Más de 9 mejores prácticas para adquirir clientes potenciales de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico ha tenido una mala reputación en los últimos años. Al igual que otras nuevas tecnologías que los especialistas en marketing han tenido en sus manos a lo largo de los años, se ha convertido en objeto de burlas considerables. Gary Vaynerchuk dice la famosa frase: "Los especialistas en marketing lo arruinan todo". Destaca el correo electrónico en un discurso de apertura de la conferencia entrante.

Debido a este desdén generalizado por el marketing por correo electrónico, varias empresas dudan en adoptar por completo su poder y eficacia. Es una pena, porque el marketing por correo electrónico es el eje de todo el marketing en Internet. Según McKinsey, el marketing por correo electrónico es 40 veces más efectivo que las redes sociales en términos de adquisición de clientes.

El correo electrónico atrae a más visitantes del sitio web, convierte las visitas al sitio web en clientes potenciales, nutre a los clientes potenciales y, quizás lo más importante, profundiza su relación con el cliente. Su marketing por correo electrónico aumentará la generación de clientes potenciales, los porcentajes de cierre de ventas y la felicidad del cliente si puede proporcionar la información correcta a la audiencia adecuada en el momento adecuado (y aumentar las ventas).

En este artículo, compartiré con usted varias prácticas que puede utilizar para adquirir clientes potenciales para sus campañas de marketing por correo electrónico. ¡Pasemos directamente a los detalles!

¿Qué es un cliente potencial de correo electrónico?

Un cliente potencial que ha demostrado interés en un producto, servicio o marca y ha optado por recibir correos electrónicos de marketing de su empresa se denomina cliente potencial de correo electrónico. La dirección de correo electrónico del cliente potencial generalmente se obtiene mediante un formulario de suscripción, chat directo o llamada telefónica.

¿Qué es la adquisición de clientes potenciales por correo electrónico?

La generación de clientes potenciales por correo electrónico es un método para recopilar clientes potenciales mediante el uso de un formulario de suscripción por correo electrónico. Todo se reduce a adquirir información sobre clientes potenciales, como su nombre y dirección de correo electrónico. Sin embargo, una estrategia de generación de clientes potenciales por correo electrónico no se detiene con el formulario de captura de clientes potenciales. También implica nutrir cuidadosamente a los clientes potenciales para convertirlos en clientes.

¿Por qué es importante la adquisición de clientes potenciales por correo electrónico?

A pesar del surgimiento de nuevos canales de marketing, el correo electrónico sigue siendo un método popular y confiable para que los especialistas en marketing se comuniquen e interactúen con sus audiencias objetivo. ¿Por qué debería concentrarse en la generación de clientes potenciales por correo electrónico?

• Tiene un tremendo retorno de la inversión: por cada dólar invertido en marketing por correo electrónico, se pueden ganar $38.
• Es un gran método para obtener clientes potenciales de mayor calidad.
• Brinda una oportunidad para mejorar las interacciones con los consumidores.
• El correo electrónico es un enfoque simple para notificar a los prospectos sobre nuevas ofertas, tratos, productos, eventos o servicios.

9 mejores prácticas para adquirir clientes potenciales de marketing por correo electrónico

1. Crea imanes de prospectos

Acepta que nadie te dará sus direcciones de correo electrónico solo porque tú lo deseas. Las personas tienden a ser protectoras con sus direcciones de correo electrónico y debes darles una razón convincente para compartirlas contigo. Los imanes de plomo se utilizan para este propósito.

Un lead magnet es básicamente un incentivo que proporcionas a posibles leads a cambio de su información de contacto, sobre todo sus direcciones de correo electrónico. Para crear un lead magnet, piense en algo de valor para sus visitantes que los atraiga a enviar sus direcciones de correo electrónico. Su tipo de negocio le puede dar una idea de lo que puede ofrecer.

Entonces, ¿cuáles son algunos de los imanes de plomo más poderosos?

• Si está en el comercio minorista, puede proporcionar un descuento en la primera compra del cliente después de suscribirse. También puedes pensar en ofrecer envío gratuito.
• Si tu empresa se especializa en investigación o análisis, tu lead magnet puede ser el texto completo de tus estudios, que pones a disposición de los usuarios registrados para su descarga.
• Las empresas de acondicionamiento físico y nutrición con frecuencia brindan rutinas de ejercicios o alimentación por correo electrónico.
• Las empresas de desarrollo de software pueden utilizar pruebas gratuitas como imanes de plomo.

Entiendes la idea. Sin embargo, hay algunas pautas que debe seguir al crear imanes de plomo y hacer que funcionen para usted. Para ser completamente efectiva, su oferta debe incluir los siguientes elementos:

• Valor real que el cliente puede percibir de inmediato.
• En un instante. Debe proporcionar la recompensa tan pronto como su visitante se suscriba.
• Específico y preciso. Describa siempre su oferta en términos explícitos para que el cliente comprenda los beneficios.
• Una respuesta del mundo real a un problema del mundo real. Trate de proporcionar algo que sus clientes requieren.

2. Anime a sus lectores a compartir sus correos electrónicos

Puede adquirir nuevos clientes potenciales aprovechando sus suscriptores existentes. Agregue un botón "Reenviar a un amigo" en su correo electrónico y sus clientes comenzarán a darle pistas. Por supuesto, los correos electrónicos deben ser lo suficientemente interesantes como para compartirlos:

• Ofertas con límite de tiempo
• Después de un pedido, recibirá un correo electrónico con un código de confirmación.
• Emails de bienvenida a nuevos miembros

Esta estrategia genera confianza para una marca fuerte. Es más probable que las personas compren su producto si reciben su correo electrónico de alguien que conocen en lugar de usted. Alternativamente, puede solicitar referencias de sus clientes brindándoles incentivos tanto a ellos como a las personas a las que lo recomiendan.

Otra excelente sugerencia es incorporar enlaces de suscripción en sus firmas de correo electrónico corporativo. Cuando los correos electrónicos de sus empleados se reenvían de esta manera, los destinatarios podrán suscribirse a su contenido proporcionando sus direcciones de correo electrónico.

3. Incluye llamadas a la acción en cada publicación de blog

Tu blog es otro enfoque para expandir tu lista de correo electrónico. Un artículo de blog es un área excelente para incluir numerosos llamados a la acción (CTA), entonces, ¿por qué no incluir "Suscribirse" como uno de ellos? Las personas que visitan su sitio y leen las piezas pueden desear seguir su material en el futuro. Dales esta opción al incluir un enlace o botón "Suscribirse" en la parte inferior de cada publicación.

Dirigirse a CTA en función de los intereses de su lector sobre su negocio es una estrategia sólida. No tiene sentido ofrecer una suscripción a personas que ya se han suscrito, ¿no? Más bien, anímelos a compartir la publicación.

Sin embargo, para los lectores primerizos, brinde la opción de suscribirse a su blog para ver más contenido fascinante y valioso. Sin embargo, trate de no ser demasiado invasivo, solo pida lo que necesite. Si desea direcciones de correo electrónico, solo se deben solicitar direcciones de correo electrónico. Y una cosa más: para atraer a los lectores a suscribirse, debe proporcionar contenido relevante y valioso.

4. Da contenido extra en tu blog

El tipo de información que discutiremos ahora también se conoce como "contenido privado". Es el contenido al que solo se puede acceder después de suscribirse. Se solicita al visitante del sitio web que complete un formulario de suscripción (generalmente con un solo campo: correo electrónico) para ver, reproducir o descargar contenido adicional.

No tenga miedo de usar contenido privado: según las estadísticas, el 80 % de todo el contenido B2B está cerrado. Cuando quería ver un informe o una demostración de un producto, sin duda notó que aparecían formularios de registro. Esa es una pieza de contenido cerrado para ti.

Por supuesto, para atraer a sus visitantes a unirse, debe proporcionar una introducción atractiva de lo que pueden esperar si se suscriben. Cree una descripción rápida de los elementos importantes de su contenido y publíquela en su sitio web junto a un formulario de registro. Si sus visitantes están fascinados, se suscribirán para ver el resto del contenido.

¿Qué puedes ofrecer como contenido cerrado? Es bastante en realidad:

• Libros
• Informes
• demostraciones de productos
• Vídeos
• Cualquier otro contenido atractivo que cree

5. Adquirir correos electrónicos con chat en vivo

El chat en vivo también es una excelente oportunidad para adquirir listas de correo electrónico. Hacer que el chat esté disponible sin registrarse es una buena práctica; no obstante, puede solicitar los datos del cliente durante la sesión. Hay numerosos enfoques que puede tomar:

• En un formulario previo al chat que le pide a su consumidor que complete mientras espera que responda el siguiente agente disponible. Además de recopilar la información del cliente, también puedes preguntar su nombre para iniciar la conversación de una manera más personal. También puede incluir un campo para un breve resumen del problema del cliente.
• Cuando el equipo no está en línea, se presenta un formulario fuera de línea. El mensaje principal para el consumidor debe ser que está solicitando su dirección de correo electrónico para notificarle cuando el equipo vuelva a funcionar.
• Durante la discusión, puede hacer una consulta directa. Esta es una pregunta natural para hacer en un diálogo entre un consumidor y un representante de soporte. Por lo general, la transcripción del chat se envía a la dirección de correo electrónico del cliente para referencia futura; por lo tanto, pedir su dirección de correo electrónico es bastante razonable.

6. Use ventanas emergentes con intención de salida

Las ventanas emergentes con intención de salida son un excelente método para aumentar las conversiones. Una ventana emergente con intención de salida puede convertir entre el 10 y el 15 % de los visitantes existentes, según las estadísticas. ¿Qué es exactamente una ventana emergente con intención de salida? Probablemente lo hayas visto miles de veces. Cuando mueve el mouse para cerrar un lugar en particular en el sitio web, aparece una caja de luz en la pantalla. El sistema detecta el movimiento del mouse y muestra la ventana emergente en ese preciso instante.

Puede presentar diferentes contenidos en la ventana emergente según el sitio web que el visitante haya estado explorando: una oferta de descuento, una oferta especial, pero básicamente, es una llamada para suscribirse y recibir una oferta valiosa. Puede ser un libro electrónico, una lista de verificación, un tutorial o un boletín informativo, el material que mejor se adapte a su empresa. Por supuesto, proporcione una sección de correo electrónico para que pueda enviar el contenido al cliente mientras lo adquiere como cliente potencial.

7. Aproveche las oportunidades de marketing conjunto

Las asociaciones de marketing conjunto son una excelente manera de expandir su base de consumidores y, por supuesto, adquirir nuevos clientes potenciales por correo electrónico. Puede llegar a los clientes de su socio y viceversa en una colaboración.

Entonces, ¿cómo funciona la asociación de marketing conjunto?

• Escribe publicaciones de invitados. Puede aprovechar los recursos de su socio para promocionar su contenido y aumentar el conocimiento de la marca. Además, al incluir un CTA inteligente al final de su artículo, puede alentar a los visitantes a suscribirse a su blog para futuras actualizaciones.
• Debido a que usted y su socio se encuentran en una industria similar, usted y su socio pueden organizar un evento promocional combinado (un seminario web, una competencia o un obsequio) en el que pueden unir sus recursos para ofrecer atractivos premios o materiales educativos.
• Ser mencionado en el boletín de su socio comercial. Este es un método para comunicarse con su lista de correo electrónico.

Por supuesto, tal colaboración es una asociación bidireccional. Asegúrese de que puede proporcionar a su socio beneficios comparables a cambio de exposición a su base de consumidores. Por ejemplo, si está tratando de adquirir clientes potenciales por correo electrónico pero tiene una fuerte presencia en Twitter, puede colaborar con una empresa que realiza campañas masivas de marketing por correo electrónico mientras presenta a su socio a sus seguidores en Twitter.

8. Agregue CTA a la biografía de su publicación de invitado

Si bien la biografía del autor debe ser una de las últimas cosas que su visitante ve en su publicación de invitado, también debe ser uno de sus aspectos más destacados. El objetivo principal de tu biografía no es informar a los lectores sobre ti. En cambio, sirve como puerta de entrada a su sitio web, perfil de red social u otras herramientas comerciales.

¿Qué componentes componen una biografía que convierte?

• Excelente contenido de publicación de invitados. Debe cautivar y mantener la atención de su lector de principio a fin.
• Tu biografía debe ser breve e incluir una foto tuya. Los lectores tienen un mayor nivel de confianza en los autores que pueden conocer "cara a cara".
• CTA (llamada a la acción). Ofrezca al lector la opción de suscribirse a su blog o descargar otro contenido de alta calidad si lo tiene. El lector deberá proporcionar una dirección de correo electrónico en ambas circunstancias. Y así, sus clientes potenciales de correo electrónico llegarán.

9. Promociona el contenido en las redes sociales

Si tiene una gran cantidad de seguidores en las redes sociales, puede usarlos para aumentar su recopilación de direcciones de correo electrónico. Podría, por ejemplo, iniciar una campaña en Twitter o Facebook ofreciendo descargar su contenido de alta calidad.

¿Qué puedes promocionar aquí en las redes sociales? Generalmente, es el mismo contenido que ofreces para suscripción en otro lugar:

• Informes
• demostraciones de productos
• libros electrónicos
• Tutoriales en vídeo
• Etc.

Sus seguidores deberán proporcionar sus direcciones de correo electrónico para poder ver el contenido. También puedes realizar concursos entre tus seguidores de redes sociales, ofreciendo un premio a cambio de una dirección de correo electrónico.

Incluya botones para compartir en redes sociales siempre que sea posible, en correos electrónicos para clientes, mensajes de bienvenida y mensajes de agradecimiento, por ejemplo, para que las personas puedan compartir su experiencia con su marca con sus amigos y seguidores. Además, asegúrese de que su página de destino tenga botones para compartir en redes sociales.

10. Agregue un botón de registro a su página comercial de Facebook

Los usuarios activos de Facebook superaron los 2500 millones en diciembre de 2019. Hoy en día, tener presencia en Facebook es fundamental para cualquier estrategia de marketing. Cualquier negocio que se precie tiene una página de Facebook, entonces, ¿por qué no utilizarla para adquirir nuevos clientes potenciales para su marketing por correo electrónico?

Las personas tropezarán con su página de Facebook mientras navegan, incluso si no son sus seguidores o usuarios. Algunos pueden acudir a usted por recomendación de un amigo, otros pueden examinar los "me gusta" de sus amigos y otros pueden encontrarlo cuando buscan un producto o servicio similar. Es su responsabilidad despertar su interés hasta el punto de que no busquen en otra parte.

Asegúrese de que su perfil de Facebook esté actualizado y que publique regularmente, informando a sus seguidores de noticias, novedades y ofertas especiales. Por supuesto, trate de no ser "solo negocios" y, en su lugar, proporcione datos divertidos, saludos festivos y cualquier otra cosa interesante relevante para su línea de trabajo.

Esto despertará el interés de sus visitantes y los atraerá a descubrir más. En este punto, deberían poder ver un botón "Registrarse" en su página que los llevará a su sitio web donde pueden crear una cuenta o suscribirse a su material.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo le haya brindado valiosos consejos sobre cómo generar clientes potenciales de marketing por correo electrónico. Por favor, siéntase libre de dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema.