Secretos clave de marketing por correo electrónico para distribuir su contenido

Lograr que su correo electrónico de relaciones públicas se destaque en una bandeja de entrada llena de gente puede ser lo suficientemente desafiante. Pero ese no es el único elemento clave para una comunicación por correo electrónico exitosa: lo que dice y cómo lo dice puede hacer o deshacer su campaña .

En nuestro libro electrónico gratuito PR Like A Pro , hemos desglosado 10 áreas cruciales en las que debe concentrarse para lograr sus comunicaciones por correo electrónico . En la publicación a continuación, profundizaremos en tres de esas áreas: desde la personalización y la segmentación, hasta el estilo, el tamaño y la frecuencia de sus mensajes, hasta cómo realizar un seguimiento del compromiso utilizando herramientas de marketing por correo electrónico. Siga leyendo para conocer algunos consejos clave y no olvide descargar el libro electrónico completo para obtener más información.

Consejos de correo electrónico de relaciones públicas para una comunicación exitosa

A pesar del creciente número de canales de comunicación disponibles, el correo electrónico sigue siendo una de las herramientas principales para distribuir mensajes de relaciones públicas. Pero eliminar el ruido requiere un nivel de experiencia: después de todo, la tasa de apertura de correo electrónico promedio en todas las industrias se ha medido en solo el 22 por ciento , mientras que la tasa de clics es una parte de eso en menos del 4 por ciento.

Tener una sólida estrategia de marketing por correo electrónico para relaciones públicas marcará la diferencia. Para eso, aquí hay tres consejos de correo electrónico de relaciones públicas que necesita saber.

1. Haz que tu lector se sienta especial

A nadie le gusta recibir correos electrónicos genéricos llenos de contenido que es irrelevante para ellos. Para que sus contactos estén de su lado, debe hacerlos sentir especiales.

En primer lugar, personalice sus correos electrónicos, como mínimo dirigiéndose al contacto por su nombre. Esto no solo puede aumentar la tasa de clics, sino también construir una relación más íntima con su audiencia. Herramientas como el software de administración de contactos en línea o el software de correo electrónico masivo podrán insertar automáticamente esta información, por lo que no le llevará mucho tiempo.

En segundo lugar, use la segmentación de correo electrónico para asegurarse de que solo está enviando contenido muy relevante a cada contacto . Una forma es segmentar su base de datos de correo electrónico por ubicación. Imagine que está enviando un comunicado de prensa sobre un próximo evento: puede usar su segmento de ubicación para notificar solo a los contactos en la ciudad correspondiente.

Otra forma de segmentar es por tipo de contacto. Los boletines para los consumidores serán completamente diferentes de los boletines para los medios, por ejemplo; y dentro de eso, también puede crear diferentes contenidos de correo electrónico para blogueros y periodistas, ya que cada audiencia estará interesada en cosas diferentes.

Los influencers en particular piden comunicaciones personalizadas , ya que tienden a operar en un espacio muy diferente al de los medios tradicionales. Asegúrese de pensar detenidamente en cómo aborda el marketing de influencers y haga que sus correos electrónicos sean altamente personalizados, ya sea tratándolos como su propio segmento o utilizando herramientas de marketing de influencers especializadas .

2. El equilibrio es clave

Como con todas las cosas en la vida, el equilibrio es clave cuando se trata de comunicaciones por correo electrónico. Y nos referimos al equilibrio en todas las facetas de su campaña, que incluyen:

• Formato y diseño de los correos electrónicos:

Los correos electrónicos pueden consistir en texto, imágenes y archivos adjuntos. En resumen, no querrás exagerar en ninguna de estas tres cosas.

Si está creando un boletín informativo por correo electrónico, trate de encontrar un equilibrio entre el texto y las imágenes, teniendo en cuenta que las imágenes deben respaldar su mensaje, no transmitirlo por completo . Si envía correos electrónicos solo con imágenes, aproximadamente el 60 por ciento de sus contactos no verán el contenido porque los proveedores de correo electrónico lo bloquearán.

También tenga en cuenta que muchas personas leerán su correo electrónico desde un dispositivo móvil, así que formatee sus mensajes para que se ajusten a varios tamaños de pantalla . Cualquier buena herramienta de automatización de correo electrónico debe tener una funcionalidad integrada para esto.

• Tamaño de los correos electrónicos:

Una forma segura de irritar a los contactos es obstruir su bandeja de entrada con correos electrónicos enormes. Las imágenes son importantes para que sus campañas sean visualmente atractivas, pero siempre deben optimizarse para el correo electrónico a fin de reducir el tamaño de los archivos.

Los archivos adjuntos también deben reducirse al mínimo. Si está enviando activos de relaciones públicas, como imágenes o videos de campañas, en su lugar, vincule a un servicio de almacenamiento en línea.

• Frecuencia de los correos electrónicos:

Todos sabemos que las bandejas de entrada están bombardeadas en estos días, así que evite molestar a las personas enviándoles correos electrónicos con demasiada frecuencia.

• Línea de asunto del correo electrónico:

Esto es lo primero que verá su contacto, por lo que debe atraerlo para que abra su mensaje. Pero, evite cruzar la línea de llamar la atención a ser exagerado. Evite las mayúsculas y los signos de exclamación y sea conciso con su mensaje .

3. Mida, ajuste y vuelva a probar

Seguir todas las reglas de una buena gestión de campañas de correo electrónico es una cosa, pero aún no puede estar seguro de que su arduo trabajo esté dando sus frutos hasta que lo pruebe y mida. Esto también le permite seguir modificando y ajustando sus campañas para mejorar sus niveles de participación.

Hay dos KPI principales (indicadores clave de rendimiento) que querrás seguir: tasa de apertura y tasa de conversión. Estos KPI se pueden medir automáticamente utilizando un software de gestión de campañas de correo electrónico, como Launchmetrics Contacts .

La tasa de apertura es cuántos contactos realmente abren sus correos electrónicos. Si el suyo está por debajo del promedio, intente reajustar sus líneas de asunto y la frecuencia de los correos electrónicos.

La tasa de conversión es la cantidad de contactos que siguen la acción a la que intentas llevarlos, como registrarse en un evento o hacer clic en una galería de imágenes. Si encuentra que las tasas de conversión son bajas, intente ajustar su llamado a la acción (tal vez no se destaque o no esté redactado de manera atractiva). También verifique que esté segmentando adecuadamente y enviando solo el contenido más relevante.

Cada campaña y correo electrónico de relaciones públicas que envíe debe seguirse con una revisión de los datos analíticos para verificar estos KPI y crear estrategias de ajuste para el futuro.

Seguir los tres consejos anteriores lo colocará en una vía rápida para crear una estrategia de correo electrónico de relaciones públicas ganadora. Pero también hay mucho más que puede hacer para dominar realmente el arte del marketing por correo electrónico. Desde códigos QR hasta cumplimiento de GDPR, descargue nuestro libro electrónico PR Like A Pro completo para obtener más consejos esenciales .