Más de 20 consejos de expertos para dominar el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es el medio más crítico para cualquier empresa que quiera centrarse en las relaciones con los clientes. Los estudios muestran que el 81 % de las PYMES aún confían en el correo electrónico como su principal plataforma de adquisición de consumidores, y el 80 % usa correos electrónicos para la retención de clientes. La creación de un programa de marketing por correo electrónico acelerará su relación con el cliente, fortalecerá el mensaje de su marca y generará ingresos rentables para su empresa.

He reunido estos más de 16 valiosos consejos para convertir tu marketing por correo electrónico en un éxito en 2021. Si quieres saber cómo tener éxito en el marketing por correo electrónico, esta lista es para ti. ¡Vamos a sumergirnos!

1. Ofrezca algo a cambio de una suscripción de correo electrónico

Si aún no ha ofrecido un intercambio de correo electrónico, todo su marketing por correo electrónico está a punto de cambiar. Cuando se trata de marketing por correo electrónico para empresas, este es uno de los consejos más importantes de su arsenal. Según Brian Dean de Backlinko, cuando comenzó a implementar la suscripción por correo electrónico, su tasa de conversión se disparó en un 785 por ciento.

Lo mejor de los intercambios de correo electrónico es que es muy flexible. Puede tener casi cualquier contenido siempre que tenga significado. Podría ser una lista de recursos, un curso breve gratuito, varios capítulos de un libro electrónico o un estudio de caso inédito. No regalas estas cosas gratis. Sí, técnicamente lo eres, pero hay un intercambio en marcha. Para obtener el contenido, su lector debe ingresar su dirección de correo electrónico. Eso es todo. El lector se complace en tener material de alto valor. Está satisfecho porque su lista de suscriptores de correo electrónico continúa ampliándose.

2. Usa aplicaciones de marketing por correo electrónico

Administrar direcciones, escribir correos electrónicos, registrar tasas de apertura y de clics, etc. Hay mucho por hacer en el campo del marketing por correo electrónico. Uso de herramientas de marketing por correo electrónico para facilitar su trabajo y su vida. Te recomiendo que utilices nuestro marketing por correo electrónico de Avdada. Nuestra aplicación de marketing por correo electrónico ofrece un diseño de boletín de correo electrónico de arrastrar y soltar (con formato HTML enriquecido y muchas plantillas prefabricadas para elegir), gestión de contactos, segmentación de audiencia, supervisión del rendimiento, recordatorio de abandono del carrito, etc. ¡Y es GRATIS! El marketing por correo electrónico de AVADA le permitirá automatizar muchas tareas importantes de marketing por correo electrónico, para que pueda ahorrar tiempo para otras cosas.

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3. Reutilice su contenido antiguo

¿Tienes un artículo que escribiste que se volvió viral? Puede haber aparecido en su propio sitio, o tal vez en el sitio de un cliente. De cualquier manera, se acumularon cientos de visitas, acciones y comentarios. También puede crear un folleto digital a partir de sus publicaciones favoritas y agregarlo a su boletín.

Si quieres atrapar la magia en una botella, por así decirlo, intenta reproducir tus cosas viejas. Luego, puede basar su próximo boletín de correo electrónico en torno a la publicación. Hay muchas razones para reutilizar su material de alto rendimiento. La primera es que debes llenar algunos huecos en tu calendario editorial. Como todo vendedor de correo electrónico sabe, hay agujeros para llenar. Es posible que esté enfermo u ocupado con otros proyectos... Los materiales reutilizados le darán una o dos semanas más.

También puede producir un gran contenido en forma de una publicación propuesta. Piense en todas las películas que se están recreando ahora. ¿Cuál es el punto de hacer esto? Estos remakes traen una nueva generación a un viejo clásico. Su material reutilizado está haciendo lo mismo. Si desea una publicación breve más larga o una publicación de lista con nuevos ejemplos, trabaje con su propio material.

4. Agrega videos a tu correo electrónico

Según el recurso de video marketing Animoto, tener videos en su correo electrónico minimizará las caídas de suscripciones (26 por ciento) mientras aumenta las tasas de clics (65 por ciento) y las tasas de apertura (19 por ciento). De alguna manera, todavía estamos en una etapa en la que no todas las marcas incluyen videos en actualizaciones por correo electrónico, pero eso no durará mucho más. Esto significa que el mercado aún no está sobresaturado y que su video puede tener un impacto positivo.

Como comercializador de correo electrónico, probablemente sea bueno escribiendo guiones. ¿Por qué no traspasas tus conocimientos a un medio de vídeo? Los videos son fáciles de digerir y es más probable que se vean. Un artículo de WordStream de 2018 reveló que las personas miran muchos videos. Por ejemplo, a diario, los usuarios de YouTube pueden disfrutar de más de 500 millones de horas de contenido de video.

Se extiende más allá de YouTube. Casi la mitad de los encuestados semanalmente (45 por ciento) dijeron que pasarían una hora o más viendo videos en YouTube y Facebook. Y en Twitter, los videos son populares. WordStream descubrió que el 82 % de los encuestados vería contenido de video en sitios web de redes sociales. Puede agregar un video al contenido de su boletín informativo o hacer un breve clip de contenido reciente. Sin embargo, lo haces, solo asegúrate de usar videos.

5. Conviértase en un remitente de correo electrónico confiable

Si un árbol hace ruidos en el bosque y no hay nadie alrededor, ¿hace ruido el árbol? Puede escribir los correos electrónicos más cautivadores y entretenidos de Internet, pero si nadie los lee, no importa. Tú tampoco haces ningún sonido.

Se han realizado innumerables investigaciones y revisiones sobre los mejores días y horas para enviar correos electrónicos. La realidad es que no hay un momento en particular que pueda producir resultados sorprendentes de manera confiable cada vez. Dicho esto, según los últimos datos de OptinMonster, es mejor hacerlo más temprano. Eche un vistazo a estos mapas y vea de lo que estamos hablando.

Parece un momento común para abrir correos electrónicos antes de la hora del almuerzo. Bien, eso tiene sentido. La mayoría de la gente está pasando por una depresión por la mañana y están tratando de matar el tiempo hasta el almuerzo. A lo largo de la tarde, la tasa de interacción disminuye lentamente a medida que termina el trabajo y comienza el tiempo personal de una persona. En cuanto al mejor día para enviar correos electrónicos, eso es un poco más concreto. Estudios OptinMonster ha decidido que martes o jueves es el día.

Haz lo que quieras con estas ideas. No importa qué día y hora planee enviar sus correos electrónicos, sea consistente. De esta manera, sus lectores siempre sabrán cuándo esperar sus actualizaciones más recientes.

6. Las respuestas automáticas son tus amigas

Otro poderoso consejo de marketing por correo electrónico es el uso de respuestas automáticas. Específicamente, le sugiero que cree una colección de respuestas automáticas para su audiencia. Se pueden enviar semanal o quincenalmente, y contienen todo su contenido envuelto en un pequeño lazo limpio y ordenado. Si tiene una oferta con varias piezas de contenido dentro, las respuestas automáticas también son útiles. Echa un vistazo a lo que estoy tratando de explicar a continuación.

Al presentar su contenido de esta manera, le da a la gente una razón para registrarse. Si regala todos sus mejores materiales en las redes sociales o en su blog, no hay razón para que un lector se suscriba a su boletín informativo por correo electrónico.

7. No ignore la automatización

Puede ser reacio a ceder el control al software automatizado porque cree que el aspecto humano se borrará, pero no será así. Confía en mí. Todavía puede personalizar los correos electrónicos a su manera, pero el programa de automatización de correo electrónico lo configura por usted. Incluso envía correos electrónicos para que pueda tomar un descanso de la computadora que tanto necesita. ¡No olvide que el marketing por correo electrónico de AVADA puede hacer precisamente eso por usted!

8. Optimiza tus correos electrónicos en dispositivos móviles

Por supuesto, usted es un vendedor de correo electrónico, no un diseñador gráfico. Pero, no puede dejar que su optimización móvil se pierda. Un artículo de Campaign Monitor encontró que la falta de optimización de su sitio podría dañar seriamente su esfuerzo de marketing por correo electrónico.

¿Como es eso? No sorprende que el uso de Internet móvil esté en su punto más alto desde el nacimiento de Internet. Campaign Monitor dice que, en comparación con el uso de escritorio, se ha triplicado la tasa de uso de correo electrónico en dispositivos móviles. Si su contenido no está optimizado para dispositivos móviles, la mayoría de las personas (52 por ciento) no leerán algo que usted ofrece.

Bueno, así es, si alguna vez llega a ese punto. La mayoría de los usuarios de correo electrónico en el estudio dijeron que se desharían del correo electrónico casi instantáneamente (menos de 3 segundos) si vieran que no estaba diseñado para uso móvil. Es lo mismo que enviar tus correos electrónicos a las 6 a.m. del sábado. Si su contenido es fantástico, pero sus métodos no lo son, no llegará a su audiencia máxima.

9. Muestra tus publicaciones de invitados

Si ha permitido que alguien escriba publicaciones de invitados en su blog, probablemente también haya publicado en sus sitios web. Así es como se espera que funcione una relación exitosa de blogs invitados. En lugar de mostrar todos los artículos de invitados en su blog (que su audiencia podría haber visto ya), comparta sus publicaciones de invitados en sus boletines de correo electrónico. Aunque está seguro de redirigir a su audiencia al sitio de otra persona y, por lo tanto, enviarles tráfico, se supone que las publicaciones de invitados son mutuamente beneficiosas. Vas a compensar el tráfico.

10. Verifique su campo de origen

Aquí hay otra forma pequeña pero poderosa de crear confianza: mire el campo "De" en su correo electrónico. ¿De dónde provienen los correos electrónicos que envías? ¿El nombre en el campo será su empresa o la suya? Es mucho más confiable si proviene de un humano.

11. La curación de contenido agrega valor a los correos electrónicos

Aquí hay otro consejo útil para esas semanas ocupadas o momentos en los que se encuentra con un bloqueo de escritor: envíe un boletín informativo por correo electrónico con materiales seleccionados. Este no es su propio contenido, sino las perspectivas y noticias de Internet que se adaptan a su base de consumidores. Para seleccionar qué contenido será mejor para curar, siga las siguientes pautas:

• Más nuevo es mejor. El contenido que elija no tiene que ser una noticia de última hora, pero es mejor si lo es.
• El contenido que publiques debe estar en línea con tu industria o nicho.
• Vale la pena leer todo lo que compartas. Sus lectores deben estar informados, educados o entretenidos por el contenido.

Si tiene la intención de seleccionar contenido para el próximo boletín, le sugerimos que se prepare con anticipación. Analice las últimas noticias de la industria que se avecinan. Marque o aparte algunos de los materiales más útiles. No se limite a enviar una lista gigante de enlaces a sus lectores de correo electrónico. También puede compartir sus propios pensamientos y opiniones sobre las noticias de su industria.

12. No ignore su línea de asunto

Diría que, por encima de todo, su línea de asunto es el aspecto más importante de su correo electrónico. ¿Lo dudo? HubSpot tiene estadísticas para respaldar esta teoría:

• La línea de asunto es suficiente para persuadir al 35% de las personas para que hagan clic en un correo electrónico.
• Los emoji se están volviendo populares en las líneas de asunto en estos días. Las empresas que los usaron experimentaron una tasa de apertura mejorada del 56 por ciento.
• Alrededor de 2015 y 2016, los emojis aparecieron en los correos electrónicos a una tasa del 775 por ciento.

Su empresa puede ser del tipo que ama los buenos emojis, o prefiere agregar el nombre del destinatario al título del correo electrónico (esto también es efectivo). Solo preste atención a la línea de asunto de su correo electrónico, ya que es una de las formas más fáciles de abrir sus correos electrónicos. Y no se vuelva perezoso solo porque tiene suscriptores de correo electrónico. Todavía tienes que luchar por su atención. De media, el cliente recibe más de 120 mensajes al día. ¿Por qué se debe abrir el tuyo? Todo comienza con una línea de asunto fuerte.

13. La promoción es clave

Hablando de Facebook, Twitter, YouTube, etc., eso nos lleva al siguiente punto. Tienes que darte a conocer, y las redes sociales son una de las maneras más fáciles de hacerlo. Si no publica con frecuencia en las redes sociales, eso es lo primero que debe hacer. Aunque su objetivo es obtener más suscriptores, no debería ser su enfoque principal. Tienes que darle a la gente una razón para querer registrarse.

Al compartir contenido viral, entretenido y/o perspicaz, le muestra a su audiencia que puede ofrecer valor. Este contenido puede ser tuyo o de otra persona. Tus Me gusta y seguidores aumentarán con el tiempo con publicaciones frecuentes y de alta calidad. Eso es genial, pero ¿cómo obtienes estos "me gusta" y luego los conviertes en más suscriptores de correo electrónico? Una de las tácticas que puede probar es insertar un formulario de registro de correo electrónico en las redes sociales. Esto es posible en Facebook (ver imagen a continuación). Tus seguidores se suscribirán a tu boletín electrónico sin salir de Facebook. Esto les facilita registrarse, lo que mejora las posibilidades de que lo hagan.

14. Escribe creativamente

Parte de lo que hace que los blogs sean tan especiales es que puedes escribir de una manera creativa y sucinta. Vas a usar tu imaginación sin dejar de ser preciso. No guardes este tipo de escritos en tu blog. La escritura creativa tiene un papel en los boletines por correo electrónico. ¿Cuál suena más interesante de leer? ¿Una copia seca de una venta disfrazada de boletín informativo o de una historia real? Espero que ya sepas la respuesta a eso.

En caso de que no lo sepa, aquí hay estadísticas de Maildocker, una plataforma de correo electrónico transaccional. El storytelling de las marcas es deseable. La mayoría de los consumidores (80 por ciento) esperaban correos electrónicos menos secos de las empresas. La mayoría (66 por ciento) también requería historias sobre personas reales.

15. Domina el CTA

Las llamadas a la acción o CTA se muestran principalmente como un botón, pero también se pueden escribir. Como eres escritor, escribir llamadas a la acción no debería ser demasiado difícil. Sabes que lo más corto es lo mejor para los CTA, pero a veces está bien flexionar un poco tu fuerza imaginativa. Tome este ejemplo de Darius Foroux, autor y experto en productividad.

Es un CTA de párrafos largos. Esto no va a funcionar todo el tiempo, porque requiere mucha atención por parte de su cliente. Las líneas de colores en negrita son las secciones más críticas, con los breves párrafos intermedios que respaldan la declaración en negrita.

16. Regala cosas

Hemos analizado cómo puede tener contenido gratuito, pero guardar otras partes para usted. Aquí hay una nueva táctica. Los obsequios y los obsequios son algunas de las formas seguras de llamar la atención sobre su blog/presencia en las redes sociales. A todo el mundo le encantan las cosas gratis, y si las tienes para venderlas, generarás interés rápidamente. Deberías organizar un concurso si eso es algo de lo que eres capaz. Si no lo eres, siempre puedes enviar contenido gratuito. Mira este ejemplo de Wonderlass. Este innovador sitio empresarial y empresarial fue creado por una mujer llamada Allison. Ella sabe lo que está haciendo, como cuando inicias sesión en su blog, eso es lo primero que te saluda.

Sí, este es un trato justo en la puerta. Es gratis y puede ayudarte a mejorar tu propia empresa en línea. ¿Quién podría haber pasado algo así? Aquí hay algunos consejos para buenos sorteos:

• Asegúrate de que el sorteo esté en línea con los deseos de tu audiencia.
• La oferta debe ser de alto valor.
• Está bien enviar una instantánea de algo, ya sean algunos buenos capítulos de un libro electrónico o tal vez la primera mitad de una tesis larga. Esto permite al usuario registrarse para obtener más.

17. Agregar enlaces en el cuerpo del correo electrónico

¿Cuántos enlaces internos incluye en su correo electrónico típico? No debe agregar demasiados, ya que no desea que su correo electrónico se clasifique erróneamente como correo no deseado. Puede que te estés perjudicando a ti mismo. Un artículo de Campaign Monitor de 2014 encontró que la tasa de clics mejoraría al agregar más enlaces. Al incluir solo uno o dos, podría ver una reducción del 55% en la tarifa de suscripción.

Sin embargo, esto no significa que deba comenzar a ensuciar sus boletines de correo electrónico con enlaces inútiles solo por tenerlos. El artículo de Campaign Monitor dejó muy claro que cada enlace debe ser valioso. Lo sentimos, pero el enlace quíntuple a la página de su producto no será suficiente. Ciertamente hay una gorra, también. Debe ceñirse al rango de 3 a 5 enlaces por correo electrónico para ver buenos resultados (la tasa de clics sería de alrededor del 17 % con esto).

18. Usa fuentes RSS

Querrá facilitar que sus lectores disfruten de su contenido, ¿no es así? Una fuente RSS puede hacer el trabajo a la perfección. Siga los principios de diseño simples cuando renderice el botón de fuente RSS. Mantenga presionado el botón sobre el pliegue y observe los colores que elige. Este es el básico pero bueno para usar como guía.

19. Ponte conversacional

"Cuidar" y "Compromiso" son probablemente los dos términos que escuchas mucho en este campo de marketing de contenido. Son mucho más que palabras de moda, son formas de comunicarse con su audiencia. Para mantener a sus suscriptores satisfechos y comprometidos, debe conectarse con ellos. Hoy, sí, eso significa reaccionar a tantos comentarios en las redes sociales y publicaciones de blog como el tiempo lo permita. Además, también puedes escribir de forma conversacional. Vea este correo electrónico para tener una idea de lo que estoy hablando.

¿Qué tan íntimo se siente ese correo electrónico? Suena más como si estuvieras hablando con un viejo amigo que con alguien que está tratando de venderte algo. Este estilo de escritura no solo fortalece su relación con los suscriptores, sino que también fomenta un sentido de confiabilidad.

20. Prueba A/B

Si ha realizado varias campañas de marketing por correo electrónico, entonces debería estar familiarizado con A/B. Si agrega una ventana emergente, video, prensa o algún otro elemento de los consejos anteriores, A/B debe probarlos todos. Si bien cada uno de los consejos que compartimos promete conversiones más altas, los resultados pueden diferir. Quiere asegurarse de que lo que hace funcione para su negocio. Y la única forma de saberlo es probando.

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Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo le haya brindado valiosos consejos para dominar su marketing por correo electrónico en 2021. No dude en dejar comentarios a continuación para obtener más información sobre este tema.