Resumen de expertos: Consejos de contratación para empresas de mudanzas

Le preguntamos a los expertos: ¿Qué consejos de contratación tiene para las empresas de mudanzas? A continuación, encontrará consejos de expertos en empresas de mudanzas y firmas de reclutamiento que lo ayudarán a atraer, contratar y retener a nuevos miembros del equipo.

1. Kate Hart, gerente de mudanzas y reubicaciones, Fantastic Services

Al buscar miembros para nuestros equipos, hay tres requisitos que deben cumplirse:

a) Un historial de manejo limpio

Sin visado de la licencia, puntos de penalización, etc. Estamos comprobando cualquier tipo de "banderas rojas" antes de entregar las llaves de un vehículo de marca.

b) Tranquilo y Relajado

La persona que estemos contratando debe ser “untilable” como se dice hoy en día. Los encargados de la mudanza están constantemente en la carretera, lidiando con el tráfico, tratando con los clientes, haciendo algunos trabajos pesados ​​y, además, en el cronograma. Necesitas mantener la calma y ser efectivo.

c) No Buscamos Solo Músculos

Algunos de los chicos entrevistados en el pasado pensaron que los músculos son todo lo que necesitas para hacer este trabajo. Ese no es el caso. Estamos buscando personas que levanten de forma inteligente, no con fuerza.

2. Sophie Miles, vicepresidenta de recursos humanos y cofundadora de CalculatorBuddy.com

Cómo encontrar, contratar y retener buenos miembros del equipo

Estratégicamente hablando, la adquisición efectiva de talento (atraer y contratar a los mejores) tiene que ver con la marca del empleador.

Las empresas de mudanzas, especialmente las grandes, dedican sabiamente mucho tiempo, capacidad intelectual creativa y dinero en su marca para establecer y transmitir altas expectativas para sus servicios. Su empresa de mudanzas también necesita definir y comunicar a los candidatos potenciales quién es usted, por qué deberían querer unirse al equipo y qué pueden esperar los empleados, iniciando así una experiencia de candidato convincente.

una. Concéntrese en la persona, no en la vacante actual

Cuando busco nuevos miembros para el equipo, a menudo busco personas, no solo el puesto o la preparación. Es fácil para las personas hablar sobre habilidades y experiencia laboral, pero obtienes una imagen más completa al analizar el comportamiento que describe cómo piensa una persona y qué le gusta hacer fuera del trabajo. ¿Encajarán con la empresa?

b. Construya una relación a largo plazo

Los días de publicar y esperar se han ido. El reclutamiento se ha convertido en un arte de la gestión de relaciones. Los candidatos se pueden encontrar en foros de redes sociales, a través de redes, por investigación o por referencia. Cuando contacta a sus candidatos a través de estas plataformas, está comenzando a construir una relación de inmediato. Invierta en conocerlos; lo ayudará a hacer una oferta de contratación exitosa, así como a ayudarlos a decidir trabajar con usted.

C. Contratación de futuros líderes de empresas de mudanzas

Una táctica de reclutamiento que funciona especialmente bien es ofrecer una oportunidad concreta de crecimiento en su empresa, a través del compromiso de capacitarlos y asesorarlos en un área específica. Si se compromete a ayudar a un nuevo miembro del equipo a crecer dentro de la empresa, por ejemplo, de empacador, conductor, estimador o gerente, estará más involucrado emocionalmente en su empresa.

3. Sharon DeLay, MBA, GO-HR

El empleador en realidad tiene mucho trabajo por hacer antes de publicar el anuncio de trabajo, lo que incluye identificar y articular claramente POR QUÉ alguien querría trabajar para el empleador. Esta información se puede transmitir a través de la propuesta de valor del empleador (EVP) que se indica en los sitios de redes sociales de la empresa, la página de carrera del sitio web, la publicación de trabajos y cualquier literatura de marketing, incluidas las solicitudes de reconocimiento de "mejor empleador", etc.

El EVP incluye información sobre las recompensas totales (compensación y beneficios), la cultura, los valores, la visión, la misión, etc. Debe presentarse desde la perspectiva de los empleados, no de RRHH o del empleador.

Establezca un proceso de entrevista

Incluya QUIÉN realizará todas las entrevistas, QUÉ preguntas hará y otros detalles que permitirán que el proceso de la entrevista fluya sin problemas y rápidamente. Es un mercado de candidatos y si los empleadores no se mueven rápido, perderán buenos candidatos.

Tener un plan

Tenga un plan de desarrollo identificado y listo antes de que la persona sea contratada. Esto es importante para las personas y preguntarán sobre esto durante el proceso de la entrevista. La gente quiere saber qué oportunidades tendrán.

Investigación de compensación

Realice encuestas salariales y comprenda lo que el mercado paga por un trabajo similar, no solo lo que pagan otras empresas de mudanzas. Considere su estrategia de compensación y defina un rango de pago de alrededor del 20%, que sea competitivo, y así conocerá su campo de juego.

Todo el proceso de contratación es tanto una oportunidad para que el empleador se venda a sí mismo como lo es para que el candidato se venda a sí mismo. Mírelo con ojo crítico y observe todos los puntos de contacto candidatos. Esto importará cuando se trate de mantener a un candidato comprometido.

Comunicación

Comunicarse durante todo el proceso. Invite a los empleados (buenos) a participar en las entrevistas a los candidatos. Dice mucho sobre las empresas que hacen esto.

4. Danielle Kunkle Roberts, cofundadora de Boomer Benefits

Cuando los consumidores eligen una empresa de mudanzas, tienen en cuenta dos factores principales: el costo y la confiabilidad. Entonces, ¿cómo contrata empleados en los que pueda confiar al precio correcto? ¡Estudiantes universitarios!

Una de las mejores cosas que pueden hacer las empresas de mudanzas es posicionarse como un lugar de trabajo apto para la universidad. Encontrará estudiantes que necesitan dinero extra pero que también cuentan con obtener una excelente referencia de usted algún día cuando avancen en su carrera.

Si trata bien a sus empleados, puede contar con que sus empleados estudiantes recomienden a sus compañeros cuando se vayan.

Por último, este enfoque de contratación también le brinda una excelente perspectiva del mercado. ¡A los clientes les encantará saber que sus estudiantes universitarios locales son los que los ayudan a mudarse!

5. Kelli jardinero, GroomandStyle.com

¿Qué busca la generación millennial al solicitar un nuevo trabajo?