Cómo crear la estrategia de redes sociales perfecta con estadísticas y tendencias de redes sociales que no te puedes perder en 2022

Crear su estrategia de redes sociales es clave para asegurarse de llegar a sus usuarios y atraerlos. Hay muchos factores involucrados en la creación de la estrategia perfecta y conocer las tendencias y estadísticas de su nicho es fundamental para el éxito.

Si no sabes por dónde empezar, no te preocupes. En esta guía, lo guiaremos paso a paso sobre cómo crear una estrategia de redes sociales perfecta con las estadísticas y tendencias que necesita saber en 2022.

¿Qué es una estrategia de marketing en redes sociales?

Una estrategia de redes sociales es un documento que detalla el marco, las etapas y los pasos que tomará para lograr sus objetivos de redes sociales. Incluye las tácticas que usará para lograr sus objetivos y cómo medirá el progreso.

¿Qué debe estar en tu estrategia de redes sociales?

• Tus objetivos comerciales
• Tus objetivos en las redes sociales
• Los canales de redes sociales que está utilizando actualmente y los que proyectó agregar.
• Los objetivos para cada canal y cuenta.
• Las funciones y responsabilidades del equipo y la frecuencia con la que realizará los informes.

¿Por qué necesitas una estrategia de Social Media Marketing?

Construir una marca en las redes sociales sin una estrategia es al menos ineficiente y, como mucho, una pérdida de dinero. Aquí hay algunas razones por las que necesita una estrategia de redes sociales:

• Construya una presencia orgánica en las redes sociales: el objetivo principal de una estrategia de redes sociales es construir una presencia orgánica en línea. Para que su cuenta crezca en seguidores y alcance, siga la regla de oro de las redes sociales: publique contenido interesante de manera constante.

• Diríjase a su audiencia de manera más efectiva: una estrategia de redes sociales simplifica la gestión de las redes sociales y ahorra tiempo. Crear un calendario de redes sociales y un banco de contenido, programar las publicaciones para la próxima semana o mes, le ahorrará el tiempo que dedica a publicar.

• Cree un mensaje de marca alineado con sus objetivos comerciales

Cuando tenga una estrategia de redes sociales, asegúrese de que sus esfuerzos sean más efectivos al alinear la estrategia con sus objetivos comerciales.

• Mejor experiencia de usuario

Las redes sociales te permiten ofrecer una experiencia personalizada a tu audiencia. Las herramientas de redes sociales le permiten usar análisis para crear campañas sociales altamente específicas que influyen en las decisiones de compra con ofertas personalizadas.

• ¿Cuántos usuarios de redes sociales hay en 2022?

Actualmente hay 4480 millones de usuarios de redes sociales hasta julio de 2022. Eso significa que 9 de cada 10 usuarios de Internet están en las redes sociales. Las cifras aumentaron como resultado de la pandemia, con 520 millones de nuevos usuarios a partir de 2020. Esto equivale a más del 70 % de la población mundial elegible.

• Redes sociales más populares en 2022

Facebook sigue siendo la plataforma de redes sociales más utilizada del mundo. Aún así, hay cinco plataformas de redes sociales con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Cuatro de esos cinco son propiedad de Facebook.

1. Facebook = 2.800 millones de usuarios activos mensuales.
2. YouTube = 2,29 mil millones
3. WhatsApp = 2 mil millones
4. Instagram = 1.38 mil millones
5. WeChat = 1240 millones

• ¿Quiénes son los usuarios de las redes sociales?

La mayoría de las audiencias de las plataformas de redes sociales se superponen, ya que las personas usarán más de una red social a la vez.

La distribución por edades de los usuarios de las redes sociales es la siguiente:

• 84% de los jóvenes de 18-19 años.
• 81% de la población de 30-49 años.
• 73% de los 50 -64 años.
• 45% de los 65 más.

• ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en las redes sociales?

El usuario medio pasa 2,5 horas al día en redes sociales y mensajería. (Informe de datos, 2021)

Los usuarios acuden a las redes sociales no solo para entretenerse y comunicarse con otros, sino también para obtener información, negocios y compras. Más de la mitad de los navegadores sociales usan las redes sociales para buscar productos para comprar. Eso hace que las redes sociales sean una herramienta de referencia para muchos propósitos.

Cómo crear la estrategia de redes sociales perfecta en 9 pasos

• ¿Cuál es el objetivo de su estrategia de marketing en redes sociales?

No puedes tener éxito con una estrategia si no sabes lo que quieres lograr. Sin objetivos establecidos, no sabrá si está cumpliendo con las expectativas de retorno de la inversión.

Decide qué quieres lograr con las campañas en las redes sociales. ¿Quieres tener más exposición de marca? ¿Quieres involucrar a tu audiencia?

Una buena práctica es utilizar el marco de objetivos SMART. Este es un acrónimo que te recuerda definir metas que son:

• Específico

• M edible

• alcanzable

• R elevado

• oportuno

Al escribir sus objetivos, tenga en cuenta esos atributos. Un ejemplo de un objetivo SMART sería:

“Utilice Facebook para enviar noticias sobre próximas promociones y aumente las visitas al sitio en un 20% al final del trimestre”

Usa las métricas correctas

Puede realizar un seguimiento de la cantidad de seguidores o Me gusta, pero no le darán una idea precisa sobre el impacto de la campaña en sus resultados. En su lugar, realice un seguimiento de las métricas como las tasas de conversión, los clics y la participación.

¿No está seguro de lo que necesita rastrear? Mira los canales que estás usando actualmente. Por ejemplo, si usa Facebook para atraer tráfico a su sitio, debe medir la tasa de clics.

• Conozca a su audiencia

Si saber quién es tu audiencia es clave para el marketing en general, las redes sociales son fundamentales. Crear una estrategia sin saber quién es tu espectador objetivo es como disparar en la oscuridad en un juego de paintball.

Aprende todo lo que puedas sobre tu audiencia y lo que les gusta ver en las redes sociales. Esto lo ayudará a crear contenido con el que interactuarán, les gustará, comentarán y compartirán. ¿Cómo aprendes sobre tu audiencia?

Comience por datos demográficos básicos como:

• Años
• Ubicación
• Ingreso
• Industria
• Intereses

Si no sabe por dónde empezar, consulte nuestra guía ¿Quiénes son los usuarios de las redes sociales en 2022?

Una vez que haya descubierto dónde le gusta pasar el rato a su audiencia, recopile datos demográficos de las plataformas sociales preferidas de sus clientes potenciales.

Mira la variable edad, por ejemplo. Si su producto o servicio está dirigido a un público más joven, busque qué plataforma utilizan sus clientes potenciales.

Aquí hay algunas estadísticas demográficas para comenzar (fuente: PEW Research Center) :

• Las plataformas de redes sociales más populares para usuarios menores de 30 años

• Instagram
• Tik Tok
• Snapchat

La mayoría de los usuarios entre 18 y 29 años informan que usan Instagram, Snapchat y TikTok, mientras que los de 18 a 24 años usan Instagram (76 %) y Tiktok (55 %).

• Los adultos en los EE. UU. prefieren Facebook y YouTube

• El uso de plataformas de redes sociales en línea varía ampliamente en los EE. UU. según el género y la ubicación.

Las plataformas de medios de contenido amplio como YouTube y Facebook obtienen las audiencias más amplias. LinkedIn obtiene los usuarios más educados con ingresos medios a altos.

Todos estos datos te ayudarán a crear tu buyer persona. Un personaje comprador es una descripción detallada de su cliente típico. Incluyendo nombre, profesión e intereses, este perfil pone una "cara" a sus clientes y facilita la creación de contenido para que lo usen en las redes sociales.

• Haz un análisis de la competencia

Lo más probable es que sus competidores ya estén en las redes sociales. Entonces, puede ver lo que están haciendo, ya que atienden a una audiencia similar.

Hay varias formas de recopilar información útil sobre su industria y mercado objetivo:

• Escuchar redes sociales

Este método es el proceso de monitorear Internet y los medios en busca de menciones de su nombre (o el de su competidor), palabras clave relevantes y nombre de usuario de la cuenta. Esto le permite saber lo que la gente dice sobre ellos y lo que están compartiendo.

• Realizar un análisis de la competencia

Este estudio lo ayuda a comprender las fortalezas y debilidades de sus competidores. Aplicar el análisis competitivo tradicional a las redes sociales significa que puede comparar sus resultados con los de los grandes nombres de su industria.

Con un análisis competitivo de redes sociales puedes:

• Identifique a sus competidores para su público objetivo.
• Detectar qué plataformas sociales están usando y cómo.
• Comprender las fortalezas y debilidades de sus estrategias.
• Compare sus resultados con los de ellos y encuentre sus debilidades.
• Encuentre posibles amenazas estratégicas.

¿Cómo se lleva a cabo un análisis competitivo de las redes sociales?

#1. Identifique a su competencia: use las palabras clave para las que intenta clasificar y encuentre las 10 principales más relevantes para su negocio. Ingréselos en la barra de búsqueda de la plataforma de redes sociales y verá quién es su competencia.

#2. Utilice análisis de redes sociales para encontrar a quién sigue su audiencia. Tanto el análisis de audiencia de Facebook como el de Twitter tienen características que pueden darte una idea de qué marcas siguen tus espectadores objetivo. Por ejemplo, en Facebook Audience, ingresa los datos demográficos de su público objetivo y verá qué páginas tienen más Me gusta. Si son relevantes para su industria, agréguelos a la lista de su competencia. Luego reduzca la lista a los tres competidores más cercanos.

#3. Mapee sus fortalezas y debilidades: ahora que sabe en qué plataformas de redes sociales se encuentran sus competidores, averigüe todo lo que pueda sobre sus estrategias de redes sociales.

• ¿Qué técnicas están utilizando?
• ¿Qué funciona y qué no?
• ¿Cuál es su tasa de compromiso?
• Su frecuencia de publicación
• Sus hashtags más populares.

Utilice los datos para hacer un análisis FODA. FODA es un acrónimo de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.

• Haz una auditoría de redes sociales

Si ya tiene una estrategia de redes sociales, debe analizar cómo van sus esfuerzos hasta ahora. Su análisis debe responder a las siguientes preguntas:

• ¿Quién interactúa con el contenido de tus redes sociales?
• ¿Cómo se comparan sus esfuerzos en las redes sociales con los de la competencia?
• ¿Qué está funcionando en tu estrategia y qué no?
• ¿Qué canales están funcionando bien?
• ¿Qué contenido está funcionando bien?

Hootsuite tiene una plantilla muy fácil de usar que puede ayudarlo a tener una visibilidad clara de sus respuestas.

• Decide los canales que usarás

Ahora tendrás información para tomar decisiones estratégicas sobre dónde debes enfocar tu estrategia de social media.

Preste atención a cómo cada canal se alinea con sus objetivos de redes sociales (los que definió al principio). A continuación, concéntrese en los que están funcionando mejor. No necesita retirarse permanentemente de los otros canales, puede decidir tomarse el tiempo para mejorar la estrategia en esos.

Define tu estrategia para cada red

Esto dependerá de lo que quieras lograr para ese canal. Por ejemplo, una marca de moda puede beneficiarse de Instagram Stories y Snapchat.

La definición de cada estrategia de canal debe incluir la redacción de la declaración de misión para cada uno y más:

• Configure un perfil para cada red, completo, con imágenes de alta calidad y una biografía que incluya una declaración de misión.
• Asigna responsabilidades a tu equipo, que administrará el Twitter de la empresa y la página de Facebook, por ejemplo.

Para ayudarlo a seleccionar su red, aquí están las principales estadísticas de la plataforma para 2022:

Estadísticas de las plataformas más grandes

Fuente de imagen

Facebook

Facebook sigue dominando el mercado de las redes sociales, más aún desde que adquirió Instagram. Facebook posee 4 de las 5 aplicaciones de redes sociales más importantes.

Uso

• Los usuarios pasan en promedio 35 minutos al día en Facebook.
• La plataforma tiene 2.500 millones de usuarios activos mensuales.
• 74% de todos los usuarios de Internet visitan el sitio diariamente

Demografía

• La mayoría de los usuarios de Facebook tienen entre 18 y 49 años. Aunque la mayoría de los adolescentes ahora son usuarios de otras plataformas como TikTok, Facebook aún mantiene una audiencia activa de más de 100 millones de adolescentes.
• El 96% de los usuarios ingresa a la plataforma a través de teléfonos inteligentes y tabletas.
• El 42% de los usuarios se ha tomado un descanso de la plataforma en el último año.

Fuente de estadísticas

Tendencias para 2022

• Compras en Facebook: puede hacer su tienda en Facebook, agrupar productos en categorías, etiquetar productos en las fotos que comparte, crear colecciones y habilitar el pago en la aplicación para fomentar las compras.

• Contenido generado por el usuario: es una de las mejores formas de atraer a tu audiencia, ya que les resulta divertido ver sus fotos y videos compartidos por las marcas. Consejos profesionales: solicite permiso para compartir la publicación en su página, cree un hashtag único para que los usuarios compartan fotos de sus productos y enlace al producto que aparece en la foto.

• Historias de Facebook: las historias se han vuelto cada vez más populares, especialmente porque puede publicar sus historias en Facebook e Instagram. Consejo profesional: cree una estética única, cargue fotos, videos y boomerangs.

• Realidad aumentada: la plataforma permite a los usuarios crear sus anuncios y publicaciones de realidad aumentada. Consejo profesional: Cree anuncios interactivos que permitan a sus usuarios probar sus productos. Cree filtros para las historias de Instagram y Facebook.

Instagram

Esta es la plataforma que necesita si su audiencia es más joven. Dado que la mayoría de los usuarios de Instagram tienen menos de 29 años, es perfecto para comercializar y crear conciencia de marca entre los adolescentes.

Uso

• Los usuarios pasan una media de 53 minutos al día en Instagram.
• La plataforma tiene mil millones de usuarios activos mensuales.
• El 42% de los usuarios de Internet visitan el sitio diariamente.

Demográfico

• El 67% de los usuarios de Instagram tienen entre 18 y 29 años.
• La distribución de género es casi la misma con 51% de usuarios masculinos y 49% femeninos.
• Instagram afirma que el 90% de sus usuarios siguen activamente una cuenta comercial.

Tendencias para 2022

• Compras de Instagram: use publicaciones que se pueden comprar para vender a su audiencia. El estilo visual de la plataforma facilita la visualización de productos y la captación de compradores. Consejo profesional: agregue enlaces de compra en las historias de Instagram.

• Marketing de influencers: la colaboración entre marcas e influencers ha existido durante algún tiempo y esta tendencia seguirá creciendo. Consejo profesional: promueva campañas de hashtag utilizando una red de personas influyentes.

• Instagram Live: la transmisión en vivo permite la comunicación bidireccional. Pueden comentar y hacer preguntas en tiempo real. Consejo profesional: Lance un producto en vivo en Instagram para crear expectativas e impulsar las ventas. Use un video en vivo para demostrar cómo usar su producto de diferentes maneras.

• Contenido interactivo: interactuar con su audiencia es una de las mejores formas de involucrarlos. Instagram tiene varias formas de hacer que su contenido sea interactivo, puede hacer una pregunta, crear una encuesta y más. Consejo profesional: cree un cuestionario, inicie una cuenta regresiva para una próxima publicación, experimente con las pegatinas interactivas de Instagram Stories.

Tik Tok

La plataforma más descargada de 2020 tiene una particularidad, la mayoría de los usuarios son del lado más joven, aunque los adultos se están acomodando rápidamente a la plataforma.

Uso

• Los usuarios pasan 53 minutos al día en TikTok.
• Hay mil millones de usuarios activos mensuales.
• TikTok tiene mil millones de visitas todos los días.

Demografía

• El 56% de los usuarios de TikTok son hombres y el 44% son mujeres.
• El 41% de todos los usuarios de TikTok tienen menos de 24 años.

Tendencias

• Más marcas e influencers utilizarán TikTok con fines de marketing.
• La Generación Z ve más Tik Tok que televisión.
• Marcas e influencers colaborarán para crear contenido en episodios.
• Más empresas están alentando a los usuarios a hacer y compartir videos en TikTok usando sus productos usando un hashtag de marca.

Gorjeo

Twitter tiene un número menor de usuarios que Facebook e Instagram. Sin embargo, la plataforma tiene una asombrosa audiencia de 500 millones de usuarios no registrados.

Uso

• Los usuarios pasan 3 minutos diarios en Twitter.
• Hay 330 millones de usuarios registrados mensuales activos.
• Hay casi 500.000 cuentas nuevas al día.

Demografía

• La mayoría de los usuarios de Twitter pertenecen al grupo de edad de 18 a 29 años, y la siguiente categoría es la de 30 a 49 años.
• El 66% de los usuarios de Twitter son hombres y el 34% mujeres.

Tendencias

• Twitter sigue siendo una de las principales fuentes de noticias para los usuarios.
• La publicidad en video ha crecido en Twitter, representando el 67% de la publicidad de la plataforma. Los tweets con video atraen más participación que los tweets sin video.
• Twitter es una de las principales plataformas para el descubrimiento de empresas, lo que significa que 30 de las 50 cuentas de Twitter de las marcas aparecen en la primera página de Google.

LinkedIn

Esta es una de las plataformas de redes sociales de más rápido crecimiento y con una base de usuarios muy específica. Con 1 de cada 3 adultos en LinkedIn, la plataforma tiene el grupo demográfico más grande de usuarios de 30 a 49 años.

Uso

• Los usuarios pasan 6 minutos al día en LinkedIn.
• La plataforma cuenta con 303 millones de usuarios activos mensuales.
• Hay 5,26 millones de cuentas nuevas mensualmente.

Demografía

• El rango de edad se distribuye uniformemente entre los 18 y los 64 años, con el mayor porcentaje de usuarios (37%) pertenecientes al tramo de edad de 30 a 49 años.
• Hay un poco más de hombres que de mujeres en LinkedIn (57% contra 43%).
• Según los informes, 40 millones de usuarios de LinkedIn están en puestos de "toma de decisiones".
• 30 millones de empresas están en LinkedIn.
• El 94 % de los especialistas en marketing B2B utilizan LinkedIn para distribuir contenido.

Tendencias

• Historias de LinkedIn: estas publicaciones son visibles durante 24 horas y pueden durar hasta 20 minutos. El objetivo es introducir un compromiso más dinámico entre los usuarios.

• Anuncios personalizados: los anuncios dinámicos pueden dirigirse a audiencias segmentadas con precisión e impacto. Consejo profesional : utilícelo para escalar campañas individualizadas y personalizarlas de acuerdo con sus objetivos de marketing.

• Integración de video chat: esta función tiene como objetivo promover una mejor comunicación entre empresas, empleadores y candidatos. Accesible tanto en aplicaciones de escritorio como móviles. Consejo profesional: use esta función para entrevistas.

Youtube

Uso

• Hay 2 mil millones de usuarios de YouTube a partir de junio de 2021.
• El número de usuarios activos diarios alcanza los 122 millones.
• Los usuarios pasan un promedio de 18 minutos diarios en la plataforma.
• 1000 millones de horas son vistas diariamente en YouTube.

Demográfico

• El 56% de los usuarios de YouTube son hombres.
• El 44% de los usuarios de YouTube son mujeres.
• El 37 % de los millennials de entre 18 y 34 años ven YouTube todos los días.
• Los usuarios de entre 15 y 35 años representan el 77 % de los usuarios de YouTube.

Tendencias

2021 fue un gran año para YouTube. Debido a la pandemia, la mayoría de los usuarios dependían del video para entretenerse y reemplazar las actividades presenciales. El uso de la plataforma luego creció exponencialmente. Por lo tanto, se están desarrollando varias tendencias populares en YouTube en 2022.

• Contenido de formato corto : YouTube lanzó una función llamada "Capítulos" que permite a los espectadores saltar a las secciones clave de un video. Además, YouTube Shorts son videos de 60 segundos optimizados para la experiencia móvil.
• Móvil primero : hablando de dispositivos móviles, ha cambiado la forma en que se consume el contenido de YouTube. La mayoría de las personas consume videos sobre la marcha y la plataforma está adaptando el contenido para simplificar esta experiencia.
• Vídeos de desafío : estos vídeos presentan a dos personas compitiendo en un formato de pantalla dividida. La tendencia se está poniendo de moda como una forma de atraer a los usuarios.
• Canales de marca : estos canales están ganando mucho dinero en la plataforma, al monetizar suscriptores, vender mercadería y mostrar una foto de perfil y un banner de marca, que son fácilmente reconocibles.

Reddit

Esta plataforma, aunque no se considera uno de los "grandes nombres", cuenta con un compromiso sorprendentemente alto. Ofrece una gran oportunidad para publicar anuncios, pero deben ser muy específicos.

Uso

• En promedio, los usuarios pasan 16 minutos al día en Reddit
• La plataforma cuenta con 430 millones de usuarios activos mensuales
• El sitio recibe 21 mil millones de vistas de pantalla mensuales
• El 44% del tráfico es a través de la aplicación móvil.

Demográfico

• La mayoría de los usuarios de Reddit son hombres (74%)
• El tramo de edad está dominado por usuarios menores de 30 años, con el segundo gran grupo de edad de 30 a 49 años.

Tendencias

• Reddit es excelente para la publicidad altamente dirigida, ya que las comunidades de la plataforma desconfían de la publicidad en línea tradicional.
• Utilice el marketing de contenidos para promocionar un producto o servicio en Reddit. Las publicaciones patrocinadas, con imágenes y un llamado a la acción, pueden hacer maravillas.
• El video promocionado le permite reproducir videos incrustados en el feed. Puede ser de reproducción automática, con una llamada a la acción y múltiples relaciones de aspecto.

Pinterest

La plataforma “DIY” viene creciendo desde hace varios años, con un incremento anual de usuarios del 30%.

Uso

• Hay 320 millones de usuarios activos mensuales.
• Los usuarios pasan 14 minutos al día en Pinterest.

Demográfico

• Pinterest tiene el mayor porcentaje de usuarias de todas las plataformas de redes sociales, el 70% de sus usuarios son mujeres.
• El 93% de los pines están hechos por usuarias.
• El 85% de las usuarias usan la plataforma para planificar eventos de la vida.
• Los hombres lo usan principalmente para marcar ideas y proyectos.

Tendencias

• Historias : en las Historias de Pinterest, puede compartir videos, imágenes y texto, y el espectador puede expandirlo haciendo clic en un ícono en la parte superior izquierda de la pantalla.

• • Use las tendencias de Pinterest para descubrir temas potenciales: esta función le permite descubrir las búsquedas principales y los temas de tendencia, lo que lo ayuda a maximizar sus esfuerzos de marketing.

• Pin-to-sales : Pinterest está promocionando funciones de publicidad y compras. Puedes convertir un catálogo en Pines de productos navegables que se conectan a Shopify y convierten a los usuarios.

• Construye tu marca en las redes sociales

Una vez que sepa los canales que usará y cómo los usará, es importante tener en cuenta que la estrategia debe alinearse con la voz de su marca. La voz de tu marca es la forma en que presentas a tu empresa en las redes sociales.

Con cada pieza de contenido, cada comentario y publicación, su audiencia crea una impresión de su marca. Aquí hay algunos consejos sobre cómo averiguarlo:

Consejos y estrategias

1. Si tu marca fuera una persona, ¿cómo sería? ¿Qué adjetivos usarías para describir tu marca?

En nuestro caso sería: Confiado, Visionario, Informal y Profesional.

Paso 1: pregunta qué adjetivos describirían tu marca. Puede elegir de esta lista o hacer uno propio:

Paso 2: Elige 4-5. Y crea todo el contenido a su alrededor.

Paso 3: Evite la jerga, escriba mientras habla. Mantener un estilo conversacional va al grano e involucra a las personas.

Paso 4: Manténgase alejado del sensacionalismo. En resumen, evita el clickbait como la peste. Un titular de clickbait puede hacer que las personas hagan clic en sus publicaciones, pero un contenido bueno e informativo hará que regresen a su empresa para obtener referencias, información y compras. No hagas ruido, concéntrate en la calidad.

Paso 5: Mantenlo consistente. Incluso si tiene diferentes personas escribiendo para diferentes canales, mantenga el mensaje y el tono consistentes.

• Programa todo con un calendario de redes sociales

La programación de su contenido es fundamental cuando desea llegar a sus usuarios en el momento adecuado. También evita las deformaciones, el olvido de publicar y la pérdida de tendencias y oportunidades.

Cómo crear un calendario de redes sociales

Hay algunos pasos clave para crear el calendario de redes sociales perfecto:

• Defina sus objetivos y su mezcla de contenido. ¿Qué quieres publicar? Asegúrese de que se alinee con su estrategia y objetivos de redes sociales. Por ejemplo, desearía que un porcentaje del contenido dirigiera el tráfico a su sitio web, mientras que otros apoyarían los objetivos de generación de clientes potenciales.

• Establezca su horario de publicación . Mira los canales que elegiste, ¿cuáles son los mejores momentos para publicar en cada canal? Asegúrate de planificar tu calendario para que puedas llegar a tus usuarios cuando estén en la plataforma. Compruebe también la frecuencia ideal. Por ejemplo, para LinkedIn, una publicación al día es suficiente, mientras que Twitter requiere de 5 a 6 tweets diarios para impulsar la participación.

• Planifica el calendario. Puedes usar una hoja de cálculo o una plantilla. La mayoría de las aplicaciones de gestión de proyectos, como Monday y Asana, tienen sus propias plantillas de calendario de redes sociales. HootSuite también tiene una plantilla de calendario de redes sociales gratuita para descargar. El uso de una plantilla le ahorra tiempo y esfuerzo.
• Recuerda eventos y fechas importantes. Dependiendo de su producto o servicio, puede haber fechas que sean relevantes para usted. Por ejemplo, si su mercado es el de la electrónica, es importante planificar el Black Friday. Si su mercado son los chocolates y las flores, debe planificar publicaciones que conduzcan al día de San Valentín.

• Medir, evaluar y ajustar la estrategia. Enjuague y repita

Su estrategia de redes sociales es dinámica y es posible que algunas estrategias no funcionen como esperaba y otras funcionen mejor de lo que pensaba. Por eso, el seguimiento, la medición y el análisis de la estrategia es fundamental. ¿Cómo lo haces?

Realice un seguimiento de sus métricas de rendimiento: además de analizar los análisis de cada red social, puede usar las métricas de rendimiento de su sitio web e incluso los mapas de calor para ver cómo se mueven los visitantes en su sitio web.

Una vez que tenga los datos, utilícelos para evaluar qué tan bien está funcionando la estrategia. El seguimiento de las métricas lo ayudará a comprender varios factores sobre el rendimiento de la campaña en las redes sociales:

• Qué canal está funcionando bien
• Qué canal tiene un rendimiento inferior
• Qué contenido funciona y qué no.

Utilice estos datos para realizar pruebas A/B de diferentes versiones de publicaciones, campañas, estrategias y comprender qué funciona y qué no. Además de las métricas de seguimiento, también puede usar encuestas, sondeos e incluso su boletín de correo electrónico para averiguar si está cumpliendo con sus expectativas y el tipo de contenido que les gustaría ver más.

A continuación, ajuste la estrategia según sea necesario y repita.

Las mayores tendencias para las redes sociales

Estas tendencias de las redes sociales pueden ayudarte a guiar tu estrategia. Presta atención y seguimiento para que puedas aplicarlos en tu estrategia de social media:

• TikTok seguirá creciendo

Tras la explosión de 2020 que la convirtió en la app más descargada, TikTok no ha parado de crecer. No creas que es sólo para público joven. Muchas marcas entienden que más temprano que tarde todos visitarán TikTok, no solo los adolescentes, y patrocinarán contenido para promocionar sus productos y servicios.

Un ejemplo de una gran campaña de TikTok es el desafío anual "Boorito" de Chipotle para Halloween. Ofrecieron un descuento para los clientes que ordenaron con un disfraz de Halloween, pidiéndoles que publicaran un video en TikTok mostrando sus atuendos y usando el sonido personalizado creado para esa ocasión. Crearon un hashtag de marca #Boorito y #Contest.

Incluso se asociaron con grandes influencias como Addison Rae para iniciar el desafío.

Fuente

¿El premio? Las 5 mejores publicaciones obtendrán burritos gratis durante un año.

Los resultados: 3.600 millones de visitas en TikTok.

• Las transmisiones en vivo ayudan a conectarse con los clientes.

2020 fue el año de la transmisión en vivo y la tendencia sigue siendo fuerte. Incluso ahora, cuando las cosas comienzan a volver lentamente a la normalidad, todos se sienten cómodos con la transmisión en vivo y muchas compañías están tomando esto como una ventaja.

Las transmisiones en vivo le permiten conectarse e involucrar a sus clientes en tiempo real. Un ejemplo del uso de Livestream para conectarse con los clientes es “Mr. Robot: Debt Deletion” Los creadores del programa “Mr. Robot” lanzó el programa eliminando una deuda de $ 100,000 en vivo en el sitio de Twitch. Dado que la demografía principal del programa es la audiencia de juegos, Twitch fue la plataforma de redes sociales perfecta para hacerlo.

Fuente

• Realidad aumentada

La realidad virtual y aumentada se generalizó, llevando los mensajes de marca a un nuevo nivel. En lugar de contar una historia, puede dejar que sus clientes se sumerjan en su historia. Las empresas están aprovechando la oportunidad y produciendo recorridos de realidad virtual. Un ejemplo es lo que hicieron los Hacienda Patron Spirits con su Virtual Hacienda Tour. El recorrido de realidad virtual se puede experimentar utilizando los auriculares Oculus, Google Cardboard, teléfonos inteligentes y tabletas, y lo guía a través de la producción de tequila desde la perspectiva de una abeja.

[Insertar video 360° Video de Hacienda Patron Tour | Tequila Patrón]

• Inteligencia artificial

El marketing moderno en redes sociales requiere herramientas de inteligencia artificial para mantenerse al día con el ritmo acelerado de las tendencias de las redes sociales. Una herramienta de inteligencia artificial le permite escuchar menciones sociales, analizar los impulsores de sentimientos en las conversaciones, búsquedas y comentarios de su audiencia. Sin IA, la mayoría de los análisis de marketing no pueden ser posibles en estos días.

• Psicografía

Hablamos sobre la demografía de cada plataforma de redes sociales. La cuestión es que la escucha social actual va más allá de los atributos demográficos típicos como el género, la ubicación y los ingresos. Muchas soluciones de análisis social hoy en día comprenden el sentimiento o los datos psicográficos de su audiencia cuando comentan o mencionan su marca. Te permiten entender si sus impresiones son positivas o negativas.

¿Cuál es la plataforma de redes sociales de más rápido crecimiento?

No, no es TikTok

De hecho, según el Centro de Investigación Pew, mientras TikTok sigue siendo la aplicación más descargada, la plataforma de redes sociales que está creciendo más rápido es...

Youtube

El 81% de los usuarios en los EE. UU. (¡más de 2 mil millones de personas!) usan YouTube. Sí, es una cuarta parte de la población mundial. Esto representa un aumento del 8% desde 2020.

Pensamientos finales

Bueno, ¡esto era un mango! Crear su estrategia de redes sociales no es una tarea fácil y requiere estar al tanto de las últimas estadísticas y tendencias. Pero una estrategia de redes sociales debe estar alineada con sus objetivos comerciales y de monetización generales, comenzando por llegar a su audiencia en el momento en que son más receptivos a la conversión. En CodeFuel usamos inteligencia artificial para aprovechar los datos de alta intención, de modo que sus esfuerzos de marketing lleguen al usuario adecuado en el momento adecuado. Obtenga más información sobre cómo ayudamos a lograr resultados registrándose.