sus anuncios no pueden solicitar ninguna información relacionada con la raza o el origen étnico.

61. Estás preguntando sobre religión

Sus anuncios no pueden solicitar nada que tenga que ver con religión o creencias filosóficas.

62. Estás solicitando orientación sexual

Sus anuncios no pueden solicitar nada sobre orientación sexual, incluida información sobre actividad sexual.

63. Estás haciendo preguntas personalizadas innecesariamente

Sus anuncios no pueden solicitar información similar a la que podría solicitar con una pregunta de plantilla.

64. Estás solicitando información sobre la afiliación sindical.

Sus anuncios no pueden solicitar información sobre el estado de afiliación sindical.

65. Estás solicitando nombres de usuario o contraseñas

Sus anuncios no pueden solicitar nombres de usuario ni contraseñas.

Resolviendo el problema con su anuncio rechazado

A menudo, al desaprobar un anuncio, Facebook le dará una buena idea de dónde se equivocó. Tendrá que editar el anuncio para resolver el problema y luego enviarlo nuevamente para su revisión.

Sin embargo, si cree que su anuncio se rechazó por error, puede apelar a Facebook aquí:

El especialista en marketing de crecimiento, Chris Grundy, dice que el proceso puede ser incluso más rápido que el proceso de aprobación inicial, y que si no lo hace la primera vez, siempre vale la pena volver a intentarlo.

No dejes que tu anuncio de Facebook sea rechazado

Lograr que una campaña se ejecute en Facebook es más que solo el anuncio. También se trata de crear una excelente experiencia de página de destino. Si no lo hace, Facebook desaprobará su anuncio.

No solo eso, sino que es lo mejor para su campaña. Cada anuncio necesita su propia página de destino posterior al clic para continuar con la personalización a lo largo de la campaña. Cuanto más relevante sea su contenido, más probabilidades tendrá de convertir a su visitante. Aprenda a crear páginas post-clic aprobadas por Facebook y de alta conversión con una demostración de Instapage.