¿Qué es la entrega de paquetes electrónicos? ¡Todo lo que necesitas saber!

Cada propietario de un negocio en línea quiere satisfacer a sus clientes, y una de las formas de hacerlo es elegir los mejores métodos de entrega. Si está buscando el más adecuado para su negocio, puede considerar el uso de ePacket , uno de los métodos de envío más populares que ofrecen los comerciantes de China y Hong Kong.

En este artículo, lo ayudaremos a responder la pregunta ¿Qué es la entrega de paquetes electrónicos? Conozca la mejor manera de comprar productos de China . Para ayudarlo, le describiremos qué es exactamente la entrega de ePacket. También le revelaremos cómo funciona la entrega de ePacket, las ventajas de la entrega de ePacket y cómo rastrear la entrega de ePacket.

¡Ahora, entremos directamente en los detalles!

Artículos Relacionados:

• Aplicaciones de tiempo de entrega de Shopify
• Aplicaciones de pago contra reembolso (COD) de Shopify
• Activa un servicio de entrega bajo demanda para una nueva zona de envío en Shopify

¿Qué es exactamente la entrega de paquetes electrónicos?

Considerada una de las opciones de envío más rápidas para envíos internacionales con el poder de realizar un seguimiento de sus números de seguimiento de ePacket a través de China Post, facilita el proceso de entrega de ePacket de productos originarios de China y Hong Kong (que solían enviarse por mar) a muchos otros paises. Cuando se envió por mar, el tiempo de entrega estimado fue de más de dos meses. Pero con el seguimiento de ePacket, es solo dentro de un mes y muchos paquetes incluso llegan antes de lo esperado.

ePacket comenzó como un acuerdo del Servicio Postal de EE. UU. (USPS) y Hong Kong Post y ahora ha crecido para brindar servicio a muchos países. Con seguimiento puerta a puerta, este servicio de mensajería global es más rentable que el servicio nacional de primera clase del USPS. No solo eso, con esta opción de entrega, el destinatario pagará el despacho de aduana de aranceles e impuestos. Además, para pedidos que no se pueden entregar, habrá devoluciones gratuitas.

Comprender cómo funciona la entrega de paquetes electrónicos

La entrega de ePacket proporciona un seguimiento de extremo a extremo a los clientes sin cargo adicional, lo que les permite rastrear y encontrar su envío de manera efectiva en sitios web oficiales como EMS, USPS o China Post. Cada pedido que no se pueda entregar también se devolverá de forma gratuita. En otras palabras, los minoristas no tendrán problemas para reembolsar a los clientes que nunca reciben sus pedidos.

Además, encontrará ePacket en sitios web como eBay, AliExpress y Oberlo como método de envío por parte de comerciantes de China.

Sin embargo, si el paquete cumple con los criterios para una entrega de ePacket, cualquier comerciante en China y Hong Kong puede proporcionar el envío de ePacket.

Requisitos del paquete electrónico:

Límite de peso

El paquete que se envía no puede pesar más de 2 kg (4,4 lbs). Dicho peso abarca el producto, el material de relleno, la caja de envío y todos los demás materiales de embalaje. Sin embargo, el peso máximo de los paquetes enviados a Israel puede ser de hasta 3 kg (6,6 libras).

Límite de valor

El valor de cualquier producto que se entregue no debe exceder los $ 400 (dólares estadounidenses) y debe entregarse desde China o Hong Kong a uno de los países registrados de entrega de paquetes electrónicos que mencionaremos en la siguiente sección.

Tamaño del paquete

Para el tamaño mínimo de paquete, un paquete estándar no debe tener menos de 14 cm de largo ni menos de 11 cm de ancho. Un paquete enrollado debe tener una longitud de al menos 11 cm. Además, el doble del diámetro más el largo debe ser superior a 17 cm. Los minoristas normalmente usan una caja más grande para paquetes más pequeños y agregan material de relleno para aprovechar al máximo esta opción de envío de comercio electrónico.

¿Qué tal el tamaño máximo? Un paquete regular no tendrá el lado más largo que exceda los 60 cm. La suma del largo, ancho y alto tampoco debe exceder los 90 cm. Un paquete enrollado no debe tener una longitud superior a 90 cm. Y como tal, el doble del diámetro más el largo no debe exceder de 104 cm.

35 países que admiten la entrega de paquetes electrónicos:

Los siguientes 35 países han admitido entregas de paquetes electrónicos (según las estadísticas de febrero del año pasado):

• Australia
• Austria
• Bélgica
• Brasil
• Canadá
• Croacia
• Dinamarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Gibraltar
• Gran Bretaña
• Grecia
• Hong Kong
• Hungría
• Irlanda
• Israel
• Italia
• Japón
• letonia
• Lituania
• luxemburgo
• Malasia
• Malta
• México
• Países Bajos
• Nueva Zelanda
• Noruega
• Polonia
• Portugal
• Rusia
• Arabia Saudita
• Singapur
• España
• Corea del Sur
• Suecia
• Suiza
• Tailandia
• Pavo
• Ucrania
• Reino Unido
• Estados Unidos
• Vietnam

¿Cuáles son las ventajas de la entrega de paquetes electrónicos?

El servicio de entrega se desarrolló para servir con fines de comercio electrónico, como implica el término "ePacket", para permitir un método más rápido y económico para que los clientes obtengan sus pedidos de minoristas en línea y mercados que entregan desde China y Hong Kong.

En los EE. UU., ePacket fue tan popular que comenzó a crecer a nivel mundial. Gracias a las múltiples ventajas de aplicar esta opción de entrega, la lista de países que acceden a ePacket aumenta continuamente.

En primer lugar, en comparación con los métodos de entrega estándar de China a otros países que demoran meses, la entrega de ePacket es superior en el sentido de que sus clientes recibirán sus pedidos antes. Aunque no puede vencer el tiempo de entrega estimado de Amazon, puede esperar que los envíos lleguen en solo tres semanas.

No solo eso, ePacket también tiene gastos de envío más bajos para que pueda establecer un precio competitivo para sus artículos. Ofrece seguimiento de extremo a extremo a los clientes sin cargo adicional. Una gran ventaja es la capacidad de rastrear el ePacket en sitios web oficiales como EMS y USPS.

Otra ventaja para los clientes es la sensación de seguridad para los clientes, ya que se dan cuenta de que cada artículo que no se puede entregar se devuelve sin costo adicional. Por lo tanto, la relación entre el cliente y el vendedor se fortalecerá porque los minoristas en línea pueden ofrecer reembolsos por cualquier producto que no haya sido enviado a los clientes con éxito.

Además, el destinatario del envío debe pagar cualquier derecho de aduana y/o impuestos. Como la entrega del ePacket pasa por el despacho de aduana estándar, los clientes estarán obligados a pagar los impuestos y aranceles que puedan surgir.

Antes del lanzamiento de ePacket, China EMS era la principal opción de envío confiable para los productos de los clientes. El inconveniente de este método es que los clientes normalmente tienen que esperar más de un mes para recibir sus paquetes. Otras alternativas eran demasiado costosas, especialmente en comparación con el precio del producto.

Tenga en cuenta que no se puede ofrecer envío gratuito en todos los productos, algunos de los cuales no cumplen con los criterios de tamaño o peso del paquete electrónico. El proceso de envío de ePacket debe comenzar desde China o Hong Kong. En otras palabras, los consumidores pueden aprovechar el envío de ePacket si los vendedores de dropshipping tienen entrega de productos en los EE. UU., por ejemplo.

En general, la ventaja competitiva del envío local es la entrega rápida. Muchos clientes pueden sentirse frustrados al esperar varias semanas desde la entrega para recibir sus pedidos. Tenga en cuenta que la competencia está en continua evolución. Por lo tanto, debe tener una perspectiva de las razones por las que los clientes lo eligen a usted pero no a otros e identificar sus necesidades. Al hacer eso, puede conquistar la competencia abordando los "puntos débiles".

¿Cómo rastrear la entrega de paquetes electrónicos?

Seguimiento de la entrega de ePacket desde China

La función de seguimiento de ePacket es uno de los beneficios que ofrece el servicio de envío de ePacket de China Post. Hacer un seguimiento de todos sus paquetes puede parecer muy desafiante, especialmente cuando se entrega una gran cantidad a la vez. No solo eso, las aduanas, los servicios postales en el extranjero y otros factores pueden impedir el proceso de seguimiento de pedidos. Los detalles de seguimiento pueden ser muy útiles para cualquier cliente que sienta curiosidad por saber dónde está su pedido. Por lo tanto, los clientes no tendrán que preocuparse por cosas como estafas, fraudes, si no reciben sus artículos dentro del plazo de entrega estimado.

No solo eso, el envío de ePacket también cuenta con seguimiento de ePacket y confirmación de entrega dentro de la red del Servicio Postal de EE. UU. Su fabricante o proveedor le proporcionará los códigos/números de seguimiento del paquete. Para rastrear los pedidos, puede utilizar USPS, ePacket China Post o 17track.net.

Además, buscar un código de seguimiento es fácil si va a Oberlo y luego hace clic en My Orders . Puede verlo junto a cada uno de sus pedidos completados.

Su suscripción al plan Oberlo 'Básico' o 'Pro' puede permitirle ver el estado de entrega una vez que toca el artículo. Sin embargo, con el plan 'Starter' de Oberlo, es posible que deba rastrear su pedido manualmente con la ayuda de un sitio web externo como 17track.net.

Otras formas de rastrear

A continuación hay varias formas de rastrear la entrega de su ePacket.

En primer lugar, puede utilizar los sitios web oficiales. Según el lugar de tránsito de su paquete, puede elegir entre ellos. Por ejemplo, si el pedido todavía está en China, puede usar EMS. Si está en los EE. UU., utilice USPS.

Además, si usar los sitios web oficiales no es ideal para usted, puede usar los servicios de seguimiento de terceros como Mapeo de paquetes, AfterShip, PackageTrackr, 17TRACK

Si realiza un pedido en AliExpress, por ejemplo, deberá ver los Order Details para ver dónde está su paquete.

Además, tenga en cuenta que China EMS es un transportista, mientras que ePacket es uno de los métodos de entrega.

Resumen

Hasta ahora, con lo que hemos compartido contigo, esperamos que puedas comprender mejor ePacket y prepararte para aplicar esta opción de envío a tu tienda de comercio electrónico. Por lo tanto, puede mejorar la satisfacción del cliente y aumentar sus tasas de conversación.

Una cosa más, si vende sus productos en Shopify, una de las mejores plataformas para comercio electrónico, es posible que deba informar a los clientes sobre el tiempo de entrega estimado. Para hacerlo sin esfuerzo, puedes visitar nuestra publicación con una útil guía paso a paso: Cómo mostrar la fecha de entrega estimada en Shopify.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud, no dude en dejar un comentario a continuación o contáctenos directamente. Estamos siempre dispuestos a ayudarte en caso de que necesites algo. Además, si encuentra útil nuestro artículo, puede compartirlo con la comunidad de su red social. Le agradeceríamos que pudiera hacer eso.