[Guía] Cómo optimizar un anuncio de Facebook que no funciona

Publicado: 2022-03-21

Más del 95% de los especialistas en marketing de redes sociales creen que Facebook es la plataforma de publicidad más efectiva. Sin embargo, ¿alguna vez has sentido que perteneces al 5% cuyos anuncios de Facebook no funcionan? Si tiene dificultades para obtener resultados positivos de sus campañas publicitarias de Facebook, es hora de hacer algunos cambios.

Pausa tu campaña publicitaria de Facebook

Muchos especialistas en marketing pausan sus anuncios de Facebook que no funcionan o cuando el rendimiento es bajo. Si desea profundizar y descubrir qué está causando los malos resultados de sus anuncios de Facebook, es posible que desee hacer lo mismo.

Esto es especialmente útil cuando desea evitar los altos costos de publicar un anuncio que no produce los resultados que esperaba. Siga este enlace si planea pausar sus campañas publicitarias de Facebook antes de solucionar los problemas. Pasemos entonces al meollo del asunto.

Señales reveladoras de que tus anuncios de Facebook no funcionan

Con tantas empresas reconociendo lo eficiente que es Facebook para las campañas publicitarias, ¿por qué no está viendo los mismos resultados? A continuación se muestra una lista de los signos reveladores de que sus anuncios de Facebook no funcionan y las soluciones que puede implementar:

Sin resultados en los últimos 3 días

icono de anuncio de facebook que no funciona

Lo bueno de Facebook es su capacidad para mostrarte datos sobre tus anuncios. Si aún no lo sabe, puede ir al Administrador de anuncios de Facebook para averiguarlo. Allí encontrará la cantidad de personas que vieron su anuncio, hicieron clic en ellos y cuánto dinero gastó en ellos.

Estos detalles le mostrarán si sus anuncios han funcionado durante los últimos tres días. Es normal tener un día sin actividad, pero es una señal reveladora si llega a los tres días. Toma nota de los siguientes escenarios:

  • Si su alcance es bajo , su público objetivo es pequeño. Esto también se traducirá en una inversión publicitaria baja, lo que significa que no está haciendo un buen uso de las oportunidades de colocación de anuncios. Modifique su público objetivo para ampliar sus criterios de orientación.
  • Si tanto el alcance como la inversión publicitaria están bien , examine el comportamiento de la audiencia. Puedes usar Google Analytics para hacer esto, donde encontrarás las siguientes métricas:
    • Porcentaje de rebote
    • Tiempo de permanencia en la página
    • tasa de salida
    • Si visitaron otras páginas de su sitio o no
  • Verifique los clics y las tasas de clics : esto es para ver si su campaña publicitaria está funcionando como se esperaba.
  • Compruebe si el enlace funciona : los tecnicismos importan. Verifique si su enlace funciona y si su anuncio de Facebook coincide con su página de destino. Además, es posible que desee verificar la función de seguimiento de eventos de Facebook para ver si está registrando resultados.

Menos de mil personas vieron su anuncio el día anterior

icono de anuncio de facebook que no funciona

Las campañas publicitarias de Facebook dependen en gran medida de los números. Un bajo número de visitas es una señal reveladora de que su anuncio no está funcionando. Si menos de mil personas vieron su anuncio el día anterior, a continuación se muestran las posibilidades:

  • Su inversión publicitaria puede ser demasiado pequeña . Si una cierta cantidad de ubicaciones es todo lo que puede pagar, aún no corresponderá a una campaña publicitaria de Facebook sin éxito. Puede intentar experimentar con el momento en que coloca sus anuncios, ajustar su público objetivo, crear audiencias similares y muchas otras estrategias.
  • Es posible que sus activos de diseño gráfico no sean de buena calidad . Según FinancesOnline, el 94 % de los consumidores abandonan un sitio web con un diseño deficiente. Es seguro asumir que esto es lo mismo con los anuncios de Facebook. Es posible que desee mejorar su juego de diseño contratando diseñadores gráficos profesionales u obteniendo la ayuda de Penji. Mire nuestro video de demostración aquí para aprender sobre lo que hacemos.
  • Esto también puede tener algo que ver con su límite de gastos . Para esto, debe verificar su oferta de anuncios. Obtenga información sobre las mejores prácticas en las ofertas de anuncios de Facebook aquí.

Aumento del costo por resultado de los anuncios de Facebook

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Espere ver fluctuaciones en los costos de los anuncios de Facebook. Como ya sabrá, se ejecutan en un sistema de licitación. Cuando ocurren cambios en el mercado, los costos de los anuncios pueden aumentar o disminuir. Cuando vea un aumento abrupto, debe realizar algunos cambios inmediatos en sus campañas publicitarias.

Haga una revisión de los últimos siete días para que pueda evaluar qué hizo que los gastos aumentaran. Lo que puedes hacer es reducir el presupuesto de cada una de tus campañas publicitarias que tengan un alto costo de adquisición de clientes o CAC. Después de lo cual, debe identificar las causas del aumento de costos y ajustarlas en consecuencia.

Los mismos anuncios se muestran con demasiada frecuencia

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La frecuencia de un solo anuncio puede ser la culpable. Cuando las personas ven uno de sus anuncios con la suficiente frecuencia, esto puede provocar fatiga publicitaria. La frecuencia nunca debe superar los tres por un anuncio, de lo contrario, las posibilidades de conversión pueden ser bajas.

Incluso si aumenta la frecuencia de su mejor anuncio, aún puede resultar ineficaz. Consulta la frecuencia de cada uno de tus anuncios, amplía tu audiencia o crea anuncios más creativos y cautivadores. Haga todo esto para ayudar a aliviar el aburrimiento de sus anuncios.

estas gastando menos

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Si bien gastar demasiado en anuncios de Facebook no es bueno, también lo es gastar menos. En los anuncios de Facebook, puede establecer un presupuesto diario que se utilizará a lo largo de su campaña. Si no se utiliza este presupuesto, tampoco se alcanzará el potencial de rendimiento óptimo de sus anuncios.

Si observa que casi el 70% de su presupuesto diario no se utiliza, debe tomar medidas de inmediato. Esto puede causar que su anuncio obtenga bajos puntajes de participación y conversión. Si esto sucede, es posible que Facebook los coloque en la menor prioridad debido a su baja clasificación.

Para contrarrestar esto, revise sus anuncios e identifique qué campañas obtienen la parte inferior de su presupuesto. Optimice lo que necesita ser optimizado para impulsar las clasificaciones. Es posible que desee comprobar lo siguiente:

  • Asegúrate de que no haya nuevos métodos de pago que puedan impedir que te facturen correctamente
  • Compruebe si su umbral de facturación no es demasiado bajo
  • Ver si ha alcanzado el límite de gasto de la cuenta
  • Asegúrese de que las métricas de diagnóstico de relevancia de su anuncio sean promedio
  • Vea si su nivel de oferta no es bajo
  • Asegúrese de que se alcancen sus objetivos de optimización
  • Asegúrese de tener activos visuales atractivos y llamativos

Tus CTR disminuyeron

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Como se mencionó anteriormente, es un caso del juego de números con anuncios de Facebook. Una tasa de clics más alta significa que su anuncio está funcionando bien. Cuando baja significativamente, tiene que solucionar algunos problemas.

En primer lugar, debe cambiar sus activos de diseño gráfico. Facebook tiene métricas de clasificación de calidad y clasificación de tasa de participación que pueden ayudarlo a descubrir la calidad y la relevancia de sus imágenes. Para resolver esto, sería más fácil ampliar su audiencia.

Pero si está buscando soluciones a largo plazo, un gran socio de diseño gráfico es el camino a seguir. Esto le permitirá obtener imágenes de alta calidad que atraigan a los espectadores y, en última instancia, a los compradores.

Ahora, si está seguro de que sus creatividades son de la mejor calidad, entonces necesita cambiar su audiencia por completo. Puede hacerlo utilizando la función de expansión de orientación detallada de Facebook. Intente agregar más ubicaciones o eliminar algunos valores demográficos, como la edad y los intereses.

En buena medida, puede probar Facebook Retargeting. Esto lo ayudará a llegar a los visitantes anteriores de sus anuncios de Facebook o sitio web. Si todo lo demás falla, evalúe su público objetivo y realice algunos cambios.

El alcance de los anuncios disminuye

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Una caída en el alcance de su anuncio es normal, pero si se reduce en un 50%, es posible que haya cometido algunos errores de cálculo. Aquí hay algunos consejos para solucionar esto:

  • Cambie sus creatividades : asegúrese de que sean relevantes, llamativas y frescas.
  • Aumente su presupuesto : si está permitido, intente aumentar su presupuesto para llegar a un público más amplio
  • No establezca su oferta demasiado baja : un presupuesto bajo significa un alcance más bajo
  • Verifique los límites de su cuenta : vuelva a verificar si es necesario

Recibe comentarios negativos de su audiencia

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La publicidad en Facebook es un arma de doble filo. Si bien las personas pueden decir cosas buenas sobre ti en la sección de comentarios, también pueden arrojar negatividad. Use esto a su favor respondiendo a sus comentarios, mejorando sus campañas publicitarias y cambiando la frecuencia de las ubicaciones de sus anuncios.

Además, asegúrese de mostrar sus anuncios a la audiencia correcta, ya que esta es una de las principales razones por las que las personas se enojan y dejan comentarios desfavorables. Revise sus análisis nuevamente y vea si ha encontrado la causa. Repita el proceso hasta que descubra qué está causando la frustración de su audiencia.

Pensamientos finales

Una mayoría considerable de vendedores y empresarios cree que Facebook es una excelente plataforma para anunciarse. Y tienen razón. Crear campañas en él puede no ser fácil, pero da buenos resultados. Con suerte, la lista anterior lo ayudará a identificar qué es lo que lo detiene y cómo puede solucionarlo.

Y si te fijas, el diseño gráfico juega un papel crucial en la optimización de tus anuncios de Facebook. ¿No es hora de probar lo que Penji puede hacer por su negocio? Nuestros diseños no solo son accesibles, sino que también son asequibles. Regístrese hoy para obtener activos visuales únicos e inolvidables para sus campañas publicitarias de Facebook.