8 herramientas esenciales de auditoría de redes sociales para 2023

Las redes sociales son la herramienta más poderosa para el crecimiento empresarial y el marketing. También es un excelente lugar para comenzar su auditoría de redes sociales, pero puede ser abrumador si no está seguro de por dónde empezar. Para ayudarlo a comenzar, hemos reunido esta lista de 8 herramientas esenciales para las auditorías de redes sociales en 2023: Hootsuite (aplicaciones móviles), Sprout Social (aplicación de escritorio), Buffer (aplicación de escritorio), Crowdbooster (aplicación móvil), Estado People (aplicación móvil), MixPanel (herramienta basada en web) y KISSmetrics (herramienta basada en web).

Hootsuite

Hootsuite es una plataforma de administración de redes sociales que le permite administrar múltiples cuentas de redes sociales. También tiene excelentes funciones de análisis, por lo que si está buscando más información sobre el rendimiento de su contenido en todos los canales, vale la pena echarle un vistazo a esta herramienta.

Si recién está comenzando a administrar múltiples perfiles y aún no tiene mucho dinero para gastar en herramientas como Hootsuite, ¡pruebe primero la versión gratuita! Siempre puede actualizar más tarde si funciona bien para sus necesidades (y bueno, incluso puede descubrir que hay planes pagos que funcionan mejor que los que se ofrecen en su plan gratuito).

brote social

Sprout Social es una plataforma de administración de redes sociales que ayuda a las empresas a administrar sus cuentas de redes sociales y realizar un seguimiento de su rendimiento. Es fácil de usar y tiene una variedad de características tales como:

• Herramientas de publicación social que le permiten publicar contenido en múltiples plataformas a la vez con solo un clic
• Herramientas de análisis para que pueda ver el rendimiento de sus publicaciones en todos los canales
• Una aplicación móvil para crear publicaciones desde cualquier lugar

Buffer

Buffer es una herramienta de administración de redes sociales que le permite programar publicaciones, realizar un seguimiento del rendimiento y medir los resultados.

Buffer es excelente para administrar varias cuentas de redes sociales a la vez. Puede tener una cuenta para cada plataforma, o puede tener una cuenta para todas si desea algo más optimizado.

Buffer también tiene herramientas que permiten a los usuarios analizar su desempeño a lo largo del tiempo, para que sepan qué funciona mejor para ellos en términos de frecuencia y tiempo de publicación (p. ej., "¿Con qué frecuencia debo publicar en Facebook?").

potenciador de multitudes

Crowdbooster es una herramienta gratuita que te ayuda a analizar tus campañas en las redes sociales. Te ayuda a identificar a tus seguidores más comprometidos y también te ayuda a identificar a los seguidores más influyentes en tu nicho.

Crowdbooster te dará una idea de qué tipos de contenido funcionan mejor para tu audiencia y cuántas veces interactúan con esas publicaciones.

Estado de personas

Status People es una gran herramienta para rastrear el compromiso en sus cuentas de redes sociales. También es excelente para ver métricas de rendimiento, como me gusta y compartir. Puede usar Personas de estado para verificar si una publicación ha obtenido suficiente participación para considerarse exitosa, o realizar un seguimiento de cuánto tiempo pasan las personas en sus publicaciones.

Status People le permite ver cuántas personas han visto cada publicación en tiempo real y cuántas veces han hecho clic en ella (o cualquier otra cantidad de acciones). Esta información lo ayudará a determinar si es necesario llenar algún vacío en la cobertura, ¡y si hay áreas en las que una mayor atención podría traer más resultados!

MixPanel

MixPanel es una herramienta que lo ayuda a analizar y optimizar sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Le permite realizar un seguimiento de sus campañas en las redes sociales, analizar datos, optimizar sus campañas en las redes sociales y medir el éxito de cada campaña.

MixPanel le permite medir el rendimiento de todas sus plataformas a la vez: Facebook, Twitter, Instagram y YouTube en un solo lugar para que pueda obtener una imagen general de qué tan bien o mal le está yendo todo. La plataforma también proporciona información sobre qué canales se están desempeñando mejor que otros en función del compromiso de sus audiencias con esos canales.

KISSmetrics

KISSmetrics es una herramienta de análisis de redes sociales que proporciona información sobre sus cuentas de redes sociales. Le permite ver cuántas personas siguen o interactúan con su marca, así como cuántas veces hacen clic en publicaciones y comentarios.

El panel de KISSmetrics también tiene un informe de participación que le brinda una descripción general de toda la actividad en todos los canales, desglosada por día o semana para que pueda ver exactamente dónde ha habido éxito o fracaso en términos de distribución de contenido.

Puede usar estos datos para identificar objetivos específicos para cada canal; por ejemplo, si el compromiso está disminuyendo en Facebook porque no recibe suficiente atención de los fanáticos (o viceversa), entonces tal vez sea hora de probar algo nuevo como Historias de Instagram.

Auditoría profunda de medios soc de Intel

Puede que no te hayas dado cuenta, pero las redes sociales son una parte integral de tu negocio, y debes monitorearlas de cerca. Una auditoría de redes sociales puede ayudarlo a identificar áreas donde se necesitan mejoras y también le permite ver qué tan bien están funcionando sus esfuerzos actuales en términos de participación e ingresos.

Las auditorías son importantes porque ayudan a identificar problemas antes de que se conviertan en grandes problemas: si un sitio ha estado inactivo durante meses y nadie lo sabe, entonces hay pocas posibilidades de que alguien recuerde ese problema una vez que su atención se haya dirigido a otra parte (si alguna vez notan ).

Si se realizan correctamente, y con suficientes recursos, las auditorías pueden evitar que las empresas cometan errores costosos al identificar los problemas desde el principio antes de que se conviertan en otros más grandes más adelante.

Conclusión

Y ahí lo tienen, nuestras 8 mejores herramientas de auditoría de redes sociales para su sala de redacción en 2023. Todas estas son opciones sólidas que hemos usado nosotros mismos y recomendamos encarecidamente, algunas tienen las mejores funciones y otras son más asequibles.

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