Las 12 mejores ideas de marketing por correo electrónico para hacer crecer su negocio

Cuando se usa correctamente, el correo electrónico puede ser uno de los métodos de marketing disponibles más efectivos. Según los datos, los propietarios de pequeñas empresas clasificaron el marketing por correo electrónico como uno de los medios más exitosos para aumentar el reconocimiento de marca. Además, el 59% de los clientes dicen que el marketing por correo electrónico los influyó para realizar una compra.

La personalización de mensajes es una técnica común y exitosa utilizada por los especialistas en marketing por correo electrónico. Enviar correos electrónicos específicos basados ​​en las acciones de un cliente y el embudo de ventas aumentará la probabilidad de que compren tu producto a largo plazo. En esta sección, compartiré con usted algunas ideas de marketing por correo electrónico para ayudarlo a mejorar el rendimiento de su campaña.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es un tipo de marketing en Internet en el que una empresa envía mensajes o materiales promocionales a grupos de personas por correo electrónico. Estos mensajes suelen incluir boletines, correos electrónicos promocionales, argumentos de venta, etc.

Cualquier tipo de correo electrónico con este tipo de contenido comercial puede denominarse marketing por correo electrónico y su objetivo es adquirir nuevos clientes, crear o mejorar la relación de una empresa con sus clientes actuales y hacer que los clientes consideren volver a hacer negocios con ellos. Entonces, ¿cómo puede utilizar el marketing por correo electrónico para lograr estos objetivos? Aquí hay algunas ideas que puede probar.

Las 12 mejores ideas de email marketing para hacer crecer tu negocio

1. Segmenta tu lista

La lista de correo electrónico de segmentación, que agrupa a los consumidores en función de detalles como quiénes son, dónde viven, qué les interesa y más, es una forma de mantener a la audiencia interesada.

TRX, una empresa que vende equipos deportivos (particularmente común entre los fanáticos de CrossFit y los fisioterapeutas), apunta a la segmentación con una pregunta de encuesta inicial en su formulario de registro de correo electrónico, como se ve en el ejemplo a continuación. Saber si su suscriptor es un instructor de acondicionamiento físico, el dueño de un gimnasio o alguien que simplemente hace ejercicio en casa lo ayudará a diseñar la oferta más adecuada.

2. Envía correos electrónicos de bienvenida a nuevos suscriptores

Si examina de cerca sus tasas de apertura de correo electrónico, encontrará que los nuevos usuarios superan a los que han estado en su lista durante un período de tiempo más largo. Esto se debe al hecho de que cuando alguien elige ingresar a tu lista de correo, está más interesado en lo que tienes para ofrecer.

Cuando los nuevos suscriptores no toman medidas inmediatas, puede haber un problema. Es posible que aún no hayan realizado una compra o visitado su página, pero eso no significa que no estén interesados ​​en lo que tiene para ofrecer. A menudo es porque no están motivados o no saben qué hacer a continuación.

Usar un método conocido como correo electrónico de bienvenida al cliente para ayudar a los nuevos suscriptores a tomar decisiones más rápidamente. Envía una secuencia de correos electrónicos uno por uno. Cada uno cubre los aspectos más importantes de su negocio, como cómo realizar un pedido, cómo comunicarse con el servicio al cliente, la política de devolución o sus artículos mejor calificados.

La bienvenida también es un excelente momento para dirigir a los nuevos suscriptores a otras URL relevantes, como sus sitios de redes sociales o un enlace para descargar su aplicación y acceder a la tienda mientras se desplaza.

3. Usa secuencias de correo electrónico

La creación de secuencias de correo electrónico es una forma segura de mejorar su marketing por correo electrónico. No solo automatiza un proceso que consume mucho tiempo, sino que también aumenta la probabilidad de conversión de sus campañas. Si está dando la bienvenida a nuevos clientes a su lista de correo electrónico o enviando ofertas para maximizar su valor de compra, las secuencias de correo electrónico automatizadas pueden generar conversiones significativas que de otro modo se perderían.

Las secuencias de correo electrónico lo liberarán de una cantidad significativa de trabajo. Los correos electrónicos desencadenados, cuando se combinan con listas de correo electrónico segmentadas, garantizarán que los mensajes altamente específicos se envíen a sus clientes potenciales y clientes en el momento óptimo para el rendimiento.

4. Pídele retroalimentación a tus clientes

Por supuesto, es importante saber cómo piensan sus clientes acerca de su marca. Pero, ¿qué valor tiene una opinión? Considere la siguiente estadística: según una encuesta de BrightLocal.com, el 76 por ciento de los clientes confía tanto en los comentarios en línea como en las recomendaciones de amigos y familiares.

Hay muchos beneficios de solicitar comentarios de sus clientes. Puede utilizar los comentarios para obtener más información sobre su mercado objetivo y mejorar su producto. Lo mejor de todo es que puedes usarlos como prueba social en tus interacciones. Aquí hay un ejemplo de AirBnB que solicita comentarios de sus clientes por correo electrónico.

5. Incentive a su audiencia

Intente ofrecer algo a los suscriptores si está buscando una mejor manera de lograr que las personas se involucren en la parte superior del embudo de ventas. La gente disfruta recibir cupones, ofertas exclusivas y, por supuesto, cualquier cosa gratis.

Si estás vendiendo algo, regala una prueba gratis. Si estás ofreciendo un servicio, regálalo gratis por tiempo limitado. Cuando hace esto, se está adhiriendo al concepto fundamental de marketing de "Huevos Verdes con Jamón". Le estás pidiendo a la gente que lo pruebe para que puedan ver si les gusta.

Este es un ejemplo de una bebida gratis de Starbucks. Nos gusta cómo expresan la oferta, en lugar de comenzar con "café gratis", afirman, "este es por nuestra cuenta". Es una buena manera de decir "gracias" a los clientes sin sonar spam al agregar la palabra "gratis" en el texto.

6. Recupera carros abandonados

Si bien los carritos abandonados no son un problema en el mundo fuera de línea, son una preocupación importante para la mayoría de las empresas de comercio electrónico. No es sorprendente que más del 79 por ciento de todos los carritos de compras en línea sean abandonados, según SaleCycle.

Con todo el esfuerzo que pone en la adquisición de nuevos clientes potenciales, le gustaría recuperar algunos de los que no completan su compra para ahorrar sus esfuerzos de marketing gastados. Puede lograr esto enviando mensajes activados por el comportamiento diseñados para atraer a los clientes a regresar a su tienda.

Los minoristas en línea utilizan ampliamente los correos electrónicos de abandono del carrito. Son exitosos y fáciles de implementar, particularmente si la razón por la que el usuario abandona el sitio no se debe a la oferta, sino a alguna otra distracción.

7. Envía correos electrónicos de cumpleaños y aniversario

A todo el mundo le gusta recibir regalos, ya sea de familiares, compañeros de trabajo o incluso de usted mismo. Como resultado, el cumpleaños o aniversario de un cliente puede ser un buen momento para ofrecer un trato.

Un correo electrónico automatizado con un descuento en la celebración del cumpleaños de su cliente reforzará sus sentimientos por su marca. Además, ya creen que merecen un regalo, por lo que es más fácil convencerlos de que compren algo para ellos.

8. Usa pruebas divididas

La prueba dividida es el método más eficaz para determinar la campaña de correo electrónico con mejor rendimiento. Lo bueno es que puede probar una variedad de variables, incluido el nombre, la línea de asunto, el contenido, la llamada a la acción, el tiempo de envío y más.

Prueba lo que funciona mejor:

• CTA como botón o enlace
• Menos o más imágenes
• 'Comprar ahora' vs 'Descubre aquí'
• Ubicación del blog: ¿derecha o izquierda?
• Los más vendidos o las gotas más populares
• Etc.

9. Ejecute campañas de re-engagement

Probablemente haya escuchado esto antes: la mayoría de los especialistas en marketing creen que retener a los clientes actuales es menos costoso que adquirir nuevos. Entonces, ¿por qué no intentar volver a atraer a los clientes que no han estado activos durante un tiempo?

Para ejecutar campañas de reenganche, determine la cantidad de tiempo adecuada para considerar a un suscriptor como inactivo. La falta de apertura de correos electrónicos durante 90 días es una indicación confiable de que el consumidor no está interesado en negocios como los minoristas de moda. Otros, como una tienda en línea que vende accesorios de fitness, pueden tener más tiempo.

Una vez que haya definido sus suscriptores inactivos, póngase en contacto con ellos. Sin embargo, no se limite a hacer una oferta regular. Hazlo exclusivo y personalizado, y asegúrate de que el asunto se destaque del resto de los correos electrónicos en su bandeja de entrada.

10. Cree páginas de destino dedicadas para marketing por correo electrónico

En sus correos electrónicos de marketing, las marcas a veces cuentan historias fantásticas sobre sus productos y servicios, pero luego dirigen a su audiencia a cuadrículas de productos genéricos. Con este enfoque, las marcas se arriesgan a una alta tasa de rebote porque los suscriptores redirigidos no encontrarán el producto que despertó su interés en el correo electrónico y simplemente se irán.

En su lugar, debe crear páginas de destino dedicadas para todas sus campañas de correo electrónico. Esto le permite mejorar su narración y atraer visitantes con una combinación colorida de varios estilos de contenido, como guías de compra, catálogos y tutoriales.

11. Enviar recomendaciones

Tienes datos sobre lo que los clientes han comprado o añadido a su lista de deseos. También sabes lo que va bien con esas cosas o lo que otras personas han comprado con esas piezas. ¿Por qué no enviar ofertas relacionadas acompañadas de recomendaciones de productos?

Los correos electrónicos de recomendación funcionan bien porque los destinatarios reconocen de inmediato que el trato se adapta a sus necesidades específicas. Que es una mercancía que buscaban y esperaban comprar, pero estaba agotada. O simplemente que iría bien con lo que ya han comprado y enamorado.

Aprovecha esta oportunidad para personalizar tus ofertas. Utilice los detalles que ha recopilado sobre su grupo objetivo para brindarles algo que no querrán omitir.

12. Diseña tu correo electrónico teniendo en cuenta la comodidad

Los clientes están ocupados estos días. ¿No sería maravilloso si su correo electrónico pudiera ahorrarles tiempo? Uno de mis consejos favoritos de marketing por correo electrónico es diseñar promociones que faciliten que las personas se conviertan en clientes al indicarles los artículos que está promocionando. Aquí hay un ejemplo de J. Crew. Los clientes pueden "copiar este atuendo" con solo hacer clic en un botón, según la compañía. No tendrán que ir a comprar la camisa, los jeans, el cárdigan y los zapatos por separado.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo le haya proporcionado muchas ideas geniales para lanzar su próxima campaña de correo electrónico. Por favor, siéntase libre de dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema.