¿Quieres construir una comunidad? Iniciar un boletín informativo por correo electrónico
Publicado: 2024-05-08El objetivo principal de su página de destino es generar conversiones; lo ideal es intentar convertir clientes potenciales en clientes. Sin embargo, no todos los que visitan su página de destino o sitio web están listos para realizar una conversión.
Es posible que muchos suscriptores potenciales no estén listos para comprar lo que usted vende, pero quieren mantenerse comprometidos y conectados con usted antes de tomar la decisión definitiva de realizar una conversión. Es posible que estén dispuestos a darle su dirección de correo electrónico a cambio de tiempo, lo que los calificará como clientes potenciales.
Un cliente potencial es solo una conversión futura que aún no ha ocurrido. Para garantizar que el cliente potencial finalmente se convierta, deberá nutrirlo con un boletín informativo por correo electrónico.
Entonces, ¿cómo es un boletín informativo exitoso?
En este artículo, analizaremos qué es un boletín informativo por correo electrónico, cómo funciona el marketing por correo electrónico y las mejores prácticas para crear boletines informativos por correo electrónico eficaces.
¿Qué es un boletín informativo por correo electrónico?
Un boletín informativo por correo electrónico es un correo electrónico programado periódicamente que se envía a los suscriptores del boletín que han optado (a través de un formulario de registro) por recibir comunicaciones de su marca, incluidas actualizaciones, noticias, historias, artículos, ofertas e información más valiosa.
El propósito de los boletines informativos por correo electrónico es mantener a los suscriptores informados y comprometidos, con el objetivo general de construir una relación y cultivar una comunidad con su público objetivo.
No es sólo un correo electrónico. Los boletines son una parte esencial de las estrategias de marketing por correo electrónico, ya que proporcionan una forma de promocionar productos o servicios, crear conciencia de marca e interactuar con su comunidad más allá de su sitio web y plataformas de redes sociales.
Por ejemplo, The Washington Post utiliza su boletín diario, The Post Most, para mostrar artículos de sitios web de moda que gustan a otros lectores.
Al ofrecer a sus suscriptores de correo electrónico una muestra del tipo de contenido que pueden esperar encontrar en el sitio web de la publicación, esperan atraer a los lectores a convertirse en suscriptores pagos.
¿Cómo ayudan las campañas de marketing por correo electrónico a nutrir al público?
Enviar comunicaciones periódicas a sus suscriptores de correo electrónico (sin inundar sus bandejas de entrada) ayuda a mantener su marca en la mente y le brinda la oportunidad de posicionarse como un líder intelectual en su espacio.
El contenido del boletín no se trata únicamente de venderle a su audiencia, sino de ayudar a sus lectores a comprender la voz de su marca. Los boletines (¡comenzando con las líneas de asunto!) son un lugar para conversar con los suscriptores, hacer preguntas, contar historias y ayudarlos a relacionarse con su marca para generar seguidores leales que eventualmente conduzcan a una conversión o venta.
Para los creadores, los boletines son atractivos porque normalmente ofrecen un alto ROAS. Son baratos de fabricar y enviar y tienden a dar sus frutos, con un retorno de la inversión estimado de $40 por cada $1 gastado.
Sepa qué decir: defina los objetivos y pautas de su boletín informativo por correo electrónico
Como ocurre con cualquier estrategia de marketing, el marketing por correo electrónico requiere pensar en lo que implicará cada boletín informativo por correo electrónico. Para mantener la coherencia con cada boletín informativo por correo electrónico que envíe, debe definir sus objetivos y directrices.
Antes de crear un correo electrónico, hágase preguntas como:
- ¿Dónde residirán mis formularios de registro de correo electrónico?
- ¿Qué quiero lograr con este boletín? ¿Será este boletín otra vía de monetización?
- ¿Cuándo quiero enviar mi newsletter?
- ¿Cuál quiero que sea la frecuencia de mi correo electrónico?
- ¿Cómo puedo utilizar mis líneas de asunto para enganchar a los suscriptores del boletín desde el principio?
- ¿Cuál será el tono de mi newsletter?
- ¿Mi boletín incluirá contenido seleccionado o contenido original?
- ¿Cuál es la propuesta de valor única que puedo ofrecer en mi boletín frente a otras en mi industria?
- ¿Cómo segmentaré las audiencias?
- ¿Quiero utilizar mi boletín para aumentar el tráfico de mi sitio web?
- ¿Qué indicadores clave de rendimiento utilizaré para medir el éxito de mi campaña de marketing por correo electrónico?
Los boletines informativos por correo electrónico más exitosos crean una impresión duradera con contenido que llama la atención, invita a la reflexión e interesante (y rápido) de leer. No están demasiado impulsados por las ventas, ni son impersonales o corporativos. Y sus líneas de asunto logran generar expectativas.
Cuando descubras qué resuena con tus clientes potenciales y cómo quieres retratar tu marca a través de tus mensajes de correo electrónico, puedes usarlo como base o plantilla para crear tu boletín una y otra vez.
Una vez que comience a enviar constantemente su boletín informativo por correo electrónico, podrá analizar las métricas de su campaña y comprender dónde se pueden realizar iteraciones; tal vez su cadencia mensual no sea suficiente y un boletín semanal funcionará mejor. Tal vez una hora de envío más temprana o más tarde en el día resulte en una mejor tasa de clics. Quizás sus líneas de asunto sean demasiado largas y estén engañando a su audiencia.
Profundicemos en su estrategia de marketing por correo electrónico.
Cómo desarrollar una estrategia de email marketing para una newsletter
Después de identificar sus objetivos y sus KPI, esto es lo que debe hacer para desarrollar una estrategia integral de boletín informativo por correo electrónico:
- Elija un sistema de gestión de correo electrónico. Las herramientas de marketing por correo electrónico adecuadas pueden marcar una gran diferencia en el éxito de sus campañas. El software de marketing por correo electrónico puede abarcar desde informal hasta sofisticado, según su presupuesto y sus necesidades (si recién está comenzando, puede que valga la pena probar una versión gratuita de las herramientas de marketing por correo electrónico). Idealmente, un sistema de administración de correo electrónico le permitirá planificar y organizar su contenido (similar a un calendario editorial), implementar su contenido en sus listas de distribución y brindarle información sobre el rendimiento de su campaña de correo electrónico.
¿Crees que puedes arreglártelas sin un proveedor de servicios de correo electrónico? Antes de decidir que esto es algo que preferiría hacer por su cuenta, comprenda que el software de marketing por correo electrónico hace que sea más probable que su boletín termine en las bandejas de entrada de sus suscriptores en lugar de en spam y le brinda una manera confiable de estar consistente con sus envíos. Un proveedor de servicios de correo electrónico puede ofrecerle tranquilidad, especialmente si tiene una gran cantidad de suscriptores en sus listas.
- Proporcione valor en todo momento. Piense en cuántos correos electrónicos recibimos todos a diario. Nuestras bandejas de entrada están saturadas. Si las personas se toman su tiempo para completar los formularios de registro, usted quiere asegurarse de que el contenido de su boletín valga la pena y los ayude de alguna manera.
Debido a que, en última instancia, está tratando de generar conversiones, debe crear un correo electrónico que incluya botones de llamado a la acción para nutrir a su cliente potencial más adelante en su embudo. Recomendamos conectar todas las ofertas por correo electrónico con una página de destino dedicada que tenga mensajes coherentes y permita a sus lectores obtener lo que necesitan de forma rápida y eficaz.
Este boletín informativo de Salesforce Marketing tiene como objetivo educar a los lectores sobre cómo mejorar el recorrido de los clientes, con más información disponible en una guía descargable.
Al hacer clic en la CTA del boletín por correo electrónico para la guía, el lector accede a una página de destino dedicada donde ve el mismo mensaje sobre las relaciones con los clientes y puede encontrar fácilmente el botón CTA para descargar la guía. Además, las CTA relacionadas adicionales brindan a los lectores aún más oportunidades de realizar conversiones.
- Segmenta tu audiencia. La segmentación del correo electrónico es importante porque desea que sus lectores vean el mensaje correcto en el momento adecuado. Cuando segmenta su audiencia, puede crear un correo electrónico más específico y aumentar su ROAS potencial.
Varios factores pueden afectar el rendimiento de su correo electrónico y puede utilizar estos factores para crear sus listas de distribución. Los factores de segmentación incluyen:
– Demografía
- Ubicación geográfica
– Comportamiento del consumidor
– Personas compradoras
– Etapa del embudo/viaje del cliente
– B2B o B2C - Ejecute pruebas A/B. Piense en el contenido de su boletín, especialmente en las etapas iniciales, como un experimento. Las iteraciones son clave. Para saber qué funciona y qué se puede mejorar, tenga en cuenta cada detalle.
¿Usaste la línea de asunto más atractiva? ¿Estás mostrando tu contenido más dinámico? ¿Sus lectores utilizan dispositivos móviles y de escritorio? Probar una línea de asunto diferente, un diseño diferente o un diseño más atrevido, asegurarse de optimizar para dispositivos móviles y probar contenido diferente de alta calidad son formas de experimentar y descubrir qué resuena más con su público objetivo.
El uso de una herramienta de marketing por correo electrónico que le permita realizar pruebas A/B le brindará la información detallada que necesita para maximizar el rendimiento de sus campañas.
- Realice un seguimiento de sus métricas. Una vez que haya creado un boletín informativo, es hora de ponerse manos a la obra. Realizar un seguimiento de sus KPI y realizar cambios en el contenido de su boletín informativo por correo electrónico en función de los datos le ayudará a crear campañas altamente efectivas.
Específicamente, métricas como la tasa de apertura, las tasas de clics, la cantidad de clics, la cantidad de suscriptores, los formularios de registro completados y más le darán una idea de lo que sus lectores encuentran más atractivo.
Diez ejemplos de boletines de marketing por correo electrónico de marcas DTC y SaaS
Aquí hay 10 boletines informativos por correo electrónico que brindan contenido valioso a su lista de suscriptores:
1. Boletín informativo por correo electrónico de bienvenida
Food52 es un sitio web que selecciona recetas, artículos para el hogar y artesanías para cualquiera a quien le guste estar en la cocina. Cuando se registran nuevos suscriptores, reciben un correo electrónico de bienvenida que describe lo que pueden esperar de Food52 y ofrece un código de descuento para usar en su tienda.
Este boletín informativo por correo electrónico hace un buen trabajo al hacer que el lector se sienta inmediatamente parte de la comunidad y atraerlo a convertirse en un cliente de pago.
2. Hablar con la lista de suscriptores adecuada
En este ejemplo de un boletín informativo por correo electrónico de Buffer, el texto está escrito claramente para un segmento específico de su mercado objetivo. El uso de jerga como 'stan' y una referencia de la cultura pop a Zendaya deja en claro que la audiencia de este boletín es más joven y muestra que los creadores de Buffer han hecho su debida diligencia para crear un boletín que resuene.
También nos gusta que incluyan un desglose de qué esperar en el boletín de ese día.
3. Contenido de liderazgo intelectual
Los expertos en SEO de Moz entienden que a pesar de que la gente está tan ocupada, necesitan estar informados. Especialmente cuando se trata de algo tan cambiante como las prácticas óptimas de SEO.
Crearon su boletín informativo quincenal por correo electrónico llamado Moz Top 10 para compartir los 10 artículos más valiosos sobre SEO y marketing online que obtienen de toda la web. Al ofrecer contenido de liderazgo intelectual de alta calidad, esperan ganarse la confianza de sus lectores y convertirlos en clientes leales.
4. Noticias optimizadas para dispositivos móviles
Mucha gente se despierta, toma su teléfono y comienza a leer los correos electrónicos incluso antes de tomar su taza de café de la mañana.
Marketing Brew quería crear un boletín informativo por correo electrónico que aprovechara eso ofreciendo noticias y actualizaciones de la industria a diario. El hecho de que sus diseños sean fácilmente visibles en dispositivos móviles hace que sea muy probable que los lectores se comprometan con ese boletín por correo electrónico todos los días, independientemente de dónde se encuentren.
5. Resumen de blogs
¿Quieres atraer más atención a esa publicación de blog bien elaborada que escribiste? Un boletín semanal que recopile los artículos publicados recientemente en su sitio web es una buena manera de garantizar que sus lectores no se pierdan ningún contenido valioso.
Grammarly emplea esta táctica con su boletín informativo por correo electrónico, que también incluye consejos de escritura, datos gramaticales y más. Y, desde su primer correo electrónico de bienvenida, se aseguran de ceñirse al espíritu de su marca, combinando lecciones de gramática con una buena dosis de humor.
6. Contenido diario
No todos los boletines informativos por correo electrónico se beneficiarán de tener una cadencia diaria. Para muchas empresas, ese volumen de envíos de correo electrónico puede resultar contraproducente, ya que resulta demasiado spam para los lectores y demasiado abrumador para los creadores.
El Skimm lo hace bien. Proporcionan un boletín diario muy popular que selecciona las principales noticias de interés para los lectores. Es una campaña de correo electrónico eficaz que educa a las personas sobre lo que sucede en el mundo y al mismo tiempo crea una reputación como fuente creíble y confiable de noticias diarias. Además, se puede leer por igual en computadoras de escritorio o dispositivos móviles.
7. Liderar con imágenes
Los especialistas en marketing del New York Times saben lo que están haciendo. Ya sea entregando noticias, introduciendo formas divertidas de ejercitar nuestro cerebro o ayudándonos a decidir qué preparar para la cena, saben cómo atraer nuevos suscriptores con una exitosa campaña de correo electrónico tras otra.
Con el boletín Cooking del New York Times, dejan que las imágenes hablen por sí solas. Fotografías grandes y vibrantes de platos dignos de babear van acompañadas de recetas y anécdotas que dejan a los lectores ansiosos por saber más.
8. El lector elige la cadencia
La gente recurre a TechCrunch como una fuente confiable de noticias tecnológicas importantes. Y tienen muchas noticias que compartir. Sabiendo eso, ofrecen 10 boletines informativos para suscribirse, algunos con una cadencia diaria, otros con una cadencia semanal y todos adaptados a un tema específico (piense en fintech, criptografía o actualizaciones matutinas).
Esto les da a los lectores el control del contenido que recibirán y hace que la experiencia sea más personalizada, lo cual es una forma inteligente para que la publicación comunique su enfoque general para interactuar con sus suscriptores.
9. Mezclar negocios con placer
Bloomscape es una marca directa al consumidor (DTC) que utiliza su boletín para respaldar su negocio de comercio electrónico. Envían plantas directamente a las puertas de sus clientes y utilizan su boletín como una oportunidad para educarlos sobre cómo convertirse en mejores propietarios de plantas y al mismo tiempo presentar productos nuevos y disponibles que están a la venta.
Su campaña de correo electrónico se realiza de una manera visualmente atractiva y fácil de digerir, lo que hace que los clientes existentes y potenciales regresen por más.
10. Contenido al final del embudo
General Assembly es una empresa que ofrece capacitación tecnológica de siguiente nivel para carreras en ingeniería de software, diseño de UX y más. Sus campañas de correo electrónico llevan a los suscriptores comprometidos a la última etapa del embudo, donde pueden comprar un asiento para un próximo evento.
Además de ofrecer experiencia en la industria y contenido educativo, presentan títulos, fechas y horarios para los próximos eventos y facilitan que los lectores se registren en ellos. Esta estrategia funciona bien para los suscriptores que participan constantemente e interactúan con su contenido con regularidad.
Páginas de destino dedicadas que maximizan sus campañas de boletines
Mientras contempla su propio boletín informativo por correo electrónico, recuerde tomarse su tiempo. Hay muchos factores que influyen en si alguien completará su formulario de suscripción por correo electrónico y dará el primer paso para convertirse en un cliente leal. Ya sea que provengan de sus cuentas de redes sociales, sitio web o anuncios pagos, su objetivo es mantenerlos en su ecosistema brindándoles información valiosa.
Puede intentar centrarse en un nicho específico, hacer llegar el contenido existente a más ojos o aumentar su negocio de comercio electrónico, y elegir las herramientas adecuadas puede ayudarle a alcanzar sus objetivos.
Es bueno recordar que un boletín informativo exitoso a menudo tiene páginas de destino dedicadas como parte de la estrategia, ya que las páginas de destino refuerzan su mensaje y pueden ser un impulso adicional para generar una conversión.
Instapage es el creador de páginas de destino más potente del mercado, con funciones de gran valor como un editor de arrastrar y soltar, plantillas preexistentes, un panel de análisis, un generador de contenido de IA y pruebas A/B en la aplicación.
A los usuarios de Instapage les encanta la posibilidad de realizar pruebas A/B con Instapage Experiments. Es una característica intuitiva que permite a los usuarios probar variaciones de los elementos de su página de destino para comprender qué resuena mejor con sus visitantes. Con Instapage Experiments, los usuarios pueden:
- Acceda a mapas de calor que proporcionan una imagen visual de la profundidad del desplazamiento, el movimiento del mouse y los clics en la página. Al utilizar mapas de calor, puede realizar un seguimiento del comportamiento de sus visitantes y mejorar la ubicación de los elementos en su página de destino en consecuencia.
- Reescriba los titulares y el texto de la página utilizando un generador de IA basado en el texto existente, el público objetivo, la descripción del producto y las recomendaciones de la API.
- Compare elementos como videos, imágenes o texto en la página para ver cuál es más atractivo
- Vea análisis A/B profundos en un panel fácil de usar
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