Marketing por correo electrónico para empresas de servicios: la importancia de la calidad de los datos
Publicado: 2019-03-06Este artículo sobre marketing por correo electrónico para empresas de servicios es de Corina Leslie, directora de relaciones públicas y marketing para el verificador de correo electrónico.
¿Sabías que el 47% del tráfico de correo electrónico del mundo es spam? Además, el 30% de su lista de correo electrónico se vuelve riesgosa en solo un año, debido a datos erróneos y obsoletos.
En el panorama actual, la calidad de los datos es primordial para todas las organizaciones que se dedican al marketing por correo electrónico. ¿Cómo pueden las empresas de servicios y las marcas asegurarse de recopilar la información correcta al desarrollar sus estrategias de marketing por correo electrónico y CRM?
La respuesta no es tan difícil de encontrar; en realidad, está disponible para cualquiera que busque soluciones de higiene del correo electrónico.
Haz crecer tu lista, pero hazlo de la manera correcta
Ante la constante degradación de los datos, las empresas hoy en día no tienen más remedio que repensar sus estrategias de marketing por correo electrónico. Una estrategia ganadora comienza con datos de buena calidad.
Por lo tanto, un número cada vez mayor de organizaciones han cambiado hacia una mentalidad más saludable: en lugar de hacer crecer su lista de correo electrónico a toda costa, eligen hacerlo de la manera correcta. ¿Qué significa eso?
Uso de un verificador de correo electrónico para proteger la higiene de su correo electrónico
Si es propietario de una empresa de servicios y utiliza el correo electrónico en su combinación de marketing, hay algo que vale la pena tener en cuenta: lo que realmente importa ya no es el tamaño de su lista de correo electrónico, sino su calidad. Ampliar su lista es un objetivo constante, pero es crucial asegurarse de que está recopilando direcciones de correo electrónico válidas y seguras.
Comience con sus informes: ¿cuántos de sus correos electrónicos rebotan, en promedio? Su tasa de rebote es una de las primeras cosas que los proveedores de servicios de Internet (ISP) observan cuando determinan su reputación como remitente. Si su tasa de rebote es superior al 2%, entonces sabe que tiene que trabajar en la higiene de su correo electrónico.
Introduzca: el verificador de correo electrónico. Un sistema inteligente que escanea su lista de correo electrónico y busca direcciones de correo electrónico falsas o no válidas. Incluso cuando sigue las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, como usar el método de suscripción de suscripción doble o un reCAPTCHA en sus formularios, su lista aún está expuesta a riesgos.
La higiene deficiente del correo electrónico hace que sus correos electrónicos aterricen en la carpeta de correo no deseado
Los bots y las trampas de spam pueden eludir las medidas de seguridad básicas. Las personas pueden cometer errores tipográficos al intentar suscribirse a sus correos electrónicos. Pueden ingresar una dirección de correo electrónico mal escrita que es completamente inútil para su marketing por correo electrónico.
O, si solo quieren suscribirse para obtener un obsequio o un descuento, pueden ingresar una dirección temporal. Agregue correos electrónicos abusivos, basados en roles y generales y tendrá un montón de contactos que rebotarán o dañarán su reputación de remitente. Como resultado, menos de sus correos electrónicos llegarán a la bandeja de entrada y, en su lugar, llegarán a la carpeta de correo no deseado de las personas.
La buena noticia es que un verificador de correo electrónico detectará estas direcciones peligrosas y las eliminará de su lista. Es un proceso fácil que ayuda a preservar su reputación y garantizar la capacidad de entrega de su correo electrónico.
¿Cómo se utiliza un correo electrónico V erificador ?
Las plataformas de verificación de correo electrónico han hecho que sea muy conveniente para los especialistas en marketing limpiar sus listas. Cargas tu archivo y el sistema lo valida sin problemas. Dependiendo del tamaño de su lista, puede tomar desde unos minutos hasta unas pocas horas. Luego descarga sus resultados y su base de datos es segura de usar.
Ahora que su lista de correo electrónico está limpia, hay una cosa más que puede hacer para evitar que las direcciones de correo electrónico no deseadas se registren en su lista de correo. Su verificador de correo electrónico debería poder proporcionarle una clave API: este es un código que instala fácilmente en su sitio web para proteger la higiene de su correo electrónico.
Ejemplo: ¿Cómo se beneficiaría una empresa de servicios de un correo electrónico V? erificador
Seamos prácticos y veamos cómo usted, como propietario de una empresa de servicios, se beneficiaría del uso de un verificador de correo electrónico. Digamos que tienes un servicio de limpieza de casas.
Su negocio está funcionando bien, ha desarrollado una buena lista de correo electrónico y envía boletines y correos electrónicos de marketing cada semana o mes. Has notado algunos rebotes y tu tasa de apertura no es algo de lo que presumir, pero sigues adelante.
Como forma de estimular las ventas y fidelizar a los clientes, decides realizar una campaña: 20% de descuento en las tres primeras horas de limpieza. Lo promocionas en las redes sociales, pero principalmente confías en tu lista de correo electrónico para correr la voz, ya que sabes que el correo electrónico es una mejor manera de llegar a las personas.
Pero, sorpresa: de 1000 emails que envías, 145 rebotan. ¡Gorrón!
Además de eso, recibe 37 quejas de spam.
Además, sus tasas de apertura son tan bajas como las temperaturas en Alaska en una fresca mañana de enero.
"¡Eso es todo, he terminado con el marketing por correo electrónico!"
Pronto comienza a pensar que el correo electrónico no es tan bueno y tal vez debería cancelar su suscripción a la plataforma de marketing por correo electrónico. ¿Por qué pagar dinero para enviar correos electrónicos que rebotan o que casi nadie ve? Te quejas con tus amigos y les dices que ya está, que has terminado con el marketing por correo electrónico. Hasta que uno de ellos te informa sobre la verificación de correo electrónico.
Así que te conectas en línea, inicias una cuenta con un verificador de correo electrónico que parece legítimo y eliminas tu lista. Cuando ve los resultados, se sorprende: no solo tiene 145 direcciones de correo electrónico no válidas (que, por supuesto, rebotaron). Pero su lista también se vio afectada por 55 correos electrónicos generales, 28 correos electrónicos basados en roles y 42 correos electrónicos de abuso.
¿Recuerdas esas 37 quejas de spam que recibiste? Lo más probable es que provengan de 37 de sus 42 correos electrónicos de abuso: estos son denunciantes de correo electrónico conocidos que tienen un historial de etiquetar correos electrónicos como correo no deseado. Mantenerlos en su lista es arriesgado, ya que pueden afectar constantemente su reputación como remitente. Pero el verificador de correo electrónico los aisló, por lo que puede eliminarlos de inmediato, junto con todas las demás direcciones que ponen en peligro su capacidad de entrega.
“¡Pero mi lista es más pequeña ahora!”
¡Sabía que ibas a decir esto! Es el compromiso que todo vendedor tiene que hacer si quiere que sus campañas de correo electrónico funcionen bien. Es triste ver que su lista de correo electrónico se reduce, pero piense en lo bien que se sentirá al ver aumentar su capacidad de entrega. Tus tasas de apertura y conversiones aumentan.
Saber que sus correos electrónicos llegan a personas reales y le brinda la oportunidad de comunicarse genuinamente con sus suscriptores. ¿No vale la pena la “pérdida”?
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