Más de 10 mejores herramientas y consejos de administración de listas de correo electrónico para impulsar su campaña

Cuanto más grande sea su empresa, mayor será su base de datos de contactos. Imaginemos que tiene más de 1000 direcciones de correo electrónico; ¿Cómo puedes organizarlos bien?

Administrar una lista de correo electrónico es esencial para ahorrar tiempo y esfuerzos. Además, evita que envíe correos electrónicos al grupo de clientes equivocado.

Al comprender la importancia de la administración de listas de correo electrónico, tenemos esta publicación hoy que cubrirá todo lo que necesita saber sobre la administración de listas de correo electrónico y las 10 mejores herramientas para ayudarlo a organizar sus desordenados archivos de Excel.

¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es la gestión de listas de correo electrónico?

La gestión de listas de correo electrónico es la práctica de organizar y gestionar bases de datos de contactos en segmentos o listas. El propósito de administrar su lista de correo electrónico es asegurarse de que su equipo envíe el contenido específico y personalizado a cada subgrupo de su inventario de contactos más grande.

Una empresa puede organizar sus listas de correo electrónico en función de los siguientes factores:

• Comportamientos
• Nivel de compromiso
• Lugares dentro del ciclo de vida o quiénes son (suscriptores de blogs, clientes, usuarios de prueba, descargadores de lead magnet, nuevos visitantes y más)
• Intereses

Por ejemplo, si administra su lista de correo electrónico, organizará a sus clientes potenciales en un segmento y solo enviará ofertas a ese segmento.

A veces, las empresas necesitan confiar en las herramientas de administración de correo electrónico con sus métricas cuando tienen demasiados contactos de correo electrónico. Ayudarán a las empresas a recopilar datos, generar conocimientos sólidos, brindar sugerencias sobre cómo aumentar el ROI de marketing, etc.

¿Por qué es importante la gestión de listas de correo electrónico?

Una lista de correo electrónico incluye contactos y direcciones de correo electrónico de sus clientes que se suscribieron a su sitio o de aquellos que le compraron antes. Pueden estar interesados ​​en los artículos y servicios que ofrece y tener la demanda de saber más sobre sus ofertas.

Al crecer con más clientes, muchas empresas enfrentan el problema de tener una base de datos de contactos desordenada. Cuando quieren enviar un correo electrónico especializado a contactos o segmentos de clientes específicos, tienen que buscar las direcciones de correo electrónico de los clientes en un archivo de Excel muy extenso.

Extraer los contactos a los que desea enviar un correo electrónico no solo requiere mucho tiempo sino también esfuerzo. Además, para enviar un correo electrónico a un grupo específico, debe copiarlo y pegarlo de su larga lista.

Por lo tanto, administrar su lista de correo electrónico es la clave para obtener un archivo de correo electrónico adecuado y convertir todos estos problemas en algunos pasos simples.

Con la ayuda de la gestión de listas de correo electrónico y algunas herramientas de gestión de correo electrónico, las empresas pueden:

• Personalice los correos electrónicos de marketing
• Mantenga el ROI bajo control
• Ahorre tiempo y esfuerzos
• Generar cables
• Cree una experiencia de compra más emocionante y personalizada para los clientes
• Tener tiempo para dedicarlo a otras tareas que son más importantes, como el formato y el contenido del correo electrónico.

Las 10 mejores herramientas de administración de listas de correo electrónico para su empresa

Marketing por correo electrónico de AVADA

AVADA es una plataforma de automatización de marketing todo en uno que se adapta a las empresas de comercio electrónico. AVADA actualmente es compatible con las tiendas Shopify y Magento con las funciones destacadas:

• Campañas de automatización basadas en el comportamiento de los clientes: carrito abandonado, correo electrónico de bienvenida, seguimiento de pedidos, venta cruzada/venta adicional y más
• Campañas de boletines: envío de correos electrónicos masivos a suscriptores o un segmento específico para promover ventas, nuevos productos o entregar información valiosa
• Formularios de registro: recopile clientes potenciales fácilmente con varios tipos de formularios: ventana emergente de boletín, ventana emergente de agregar al carrito, girar para ganar, formulario en línea
• Segmentación inteligente: divida a los clientes en diferentes grupos para brindar experiencias más relevantes y personalizadas
• Informes avanzados: sepa qué tan exitosas son sus campañas con informes detallados en varios niveles
• Automatización de SMS/boletines SMS: envíe mensajes de texto a cualquier país al mejor precio

AVADA ofrece 2 planes: el plan gratuito es de hasta 1000 contactos y 15,000 correos electrónicos por mes. Con el plan Pro, puede enviar correos electrónicos ilimitados y el precio se calcula solo en función de sus contactos activos.

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Campaña activa

Otra plataforma que queremos recomendarte es ActiveCampaign , que es apta para todo tipo de negocios, especialmente aquellos que tienen problemas con las campañas.

Al usar ActiveCampaign, se le guiará para crear una campaña completa de la A a la Z. Para ser más específicos, esto es lo que puede obtener de esta plataforma:

• El asistente de creación de campañas es la herramienta en la que puede confiar para diseñar, crear correos electrónicos y listas de segmentos.
• Las capacidades de generación de informes para que pueda mantenerse al día con el ROI.
• Probar los correos electrónicos antes de enviarlos.
• Informes y análisis.
• Configuración de correos electrónicos de respuesta automática

Para usar ActiveCampaign, puede comenzar con la prueba de 14 días de forma gratuita. En términos de planes pagos con funciones adicionales, comenzarán en solo $ 9 por mes para el plan Lite, que también se llama plan Base. Con este plan de precios, puede enviar correos electrónicos ilimitados a una lista de hasta 500 suscriptores. Esta opción parece ser la más adecuada para pequeñas empresas o empresas de nueva creación.

Si quieres tener más funcionalidades, ActiveCampaign te brinda los planes Plus, Professional y Enterprise.

Cuando se trata de atención al cliente, la plataforma brinda soporte por correo electrónico, chat en línea y soporte telefónico al que puede solicitar ayuda directamente.

En general, ActiveCampaign es excelente para desarrollar una automatización compleja porque estos pasos son mucho más fáciles que otros. Sin embargo, algunos usuarios dijeron que la interfaz de diseño es bastante voluminosa y tiene una amplia variedad de etapas para tomar.

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OptinMonster

Al ser una opción basada en plantillas para todo tipo de empresas, OptinMonster ofrece una plantilla de formulario de correo electrónico que puede decidir cómo crear su correo electrónico.

También es la función más competitiva de la plataforma, ya que permite a los clientes elegir la forma de suscribirse a los correos electrónicos y realizar un seguimiento de su progreso. Además, su interfaz ayudará a soportar muchas estructuras de campaña.

Se sugiere OptinMonster para aquellos que desean diseñar sus flujos de trabajo, o para quienes las integraciones de WordPress son críticas. Al mismo tiempo, la plataforma tiene su complemento creando cajas de luz y formularios de suscripción.

En términos de precios, sus planes van desde $19 a $49 por mes.

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hubspot

La segunda herramienta que queremos recomendarte es HubSpot . La empresa tiene una función de marketing por correo electrónico que forma parte del CRM profesional.

Gracias a HubSpot, puedes ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Con unos simples clics, puede crear un borrador profesional del correo electrónico. Si desea realizar cambios en ellos, también es fácil volver y perfeccionarlos en cualquier momento que lo desee.

HubSpot es útil para enviar correos electrónicos personalizados a segmentos de clientes específicos, ya que te permite personalizar libremente cada detalle del correo electrónico dentro de tu campaña para dirigirte a los destinatarios en cualquier etapa de estilo de vida. También puede depender de cualquier otro dato de contacto para dirigirse a las audiencias. Con la ayuda de las pruebas y análisis A/B que proporciona HubSpot, no tienes que preocuparte por el proceso de envío y seguimiento.

Ya sea que sea una gran empresa con una gran cantidad de contactos de correo electrónico o un equipo pequeño, o simplemente una empresa de pequeño volumen, HubSpot se adaptará a todas las demandas. Parece ser una opción útil de herramienta de marketing por correo electrónico para empresas en cualquier etapa de su viaje.

HubSpot ofrece un plan gratuito para aquellos que quieran probarlo antes de usarlo oficialmente. O bien, tienes que gastar $ 800 por mes.

Obtener una respuesta

GetResponse es una excelente herramienta de marketing para su empresa que realiza campañas de marketing por correo electrónico. Si elige esta plataforma, puede usar su función de arrastrar y soltar, múltiples plantillas, un creador de página de destino, función de seguimiento e informes, respuestas automáticas, vista previa de la bandeja de entrada, etc.

El plan gratuito está disponible en GetResponse, pero si desea alcanzar hasta 1000 suscriptores y funcionalidades más sorprendentes, puede pagar desde $ 15 por mes para otros planes de precios.

Independientemente del plan que solicite, aún puede abordar algunas características básicas como diseños de correo electrónico receptivos, informes detallados, pruebas divididas, respuesta automática integral, mensajes basados ​​​​en el tiempo y mensajes basados ​​​​en la acción. Además, ahora tiene la oportunidad de utilizar un creador de páginas de destino que otras plataformas apenas ofrecen. Además, puede enviar un correo electrónico, chatear en línea o comunicarse directamente con el equipo de soporte al usar GetResponse.

En caso de que desee utilizar otras funciones adicionales, como alojamiento de seminarios web, plantillas para crear embudos de ventas automatizados, debe pagar más para solicitar el plan Plus, el plan Profesional o el Enterprise. Además, vale la pena probar las herramientas de comercio electrónico en planes de mayor precio. La herramienta de creación automatizada de estos planes de precios le permite realizar cambios en las secuencias de respuesta automática como desee. El plan Plus trae alrededor de 5 automatizaciones y la cantidad es ilimitada cuando se trata de planes superiores.

Considere cuidadosamente antes de elegir el plan de precios. Si solo necesita algunas funcionalidades básicas, no lo piense demasiado y elija su prueba gratuita de 30 días. Si desea más funciones y llegar a miles de suscriptores, elija planes más altos. Si usa GetResponse el tiempo suficiente, la plataforma seguramente le dará descuentos decentes por pagar uno o dos años por adelantado.

Contacto constante

A continuación, queremos recomendarte Constant Contact con el que puedes personalizar libremente. Con la ayuda de este software, aquí hay funcionalidades que puede utilizar:

• Seguimiento de la tasa de apertura
• Seguimiento de la tasa de clics
• Arrastrar y soltar plantillas personalizables
• Integración de redes sociales
• Comprobador antispam

Para usar sus plantillas, solo necesita realizar algunos clics y pasos básicos. Como puede ver, en términos de marketing por correo electrónico, puede crear correos electrónicos y aprovechar muchas herramientas de marketing.

Además, se le proporcionará un programa de socios en caso de que desee volver a vender Constant Contact a sus clientes. Puede enviar un correo electrónico, llamar directamente o chatear en línea para solicitar más. También son atención al cliente que ofrece la plataforma.

Puede importar datos de hojas de cálculo de Gmail y Microsoft Outlook, así como personalizar formularios de registro de correo electrónico en páginas web o canales sociales.

Hemos usado Constant Contact antes y descubrimos que es muy fácil de usar. Al ser simple para todos los dueños de negocios y tener un excelente soporte técnico, vale la pena usar la plataforma. Sin embargo, parece haber un límite en las funcionalidades y herramientas de diseño.

Cuando se trata de planes de precios, los usuarios pueden comenzar con su prueba gratuita en hasta 60 días con listas de 500 suscriptores. Si desea obtener más, puede pagar planes pagos que comienzan en $ 20 por mes. Finalmente, Email Plus con el precio más alto de $ 45 por mes le brindará más funciones como marketing comercial avanzado, formularios emergentes personalizables, más permisos de usuario, cupones, encuestas, etc.

MailChimp

La ventaja más notable de MailChimp es su facilidad de uso. Gracias a su interfaz de usuario bien diseñada, puedes aprender todas sus herramientas en menos de media hora. Además, puede utilizar muchas funciones y opciones gratuitas hasta que su lista de suscriptores alcance los 2000.

Además, MailChimp ofrece a sus usuarios muchas funciones expresivas, como funciones de creación de listas, segmentación de listas, correos electrónicos automatizados, plantillas de correo electrónico, respuestas automáticas, análisis de campañas. Además, puede usar RSS para campañas de correo electrónico y análisis para realizar un seguimiento de sus campañas.

MailChimp parece adaptarse a todas las demandas de todas las empresas, incluso aquellas que tienen un presupuesto limitado. Las empresas de pequeño volumen pueden tener una buena variedad de plantillas de correo electrónico. Puede confiar en el generador de plantillas para crear y personalizar su propia plantilla sin saber sobre codificación. Las herramientas de soporte y los consejos en la aplicación son activos valiosos para los principiantes.

Cuando se trata de planes de precios, el plan gratuito está disponible para listas de menos de 2,000 suscriptores y números de envío de correo electrónico de hasta 12,000 correos electrónicos por mes. Hay, por supuesto, algunas funciones que los usuarios pueden usar con el plan gratuito, como las respuestas automáticas y la insignia de MailChimp.

En caso de que desee llegar a más de 2000 suscriptores o enviar más correos electrónicos por mes, debe pagar más por los planes pagos que comienzan desde $ 30 por mes. Cuando llegue a 2501 suscriptores, tendrá que pagar $35 por mes. MailChimp no le cobrará automáticamente cuando cambie a un plan de mayor precio, pero le enviará una advertencia por adelantado. Por esto, puede estar preparado y decidir si continuar o no.

Existen soluciones de ayuda como soporte 24/7, soporte telefónico y publicaciones en sitios web en términos de servicio al cliente. Una vez que pague los planes pagos, puede recibir soporte 24/7. Además, solo cuando solicite el plan de nivel más alto, que cuesta $ 299 por mes, recibirá soporte telefónico.

No significa que la plataforma no brinde soporte para usuarios de planes gratuitos. Se le redirigirá a artículos de ayuda que se pueden buscar si tiene problemas. Estas publicaciones son lo suficientemente detalladas y útiles para resolver sus problemas básicos. Además, el proceso de configuración de MailChimp es muy sencillo de usar, así que no te preocupes mucho por pedir ayuda.

Monitor de campaña

Campaign Monitor figura como la plataforma favorita de muchos autónomos y agencias que tienen que gestionar campañas de marketing por correo electrónico para los clientes. De hecho, Campaign Monitor está diseñado para adaptarse a los profesionales creativos y les permite administrar todos sus clientes con una sola cuenta, sin importar si son diferentes empresas o cuentas de redes sociales.

Estas son las funciones proporcionadas por Campaign Monitor:

• Personalización de la marca cuando puede cambiar la marca de la plataforma con su propio logotipo para que coincida con su marca.
• Determinación de precios cuando puede tener control sobre los precios que sus clientes deben pagar para obtener el servicio. Luego puede obtener dinero de la diferencia entre el precio que ofrece y los planes de precios base de Campaign Monitor.
• Los creadores de plantillas cuando puede crear plantillas de correo electrónico sin codificación
• RSS a correo electrónico
• Pruebas A/B
• respuestas automáticas
• Pruebas de correo no deseado
• Análisis e informes
• Segmentos de lista

Si va a lanzar campañas de marketing por correo electrónico desde varias cuentas, estoy seguro de que Campaign Monitor es una gran idea.

Puede pagar $ 9 por mes por una lista de 500 suscriptores y 2500 correos electrónicos enviados en términos de precios. Si desea enviar más, puede solicitar el plan de precios de $29 con correos electrónicos ilimitados y una lista de 500 suscriptores.

Una nota especial es que puede usar la versión de prueba gratuita ilimitada. Es cuando puede probar todas las funciones proporcionadas pero no enviar los correos electrónicos. No necesita proporcionar información de tarjeta de crédito o descargar la aplicación para ejecutarla en su computadora, ya que está basada en la nube. Cuando decidas unirte, la plataforma guardará tus datos y tu correo electrónico se enviará tras el pago.

Una ventaja más de Campaign Monitor es su servicio al cliente. Puede obtener ayuda de su servicio de soporte 24/07, incluido el equipo de soporte, que responde y responde rápidamente.

mimi loca

Mad Mimi es perfecto para principiantes porque es muy fácil de manejar y crear correos electrónicos. Con la ayuda de Mad Mimi, obtendrá correos electrónicos o boletines informativos bien diseñados y profesionales sin perder mucho tiempo editando. Además, las plantillas prediseñadas de Mad Mimi no están desactualizadas, sino que son modernas y fáciles de usar. Esto es lo que puede obtener de la plataforma:

• El diseñador de temas para crear el diseño o el diseño de los correos electrónicos.
• Segmentación de listas
• Seguimiento e informes
• Campañas de goteo
• RSS a correos electrónicos

Sin embargo, todavía hay algunos comentarios que dicen que las opciones de formato de Mad Mimi son limitadas y que los complementos de la plataforma no son asequibles.

Puede pagar desde solo $ 10 por mes para solicitar el plan de precios más barato con una lista de hasta 500 suscriptores y correos electrónicos enviados ilimitados.

La atención al cliente de Mad Mimi solo incluye soporte por correo electrónico y chat en línea.

Adroll

Si prueba Adroll, ahorrará mucho tiempo y esfuerzo. Además, Adroll combinará el marketing por correo electrónico y las prácticas de publicidad gráfica con la planificación de redes sociales. Por lo tanto, puede tener una visión general completa de su rendimiento de marketing por correo electrónico.

AdRoll es bien conocido como un sistema amplio, por lo que puede recibir herramientas adicionales para personalizar campañas fácilmente. La plataforma es especialmente adecuada para quienes desean dirigirse a los clientes y enviarles los correos electrónicos más relevantes. Esa es la razón por la que AdRoll cargará automáticamente listas de suscriptores de otras plataformas y lo ayudará a aumentar los clientes potenciales.

AdRoll le permite administrar y organizar listas segmentadas sin problemas gracias a su software y tecnología bien diseñados. Le recomiendo esta plataforma si su empresa es mediana y combina varios esfuerzos de marketing.

Para usar AdRoll, debe pagar un precio bastante alto. Los planes de precios de la plataforma comienzan desde $ 300.

Yo contacto

La ventaja de iContact es su facilidad de uso. Se dice que carece de algunas características o funcionalidades. Sin embargo, si eres un novato o tienes una pequeña empresa, creo que iContact es una excelente opción.

Puede ver las siguientes funciones proporcionadas por iContact:

• Una amplia variedad de plantillas se diseñan mucho antes.
• Un MessageBuilder de arrastrar y soltar.
• Un MessageCoder para importar las plantillas HTML
• El SpamCheck para que dirija los mensajes a las bandejas de entrada de los clientes
• función de seguimiento
• Herramienta de prueba dividida
• Una solución de agencia para administrar las campañas de correo electrónico de los clientes y cambiar su marca si lo desea

iContact ofrece una prueba gratuita para aquellos que quieran probar primero. En cuanto a los planes pagos, puedes pagar desde $14 por una lista de 500 suscriptores. Debe considerar cuidadosamente antes de elegir el plan en el que gastará dinero. Recuerde que la membresía Premium proporcionará muchas funciones favoritas para los clientes, mientras que otras no.

La atención al cliente de iContact incluye soporte por correo electrónico, chat en línea y soporte telefónico.

Consejos para administrar su lista de correo electrónico de manera efectiva

Crear una buena primera impresión

Debe enviar un correo electrónico de bienvenida a quienes se suscriban por primera vez a su empresa. En el primer correo electrónico, debe incluir su agradecimiento por unirse a su lista, su solicitud para permitirles incluir su correo electrónico en la lista blanca en su libreta de direcciones e informarles sobre cómo los contactará y cómo pueden comunicarse con usted.

hazlo limpio

Mantener su lista limpia es un paso importante para administrar mejor su campaña de marketing por correo electrónico. Después de algunos meses, debe limpiar su lista eliminando las direcciones duplicadas, eliminando las direcciones con errores tipográficos, actualizando las direcciones no válidas o eliminando las no válidas.

Tratar con viejos contactos

Una vez que limpie su lista después de mucho tiempo, es posible que encuentre muchos contactos antiguos que ya no se han comprometido con sus servicios. Necesitas lidiar con ellos en lugar de dejarlos ahí afuera. En primer lugar, puede eliminarlos de su lista. En segundo lugar, puede iniciar algunas estrategias para que vuelvan a comprometerse.

Evite molestar a sus audiencias enviando un exceso de correos electrónicos

Una de las razones por las que las audiencias deciden darse de baja de las listas de correo electrónico es que reciben demasiados correos electrónicos rápidamente. Cada audiencia tiene su frecuencia. Por lo tanto, evite enviar un montón de correos electrónicos, pero déjelos elegir su frecuencia. Además, puedes permitirles ajustar la frecuencia y el tipo de contenido que pueden recibir para que puedas enviar los correos electrónicos más relevantes.

No ocultes el botón para cancelar la suscripción

Sí, todos sabemos que mantener a los clientes en la lista es el objetivo de cualquier campaña de marketing por correo electrónico. Sin embargo, si desafías a tu audiencia ocultando el botón para darse de baja, te marcarán como spam. En cambio, deberías hacerlo fácil y hacerlos más felices. Si no están interesados ​​en su contenido y no tienen demanda para comprar su producto, debe permitirles darse de baja para que pueda enviar correos electrónicos a audiencias más relevantes.

No compre listas

Por último, recuerda no comprar listas por muy difíciles que sean tus problemas. Puede sufrir el pago de hasta $ 16,000 en multas por cada correo electrónico enviado si compra listas porque es ilegal. Además, las listas de correo electrónico compradas son de baja calidad y no son para sus negocios. El uso de las listas de correo electrónico que compre será solo enviar correos electrónicos a la mayor cantidad de audiencia posible, pero no obtendrá ningún resultado positivo.

Conclusión

Ahora ha entendido la importancia de la gestión de listas de correo electrónico. Gracias a esto, no solo puede ahorrar tiempo, sino que también le resultará fácil enviar correos electrónicos a los segmentos de clientes correctos.

Tenga en cuenta que una buena lista de correo electrónico es eficaz para aumentar el ROI de su marketing por correo electrónico y mejorar su posición en el mercado. La calidad siempre es más importante que la cantidad. Concéntrese en cómo hacer que su lista esté limpia y nunca compre ninguna lista.

Con suerte, esta publicación le brinda una guía útil sobre cómo administrar su lista de correo electrónico y algunas herramientas para maximizar el proceso. Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario en la sección a continuación. Comparta este artículo con sus amigos y visítenos para obtener más información en caso de que lo encuentre interesante.

¡Buena suerte con tu campaña de marketing por correo electrónico!