Beneficios y mejores prácticas para blogs empresariales
Publicado: 2024-08-16¿Necesita algo de inspiración para el marketing de su empresa? Consulte los blogs de negocios en línea de empresas grandes y complejas como Slack o ADP.
Blogs como estos proporcionan volúmenes masivos de contenido y cada pieza aborda los puntos débiles de la audiencia. El contenido se siente íntimo y valioso sin importar qué lado del negocio estés viendo, pero todo está relacionado.
Ese punto óptimo es el poder de los blogs empresariales. Hágalo bien y podrá construir relaciones significativas con millones de clientes. El primer paso es comprender por qué funcionan los blogs y qué pueden hacer por las empresas.
¿Qué son los blogs empresariales?
Un blog de negocios en línea es una colección de artículos escritos para el público objetivo de una empresa. Ofrece valor, construye relaciones y ayuda con la optimización de motores de búsqueda (SEO).
¿Notaste que en la oración anterior no se usa la palabra "ventas"?
Si bien puede mencionar productos o servicios, escribir blogs para empresas consiste en informar más que en persuadir. Es redacción de contenidos, no redacción publicitaria.
El trabajo de una publicación de blog es abrir la puerta ofreciendo información o consejos valiosos. Ese valor gana la confianza del lector y le ayuda a pensar positivamente sobre la marca. Esa consideración positiva es la base para futuras ventas.
4 beneficios de un blog de SEO empresarial
Cada publicación de blog es otra oportunidad para mejorar el SEO empresarial. Si bien las páginas web estáticas se limitan a unas pocas palabras clave e ideas, un blog aborda nuevos temas cada vez que publica. Más temas significan más oportunidades de clasificación y más posibilidades de atraer al público.
1. Le permite generar tráfico orgánico y establecer autoridad
Cuando se trata de SEO, las organizaciones empresariales son peces gordos en estanques aún mayores. Las empresas más grandes tienen una clasificación más alta en las búsquedas y generan más tráfico orgánico, pero también lo hacen sus competidores igualmente grandes. Una competencia más dura significa que necesita todas las ventajas que pueda obtener.
Los blogs empresariales pueden aumentar la autoridad de su dominio para brindarle esa ventaja.
La autoridad de dominio es mucho más específica que su reputación dentro de una industria. Indica la experiencia de un sitio web sobre un tema en particular basándose en señales de confianza. Si tiene contenido excelente al que enlazan otros sitios web, la autoridad de su dominio aumenta.
Un contenido excelente también puede aumentar su tráfico por sí solo. Si su contenido es más completo y valioso que el de la competencia, puede tener una clasificación más alta. Google reconoce el buen contenido cuando lo ve.
2. Proporciona contenido orgánico valioso que se puede reutilizar en todos los canales.
Las empresas tienen los recursos para hacer más con su contenido. Una publicación de blog no es solo un artículo; es material que puede reutilizar y reutilizar en múltiples canales de marketing.
¿Alguna vez ha promocionado una publicación de blog en plataformas de redes sociales? Es un paso esencial para conseguir lectores de blogs, pero es sólo el comienzo. También puedes cambiar el estilo, el formato y la presentación del contenido para que funcione en múltiples niveles.
Una publicación de blog puede convertirse fácilmente en un guión de video, un capítulo de un libro electrónico o un episodio de un podcast. Una publicación basada en estadísticas sería una excelente infografía. O, si está listo para llevar las cosas al siguiente nivel, puede reutilizar una publicación de blog y convertirla en un recurso interactivo.
Los cuestionarios, las calculadoras y los recursos educativos en los que se puede hacer clic aumentan la participación de su contenido, y las publicaciones de blog son excelentes puntos de partida para este tipo de contenido. Para inspirarse, consulte estos ejemplos de contenido interactivo B2B.
3. Le brinda una excelente plataforma para compartir noticias de la empresa
Las actualizaciones de la empresa de una empresa pueden ser una gran noticia. El compromiso se trata de cómo hacer girar las cosas, y los blogs empresariales son la oportunidad perfecta para correr la voz.
Cuando comparte noticias comerciales en su blog, puede explicar por qué debería interesarles a los lectores. Su publicación no trata sobre la reciente fusión o la nueva característica de la empresa; se trata de por qué eres una mejor opción que nunca. Todavía no es un argumento de venta, pero tiene un enfoque centrado en el consumidor que otras fuentes de noticias de la compañía podrían no tener.
Siempre bloguee sobre negocios de una manera que ponga a los lectores en primer lugar. Si lo hace, su blog (o el blog de su cliente) se convertirá en un lugar donde los seguidores acudirán para obtener las últimas actualizaciones.
4. Le ayuda a probar campañas para informar sobre anuncios pagos
Las publicaciones de blog y los anuncios se complementan entre sí. Los anuncios generan resultados a corto plazo porque pagas por la exposición, pero solo se publican mientras sigas pagando. Pueden ser muy lucrativos, especialmente con un gran presupuesto, pero deben proporcionar un retorno de la inversión.
Los blogs tienen unos gastos generales más bajos. Los blogs son inversiones en exposición y conciencia a largo plazo, lo que los convierte en campos de prueba ideales para campañas publicitarias. Si una publicación resuena particularmente bien, es más probable que un anuncio con un ángulo similar tenga éxito.
Las pruebas de contenido pueden ser tan simples como analizar el tráfico y las tasas de clics de varias publicaciones e identificar los temas que atraen la mayor atención.
Los recursos de nivel empresarial le permiten llevar las cosas al siguiente nivel. Puedes ejecutar pruebas A/B creando versiones ligeramente diferentes de la misma publicación y compartiéndolas con audiencias similares. Por ejemplo, puedes enviar uno a la mitad de tu lista de suscripción de correo electrónico y otro a la otra mitad.
Las pruebas divididas le brindan información más detallada sobre lo que funciona. Por ejemplo, es posible que una publicación con elementos interactivos funcione mucho mejor que otra que no los tenga, lo que podría significar que un anuncio debe prometer opciones interactivas.
Puede probar cualquier cosa, desde la voz de la marca hasta la palabrería de llamado a la acción (CTA), para determinar qué mejorará el retorno de la inversión de sus campañas publicitarias.
8 mejores prácticas para la estrategia de blogs de su empresa
Los blogs empresariales pueden generar tráfico de manera significativa si lo haces bien. Un nombre comercial de buena reputación aumenta el poder del contenido atractivo y valioso, pero maximizar ese poder depende de usted.
Aquí le mostramos cómo lograrlo.
1. Elija el tipo correcto de blog corporativo
Si es un lector habitual de blogs, probablemente haya notado los diferentes enfoques que pueden adoptar los blogs de empresas. Las opciones populares incluyen:
- Blogs de SEO: fundamentales para la estrategia de contenido empresarial, los blogs de SEO apuntan a palabras clave seleccionadas para atraer lectores y mejorar la clasificación de un sitio para ese tema. Un blog de SEO es su mejor opción para ampliar el número de audiencia en la parte superior del embudo o abordar puntos débiles específicos.
- Blogs de noticias: uno de los formatos más sencillos de planificar y ejecutar, los blogs de noticias comparten principalmente información sobre lo que está haciendo la empresa. Son ideales para volver a atraer a clientes anteriores y mantenerse en la mente de las audiencias existentes.
- Blogs de campaña: contenido que se integra con una campaña de marketing o de cambio de marca, los blogs de campaña mejoran el atractivo del consumidor y llegan a audiencias menos conscientes.
- Blogs de relaciones con los clientes: publicaciones centradas en la conexión con los clientes, a menudo independientemente de los productos o servicios, los blogs de relaciones trabajan para ganar seguidores a los que la empresa pueda dirigirse con marketing más adelante.
- Blogs de liderazgo intelectual: un vehículo para iniciar conversaciones dentro de su industria, los blogs de liderazgo intelectual son ideales para el marketing de contenidos B2B porque le permiten ampliar temas técnicos y de tendencia. Los blogs de liderazgo intelectual altamente reveladores publican algunos de los contenidos más compartibles en línea.
Mezclar y combinar también es una opción. Puede comenzar con un blog de campaña y luego pasar a un estilo principalmente basado en SEO. O bien, el blog de liderazgo intelectual de su empresa podría incluir ocasionalmente noticias de la empresa. Considere los objetivos fundamentales de su blog y elija el formato que mejor funcione.
2. Comprenda su objetivo o persona compradora
Ningún blog puede cubrir todos los temas. Incluso Amazon, el minorista en línea más grande del mundo, se dirige a audiencias específicas con múltiples blogs de intereses especiales.
Busque en Google el "blog de Amazon" y encontrará opciones para clientes de servicios web, vendedores asociados, líderes empresariales y más. También hay un blog de noticias de la empresa para el público general que quiere saber qué está haciendo Amazon.
Slack adopta un enfoque similar. Clasifica las publicaciones de su blog en "colecciones" según el público objetivo, como equipos de ventas e ingenieros. Los lectores obtienen más valor de la experiencia porque pueden ver solo las publicaciones que les corresponden, y Slack se beneficia de conexiones más sólidas con los lectores.
La clave es comprender a sus clientes potenciales y escribir para satisfacer sus necesidades. Cuanto más sepas, más valiosas serán tus publicaciones.
Si su empresa ya tiene una persona compradora, comience por ahí. Conozca a los clientes potenciales de la empresa y sus puntos débiles, objetivos y necesidades. Esa comprensión es la base de la estrategia y la estructura de su blog.
Por ejemplo, ¿necesitas dividir tu blog por intereses, como Slack? O bien, su audiencia puede tener suficientes intereses comunes como para apreciar un blog como el de Microsoft, que aborda diversos temas técnicos. Si cada publicación resuena entre los clientes, lo estás haciendo bien.
3. Describe las métricas que definirán el éxito de tu blog
Grandes o pequeñas, las estrategias de marketing de contenidos necesitan objetivos específicos por alcanzar. Así como su empresa no estructuraría su año fiscal en torno a "mayores ingresos", su blog necesita objetivos para definir el éxito.
Probablemente comenzó a pensar en los objetivos de los blogs cuando conoció los diferentes tipos de blogs empresariales. Esos objetivos pueden indicarle las mejores métricas de marketing de contenidos a las que apuntar.
Las opciones incluyen:
- Tráfico de búsqueda orgánico : cuántos visitantes llegan a su sitio web a través de las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP).
- Ingresos por contenido: el valor en dólares de las ventas de las personas que vieron las publicaciones de su blog y avanzaron a través del embudo de ventas.
- Tiempo promedio de participación: cuánto tiempo pasan las personas leyendo la publicación de su blog o el sitio en general.
- Tasa de clics: el porcentaje de personas que hacen clic en las llamadas a la acción (CTA) de tus publicaciones.
Es esencial realizar un seguimiento del rendimiento general de su blog y del éxito de cada publicación. Quiere saber qué temas resuenan y si el estilo, el enfoque y la calidad general funcionan bien para su lector objetivo.
4. Identifique palabras clave que se alineen con su audiencia y sus objetivos comerciales
Las palabras clave son el hilo conductor entre su blog y su público objetivo. El algoritmo de Google utiliza palabras clave para determinar el tema y la intención del usuario para el que debe clasificar.
Las palabras clave se dividen en cuatro categorías de intención y cada una obtiene resultados diferentes. Esas categorías incluyen:
- Palabras clave informativas: búsquedas de consejos generales o respuestas sin una intención de compra obvia.
(por ejemplo, Cómo hervir un huevo o Zapatos de tendencia este otoño ) - Palabras clave de investigación: frases de investigación de productos, generalmente para limitar las opciones.
(p. ej., Los mejores regalos de cumpleaños para niños de 10 años o Los mejores protectores solares seguros para los arrecifes ) - Palabras clave transaccionales: búsquedas en el embudo inferior con intención de compra inmediata
(por ejemplo, pizzería abierta ahora o vuelos baratos a México para Navidad ) - Palabras clave de navegación: búsquedas de marca para una empresa específica, que generalmente incluyen el nombre de la marca.
(por ejemplo, política de devolución de Walmart o Bob's Barber Shop Seattle )
Las publicaciones de blog suelen tener como objetivo palabras clave informativas o de investigación, pero cada estrategia es diferente. Concéntrese en las intenciones de las palabras clave que se alinean con los objetivos comerciales del blog.
Las palabras clave en sí deben coincidir con los intereses de la audiencia, independientemente de su intención. El objetivo principal de su investigación de palabras clave es saber qué preguntas hace su audiencia en línea para poder crear contenido que responda esas preguntas. Las palabras clave que elijas serán la base de tu estrategia de blogs corporativos.
5. Cree contenido de alta calidad que incluya las tendencias de la industria
Los algoritmos de Google recompensan el "contenido útil, confiable y centrado en las personas": material que responde a las preguntas de los lectores en lugar de reproducirse en los motores de búsqueda. Este tipo de contenido también es la forma de generar lectores de blogs leales.
Elegir temas eficaces
Su investigación de palabras clave revelará algunas de las preguntas que hacen los lectores. Comience allí y luego profundice profundizando en los datos de los clientes. Descubra qué caminos siguen las personas para comprar, incluidas qué campañas de marketing y ventas obtienen la mayor cantidad de conversiones.
Los representantes de ventas también pueden resultar útiles. Pregúnteles qué preguntas hacen los clientes potenciales y qué puntos débiles necesitan que su producto o servicio resuelva.
Esfuércese por lograr un equilibrio entre temas "perennes" y de actualidad. Los temas imperecederos generarán tráfico meses e incluso años después. "Cómo crear contenido para un blog", por ejemplo, nunca pasará de moda.
El contenido de tendencia aborda los términos de búsqueda de gran volumen de hoy. Siempre hay algo en cualquier industria que la gente necesita saber. Los blogs, boletines y foros de la industria son excelentes lugares para encontrar estos temas.
Elaboración de contenido atractivo
Cada publicación que publiques debe agregar algo al conocimiento del lector, ya sea que escribas para expertos o principiantes.
Explora lo que ya existe sobre un tema y luego elige tu ángulo. Proporcione información que el lector no tenía antes u ofrezca liderazgo intelectual original.
Y recuerde, incluso si escribe para expertos, ellos siguen siendo lectores web. Aplique las mejores prácticas de redacción de contenido: una estructura que se puede leer, imágenes útiles y una llamada a la acción atractiva al final. Envíe a los lectores por el camino de la conversión.
6. Aproveche un calendario editorial para mantenerse organizado
Los blogs empresariales son un acto de malabarismo. Cada publicación de blog es una conversación individual con el lector mientras cientos de otras discusiones ocurren en segundo plano. Cada conversación tiene su tema central, flujo y próximos pasos.
Necesitas algo para mantener organizadas todas esas conversaciones; un calendario editorial es una excelente solución.
Los calendarios editoriales le brindan una vista panorámica de qué, cuándo y dónde publicará. Piense en ellos como calendarios de citas, pero cada cita es una publicación de blog u otro tipo de contenido.
Un calendario facilita la gestión de grandes volúmenes de contenido sobre múltiples temas. Simplifica la planificación y permite una colaboración más fluida, ya que todos los miembros de su equipo de contenido pueden ver dónde encaja su trabajo.
Los calendarios también le permiten integrar blogs empresariales con otros tipos de contenido, diversificando su estrategia. Si pensar más allá del blog le resulta abrumador en esta etapa, consulte algunos de nuestros ejemplos favoritos de marketing de contenidos B2B. Estos ejemplos le ayudarán a comprender lo que hay ahí fuera y cómo unirlo.
7. Definir una estrategia de promoción de contenidos
Las publicaciones de blog atractivas se pueden descubrir a través de SEO y compartir en las redes sociales, pero eso no significa que puedas "publicar y olvidar". Atraer lectores a su blog es lo mismo que atraer clientes para que prueben su producto o servicio: debe hacer que valga la pena.
El primer paso es comprender los objetivos comerciales generales del blog. El contenido para crear conciencia debe encontrar compradores que no conozcan su negocio, por lo que debe dirigirse a ellos según sus intereses. El contenido del embudo inferior puede dirigirse a audiencias existentes, como suscriptores de listas de correo electrónico.
Piense en dónde pasan más tiempo esos lectores. Considere los canales de marketing que ya tiene y si hay alguno que aún no haya utilizado.
Además, explore la presencia en línea de sus competidores y dónde promocionan su contenido. Es posible que compartan publicaciones de blog en canales en los que aún no has pensado. Pruebe esos canales si cree que podrían funcionar, pero haga suya su estrategia. Lleve su contenido a lugares donde sus competidores no están.
8. Cree un proceso reiterativo de prueba y optimización de contenido.
Una estrategia de contenido bien investigada te coloca en la mejor posición para lanzar tu blog, pero ¿qué sigue?
Una palabra: datos.
Necesita saber si su estrategia da resultados. Para hacer eso, necesita un proceso definido para probar y evaluar el contenido.
Ya hemos hablado de probar contenido: mostrar versiones ligeramente diferentes de una publicación a audiencias similares. El siguiente componente es evaluar esos resultados, modificar el contenido y publicar la versión pulida.
Vale la pena ser metódico en este proceso. Escribir para empresas nunca es una exposición individual; necesitas que todos estén en la misma página. Además, con grandes volúmenes de contenido en proceso en todo momento, es necesario realizar un seguimiento del progreso.
Tómese el tiempo para idear un proceso estándar para probar y optimizar cada publicación de blog y luego documentarlo. Asegúrese de que todos los participantes puedan acceder a él y recuerde que también puede probar y editar el plan.
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Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de los blogs para empresas, hablemos del trabajo en sí. ¿Quién se encarga de la estrategia, la investigación de palabras clave, la redacción y la edición en su organización?
Las empresas exigen mucho a sus equipos de marketing de contenidos, y los blogs son una inversión de tiempo y recursos. El equipo de expertos de Compose.ly puede ayudarle con todos los aspectos de su estrategia de blog, desde el desarrollo de la estrategia hasta la edición final.
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