¿Cómo hacer la planificación para el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es una de las formas más efectivas de llegar a su público objetivo. Según los datos, el 81 % de los propietarios de pequeñas empresas utilizan el marketing por correo electrónico como su principal canal de retención de clientes.

El marketing por correo electrónico no solo es popular; también es eficiente y rentable. Debe esperar recibir $ 32 por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico. Además, el software de marketing por correo electrónico no es costoso, por lo que puede comunicarse con sus clientes con centavos.

Si no está cosechando los beneficios del correo electrónico y no tiene una estrategia de marketing por correo electrónico para su empresa física, no es demasiado tarde para crear una. Sígueme en este artículo para aprovechar al máximo esta herramienta de marketing simple y de bajo costo.

¿Cómo hacer la planificación para el marketing por correo electrónico?

Paso 1: sepa por qué para el marketing por correo electrónico

Antes de comenzar a crear su lista de correo electrónico y enviar correos electrónicos, debe comprender por qué lo hace. Su por qué decidirá a quién envía correos electrónicos y los tipos de correos electrónicos que envía.

La mejor manera de entender esto es con ejemplos. Así es como el papel que juega el marketing por correo electrónico es diferente para varias empresas y organizaciones:

• El objetivo de una empresa de medios es atraer audiencia para su contenido.
• Una tienda de descuento gana dinero vendiendo en grandes cantidades. El objetivo de su lista de correo electrónico es impulsar las ventas.
• Una pequeña empresa local necesita construir una relación con clientes potenciales. Quieren permanecer en la vanguardia de la mente de los clientes potenciales para que sean la primera opción cuando un cliente requiera sus servicios.
• Una boutique se esfuerza por hacer que los consumidores se sientan especiales, como si fueran parte de algo especial.
• Un bloguero o escritor podría usar el correo electrónico para cultivar un seguimiento leal de lectores.
• El objetivo del correo electrónico para una organización sin fines de lucro es recaudar fondos para su labor benéfica.

Así que deja en claro por qué quieres comenzar con el marketing por correo electrónico. Solo identificando su por qué puede construir una estrategia efectiva.

Paso 2: Decide a quién le estás escribiendo

El próximo paso es determinar quién recibirá sus correos electrónicos. "Todos" no es una buena respuesta aquí. Cuanto más adapte sus correos electrónicos a una audiencia en particular, mejor será para atraerlos.

Nuevamente, veamos algunos ejemplos para entender esto mejor:

• La organización de medios entiende que sus lectores ideales son hombres de entre 18 y 35 años con un título universitario. Esa es la audiencia para la que crean contenido. Por lo tanto, es a quién escribirán en los correos electrónicos y para quién diseñarán un plan de correo electrónico.
• El grupo demográfico objetivo de la tienda de descuento son las mamás ocupadas que desean optimizar su presupuesto familiar tanto como sea posible.
• La pequeña empresa local (supongamos que es una empresa de jardinería paisajista) se dirige a los propietarios de viviendas en las afueras de la ciudad próspera.
• La tienda de lujo vende relojes de pulsera de alta gama. Como resultado, su público objetivo consiste en hombres conscientes del estilo con ingresos medios a altos.
• El blogger analiza cómo vivir con un presupuesto. Como resultado, adaptará sus correos electrónicos a personas con un presupuesto ajustado.
• La organización sin fines de lucro se dedica a encontrar tratamientos contra el cáncer. Como resultado, los correos electrónicos estarán dirigidos a sobrevivientes de cáncer, así como a sus familiares y amigos.

Cuanto más sepa sobre las personas a las que escribe, mejores serán sus correos electrónicos. Construir una relación con tus lectores a través del correo electrónico solo es posible si estás en la misma página. Es una idea inteligente crear una personalidad de comprador ideal para obtener una mejor comprensión de su audiencia.

Preguntar a tus lectores qué quieren es otra forma de conocerlos. Una vez que haya configurado su lista, envíe un correo electrónico a sus suscriptores preguntándoles cómo puede ayudarlos mejor. Esto le proporcionará una plétora de sugerencias sobre qué poner en sus boletines.

Paso 3: Haga crecer su lista de correo electrónico

Puede comenzar a crear su lista de correo electrónico ahora que ha descubierto quién quiere estar en ella. ¿Cuál es el método más efectivo para hacer crecer una lista de correo electrónico? Haz una oferta para atraer a la gente a registrarse.

Esto puede ser tan fácil como preguntar a las personas qué obtendrán si se unen a su lista de correo. Por ejemplo, una organización sin fines de lucro dedicada a la investigación del cáncer puede tener una página de registro en su sitio web que dice: "Regístrese en nuestra lista de correo electrónico para leer historias inspiradoras de personas que viven con cáncer y más allá". Cuanto más detallado pueda ser sobre lo que las personas obtendrán si se registran en su lista, más suscripciones podrá obtener.

También puede tener una recompensa particular por registrarse. Los siguientes son algunos ejemplos:

• La empresa de medios tendrá acceso gratuito a contenido exclusivo durante 30 días.
• Para atraer nuevos suscriptores, el bloguero podría incluir un libro electrónico gratuito o un curso en línea.
• La tienda de descuento debe tener un cupón para un "10 por ciento de descuento adicional"

Cualquier recompensa que ofrezca debe adaptarse a su público ideal. Debería ser útil e importante para ellos, y debería hacerles decir "¡guau!" Las personas otorgan una alta prioridad a la protección de sus bandejas de entrada de correo electrónico. Solo pueden enviarle sus direcciones de correo electrónico si su oferta es demasiado buena para rechazarla.

Paso 4: desarrollar una estrategia de contenido

Una vez que haya acumulado una lista de suscriptores, el siguiente paso es escribirles a estos suscriptores. Entonces, ¿qué debes escribir en tus correos electrónicos? Todos sus correos electrónicos, como la oportunidad de registro que creó en el paso anterior, deben ser relevantes y brindar valor a su audiencia. Esa es la única forma de convertir a sus suscriptores en lectores leales que lean sus boletines. Examinemos algunos ejemplos para ver los tipos de contenido que pueden crear diferentes empresas.

• La empresa de medios podría enviar correos electrónicos de notificación de noticias que incluyan enlaces a sus artículos y videos más recientes.
• El minorista de descuento podría usar el correo electrónico para notificar a los clientes sobre ventas exclusivas y ofertas únicas.
• El paisajista podría brindar consejos de jardinería a sus suscriptores. Por lo tanto, es sinónimo de ser útil y solidario. Cuando sus clientes piensan en jardinería o en renovar sus jardines, piensan en su negocio.
• La boutique de relojes de lujo podría contar historias sobre celebridades a las que se ha visto usando relojes comprados en la boutique.
• El blogger de frugalidad podría publicar una colección de consejos e historias de finanzas personales.
• Junto con las solicitudes de donaciones, la organización sin fines de lucro puede compartir historias sobre las personas a las que ha apoyado.

El personaje comprador que creó anteriormente puede ayudarlo a pensar en los tipos de contenido que les gustaría ver a sus suscriptores. Haga una investigación de la competencia si no tiene ideas. En otras palabras, suscríbase a las listas de correo electrónico de sus competidores y examine los tipos de correos electrónicos que envían. ¿Qué tipo de información proporcionan en sus correos electrónicos? ¿Sobre qué temas escriben? Aprenderás qué funciona y qué no.

Elegir si usar correos electrónicos de texto sin formato o HTML es el paso final en el diseño de su estrategia de contenido. Los correos electrónicos HTML son ricos en imágenes, lo que le permite crear una identidad de marca al incorporar el logotipo de su empresa y otras señales visuales de la marca en su correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que las aplicaciones de correo electrónico de sus suscriptores suelen bloquear las fotos. No hay imágenes en los correos electrónicos de texto sin formato. Parecen más un correo electrónico personal, lo que los hace ideales para construir relaciones.

Paso 5: establezca un programa de envío

Se ha decidido por los tipos de correos electrónicos que enviará. Ahora es el momento de crear una programación de correo electrónico. ¿Con qué frecuencia puede enviar correos electrónicos?

La respuesta está determinada por la cantidad de tiempo y dinero que tiene disponible para crear correos electrónicos, así como los objetivos que establece para sus correos electrónicos. Cualquiera que sea el horario que diseñe, debe incluir la distribución diaria de correo electrónico. Esto se puede hacer de forma regular, semanal o mensual:

• Sus lectores pueden formar una relación increíblemente cercana con usted si les envía correos electrónicos diarios. Si eres una microempresa o un blogger de una sola persona que busca construir una tribu leal de lectores regulares, escribir a tus suscriptores todos los días puede ser un éxito. La desventaja es que muchos clientes se molestarán por su contenido frecuente y se darán de baja.
• Los correos electrónicos semanales son lo suficientemente frecuentes para que sus clientes lo recuerden, pero lo suficientemente infrecuentes para que no se molesten. Es una buena forma de hacerlo si tienes el dinero para crear un boletín semanal.
• Los correos electrónicos mensuales son una buena opción si desea que sus correos electrónicos sean muy útiles, por ejemplo, al incluir un código de promoción de descuento en cada correo electrónico. También hacen excelentes boletines. Dado que los enviará con menos frecuencia, tardará menos tiempo en completarse que los correos electrónicos regulares o semanales. El único problema con los correos electrónicos mensuales es que se pierden en las bandejas de entrada abarrotadas de sus lectores. Tienes menos posibilidades de ser escuchado.

Paso 6: escribe excelentes correos electrónicos

Has decidido con qué frecuencia enviarás correos electrónicos. Y has decidido lo que escribirás en tus cartas. Así que ya está todo listo para escribirlos ahora. ¡No se desanime por esto! Los correos electrónicos no tienen que ser trabajos de literatura. En realidad, los correos electrónicos que están escritos en un lenguaje sencillo y cotidiano funcionan mejor.

La línea de asunto es el aspecto más crítico de su correo electrónico y debe tomar más tiempo para escribir. Una línea de asunto pegadiza atraerá a los suscriptores a abrir su correo electrónico. Una línea de asunto aburrida y sin inspiración asegurará que sus correos electrónicos se pasen por alto.

El truco para escribir correos electrónicos exitosos es escribir como si estuvieras escribiendo a una sola persona. Evite comenzar su correo electrónico con "hola a todos" y dirigirse a sus suscriptores como "ustedes". Esto da a los lectores la impresión de que son solo uno de los muchos suscriptores. Quieres que tus seguidores sientan que estás escribiendo específicamente para ellos.

El comprador que desarrolló anteriormente lo ayudará a tener en cuenta a una persona mientras escribe y lo ayudará a establecer el tono correcto para su correo electrónico. Revisa tu correo electrónico una vez que lo hayas terminado.

Paso 7: envíe su correo electrónico

Ha escrito su correo electrónico y lo ha revisado dos veces en cuanto a ortografía y gramática. No lo pospongas más. ¡Ya está todo listo para enviarlos!

Su correo electrónico no tiene que ser perfecto. Puede enviar su correo electrónico tan pronto como sepa que es suficiente. Dado todo el proceso de pensamiento que ha realizado antes para determinar por qué está enviando correos electrónicos y diseñando un avatar de lector, ¡su correo electrónico funcionará muy bien!

Hagas lo que hagas, no pospongas el envío de tu correo electrónico porque no es genial. Ningún correo electrónico es perfecto. Solo al enviar correos electrónicos y ver cómo funcionan, podrá obtener la información que necesita para mejorar sus correos electrónicos. En lugar de esperar la idea perfecta, es mucho más fácil comenzar con algo, ver cómo funciona y luego modificarlo.

Paso 8: Haz más de lo que funciona y menos de lo que no

Si está enviando correos electrónicos de marketing, deberá utilizar un software de marketing por correo electrónico. Le brinda las funciones que Gmail y Outlook no tienen y que lo ayudarán a ejecutar, administrar y optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico.

Más importante aún, el uso de herramientas de automatización de marketing por correo electrónico lo ayuda a monitorear los correos electrónicos que envía desde un punto de vista de marketing. Verá cuántas personas abren cada correo electrónico y cuántas personas hacen clic en los enlaces de su correo electrónico. Utilice esta información para impulsar sus correos electrónicos.

Cuando envíe un correo electrónico tras otro, tendrá una idea de lo que funciona y lo que debe modificarse. Haz más de lo que funciona una vez que lo hayas encontrado.

Paso 9: Usa AVADA Marketing Automation para llevar a cabo tu plan de email marketing

AVADA Marketing Automation es una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico multicanal que admite marketing por correo electrónico y SMS. Le permite enviar sus boletines y aumentar las ventas a través de la segmentación de listas, correos electrónicos automatizados y SMS. Proporciona automatizaciones preconstruidas para tareas de marketing por correo electrónico, como abandono de carrito, correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos transaccionales y otras tareas.

Características clave:

• Un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar que le permite crear fácilmente correos electrónicos de cualquier estilo que sea adecuado para su marca.
• Una biblioteca de plantillas que simplifica la creación de correos electrónicos profesionales y llamativos. Puede personalizar fácilmente estas plantillas para que se adapten a su marca, así como agregar elementos, incluidos códigos de descuento dinámicos, y guardarlos para su próxima campaña.
• Una biblioteca de automatizaciones proporciona flujos de trabajo preconstruidos para cada etapa del viaje del cliente.
• Orientación segmentada que se puede utilizar para promociones y automatizaciones personalizadas en todas las plataformas compatibles con AVADA Marketing Automation.

Precios:

Para hasta 15,000 correos electrónicos por mes y 1,000 suscriptores, AVADA Email Marketing es gratis para siempre. Para los planes pagos, el precio comienza en $9 por mes para correos electrónicos ilimitados, 1,000 suscriptores y funciones completas.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo te haya proporcionado información valiosa sobre cómo planificar el marketing por correo electrónico. Por favor, siéntase libre de dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema.