28 mejores líneas de asunto de correo electrónico que aumentan las tasas de apertura [usted para tomar]
Publicado: 2022-11-24Hay muchas cosas que intervienen en la creación de un gran correo electrónico. Tienes la copia del mensaje, las imágenes y, por supuesto, el diseño del correo electrónico.
Nada de eso importa, por supuesto, si la línea de asunto de su correo electrónico no es lo suficientemente fuerte como para que los usuarios hagan clic y lean el resto. Eso es cierto incluso si tiene una lista de correo electrónico bastante comprometida.
El asunto de su correo electrónico puede tener un impacto directo en el rendimiento de sus campañas. De hecho, se dice que el 47 % de los destinatarios abren un correo electrónico basándose únicamente en el asunto.
Si capta la atención de un usuario y le explica por qué debería hacer clic, es probable que lo haga. De lo contrario, su mensaje se eliminará o (en el peor de los casos) terminará con los usuarios optando por no participar o incluso reportando sus correos electrónicos como spam.
Queremos que evite tener correos electrónicos marcados como spam y/o terminar con muchas cancelaciones de suscripción, y saber cómo escribir excelentes líneas de asunto de correo electrónico marcará la diferencia.
Eso es lo que estamos aquí para discutir hoy para que pueda aumentar las tasas de apertura y destacarse entre la multitud.
Este artículo proporcionará algunos de los mejores ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico efectivas, cubrirá las mejores prácticas y los errores que debe evitar para crear la línea de asunto perfecta y abierta.
¿Listo para rodar?
- ¿Qué son las líneas de asunto del correo electrónico?
- Las mejores líneas de asunto para cada tipo de correo electrónico (ejemplos y plantillas)
- Líneas de asunto del correo electrónico de bienvenida
- Líneas de asunto del correo electrónico de seguimiento
- Líneas de asunto del carrito abandonado
- Líneas de asunto de correos electrónicos promocionales y de ventas
- Líneas de asunto del anuncio de marca y producto
- Líneas de asunto de reenganche
- 7 prácticas recomendadas para las líneas de asunto de los correos electrónicos
- Los errores en el asunto del correo electrónico que debes evitar
- Reflexiones finales sobre las líneas de asunto del correo electrónico
Suscríbase a nuestro boletín semanal para recibir consejos tan buenos que podríamos dejar el negocio.
¿Qué son las líneas de asunto del correo electrónico?
Las líneas de asunto del correo electrónico son las líneas cortas de copia que son visibles desde la bandeja de entrada de un usuario junto al nombre de la persona o marca que envió el correo electrónico. En algunos casos, la línea de asunto de un correo electrónico incluirá pequeñas vistas previas de lo que contiene el resto del correo electrónico.
Puedes ver ejemplos de mi bandeja de entrada aquí:
Ejemplos de líneas de asunto (muy buenos también)
La línea de asunto está destinada a captar la atención del usuario, despertando su curiosidad y diciéndole de qué se trata el correo electrónico, todo a la vez.
Es como un letrero enorme y brillante que anuncia de qué se trata el resto del correo electrónico. Y si no define la línea de asunto, es posible que su audiencia nunca haga clic y abra el correo electrónico.
Son, por lo tanto, una parte crucial de su estrategia general de marketing por correo electrónico.
Una vez que los usuarios hacen clic, la línea de asunto seguirá siendo visible en la parte superior del correo electrónico completo, lo que refuerza de qué se trata el mensaje y, potencialmente, qué acción desea que realicen los usuarios.
Puedes ver un gran ejemplo de eso en la siguiente imagen:
Las mejores líneas de asunto para cada tipo de correo electrónico (ejemplos y plantillas)
Hay tantos tipos diferentes de campañas y mensajes que las marcas pueden necesitar enviar a sus suscriptores de correo electrónico, y cada uno puede tener líneas de asunto diferentes según el caso.
Afortunadamente, hemos reunido todo lo que podría necesitar para la mayoría de los escenarios.
Echemos un vistazo a las mejores líneas de asunto para los tipos más comunes de mensajes de marketing por correo electrónico y algunos ejemplos y plantillas para comenzar.
Líneas de asunto del correo electrónico de bienvenida
Las series de correos electrónicos de bienvenida suelen agradecer a los usuarios por suscribirse a una lista de correo electrónico, realizar una compra y/o registrarse para una prueba gratuita de algún tipo. Es esencialmente como un saludo emocionado en muchos casos.
Estas líneas de asunto de correo electrónico deben ser breves, precisas y dejar en claro que simplemente está dando la bienvenida a nuevos usuarios a su lista de suscriptores.
Aquí hay algunos ejemplos básicos y plantillas que puede usar, según el tono que desee elegir:
- ¡Estamos muy emocionados de que estés aquí, [nombre de usuario]!
- ¡Hurra! Te has unido a nuestra lista de correo electrónico.
- ¡Bienvenido a [marca/nombre de la comunidad]! Aquí tienes una oferta especial de bienvenida solo para ti.
- Gracias por registrarse. Ahora obtenga un 10 % de descuento.
Aquí hay un ejemplo que genera entusiasmo real y utiliza el asunto del correo electrónico "Bienvenido a la familia" para comenzar a construir una relación sólida con el destinatario:
Líneas de asunto del correo electrónico de seguimiento
Toda empresa necesita conocer el arte del seguimiento. Es una parte crucial del alcance de empresa a cliente.
Estos pueden ser mensajes automáticos enviados para "registrarse" para evaluar si el cliente necesita algo, cómo se siente acerca de su compra (y solicitar una revisión) o si está satisfecho con su experiencia de servicio al cliente.
También pueden ser correos electrónicos personales directamente de un ejecutivo de cuenta.
De cualquier manera, deja en claro que quieres saber qué piensan los usuarios y escuchar sus comentarios. Este es un gran ejemplo, manteniéndolo simple con "Entonces, ¿qué pensaste?":
Aquí hay otro que sigue después de una visita en persona y alienta al lector a realizar otra acción (convertir la visita en una membresía):
Bastante simple, ¿eh? Si necesita más inspiración, aquí hay algunas excelentes opciones para tomar y ejecutar:
- ¿Te encantó tu pedido? Haznos saber.
- ¿Necesitas ayuda? Estamos aquí si lo haces.
- ¡Gracias por comprar con nosotros! ¿Como lo hicimos?
- ¡Nos encantó atenderte hoy! Por favor califique su experiencia.
- Re [título del problema del cliente]: ¿Abordamos sus inquietudes?
- ¡Gracias por su visita! Vuelve con este 10% de descuento.
Líneas de asunto del carrito abandonado
Líneas de asunto del carrito abandonado: uno de mis favoritos personales.
La tasa promedio de carritos abandonados en todas las industrias es de alrededor del 70%, por lo que es imperativo que dominemos la línea de asunto de un correo electrónico de carrito abandonado.
Los correos electrónicos de carritos abandonados deben recordar inmediatamente a los usuarios que han dejado algo atrás y alentarlos a regresar y completar la compra. (Y queremos hacer esto inculcando un sentido de urgencia o FOMO).
Estas son algunas de las mejores líneas de asunto de correo electrónico para comenzar:
- ¡Oh no, dejaste algo atrás! Agárralo mientras puedes.
- No te olvidaste de nosotros, ¿verdad?
- ¡Tan cerca! Tus artículos están a solo un clic de distancia.
- Tienes un gran gusto, no te olvides de echarle un vistazo mientras puedas.
- ¡Tu carrito te está esperando!
- ¡Apuro! Complete el pago antes de que su carrito caduque en 24 horas.
- ¡Es casi tuyo! Complete el pago dentro de las 24 horas para obtener un 10% de descuento.
Aquí hay algunos ejemplos brillantes de líneas de asunto de correo electrónico de carrito abandonado de las que me enamoré:
Líneas de asunto de correos electrónicos promocionales y de ventas
Todos los especialistas en marketing y redactores están familiarizados con la escritura de líneas de asunto de correo electrónico promocional y de ventas. Estos son algunos de los más comunes y necesitan aprovechar algún tipo de emoción para que los usuarios actúen rápidamente (que puede ser escasez, urgencia o FOMO).
En general, solo desea que los usuarios estén realmente entusiasmados con lo que hay dentro.
Estos pueden incluir descuentos o ventas, pero también pueden enfocarse en resaltar un producto específico para impulsar las ventas. Los superlativos y la prueba social pueden ser geniales aquí, como "¡Se agotó 5 veces, pero volvió a estar disponible!" o "¡Los jeans 'alucinantes' mejor calificados finalmente están de regreso!"
Aquí hay algunas excelentes líneas de asunto de correo electrónico promocional y de ventas para considerar:
- ¿Te encantan los regalos? Nosotros también. BOGO está encendido ahora.
- ¡Hay un código de descuento adentro! Abierto para redimir.
- Estamos ofreciendo un descuento especial en el interior solo para ti.
- ¿Te perdiste nuestra venta? ¡Día de bonificación para comprar ahora con un 20 % de descuento!
- Tus favoritos vuelven a estar disponibles. Haz clic para canjear $5 de descuento.
- Venta exclusiva: solo los miembros compran hoy.
- Mejor calificado, de nuevo en stock. Consigue [producto] antes de que se acabe.
- De regreso por demanda popular, obtenga su [producto] mientras pueda!
- Rara vez hacemos esto. Haga clic para abrir su descuento especial.
- Por tiempo limitado, obtenga [producto] a mitad de precio.
- Estamos ofreciendo un 25 % de descuento en todas las [categorías de productos].
Aquí hay algunos excelentes ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico que hacen esto con creatividad y franqueza:
Líneas de asunto del anuncio de marca y producto
¿Está anunciando un nuevo producto o un cambio significativo en el funcionamiento de su producto o servicio?
Es importante dejar eso extremadamente claro en la línea de asunto para que las personas sepan por qué es esencial leer y para que estén motivados para hacerlo rápidamente .
Estas líneas de asunto pueden expresar actualizaciones importantes de la empresa, cambios en las cuentas y anuncios de productos.
Por ejemplo, si los clientes ya compraron todo lo que querían de su inventario anterior, entusiasmarlos con un producto nuevo puede generar una venta. Y la línea de asunto es tu oportunidad de hacerlo.
Aquí hay algunas líneas de asunto relevantes a considerar para los anuncios de marca y producto:
- ¡Presentamos [nombre del producto]! El chico más nuevo de la cuadra.
- Se avecinan cambios de precios. Lea los detalles aquí.
- Confirmando cambios en su cuenta de [marca].
- Actualizaciones importantes RE: [asunto] que debe saber.
- Nuevo [nombre del producto o tipo de producto] por tiempo limitado: obténgalo antes de que se agote.
- Hemos estado trabajando en algo especial...
- Novedades que van destinadas a tu armario.
- ¡Echa un vistazo a nuestros nuevos imprescindibles para la primavera!
- Nunca te creerás [acción: cocinado/acampado/limpiado, etc.] sin esto.
- Se avecinan grandes cambios en [marca/nombre del producto].
- Actualizaciones importantes en el interior. Esto es lo que debe saber.
- Algo se ha estado gestando y finalmente está aquí.
Veamos algunos de estos en acción, ¿de acuerdo?
Líneas de asunto de reenganche
Este es un tipo de correo electrónico que a menudo se olvida, pero no debería ser así.
Las campañas de reenganche pueden dirigirse a usuarios que no han abierto correos electrónicos o comprado en un tiempo y estratégicamente golpearlos con una oferta o mensaje que los traerá de regreso a usted.
Estos son solo algunos ejemplos para poner los engranajes en marcha:
- Ha pasado un tiempo: tome un 10% de nosotros.
- No es lo mismo sin ti…
- Te extrañamos—¿Sientes lo mismo?
- ¿Corriendo lento? Es hora de hacer tu próxima compra.
- ¿Sigues aquí? Aquí tienes un 25% de descuento en tu próxima compra.
A continuación se muestran dos ejemplos fantásticos de cómo podría verse esto:
7 prácticas recomendadas para las líneas de asunto de los correos electrónicos
Para maximizar sus tasas de apertura de correo electrónico y los clics resultantes, tenemos algunas prácticas recomendadas de redacción que pueden ayudarlo a comenzar.
Notará que algunos de estos están en los ejemplos de la línea de asunto del correo electrónico que ya hemos compartido anteriormente (eso es porque son buenos ejemplos), pero tenemos algunos más para usted.
1. Sea creativo
¿Realmente quiere despertar la curiosidad de los usuarios? No tengas miedo de ser creativo y hacerlo divertido.
Esto puede ser lanzar un juego de palabras o directamente generar un titular casi clickbait.
Este ejemplo de Reforma es fantástico, dice "IGNORA A TU TERAPEUTA". Ese es un título de correo electrónico que debe abrirse porque está totalmente fuera del campo izquierdo y lo alienta a "mirar hacia atrás".
Tenga en cuenta: los titulares ingeniosos solo funcionan aquí y allá (el atractivo puede desaparecer), pero sea creativo y vea qué obtiene clics.
2. Personaliza las líneas de asunto
Una línea de asunto personalizada es una forma segura de aumentar sus tasas de apertura. Hace que el mensaje se sienta muy relevante para el lector y capta su atención.
Y tenga en cuenta que ni siquiera tiene que usar el nombre del cliente .
Por ejemplo, marcas como Chewy o Rover incluirán el nombre de uno de nuestros tres perros en las líneas de asunto del correo electrónico, como puede ver aquí:
3. Limite los signos de exclamación
Este es difícil para mí porque soy lo que mis amigos describen como "excesivamente entusiasta", pero mi copia no necesita igualar esa energía.
Los signos de exclamación se pueden incorporar, pero no varias veces en cada línea de asunto. Puede ser mejor usarlos con moderación. De lo contrario, aparecerán como súper spam y pueden llevarte a una carpeta de spam.
Pregúntate si abrirías alguno de estos:
- Venta por tiempo limitado solo para ti!!!!!!!!!!!!!!!
- ¡¡¡Hurra!!! Nuestro webinar anual ya está aquí!!!!!!!!!!!
- ¡Estamos contentos de que estés aquí! ¡Gracias por unirte! ¡Aquí hay un cupón! ¡Bienvenidos!
Sí, probablemente no.
4. Aproveche FOMO, escasez y urgencia
Si desea tasas de apertura más altas, esta es la forma de hacerlo.
FOMO es el miedo a perderse algo, y puede crear ese sentimiento combinando un adjetivo como "nuevo", "más vendido" o "mejor calificado" con elementos de urgencia o escasez.
La urgencia es la prisa por comprar algo ahora, como una venta que solo dura 24 horas.
La escasez es la impresión (real o no) de que hay un recurso limitado que no estará disponible por mucho tiempo o que es su última oportunidad de comprar.
La urgencia y la escasez funcionan bien juntas (por ejemplo, la venta es solo hoy, por lo que debo actuar rápido antes de que se acabe el producto) para crear FOMO.
También puede usar la exclusividad (como "solo para miembros") para realmente enfatizar estos puntos mientras genera lealtad.
5. EVITE TODAS LAS MAYÚSCULAS
Las buenas líneas de asunto del correo electrónico tienen una copia lo suficientemente sólida como para funcionar por sí solas; no confían en GRITAR A LOS LECTORES para obtener resultados.
Todo en mayúsculas puede parecer spam y, sinceramente, un poco abrumador.
Omite esta táctica.
6. Sé breve
Las campañas de email marketing deben estar optimizadas para dispositivos móviles.
Eso es crucial ya que el 81% de los correos electrónicos de hoy se abren en dispositivos móviles.
Como resultado, lo mejor que puede hacer es mantener la línea de asunto breve y directa, usando formato como puntos o guiones largos para dividirlos si es necesario.
Limítese a un máximo de 8 o 9 palabras simples (deje el vocabulario SAT fuera de él el 99 % del tiempo) y no incluya más de 60 caracteres como máximo.
7. Experimenta con emojis
¿Quiere crear líneas de asunto de correo electrónico pegadizas que se destaquen? Los emojis pueden ser una buena manera de hacerlo.
No todas las marcas o todas las líneas de asunto necesitan usar emoticones, pero pueden ser de gran ayuda para reforzar sus mensajes.
Ya sea que se trate de un negocio de flores que agrega un emoji de rosa junto a un anuncio para el día de San Valentín o una sirena para "alertar" a los usuarios sobre nuevos productos como el ejemplo a continuación, esta es una buena manera de crear diferentes líneas de asunto que se sientan únicas.
Los errores en el asunto del correo electrónico que debes evitar
¿Quiere asegurarse de que sus correos electrónicos obtengan las tasas de apertura y las tasas de clics que se merecen? Tenga cuidado de evitar estos errores comunes en la línea de asunto del correo electrónico que pueden descarrilar sus esfuerzos:
- Usar líneas de asunto de correo electrónico "RE: URGENTE" cuando no está respondiendo nada y cuando no es urgente. Simplemente termina molestando a los lectores y puede cancelar su suscripción rápidamente.
- Tratar demasiado de ser divertido y cruzar la línea para ser malo. Suena increíble, pero he visto marcas que intentan ser ingeniosas o atrevidas y parecen chicas malas de la escuela secundaria. Snarkiness solo debe ser utilizado por un redactor experto y solo para algunas marcas.
- Fallando en la prueba dividida. Existen muchas herramientas que le permiten probar diferentes elementos de sus campañas de correo electrónico, incluida la copia del asunto.
ActiveCampaign es bueno y Mailchimp es otro, pero muchos software de marketing por correo electrónico ofrecen pruebas A/B basadas en automatización que facilitan el proceso.
Reflexiones finales sobre las líneas de asunto del correo electrónico
El marketing por correo electrónico y las líneas de asunto pueden tener un gran impacto en la relación de su marca con sus clientes y sus ingresos generales, por lo que es importante tomarse el tiempo para hacerlo bien.
No puede sobresalir si sus tasas de apertura de correo electrónico son abismales debido a líneas de asunto débiles.
Si tiene problemas con las líneas de asunto de los correos electrónicos, asegúrese de probar diferentes opciones A/B para ver a qué responde más su audiencia específica y optimizar en consecuencia.
Sepa que siempre puede obtener apoyo de agencias o redactores expertos en el área.
Ya sabes… igual que nosotros.