El mejor software de automatización de marketing por correo electrónico para impulsar su negocio

¿Sabía que las agencias y las empresas locales pueden obtener un retorno de la inversión (ROI) del 4400 % de sus campañas de automatización de marketing por correo electrónico?

¿Conmocionado?

De lo contrario, probablemente pertenezca a una de las organizaciones B2B y B2C del 82% que utilizan el marketing por correo electrónico como uno de sus principales esfuerzos de marketing. Lo que significa que está disfrutando de un rendimiento de $44 por cada dólar que gasta.

Con estadísticas tan asombrosas, no sorprende que casi todas las empresas de hoy se suban al carro de la automatización del marketing por correo electrónico. De hecho, la investigación indica que el 95% de las empresas que utilizan la automatización de marketing aprovechan el marketing por correo electrónico.

Sin embargo, un gran poder conlleva una gran responsabilidad .

Es muy fácil que las agencias pierdan el control cuando se trata de implementar sus campañas de marketing por correo electrónico, especialmente porque la tecnología está automatizada y es muy fácil de ejecutar. En un minuto tiene la respuesta a su consulta de generación de prospectos a través de la automatización de marketing , al minuto siguiente siente que ha vuelto al punto de partida, ya que su cliente potencial acaba de marcar su correo electrónico como correo no deseado en su bandeja de entrada.

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Hay una delgada línea entre el marketing por correo electrónico y los correos electrónicos no deseados y es imperativo que las agencias sepan esa diferencia. Nutrir a los prospectos y guiarlos hacia el final del embudo de clientes es el objetivo principal de la automatización del marketing por correo electrónico, un proceso que se ve obstaculizado por el spam.

Según una encuesta realizada en 2013, una de las principales razones por las que las personas etiquetan los correos electrónicos de marketing como spam es porque reciben demasiados correos electrónicos de la misma empresa.

Una de las razones es el uso del software de marketing por correo electrónico masivo , que, como sugiere el nombre, brinda a las agencias la funcionalidad de enviar múltiples correos electrónicos a una gran cantidad de personas de una sola vez. Sin embargo, el área en la que este software no ofrece valor es en la configuración de algoritmos metódicos que segmentan y controlan los correos electrónicos en función de la interacción con los clientes potenciales.

Las agencias deben aprovechar la funcionalidad para configurar correos electrónicos activados mediante campañas de goteo. Basado en un flujo de trabajo ' si esto, entonces aquello ' que se puede construir utilizando software de automatización de marketing por correo electrónico , las agencias y las empresas locales pueden ser dos veces más efectivas al generar clientes potenciales.

Otra razón por la que las personas marcan los correos electrónicos de marketing como spam es que el contenido que se les envía no es relevante ni interesante. Esto podría deberse a la falta de personalización o a que se agregó un prospecto a la lista incorrecta.

Esta es otra área en la que la automatización del marketing por correo electrónico brinda valor a las agencias, ya que el software garantiza que no se desperdicie ninguna oportunidad con respecto al contenido que se envía.

Además, el software también es fundamental para mantener la personalización, un concepto que ha demostrado ser crucial una y otra vez cuando se trata de aumentar el compromiso. Tanto que, según una investigación, los correos electrónicos con asuntos personalizados tienen un 26 % más de probabilidades de ser abiertos.

El mejor software de automatización de marketing por correo electrónico

Ahora que tenemos una idea sobre los ' por qué ' de la automatización del marketing por correo electrónico, es hora de comprender también el 'cómo' y el ' qué' .

¿Cómo deben las agencias y las empresas locales disfrutar de los beneficios de este proceso y cuáles son las mejores herramientas que deben emplear?

Aquí hay una lista que hemos seleccionado (organizado alfabéticamente) de las mejores herramientas de automatización de marketing por correo electrónico presentes en el mercado hoy en día:

• Campaña activa

Lo que funciona realmente bien para esta herramienta es que, además de su interfaz fácil de usar, también brinda valor a los clientes al no esperar que sean expertos en tecnología cuando se trata de diseñar campañas de correo electrónico.

Hay un video interesante en el sitio web de ActiveCampaign que muestra la facilidad con la que los clientes pueden crear sus campañas de automatización de marketing por correo electrónico en cuestión de minutos mediante una función genial de arrastrar y soltar.

Además, la herramienta brinda la funcionalidad para diseñar diferentes tipos de correos electrónicos que van desde correos electrónicos de transmisión hasta correos electrónicos activados más centrados en el cliente. Uno puede optar por programar sus correos electrónicos en una fecha y hora específicas, y también puede aprovechar la función de respuesta automática.

Por último, existe la posibilidad de que los clientes segmenten sus campañas de email marketing, lo que resulta valioso a la hora de ejecutar contenido dinámico. Con esta función, los usuarios pueden enviar correos electrónicos dirigidos a una base de clientes específica y, en consecuencia, obtener los mejores rendimientos.

Dependiendo de la cantidad de contactos que tenga una empresa, el precio por usar la herramienta de automatización ActiveCampaign varía. El precio (para un mínimo de 500 contactos) comienza desde US $ 15 por mes para el paquete Lite y sube hasta US $ 309 por mes para el paquete Enterprise completo.

• Piloto automático

En la era actual, cuando todos buscan formas convenientes de realizar sus tareas, todas las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico se esfuerzan por equiparse con funciones que ahorran tiempo y son convenientes. Una de esas características es arrastrar y soltar, que parece ser una propuesta de valor que cambia el juego para las empresas.

Autopilot, en un intento de dar a sus clientes potenciales una muestra de esa función, ha puesto la funcionalidad del editor de arrastrar y soltar directamente en su página web para que los usuarios jueguen. Uno puede arrastrar elementos en una campaña de correo electrónico semiprefabricada para obtener una idea general de la realidad. Sin embargo, los usuarios solo podrán diseñar campañas extendidas utilizando los algoritmos más intrincados ' si esto, entonces eso ' una vez que se registren en la herramienta.

También hay un video breve, que podría ser un poco difícil de encontrar en el sitio web si tiene prisa por obtener información, que explica las características del proceso de automatización de Autopilot. Habla de cómo la herramienta ayuda a los usuarios a " conectar los puntos de una manera visual " y se mantiene fiel a su nombre de trabajar en modo " piloto automático " en segundo plano. Esto les ayuda a ahorrar tiempo y realizar múltiples tareas mejor.

En cuanto al precio de la herramienta , Autopilot diferencia entre sus paquetes en función de la cantidad de contactos que tiene una empresa, en lugar de la cantidad de funciones que brindan.

Por lo tanto, si su empresa tiene 2000 contactos, prepárese para desembolsar US $ 49 por mes con el paquete Silver. Para 5.000 y 10.000 contactos, las empresas tendrían que pagar US$149 (paquete Oro) y US$249 (paquete Platino) al mes, respectivamente.

• AWeber

La herramienta de automatización de marketing por correo electrónico de AWeber también se jacta de tener el editor de arrastrar y soltar, lo que nos hace creer más allá de la certeza de que la funcionalidad es una necesidad cuando se trata de mostrar comodidad a los clientes. Sin embargo, en este caso, la función se usa por una razón diferente en lugar de diseñar el algoritmo ' si esto, entonces eso '.

La herramienta AWeber facilita a los usuarios el uso de la función de arrastrar y soltar para diseñar campañas de correo electrónico desde cero sin escribir ningún tipo de código html. Además, la herramienta también ofrece a los usuarios la opción de utilizar una de sus cuatro campañas de correo electrónico prediseñadas en cuestión de segundos.

AWeber también tiene todas las funciones estándar necesarias en un software de automatización de marketing por correo electrónico, como la incorporación de automatización basada en la interacción con el cliente, el seguimiento de los resultados mediante análisis sólidos y el uso de la función de prueba A/B dividida para experimentar con diferentes estrategias de correo electrónico.

Cuando se trata de precios , AWeber no ha etiquetado los diferentes paquetes que tiene, pero al igual que Autopilot los diferencia en función de la cantidad de contactos. Por lo tanto, el precio comienza en US $ 19 por mes para 0-500 contactos y sube hasta US $ 149 por mes para empresas que planean enviar correos electrónicos automatizados a 10,001-25,000 contactos.

• Monitor de campaña

Y ahí está la característica legendaria de arrastrar y soltar de nuevo. Además de usar la función para ayudar a los usuarios a diseñar los diseños de sus campañas de correo electrónico, Campaign Monitor también usa esa función para ayudarlos a diseñar sus algoritmos ' si esto, entonces aquello' .

La capacidad de diseñar campañas, utilizando una variedad de ' plantillas diseñadas profesionalmente ' , permite a los usuarios impulsar el compromiso y aumentar sus resultados. Además, la herramienta también ofrece la capacidad de rastrear el viaje de un cliente analizando el nivel de compromiso con los correos electrónicos automatizados, diseñando así procesos para dirigirse a personas específicas con propósitos específicos.

Los planes de precios para Campaign Monitor son una combinación entre la cantidad de contactos que tiene una empresa y las funciones que planea usar. Para un mínimo de 500 contactos, la herramienta costaría a las empresas US $ 6,80 por mes en el paquete básico con funciones limitadas. Para obtener más funciones, las empresas tendrían que desembolsar US $ 29 al mes con el paquete Ilimitado y US $ 150 al mes con el paquete Premier completo.

• Goteo

Siendo fiel a su nombre, la herramienta de automatización de marketing por goteo brinda valor a los usuarios al ayudarlos a diseñar campañas de marketing por correo electrónico por goteo con facilidad. Aunque su sitio web no muestra la función de arrastrar y soltar en ninguna parte, la herramienta permite a los usuarios diseñar sus flujos de trabajo de correo electrónico sin tener conocimientos previos de escritura de ningún tipo de código.

Lo que destaca de Drip es su enfoque hacia el dominio del comercio electrónico. Las funcionalidades de CRM de comercio electrónico (ECRM) de la herramienta ayudan a los usuarios a dominar la plataforma de comercio electrónico a través de la personalización y optimización de campañas. Además de eso, también brinda a los usuarios acceso a un panel ECRM para medir y analizar el viaje del cliente a través de datos y análisis.

Al igual que algunos de sus competidores, el precio de Drip varía según la cantidad de contactos que una empresa planea apuntar, en lugar de las funciones proporcionadas. Por lo tanto, para un mínimo de 2500 contactos, las empresas deberán pagar US $ 49 por mes.

• Obtener una respuesta

GetResponse es conocido principalmente por su función de envío de boletines por correo electrónico que ayuda a los usuarios a diseñar y enviar correos electrónicos de difusión en el "momento adecuado ". La herramienta cuenta con una garantía de entrega de correo electrónico del 99% en su sitio web, lo que significa que los usuarios pueden estar seguros de que cuando envíen un correo electrónico, se entregará a sus contactos.

Una de las características interesantes de esta herramienta de automatización de marketing por correo electrónico es su función de respuesta automática que ayuda a los usuarios a nutrir a sus clientes a través de correos electrónicos de seguimiento automatizados. Aparte de eso, GetResponse también tiene la funcionalidad estándar de correo electrónico desencadenado que facilita a los usuarios dirigirse a los clientes en función de ciertos factores desencadenantes, como visitas al sitio web y clics en llamadas a la acción.

Cuando se trata de precios , los paquetes difieren entre sí según la cantidad de contactos y las funciones proporcionadas. Por lo tanto, para un mínimo de 1000 contactos, las empresas deben pagar alrededor de US $ 12 por mes con el paquete básico, US $ 40 por mes con el paquete Plus y US $ 81 por mes con el paquete profesional.

• hubspot

La plataforma de automatización de marketing de HubSpot afirma ser un " software de marketing entrante todo en uno " y permite a los usuarios diseñar correos electrónicos utilizando plantillas prefabricadas. El CRM permite a los usuarios realizar un seguimiento de los análisis de sus campañas mediante el análisis de las tasas de clics y de apertura. Esto ayuda a los usuarios a seleccionar campañas en función de la comprensión de los diferentes recorridos de los clientes.

HubSpot también ofrece escalabilidad a sus usuarios y por ello es una gran herramienta a la hora de cerrar prospectos y clientes potenciales. La herramienta de automatización de marketing por correo electrónico tiene la capacidad de permitir a los usuarios implementar contenido personalizado y crear flujos de trabajo automatizados para un mejor impacto.

Para 1000 contactos, el precio de la herramienta comienza en US $ 50 por mes en el paquete de inicio con funciones limitadas. Para características adicionales, las empresas tendrían que pagar US$800 al mes por el paquete Professional, o US$3200 al mes por el paquete Enterprise.

• mailchimp

Mailchimp es una herramienta conveniente cuando se trata de enviar correos electrónicos automáticos. La herramienta es útil para los usuarios que prefieren que todas sus necesidades de automatización de marketing por correo electrónico estén en un solo lugar. Las características destacadas de la herramienta incluyen un tablero de CRM, segmentación de correo electrónico y la capacidad de incorporar personalización para dirigirse a los clientes de la manera más impactante.

Otra característica interesante que Mailchimp ofrece a sus usuarios es la función de anuncios de retargeting. Con esto, los usuarios tienen la capacidad de dirigirse a los clientes que visitaron un sitio web, no realizaron una compra, pero es más que probable que la realicen. Con el uso de análisis, los usuarios pueden descubrir los datos que rodean lo que funcionó y lo que no, lo que les ayuda a ahorrar tiempo y recursos.

Mailchimp ofrece su herramienta (con funciones limitadas) de forma gratuita a las empresas que se encuentran en las primeras etapas de su fase de inicio. Para los establecidos, en busca de más funciones, el precio comienza desde US $ 9.99 al mes para el paquete Essentials, US $ 14.99 al mes para el paquete estándar y US $ 299 al mes para el paquete Premium.

• en el puerto

El sitio web de Ontraport tiene un video 'en su cara' que aparece tan pronto como visita la página de inicio. El video es un testimonio de uno de los usuarios de la herramienta de automatización de marketing por correo electrónico, quien comienza diciendo: “Procesé, el otro día, US $ 51,000 en ventas, y en realidad estaba en el parque con mi hijo”.

Esa cita, en pocas palabras, resume todo lo que uno necesita saber sobre el proceso de automatización de Ontraport. Con esta herramienta, los usuarios pueden administrar sus contactos con facilidad, diseñar y enviar campañas de correo electrónico y crear páginas de destino utilizando las plantillas existentes. Además, también les ayuda a crear flujos de trabajo específicos del usuario para aumentar el compromiso y, en última instancia, impulsar las ventas.

El precio de Ontraport varía según la cantidad de contactos y las funciones proporcionadas. Para un mínimo de 1.000 contactos, los usuarios tendrían que pagar US$79 al mes bajo el paquete Básico. Para 2500 contactos, tendrían que desembolsar US$147 al mes por el paquete Plus. El paquete más popular en su sitio web es el paquete Pro, que cuesta US $ 297 por mes para 10,000 contactos.

• Pardot

Pardot tiene un sólido software de automatización de marketing por correo electrónico que utilizan las grandes empresas para ejecutar una gran cantidad de campañas por correo electrónico a diario. La herramienta permite a los usuarios diseñar y enviar contenido de correo electrónico personalizado a sus clientes, mientras realiza un seguimiento de sus análisis.

Además de ofrecer características como un generador de correo electrónico intuitivo, que ayuda a los usuarios a diseñar correos electrónicos utilizando plantillas ' listas para usar' , Pardot también brinda a los usuarios acceso a una función de participación que los ayuda a programar correos electrónicos y nutrir a los clientes potenciales en función de pruebas y resultados anteriores. patrones de informes.

Además, la herramienta permite a los usuarios aportar un nivel de personalización que les proporciona el valor deseado que están buscando. Esto incluye utilizar la segmentación automática de correos electrónicos y campañas para que los clientes puedan dirigirse de una manera mejor y más eficiente.

En cuanto a los precios , dado que Pardot está diseñado para grandes empresas, el costo para que una empresa use sus servicios comienza a partir de US $ 1250 por mes para hasta 10 000 contactos.

• Enviar azul

Además de brindar servicios de automatización de marketing por correo electrónico, Sendinblue también brinda a los usuarios la opción de ejecutar campañas de SMS. Además, la función de arrastrar y soltar vuelve a la carga, ya que Sendinblue permite a los usuarios diseñar sus campañas de correo electrónico personalizadas de esa manera.

Aparte de eso, la herramienta ayuda a los usuarios a optimizar sus campañas de correo electrónico al ayudarlos a comprender los niveles de participación a través de informes avanzados. Además, existe la posibilidad de que los usuarios diseñen flujos de trabajo segmentados y también la opción de crear páginas de destino personalizadas.

Los planes de precios de Sendinblue varían según la cantidad de correos electrónicos que una empresa pretende enviar en un día. Los usuarios pueden obtener acceso a la herramienta de forma gratuita si mantienen un límite de 300 correos electrónicos por día. Para 40.000 correos electrónicos al día, tendrían que pagar US$27 al mes con el paquete Lite y US$71 al mes con el paquete más popular, el paquete Premium, que permite a los usuarios 120.000 contactos.

• Vendasta

Guardando lo mejor para el final, ¿verdad? (codazo codazo, guiño guiño)

Bromas aparte, Vendasta ofrece una plataforma de automatización de marketing muy robusta y de extremo a extremo con algunas características que cambian el juego. El proceso de automatización ideal en Vendasta se puede dividir en tres elementos y, por lo tanto, tiene características que lo hacen destacar.

Para empezar, Vendasta empodera a los usuarios con funcionalidades óptimas de recopilación de datos que les ayudan a llamar la atención de clientes potenciales. Esto se hace a través del Informe instantáneo , que permite a los usuarios obtener acceso a un informe que contiene un análisis detallado del negocio de un cliente e identifica áreas potenciales de mejora.

La plataforma también brinda acceso a campañas de correo electrónico por goteo listas para usar . Con estas plantillas de correo electrónico prefabricadas, que se pueden personalizar de acuerdo con un mercado objetivo específico, los usuarios pueden ahorrar tiempo, esfuerzo y recursos cuando se trata de generar clientes potenciales e impulsar la adopción del producto.

Y finalmente, una de las características más revolucionarias que tiene el software de automatización de marketing por correo electrónico Vendasta es su función de notificaciones de clientes potenciales que facilita a los usuarios realizar un seguimiento de la actividad del cliente. Esta característica ayuda a los usuarios a dar en el clavo cuando el hierro está caliente, ya que descifra el momento oportuno para contactar y cerrar un cliente potencial en función de su interacción con una campaña de correo electrónico.

El precio de la plataforma varía según las funciones que desea el usuario. Las empresas que buscan funciones mínimas pueden comenzar a usar la plataforma de forma gratuita. Para otros que buscan más funciones, los planes comienzan desde US $ 37 por mes para el paquete Starter y suben hasta US $ 754 por mes (compromiso anual) para el paquete Pro.

Conclusión

Mirando la lista de herramientas de automatización de marketing por correo electrónico mencionada anteriormente, los usuarios deben elegir el software que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

Si bien algunas empresas pueden tener una fuerte inclinación hacia la conveniencia y optarían por una herramienta que tenga la función de arrastrar y soltar, otras podrían estar buscando una plataforma más sólida y técnica para satisfacer sus demandas de escalado.

Por lo tanto, dependiendo de las estrategias que los usuarios hayan trazado para su negocio, deben determinar qué herramienta les proporciona el mayor valor y, en última instancia, les ofrece soluciones valiosas para todos sus puntos débiles relacionados con el marketing y las ventas.