¿Cómo pueden el contenido mejorado y los medios enriquecidos transformar su tienda Shopify?

En el mundo en línea de hoy, tener una fuerte presencia para su negocio es muy importante. Y cuando se trata de configurar una tienda en línea, Shopify se ha convertido en una opción popular. Es fácil de usar y viene con excelentes características.

Pero aquí está la cuestión: solo tener un sitio web funcional no es suficiente para que su tienda se destaque y atraiga clientes. Ahí es donde entran en juego el contenido mejorado y los medios enriquecidos.

En este blog, hablaremos sobre por qué es crucial usar contenido mejorado y medios enriquecidos en su tienda Shopify.

Exploraremos cómo estas estrategias pueden hacer que su tienda se vea increíble, atraiga a los clientes y, en última instancia, aumente las ventas.

¡Entonces, profundicemos y descubramos por qué necesita contenido mejorado y medios enriquecidos para su tienda Shopify!

¿Qué es el contenido mejorado y Rich Media?

Contenido mejorado se refiere al uso de elementos y características adicionales más allá del texto sin formato para enriquecer la experiencia general del usuario en un sitio web o plataforma en línea.

Implica incorporar elementos multimedia, componentes interactivos y elementos visuales atractivos para cautivar y atraer a los visitantes.

Rich media, por otro lado, se refiere a cualquier forma de medio digital que va más allá del contenido tradicional basado en texto.

Incluye varios tipos de medios, como imágenes, videos, clips de audio, animaciones, elementos interactivos y más.

¿Cuál es la importancia del contenido mejorado y Rich Media?

El contenido mejorado y los medios enriquecidos juegan un papel importante en el éxito de su negocio de comercio electrónico.

Aquí hemos enumerado algunas razones clave por las que son importantes;

1. Compromiso mejorado con el cliente

El contenido mejorado y los medios enriquecidos captan la atención de los clientes y crean una experiencia más interactiva e inmersiva.

Este mayor compromiso mantiene a los visitantes en su sitio web por más tiempo, fomenta la exploración y fomenta una conexión más fuerte con su marca.

2. Experiencia de usuario mejorada

Al incorporar elementos interactivos, imágenes cautivadoras y contenido multimedia, mejora la experiencia general del usuario.

Esto hace que la navegación y las compras sean más agradables y satisfactorias para sus clientes, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

3. Aumento de conversiones y ventas

Los medios enriquecidos y el contenido mejorado muestran de manera efectiva las características, los beneficios y el valor de sus productos.

Permiten a los clientes visualizar y comprender mejor sus ofertas, lo que lleva a una mayor confianza y seguridad al realizar una compra.

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4. Mayor compartibilidad y exposición de marca

Es más probable que el contenido atractivo y visualmente atractivo se comparta en las plataformas de redes sociales.

Cuando los clientes encuentran su contenido interesante y valioso, pueden compartirlo con sus redes, lo que genera una mayor exposición de la marca y nuevos clientes potenciales.

5. Prueba social y construcción de confianza

El contenido generado por el usuario, las reseñas interactivas y los testimonios contribuyen a generar confianza y prueba social.

Cuando los clientes ven ejemplos de la vida real y experiencias positivas que otros comparten, se sienten más seguros en sus decisiones de compra.

¿Cómo puede implementar contenido mejorado y Rich Media?

El contenido mejorado y los medios enriquecidos son estrategias digitales que se utilizan en el comercio electrónico para ir más allá de la información básica del producto e involucrar a los clientes en un nivel más profundo.

Implican incorporar activos digitales interactivos y visualmente atractivos para crear una experiencia de compra más dinámica e inmersiva.

Estos son algunos ejemplos de cómo se pueden implementar contenido mejorado y medios enriquecidos;

1. Lookbooks llamativos
2. Páginas de aterrizaje atractivas
3. Vistas de productos de 360 ​​grados
4. Imágenes de productos interactivos
5. Recorridos interactivos de productos
6. Feeds de contenido generado por el usuario

1. Lookbooks llamativos

En la industria de la moda, un lookbook es una colección de fotos que muestran diferentes atuendos o estilos.

Con contenido mejorado, puede hacer que estos catálogos sean más emocionantes al agregar videos e imágenes con los que los clientes pueden interactuar.

Es como dar vida a la colección de moda y dejar que los clientes la exploren de una manera más atractiva.

Zara crea llamativos catálogos en su sitio web. Combinan imágenes de alta calidad de modelos vistiendo su ropa con elementos interactivos como videos.

Los clientes pueden hacer clic en los videos para ver los atuendos en movimiento, lo que les da una mejor idea de cómo se ve y se mueve la ropa en la vida real.

2. Páginas de aterrizaje atractivas

Cuando alguien llega a la página principal de su sitio web, desea captar su atención y guiarlo hacia los productos o promociones correctos.

Una página de destino interactiva hace precisamente eso mediante el uso de elementos como animaciones o elementos interactivos que se mueven o cambian a medida que los visitantes se desplazan o hacen clic. Es una forma más emocionante y atractiva de mostrar sus ofertas.

Apple es conocida por sus atractivas páginas de destino cuando lanza nuevos productos. Por ejemplo, cuando presentaron el iPhone 12, la página de destino presentaba elementos interactivos como vistas de productos de 360 ​​grados.

Los clientes pueden arrastrar el cursor para rotar el teléfono y examinarlo desde diferentes ángulos, lo que les permite ver más de cerca el diseño y las características.

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3. Vistas de productos de 360 ​​grados

Al proporcionar vistas de 360 ​​grados de sus productos, los clientes pueden girarlos y examinarlos desde todos los ángulos.

Esto les brinda una comprensión más completa del diseño, la textura y la apariencia general del producto, lo que aumenta su confianza para realizar una compra.

El minorista de muebles IKEA ofrece vistas de productos de 360 ​​grados en su sitio web. Para elementos como sillas o mesas, los clientes pueden hacer clic y arrastrar la imagen para rotarla y ver el mueble desde todos los lados.

Esta función interactiva ayuda a los clientes a comprender mejor las dimensiones, el estilo y la apariencia general del producto.

4. Imágenes de productos interactivos

En lugar de simplemente mostrar una imagen normal de un producto, las imágenes interactivas de productos permiten a los clientes hacer clic en diferentes partes o ángulos para obtener más información o incluso agregar el producto a su carrito de compras.

Es como darles una experiencia práctica con el producto directamente en su sitio web.

Nike utiliza imágenes de productos interactivos en su tienda en línea.

Por ejemplo, al buscar zapatillas para correr, los clientes pueden hacer clic en diferentes partes de la zapatilla para ver imágenes en primer plano y leer información adicional sobre las características específicas, como la amortiguación o la tracción.

Esta experiencia interactiva permite a los clientes explorar los detalles del calzado antes de tomar una decisión de compra.

5. Recorridos interactivos de productos

En lugar de depender únicamente de imágenes estáticas, puede crear recorridos interactivos de productos que permitan a los clientes explorar virtualmente sus productos desde diferentes ángulos, ampliar los detalles y obtener una mejor comprensión de sus características y funcionalidades.

Esta experiencia inmersiva ayuda a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas.

La marca de belleza Glossier ofrece recorridos interactivos de productos para su línea de cuidado de la piel. Los clientes pueden recorrer virtualmente el empaque y la textura del producto, e incluso ver videos tutoriales sobre cómo usar los productos.

Esta experiencia interactiva ayuda a los clientes a comprender mejor los productos y cómo encajan en su rutina de cuidado de la piel.

6. Fuentes de contenido generado por el usuario

Cuando los clientes comparten sus fotos y testimonios sobre sus productos, es una poderosa prueba social.

Al mostrar estas experiencias de la vida real en su sitio web, como en un feed de redes sociales, muestra a los clientes potenciales cómo otros han usado y se han beneficiado de sus productos. Ayuda a generar confianza y credibilidad.

El minorista de moda ASOS incorpora feeds de contenido generado por el usuario en sus páginas de productos. Animan a los clientes a compartir las fotos de sus atuendos en las redes sociales usando un hashtag específico.

Estas fotos de los clientes se muestran en la página del producto, lo que permite a los compradores potenciales ver cómo se ve la ropa en personas reales y obtener inspiración de estilo de otros.

¿Cómo pueden el contenido mejorado y los medios enriquecidos mejorar la experiencia del cliente?

El contenido mejorado y los medios enriquecidos mejoran significativamente la experiencia del cliente en línea;

1. Aumento del compromiso

El contenido interactivo capta la atención de los clientes de manera más efectiva que el contenido estático, lo que resulta en tasas de participación más altas.

2. Mejora de las tasas de conversión

Se ha demostrado que el contenido interactivo que se puede comprar tiene el doble de tasas de conversión en comparación con el contenido estático, lo que genera mayores ventas e ingresos.

3. Reducir las tasas de rebote

La incorporación de videos y elementos interactivos en las páginas web puede reducir las tasas de rebote, ya que los clientes pasan más tiempo explorando el contenido e interactuando con su marca.

4. Mejorar la retención de mensajes de marca

El contenido interactivo deja una impresión duradera en los clientes, ayudándolos a recordar y

retener el mensaje de su marca.

5. Permitir una mejor comprensión del producto

Las imágenes, videos y recorridos interactivos permiten a los clientes comprender mejor los productos, compensando la incapacidad de examinarlos físicamente cuando compran en línea.

Apimio: Shopify Connector para la gestión de sus activos e información

Si está utilizando hojas de cálculo para manejar la información de su producto, agregar activos visuales puede ser un verdadero dolor de cabeza. Las hojas de cálculo no están diseñadas para manejar datos complejos o administrar medios enriquecidos. Por eso es hora de considerar el uso de un sistema de gestión de información de productos (PIM).

Apimio es una herramienta que te ayuda a mantener toda la información de tus productos organizada en un solo lugar. Es como tener un centro central donde puede almacenar todo sobre sus productos, incluidos sus detalles y activos digitales.

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Esto significa que puede administrar y acceder fácilmente a todo el contenido de su producto sin errores, demoras o información desactualizada que a menudo ocurre cuando se usan hojas de cálculo.

Con Apimio, puede almacenar imágenes, videos y otros activos digitales relacionados con sus productos junto con su información.

Esto hace que sea mucho más fácil para usted trabajar con el contenido de su producto y administrar la experiencia general del producto sin problemas. Podrá trabajar más rápido y de manera más eficiente que nunca.

Y esta es la mejor parte: Apimio también tiene una característica especial llamada el conector de Shopify.

Esto significa que puedes enviar tus productos directamente desde Apimio a tu tienda Shopify sin complicaciones. Le ahorra tiempo y hace que todo el proceso sea más fluido.

Conclusión

El contenido mejorado y los medios enriquecidos son las claves para llevar tu tienda Shopify al siguiente nivel. Al ir más allá del texto básico e incorporar elementos interactivos, imágenes cautivadoras y medios atractivos, puede crear una experiencia de compra inolvidable para sus clientes.

Además, la implementación de un sistema de gestión de información de productos (PIM), como Apimio, le permite almacenar y gestionar de forma eficaz la información de sus productos y los activos digitales en una plataforma centralizada.

Esto agiliza su flujo de trabajo, elimina errores y garantiza que tenga contenido preciso y actualizado para su tienda Shopify.

¿Qué hacer a continuación?

• Lea más sobre nuestras guías relacionadas con la información del producto aquí.
• Para ver la diferencia que PIM puede hacer en su negocio de comercio electrónico, inicie su prueba gratuita.
• Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte.

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