Las 7 mejores herramientas de automatización de marketing por correo electrónico

Publicado: 2021-12-24

¿Está haciendo del marketing por correo electrónico su prioridad estratégica en 2021? ¿Está buscando la herramienta adecuada para el marketing por correo electrónico? Las herramientas de automatización de marketing se crean para ayudar a las empresas a captar nuevos consumidores, aumentar la productividad de marketing y evaluar el liderazgo y los resultados de las campañas. Las herramientas de automatización de marketing son ahora un recurso vital para los departamentos de ventas y marketing B2C y B2B que buscan expandir su negocio. En esta publicación, analizaremos y compararemos las mejores herramientas de automatización de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas. ¡Pasemos directamente a los detalles!

¿Qué es la automatización del correo electrónico?

Con las herramientas de automatización de correo electrónico, puede crear campañas de correo electrónico automatizadas que se comuniquen con los suscriptores en función de sus acciones enviándoles correos electrónicos con contenido personalizado. Lo mejor de los correos electrónicos automatizados es que puede aumentar el ROI sin tener que gastar mucho esfuerzo. Solo necesita configurar una automatización de correo electrónico inicial, y la automatización trabajará duro en su nombre. Puede crear sin esfuerzo campañas de correo electrónico automatizadas con las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico que se analizan en este artículo.

Por supuesto, todas las herramientas de automatización de correo electrónico son diferentes, y si una se adapta mejor a ti realmente depende de tu:

  • Presupuesto
  • Características en necesidad
  • Tamaño de la lista de contactos

¿Por qué es importante elegir la herramienta de automatización de marketing por correo electrónico adecuada?

El marketing por correo electrónico se encuentra entre las estrategias de marketing más rentables para las pequeñas empresas de comercio electrónico. El marketing por correo electrónico en muchos casos tiene un retorno de la inversión (ROI) de alrededor del 4.300 por ciento para las empresas de comercio electrónico en los EE. UU. Esto se debe a que el marketing por correo electrónico es simple de implementar, le brinda un poder completo y lo ayuda a comunicarse directamente con sus clientes.

Es importante recordar que una gran parte del éxito de su marketing por correo electrónico depende completamente de la herramienta de marketing por correo electrónico que utilice, ya que son responsables de asegurarse de que sus correos electrónicos se entreguen. Si elige la herramienta incorrecta, terminará pagando mucho dinero por funciones de marketing por correo electrónico defectuosas y tiempos de entrega de correo electrónico incorrectos (lo que le cuesta aún más dinero).

¿Qué debe buscar en una herramienta de automatización de marketing por correo electrónico?

Un buen servicio de marketing por correo electrónico debería poder ayudarlo a crear boletines de correo electrónico profesionales con una interfaz de usuario simple (como un editor de arrastrar y soltar). Debería poder enviar correos electrónicos masivos personalizados y dirigidos sin mucho esfuerzo. Esto a menudo se conoce como automatización de marketing. Además, su servicio de marketing por correo electrónico debe poder facilitar la administración de su lista de contactos, segmentar a los usuarios según diferentes criterios y monitorear el rendimiento de sus campañas de marketing por correo electrónico. Lo que es más importante, una buena herramienta de automatización de correo electrónico garantiza que sus campañas de correo electrónico no se arrojen a la carpeta de correo no deseado.

Las mejores herramientas de automatización de email marketing del mercado

Marketing por correo electrónico de AVADA

AVADA Email Marketing es un popular servicio de marketing por correo electrónico que le permite crear correos electrónicos con su editor de arrastrar y soltar fácil de usar. Si hay algo que le resulta difícil de usar, el servicio de atención al cliente de AVADA Email Marketing está ahí para ayudarlo de inmediato. Además, AVADA Email Marketing viene con un conjunto de funciones de automatización, como sus flujos de trabajo de varios pasos, que le permiten crear campañas de correo electrónico activadas según sus necesidades. En general, AVADA Email Marketing ofrece una gran cantidad de excelentes funciones de automatización de marketing y marketing por correo electrónico. Gracias a su precio asequible y sus características, esta herramienta es ideal para pequeñas empresas y tiendas nuevas. Estas son las características que disfrutará con AVADA Email Marketing.

Las mejores características del servicio de correo electrónico:

  • Recuperación de carros abandonados. Envíe correos electrónicos a los clientes que han abandonado sus carritos y anímelos a pagar.
  • Correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores. Envíe un correo electrónico de bienvenida a las personas que se acaban de suscribir para presentarles su negocio. Envíe un seguimiento cuando alguien se dé de baja para pedirle que vuelva.
  • Correos electrónicos transaccionales. Correos electrónicos de confirmación de pedido, correos electrónicos de confirmación de envío, correos electrónicos de devolución/reembolso y correo electrónico de factura en PDF.
  • Venta cruzada, correos electrónicos de venta adicional. Ofrezca incentivos para que los nuevos clientes compren más.
  • Segmentación. Segmente a los clientes en función de diferentes criterios y envíeles correos electrónicos que se adapten a sus necesidades.
  • División del flujo de trabajo. Cree campañas de correo electrónico automatizadas con divisiones de flujo de trabajo para que no tenga que enviar correos electrónicos manualmente.
  • Editor de correo electrónico fácil de usar. Cree correos electrónicos profesionales arrastrando y soltando.
  • Plantillas de correo electrónico prefabricadas y bien diseñadas. Hay plantillas de correo electrónico completas que puede usar de inmediato si no tiene tiempo para crear sus propias plantillas.
  • Informes. Los informes completos lo ayudarán a realizar un seguimiento de la efectividad de sus campañas.
  • Sincronización automática de datos de clientes. Sincroniza tus datos de Shopify con AVADA Email Marketing automáticamente.

Precio : AVADA Email Marketing tiene un plan gratuito para 1.000 contactos y 15.000 correos electrónicos al mes. Si desea tener más de este límite, deberá suscribirse a planes pagos. El precio de AVADA Email Marketing comienza en $9/mes para sus planes profesionales.

La tarifa de suscripción aumentará a medida que aumente su número de contactos. Hay una calculadora en su página de precios que puede usar para estimar cuánto debe pagar por su número de suscriptores.

Aquí hay un ejemplo:

Campaña activa

ActiveCampaign es una de las plataformas de software de automatización de marketing más populares del mercado. Esta es una aplicación de marketing por correo electrónico todo en uno, una plataforma de automatización de marketing y un CRM para pequeñas empresas. Y debido a que no es tan costoso como otros gigantes de la automatización, más pequeñas empresas que nunca aprovecharán su funcionalidad y se expandirán como resultado.

Aquí hay una vista previa de lo que puede hacer con ActiveCampaign:

  • Los correos electrónicos altamente personalizados se envían a las personas adecuadas en el momento adecuado.
  • Campañas de email automatizadas para que puedas mantener la relación con tus clientes de forma pareja.
  • Detalles detallados de la experiencia del usuario para aquellos que visitan su sitio web.
  • Dé puntajes a sus clientes potenciales para saber quiénes son los usuarios y suscriptores del sitio más comprometidos.
  • Dividir la capacidad de prueba de automatización para evaluar qué campañas funcionan mejor.

ActiveCampaign es conocido por tener una alta tasa de entrega de correo electrónico. En realidad, solo este año, ActiveCampaign ha mantenido una alta tasa de entrega del 93,8 por ciento. La entrega de correo electrónico tiene el poder de hacer o deshacer cualquier campaña que ejecute, ya sea que esté utilizando o no un software de automatización de correo electrónico. Solo los correos electrónicos que mantienen a los usuarios interesados, brindan información útil y descuentos, y realmente llegan a las bandejas de entrada de los suscriptores, tienen la posibilidad de convertir a los suscriptores en clientes.

Precio: para aquellos que solo necesitan funciones de automatización de correo electrónico, ActiveCampaign comienza en $ 9 / mes. Si necesita más funciones y desea utilizar la función de CRM, tendrá que gastar $ 49 por mes.

Omnissend

Omnisend es uno de esos sistemas de automatización de marketing que se centra en salvar la diferencia entre lo que quieren los clientes y lo que ofrecen las tiendas de comercio electrónico. En realidad, Drip es una poderosa herramienta de automatización de marketing por correo electrónico que lo ayuda a conocer a sus clientes, personalizar sus experiencias de compra, desarrollar su marca y crear relaciones sólidas con quienes son leales a su marca. Dos de las características más excelentes de Omnisend incluyen:

  • Marketing multicanal: no basta con enviar mensajes de calidad a las personas en el momento adecuado. También debe atraparlos en la plataforma correcta, lo que significa que desde la bandeja de entrada hasta las redes sociales, debe promocionar su marca y persuadir a las personas para que tomen medidas.
  • Correos electrónicos de Omnisend: Tal como lo sugiere su nombre, Omnisend puede entregar campañas de correo electrónico automatizadas durante un período de tiempo a sus clientes potenciales más prometedores. Configure los activadores de automatización, personalice los mensajes de correo electrónico y deje que Omnisend haga el resto del trabajo por usted.
  • Automatización de marketing: impulse las ventas en piloto automático a través de múltiples canales utilizando una única plataforma de automatización centrada en el comercio electrónico. Fácil configuración: ¡comience en minutos!

Precio: los planes pagos de Omnisend comienzan en $0 por mes para hasta 15000 correos electrónicos y $99 por mes.

Esencia

Gist toma todo lo que requieren las campañas de correo electrónico automatizadas y las integra en su sólida herramienta de automatización de marketing. Esto elimina la necesidad y el costo de unir varias piezas de software para respaldar una marca a través de una amplia variedad de plataformas.

Con Gist, puedes automatizar toda la experiencia del cliente:

  • Presente su empresa a posibles clientes potenciales y conviértalos en clientes.
  • Comuníquese con clientes leales con campañas de correo electrónico para mantener la relación con ellos e impulsar las ventas.
  • Aumentar el valor de cada cliente optimizando sus compras y mejorando su experiencia de compra.

Puede usar Visual Builder de Gist para desarrollar flujos de trabajo de correo electrónico que dirigirán a sus suscriptores a través del embudo de ventas de principio a fin y terminarán con una conversión. Pero más que eso, puede etiquetar a sus clientes según sus necesidades para que sepa qué ofertas enviarles cuando visiten o abran un correo electrónico.

También puede segmentar a su público objetivo para personalizar su experiencia con su marca y permitir ciclos de tiempo automáticos para que entregue el mensaje correcto a sus suscriptores en el momento correcto. Puede agregar indicaciones de chat a su sitio web o configurar bots de chat para conversar. Y brinde soporte a través de chat en vivo y una base de conocimiento.

Precio: el plan gratuito de Gist proporciona hasta 500 contactos y los planes pagos comienzan en $33.99/mes.

Enviar azul

El software de marketing por correo electrónico de Sendinblue ha pasado de convertirse en una agencia digital a proporcionar una herramienta de marketing por correo electrónico y ofrecer herramientas completas de automatización de marketing de las que se beneficiarán las pequeñas empresas. Esta herramienta de automatización de marketing le permite expandirse y conectarse a través de múltiples plataformas para que pueda llegar a un público más amplio y convertir más ventas.

Esta herramienta de automatización de marketing por correo electrónico rica en funciones proporciona todo lo que necesita para administrar un negocio exitoso. En términos de automatización de correo electrónico, esto es lo que puede esperar de ella:

  • Marketing por correo electrónico: elija una de las plantillas prefabricadas de Sendinblue y envíe correos electrónicos. Deje que la herramienta determine el mejor momento para enviar sus campañas de correo electrónico, consulte sus mapas de calor para ver dónde hacen clic las personas y permita que cada suscriptor reciba una puntuación de plomo para que sepa qué personas están más involucradas.
  • Mensajería SMS dirigida: conéctese con sus suscriptores a través de SMS. Envíe automáticamente mensajes personalizados y realice un seguimiento de la distribución en tiempo real y el análisis de participación.
  • Chat en vivo: conéctese con clientes potenciales, clientes existentes y aquellos que solo miran alrededor en tiempo real con la función de chat en vivo de Sendinblue. ¿Y qué hay de la automatización que pides? Sendinblue lo ayuda a crear los flujos de trabajo para que el miembro del equipo adecuado se asigne automáticamente a quienes inician los chats en vivo. Esto optimiza los tiempos de respuesta y evita oportunidades perdidas.

Por supuesto, Sendinblue tiene muchas más funciones para ayudar a las personas a expandir sus negocios en línea. Por ejemplo, puede actualizar automáticamente sus contactos a medida que las personas se registran y también puede realizar pruebas A/B de sus flujos de trabajo para descubrir cuál funciona mejor. De esta manera, sin importar qué promociones automáticas envíe o qué plataforma desee utilizar, sus clientes potenciales y clientes actuales seguirán respaldando su marca.

Precio: si envía menos de 300 correos electrónicos al día, no tendrá que pagar ningún dinero por SendinBlue. Si desea aumentarlo hasta 10.000 correos electrónicos al mes, tendrá que pagar $ 25 por mes. El número de contactos es ilimitado en todos sus planes.

Obtener una respuesta

GetResponse es una de las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico líderes en la industria. Sin mencionar que viene con potentes funciones de automatización de marketing que le permiten crear flujos de trabajo eficientes utilizando su editor de arrastrar y soltar.

Algunas de las mejores características de automatización incluyen:

  • Una colección completa de funciones de automatización de marketing por correo electrónico (p. ej., bienvenida, seminarios web/eventos, ventas/promociones).
  • Califique y etiquete a sus clientes para conocerlos y brindarles lo que desean.
  • Condiciones que puede configurar para impulsar automáticamente a las personas a su embudo de ventas.
  • Correos electrónicos de abandono del carrito que salvan las ventas perdidas.

También puede segmentar la audiencia en función de criterios como la ubicación, la fecha de suscripción, los datos del campo del suscriptor, la fecha del último mensaje, la participación en seminarios web e incluso su participación en el ciclo de respuesta automática. Desde allí, envíe mensajes personalizados, proporcione contenido y ofertas útiles, e incluso actualice dinámicamente sus perfiles de suscriptores a medida que se mueven a través de sus flujos de trabajo específicos. Últimamente, GetResponse ha ampliado sus funciones para incluir creadores de páginas de destino, construcción de embudos automatizados, distribución de productos de comercio electrónico+, seminarios web y más.

Precio: para una funcionalidad de automatización simple, puede gastar $15/mes en GetResponse (hasta 1000 suscriptores). Deberá actualizar a $ 49 / mes para una funcionalidad de automatización más avanzada.

ConvertKit

ConvertKit es una popular herramienta de automatización de marketing por correo electrónico. no es tan sofisticado como otras herramientas de automatización de marketing en esta lista y es muy fácil de usar. Diseñado pensando en bloggers, empresarios y creadores de contenido, las funciones de marketing por correo electrónico de ConvertKit pueden ayudarlo a:

  • Amplía tu audiencia y tu lista de correo electrónico.
  • Aumente las ventas asegurando más conversiones
  • Comprender a la audiencia mediante el uso de etiquetas y segmentos
  • Mejore las conversiones con correos electrónicos automatizados en todos los puntos durante su embudo de ventas.
  • Conéctese a herramientas de terceros para ayudarlo a administrar y hacer crecer su negocio.

Con ConvertKit, puede esperar capacidades de entrega líderes en la industria. En otras palabras, puede estar seguro de que sus suscriptores recibirán su correo electrónico, siempre. Y dado que el núcleo de ConvertKit es la simplicidad, puede crear fácilmente:

  • Embudos de ventas potentes y automatizados
  • Reglas claras para la automatización
  • Correos electrónicos de clientes personalizables en función de sus actividades
  • Contenido dirigido que sus clientes potenciales disfrutarán
  • Segmentos basados ​​en la ubicación del recorrido del cliente

Precio: los planes comienzan en $29 al mes para hasta 1.000 suscriptores con correos electrónicos ilimitados. Hay un plan gratuito para hasta 1000 usuarios, pero no ofrece automatizaciones visuales ni secuencias de correo electrónico.

Ultimas palabras

Lo mejor es que todas las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico mencionadas en esta lista ofrecen una prueba gratuita (o un plan gratuito) para que pueda tener una idea de lo que pueden hacer. Independientemente de la frecuencia que utilice, asegúrese de incorporar algún tipo de automatización en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Si desea hacer crecer su empresa con menos recursos necesarios, la automatización es crucial. Y las herramientas presentadas anteriormente harán que la fase de implementación de la automatización sea más simple que nunca. Espero que haya encontrado una herramienta adecuada para su negocio de las mencionadas en este artículo. Por favor, siéntase libre de comentar a continuación para obtener más recomendaciones sobre este tema. :-)