Cómo desarrollar un plan de compromiso de los empleados para su organización

Probablemente ya esté familiarizado con lo que es el compromiso de los empleados , pero ¿qué tan preparado está para promulgar una iniciativa de compromiso de los empleados?

Mejorar el compromiso en su organización, al igual que desarrollar la cultura, no es una solución simple como implementar Happy Hour Fridays... aunque ayudan un poco. Sus equipos de administración y de recursos humanos deben trabajar juntos para crear un plan integral para mantener a los empleados felices, motivados, productivos y saludables.

Estos son algunos pasos para desarrollar el plan de compromiso de los empleados de su empresa:

Concéntrese en la declaración de la misión de su empresa

¿Cuál es la declaración de misión de su empresa? “Tome prestados” los valores y objetivos fundamentales para su plan de compromiso de los empleados directamente de su declaración de misión.

Veamos parte de nuestra declaración de misión en Flock: con un cuerpo y una mente saludables, puedes lograr cualquier cosa.

Tenemos iniciativas claras hacia nuestro objetivo de permitir el bienestar físico y mental de todos nuestros empleados. Para cumplir con eso, ofrecimos una variedad de iniciativas de bienestar en nuestras oficinas en Mumbai y Bangalore, incluido un gimnasio interno y un centro médico de guardia, así como asesoramiento a corto plazo para hacer frente a problemas laborales, personales o legales. problemas. Esas iniciativas trabajaron hacia nuestra misión de asegurar la salud integral de los empleados.

Por supuesto, la pandemia provocó algunas adaptaciones en nuestro plan de bienestar... lea más para saber cómo nos adaptamos.

Construir objetivos directos a partir de su declaración de misión les permite a los empleados saber que sus valores se alinean con los de la empresa y los alienta a participar en dichos objetivos.

Mida los niveles actuales de compromiso de sus empleados

No hace falta decirlo, pero su plan de participación significa poco si no puede medir su éxito. Comience por obtener retroalimentación de sus empleados. Pregúnteles sobre sus niveles generales de felicidad y productividad. Eche un vistazo a las horas que trabajan y vea cómo es su equilibrio entre el trabajo y la vida. Revise sus beneficios e iniciativas culturales con ellos y vea si se sienten satisfechos e involucrados.

No tiene que ser una conversación larga y prolongada, especialmente si tiene demasiados empleados para sentarse a charlar durante horas. Incluya este proceso de retroalimentación en las revisiones de desempeño y las entrevistas de salida, y aliente a los empleados a enviar comentarios a Recursos Humanos de manera regular. Hay muchas herramientas y sistemas que pueden ayudarlo a medir el compromiso: la encuesta de pulso ocasional a través de un formulario de Google, los registros semanales en 15five , la Encuesta de compromiso de los empleados de Gallup Q12 y el NPS (o eNPS) de los empleados, por nombrar algunos.

Ahora, tome lo que aprendió de todos los comentarios que recibió: tal vez sus empleados aprecien que tenga un gimnasio interno, pero no tienen tiempo para hacer ejercicio en la oficina y cuidar a sus hijos en casa. . Aborde esas brechas para garantizar que su plan de participación se ajuste a las necesidades de todos.

Lea nuestra guía sobre el compromiso de los empleados para obtener más información sobre cómo medir el compromiso en su organización.

Cree su plan de compromiso de los empleados

Existen innumerables iniciativas que su organización puede tomar para mantener a los empleados comprometidos. ¿Recuerdas esos viernes de Happy Hour que mencioné? Eventos como esos son excelentes para construir relaciones y ayudar a los empleados a relajarse entre sí. Reunir a su equipo con eventos como un concurso de trivia o una noche de juegos también confiere solidaridad y aprecio por su empresa.

Quizás sus empleados estén contentos entre sí pero quieran más oportunidades de desarrollo profesional. Puede ofrecer seminarios internos, oportunidades para compartir habilidades e incluso el reembolso de la matrícula para fomentar ese crecimiento e invertir en un empleado en desarrollo.

O tal vez esté buscando maneras de mantener saludables a sus empleados. Y eso probablemente cambió a la luz de la pandemia.

“Las circunstancias sin precedentes exigen un pensamiento innovador y esfuerzos enfocados para ayudarnos a todos a mantenernos saludables y productivos”, explica el director de operaciones de Flock, Abhishek Sen.

Junto con nuestros equipos de recursos humanos, instalaciones, finanzas y TI, Abhishek comenzó a pensar en un plan de soporte de atención médica de última generación para todos nuestros empleados que se adaptaron a trabajar de forma remota, e incluso a trabajar en otros países, en algunos casos. Nuestras iniciativas de atención médica se tradujeron fácilmente en telesalud, entrenamientos virtuales y sesiones de asesoramiento virtual 1:1, pero no incluyeron disposiciones para el nuevo coronavirus.

Para hacer esto, construimos una iniciativa simple de tres vertientes, denominada CARE (Covid Assistance and Risk Elimination):

1. Queríamos que esta iniciativa fuera digital, para que fuera remota y de fácil acceso para todos nuestros empleados.
2. Queríamos que el apoyo fuera integral. No solo cobertura médica o consultas médicas, tendría que cubrir consultas, medicamentos, apoyo financiero e incluso proporcionar una política de licencia mejorada para los empleados afectados.
3. El apoyo necesario para cubrir tanto al empleado como, en algunos casos, a su familia a través de esta iniciativa porque todos nos quedamos en casa. Si uno se infecta, también lo hacen los demás en el hogar, y entonces se requiere atención no solo para el empleado sino también para los miembros de la familia.

Nuestro plan CARE ofrece a nuestros empleados la instalación de un escritorio y una silla para trabajar desde casa, reembolsos por planes de Internet de banda ancha y suscripciones de TI, y un adelanto de salario de emergencia de hasta tres meses. Los beneficios médicos recientemente introducidos incluyen apoyo de telesalud para toda la familia y permisos adicionales para recuperarse de Covid. También establecimos una línea de ayuda especial de CARE para cualquier inquietud o necesidad de los empleados que el plan aún no haya abordado.

Este plan aún se encuentra en sus primeras etapas a partir de noviembre de 2020, pero la iniciativa CARE ya ha ayudado a varios de nuestros empleados y sus familias afectados por la pandemia. Y estamos continuamente recibiendo comentarios para que podamos mejorar y garantizar el bienestar de los empleados de última generación en la organización en el futuro.

Lanzar iniciativas de participación de los empleados

Antes de lanzar sus iniciativas, revisemos los pasos que debe seguir para desarrollar un plan efectivo de participación de los empleados:

1. Diseccione los valores de su empresa
2. Mide tu compromiso actual
3. Cree un plan en torno a los comentarios de los empleados

Ejecute este plan por los gerentes de cada uno de sus equipos. Desea asegurarse de que sea completo y accesible para todos los empleados, especialmente si la mayoría trabaja actualmente desde casa. Asegúrese de que su empresa pueda cubrir la iniciativa tanto financiera como logísticamente, y aborde cualquier barrera antes de que suceda. ¡ Luego, observe cómo sus empleados se involucran y hacen que la magia suceda!