¿Cómo crear contenido para marketing por correo electrónico?

Una de las ventajas más significativas del marketing de contenidos es la capacidad de crear una audiencia en lugar de "alquilar" una a través de anuncios. El correo electrónico es la forma más efectiva de mantenerse en contacto con esa audiencia, pero a menudo se usa únicamente para ventas en lugar de compartir el contenido de la marca.

El marketing por correo electrónico es un canal basado en permisos. Cuando alguien se registra para recibir sus correos electrónicos, solicita más detalles. Es posible que necesiten aprender más sobre un tema o que tengan un desafío que su producto pueda resolver.

En este artículo, compartiré contigo los mejores consejos de marketing por correo electrónico de contenido que puedes usar para atraer a más clientes. Estos consejos son atemporales y se pueden utilizar en cualquier sector. Algunos de ellos se pueden utilizar juntos para lograr mejores resultados.

Por qué es importante escribir contenido de correo electrónico convincente

Puede crear un hermoso correo electrónico, pero será inútil a menos que contenga un mensaje que sea relevante, esté bien escrito y cautive los intereses del lector.

Con casi el 90% de los vendedores B2B que usan marketing por correo electrónico, necesitará una copia de correo electrónico muy sólida para mantenerse por delante de la competencia. Podría ser tu arma oculta para enviar correos electrónicos que:

• Tener una voz distinguible que sea personal y relevante.

• Transmitir un mensaje claro y convincente

• Construya una relación con su audiencia de correo electrónico

• Compartir un producto o servicio

• cuenta tu historia

• Impulsar conversiones

Sin embargo, si desea lograr estos objetivos, el contenido de su correo electrónico debe ser de primera categoría. Entonces, pasemos directamente a los principales consejos de marketing por correo electrónico para ayudarlo a generar contenido que resuene.

¿Cómo crear contenido para marketing por correo electrónico?

Cada correo electrónico es un lienzo en blanco, lleno de potencial y oportunidades. Es su elección aprovechar o desperdiciar esta oportunidad. Si desea crear un mejor contenido de correo electrónico, necesitará un enfoque centrado, una comprensión de la naturaleza humana y la capacidad de experimentar antes de encontrar la fórmula que funcione.

Sin embargo, no tienes que empezar de cero. Aprender las mejores prácticas para el marketing por correo electrónico lo pondrá por delante de la competencia incluso antes de enviar su primer correo electrónico.

Tenga en cuenta que incluso los errores más pequeños pueden provocar que sus prospectos se den de baja de su lista de correo. Peor aún, si se le percibe como demasiado spam, los usuarios pueden poner en la lista negra su dirección de correo electrónico, lo que hace que todos sus correos electrónicos terminen en carpetas de correo no deseado.

Eso es el polo opuesto de lo que quieres. Así que echemos un vistazo a cómo hacer que su estrategia de marketing por correo electrónico funcione a su favor y no en su contra.

Comprender y escribir para su mercado objetivo

No hablas con tus padres de la misma manera que lo haces con tus hijos. Del mismo modo, ciertamente no le hablarías a alguien que acabas de conocer de la misma manera que lo harías con alguien que conoces desde hace años.

Debe abordar sus correos electrónicos de la misma manera: adaptar el contenido a su audiencia. Pase tiempo donde su público objetivo pasa el rato para aprender más sobre ellos.

Aunque probablemente ya sepa un par de cosas sobre su cliente objetivo en función de su experiencia, aún debe realizar una investigación para obtener más información sobre su público objetivo.

Participe en grupos, conéctese con ellos en las redes sociales y pídales que completen encuestas. Tienes una variedad de otras opciones:

• Responda consultas en Quora y Yahoo! respuestas

• Asistir a reuniones e intercambiar tarjetas de visita. Más importante aún, interactúe con otros y aprenda sobre sus intereses.

• Cuando desee averiguar de qué debe hablar en su contenido, consulte su lista actual.

• Examina a tu competencia. ¿Quién se fija en ellos? ¿Cómo vas a llegar a las mismas personas?

Aplique la información sobre sus clientes a su futuro correo electrónico. Imagina que tu público objetivo está sentado en la mesa frente a ti, esperando leer lo que vas a generar.

Beneficios sobre las características

Es posible que ya hayas escuchado esto mil veces, ¡pero nunca está de más recordarlo! Las características son simplemente información sobre su producto o servicio, mientras que los beneficios proporcionarán a sus suscriptores un incentivo emocional convincente para comprarlo.

Una forma sencilla de hacer esto es usar pronombres directos, como en el boletín de Goop a continuación, que dice: "Algunos de estos trucos rápidos te dejarán con un brillo fresco, de apariencia natural y sin maquillaje..." Usando la palabra "usted" en la medida de lo posible hace que el contenido de su correo electrónico sea más personal y fácil de identificar.

Otra estrategia es comenzar su contenido con un verbo de acción, diciéndoles a las personas exactamente lo que pueden hacer con su producto. Y, antes de presionar el botón "enviar", léalo por última vez y pregúntese, "¿y qué?" Los vendedores por correo electrónico más efectivos producen contenido que es relevante y brinda una solución a problemas comunes. No se limite a decirles a sus suscriptores lo increíble que es; muéstrales cómo puedes aportar valor a sus vidas.

Usa un lenguaje claro y procesable

Use las palabras correctas para entregar los mensajes correctos

No pierdas el tiempo de tu audiencia. Use un lenguaje claro y procesable para transmitir su punto de vista. Use la siguiente fórmula para llamar mejor su atención.

Sujeto + verbo + cláusula

Considere el siguiente ejemplo. Elija la siguiente oración que es simple, procesable y sigue la fórmula:

• Este curso en línea puede ayudarte a transformar tu vida.

• Si quieres cambiar tu vida ahora mismo, querrás probar este curso en línea.

La primera es la respuesta correcta. No solo sigue la fórmula sujeto-verbo-cláusula, sino que también es más simple y fácil de entender. Todavía puedes usar la voz de tu marca cuando te diviertes. Sin embargo, puede valorar el tiempo de su audiencia usando menos palabras.

Haga coincidir su línea de asunto con el cuerpo del texto

La línea de asunto de su correo electrónico es lo que promete su correo electrónico. Informa al receptor de qué esperar dentro del correo electrónico. Si su suscriptor lee el correo electrónico y se siente engañado por la línea de asunto, es poco probable que abra otro correo electrónico suyo. Es por eso que su línea de asunto y texto del cuerpo deben ser consistentes.

Es tentador usar una línea de asunto demasiado dramática extraída de un artículo de Buzzfeed, pero evite la tentación. O, al menos, use la técnica con moderación. Si eres veraz y franco con tus lectores, ganarás su confianza y lealtad.

Por supuesto, esto no significa que no puedas darle vida a tus líneas de asunto para captar la atención de las personas. La mejor manera de aumentar las tasas de apertura es informar a sus lectores lo que obtendrán del correo electrónico en un lenguaje sencillo.

Además, explique cómo pueden beneficiarse de su tiempo:

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Asegúrese de que cada palabra de su cuerpo de copia sea relevante para la línea de asunto. Evite salirse por la tangente irrelevante o confundir a su lector. Las líneas de asunto y los cuerpos de correo electrónico que están bien alineados mantienen a la audiencia enfocada e interesada. Si hay una intención de engañar, sus lectores lo notarán.

Personaliza cada correo electrónico

El servicio de correo electrónico proporciona que los tokens de personalización de soporte pueden ser el activo más valioso en el marketing por correo electrónico. Un token de personalización transforma un término o expresión genérico en uno que se adapta al destinatario.

El token de nombre es la opción más popular. ¿Qué preferirías ver en la parte superior de un correo electrónico que hayas abierto?

• Querido lector,

• Querido Steve,

La mayoría de la gente elegiría este último, siempre que el nombre sea el correcto. Se pueden usar otros campos de personalización para aumentar la familiaridad y la confianza entre usted y sus lectores.

Por ejemplo, puede incluir la ubicación del destinatario o el nombre de su empresa. Solo que no vayas demasiado lejos. No querrás pasar de ser un experto en marketing por correo electrónico a un acosador inteligente.

Escribe en segunda persona

Un tono conversacional es beneficioso para cualquier tipo de marketing, pero particularmente para el correo electrónico. Recuerde que está enviando un correo electrónico a un destinatario específico, aunque llegue a decenas, cientos o miles de personas.

Con cada correo electrónico, hable directamente con el destinatario previsto. En lugar de "él o ella", di "tú". Esto da la impresión de que está teniendo una conversación personal con el destinatario. Esto contribuye a que el correo electrónico no suene demasiado comercial o artificial.

También puede usar referencias en primera persona para que el contenido se sienta más personal. En lugar de simplemente hablar "al" lector, hable "a" el lector expresando sus propias experiencias.

El lector no se confundirá si cambia entre la primera y la segunda persona. Sin embargo, si recurres bruscamente a la tercera persona, puedes confundirlos.

Mostrar relevancia desde el principio

Estás entusiasmado con tus cosas. Podría tener la tentación de seguir y seguir sobre su área temática y su experiencia en sus correos electrónicos.

Abstenerse de ceder al impulso. En su lugar, muestre la relevancia del correo electrónico lo antes posible. La línea de asunto, así como la primera línea del cuerpo del correo electrónico, deben dejar en claro lo que intentas decir.

Esto no implica que deba enviar correos electrónicos con solo unas pocas oraciones. El contenido de formato más largo puede ser beneficioso, pero solo si capta la atención del lector desde las primeras líneas.

Suponga que está enviando una copia de la plantilla que ha creado. En la línea de asunto y la primera oración, mencione la descarga de la plantilla. Luego escriba cualquier copia adicional que crea que pueda ser de interés para el lector. Tenga un enlace a la descarga de la plantilla blanca al principio de la copia y en la parte inferior del correo electrónico.

Priorizar la claridad

La importancia de la claridad no se puede exagerar. Si sus suscriptores no entienden por qué les envía un correo electrónico, harán clic en el botón "eliminar" y seguirán adelante. No pierda el tiempo con ingeniosos juegos de palabras y agudezas ingeniosas. Cada correo electrónico que envíe debe tener un propósito claro:

• Educa a tu audiencia con consejos o hechos

• Anunciar un nuevo curso en línea

• Haz que tus lectores interactúen contigo en las redes sociales

• Anime a las personas a compartir su contenido

Una vez que haya decidido un objetivo para su correo electrónico, asegúrese de que cada oración, imagen y enlace contribuya a ese objetivo. No se salga del tema, aunque tenga algo divertido o interesante que compartir. Puede hacer que la copia de su correo electrónico sea tan atractiva como desee, siempre que sea relevante para la intención del correo electrónico y clara para el lector.

No vendas antes de que el prospecto esté listo

¿Alguna vez has comprado un coche en un concesionario? Cuando sale de su automóvil, el vendedor generalmente le da la bienvenida. Luego intercambian chistes, hablan sobre el clima y hablan sobre lo que quieren en un auto nuevo. Le invitamos a mirar cualquiera de los vehículos en el lote. El vendedor pregunta sobre su trabajo, pasatiempos o el equipo deportivo local.

Todo se reduce a preparar al cliente. Los buenos vendedores entienden que los clientes necesitan un poco de cortejo antes de estar listos para un argumento de venta. Este conocimiento se puede aplicar al marketing por correo electrónico. Si comienza un correo electrónico con "Estimado lector, compre mi producto", es poco probable que consiga un cliente. Solicite la venta solo cuando el prospecto esté listo. ¿Qué significa esto exactamente?

En el marketing por correo electrónico, primero debe ofrecer antes de poder recibirlo. En otras palabras, si comparte algo valioso con sus lectores, ellos estarán dispuestos a compartir el contenido de sus billeteras a cambio.

Es por eso que su enlace a su página de ventas o identificadores de redes sociales debe aparecer solo después de haber proporcionado algo de valor. Esto podría ser un libro electrónico gratuito, un código de cupón, consejos o algo valioso.

Ofrezca a los prospectos una recompensa por leer

Sus clientes esperan, y valoran, los incentivos. Ya discutimos que no debe hacer su argumento de venta hasta que haya brindado valor a su audiencia y que debe dar primero si desea obtenerlo. La parte de dar es la recompensa.

Cada correo electrónico debe incluir algo de valor, como datos, educación, entretenimiento, un obsequio o un cupón o promoción especial. Elija los incentivos según la calidad del correo electrónico y el último plan de marketing.

Muestra lo que el destinatario extrañará

Como este es un término común en las redes sociales, probablemente hayas oído hablar de FOMO (miedo a perderse algo). Aunque la frase parece ser usada en exceso, tiene algún valor. A la gente no le gusta perder oportunidades que podrían ayudarlos. Es lo mismo que enterarse de una oferta en su tienda favorita después de que ya haya finalizado.

En una campaña de marketing por correo electrónico, puede usar FOMO para inspirar a los suscriptores a abrir y leer sus mensajes. Haga que esas oportunidades sean transparentes para maximizar las tasas de conversión y los ingresos.

Mostrar una fecha límite clara

Su CTA debe proporcionar una promoción especial para atraer a los prospectos a convertirse en clientes. Puede vender un paquete de dos o tres de sus cursos, o un cupón de descuento del 20%.

Haga que su CTA sea sensible al tiempo si desea utilizar una promoción. Si su prospecto no lo aprovecha antes de la fecha límite, no tiene suerte. Se llama urgencia, que es una de las armas más poderosas del arsenal de marketing.

Ser breve

Todo el mundo está ocupado estos días. Al vender a prospectos, debe tener esto en cuenta. Su posible cliente apreciará su brevedad si mantiene su correo electrónico breve y puntual. Entenderán por qué no quieres hacerles perder el tiempo. Puede utilizar la economía de palabras para transmitir el mensaje en menos palabras.

Hay una serie de otros enfoques que puede tomar para hacer de la brevedad su máxima prioridad.

• Entregar un solo punto. Dado que el marketing por correo electrónico es un juego largo, no se sienta obligado a decirle todo a sus prospectos en un solo mensaje.

• Edita como si tu vida dependiera de ello. Aprenda a editar su propia copia o emplee un editor estricto. No tengas miedo de matar a tus seres queridos, en sentido figurado.

• Usa palabras simples. Las palabras grandilocuentes y las frases elaboradas pueden sonar agradables para usted, pero irritan a sus prospectos. Esté atento a los adjetivos innecesarios y otras partes del vocabulario.

Muchos de sus suscriptores de correo electrónico permanecerán con usted durante meses, si no años. Tienes mucho tiempo para decirles lo que quieres que escuchen. Cada correo electrónico debe ser lo más corto posible.

Insertar varios enlaces

Si bien desea que sus correos electrónicos contengan CTA simples y convincentes, también puede proporcionar otras formas para que sus clientes interactúen con su negocio. Agregue una serie de enlaces en el cuerpo de su correo electrónico.

Puede proporcionar hipervínculos a publicaciones de blog, videos de YouTube, páginas de redes sociales y otros activos web. Estás guiando a tus prospectos hacia el embudo de ventas. Es posible que sus clientes potenciales necesiten interactuar con su marca muchas veces antes de decidirse a comprar sus productos.

Cuando agrega enlaces, también está agregando significado. Informa a tus prospectos dónde pueden encontrar información útil. Solo recuerda guiarlos hacia tu contenido en lugar del de otra persona. Si agrega un enlace a algo que no tiene nada que ver con el texto de anclaje del enlace, sus prospectos serían engañados.

Por ejemplo, no le digas a tus suscriptores que estás vinculando a un obsequio y luego los dirijas a una página que necesita que hagan algo más para obtener el obsequio. Mantén un tono abierto y veraz en tu idioma.

Crea una llamada a la acción imperdible

Volvemos a los CTA demasiado importantes para ser ignorados. Es crucial seguir hablando de este aspecto de tu estrategia de marketing por correo electrónico porque siempre es el más relevante para el éxito.

En su forma más simple, está solicitando un clic. Nada más. Ciertamente espera que su prospecto vaya más allá. Suponga que le pide a sus clientes que se registren en su curso en línea más reciente. Ha dedicado su correo electrónico a exaltar las ventajas (¡en lugar de las características!) de su curso y ahora está listo para dar rienda suelta a su presentación.

Varios factores influyen en el éxito del lanzamiento:

• Redacción: Mantenlo simple y al grano. No supliques ni envidies el clic. Simplemente solicítelo.

• Haz que tu CTA se destaque con el diseño. Póngalo en un botón para que parezca que se puede hacer clic. Hacer uso de una fuente en particular. Hazlo de un color diferente.

• Contenido: una llamada a la acción fuerte requiere una mención de los posibles beneficios. No diga simplemente "haga clic aquí". Explica por qué tu audiencia debería hacer clic.

usa la posdata

El viejo PS no pereció con la llegada de las cartas en cadena. Todavía se mantienen fuertes, y por una buena razón: tienen éxito. Un PS en el correo electrónico llama la atención porque está separado del resto del correo electrónico.

Ya completó el correo electrónico y agregó su CTA. Pero espera hay mas. Esta es su oportunidad de capitalizar a los lectores que no respondieron a su llamado a la acción. Eres libre de usar tantas posdatas como quieras. Simplemente agregue una P adicional a cada lado.

Anime a los suscriptores a compartir

El objetivo de crear contenido de marketing por correo electrónico es ampliar su lista. Comience con las personas a las que ya llega: sus suscriptores, si desea ampliar su lista de suscriptores. Hágales saber a sus suscriptores que son libres de compartir su contenido con otros con cada correo electrónico que envíe. Dígales que reenvíen su correo electrónico a sus amigos y familiares que puedan estar interesados ​​en su contenido.

Pueden o no compartir, pero nunca está de más preguntar. Incluya botones para compartir medios mientras lo hace. Obtendrá visibilidad instantánea si sus suscriptores mencionan su campaña de correo electrónico en Twitter o agregan un enlace a su sitio web en Facebook.

Ultimas palabras

¡Eso es todo! Espero que este artículo te haya proporcionado información valiosa sobre cómo generar contenido para email marketing . ¡No dude en dejar comentarios a continuación para una mayor discusión sobre este tema!