12 consejos de diseño web de comercio electrónico que no debes perderte

Cuando el mundo busca todo en línea, ¿no tiene sentido para ti tener un buen diseño web para tu sitio web de comercio electrónico? Es posible que tenga buenos productos, pero si el diseño web no es agradable para los consumidores, es posible que simplemente se vayan.

La apariencia visual y la facilidad de uso son muy importantes para tener un impacto en las decisiones de compra de las personas. Todo, desde los colores hasta la fuente utilizada y la ubicación de los productos, es importante al diseñar un sitio web efectivo.

En este blog, permíteme presentarte algunos consejos de diseño web que no debes perderte si planeas iniciar un negocio de comercio electrónico o incluso renovar un sitio web.

Consejos de diseño web para su negocio de comercio electrónico

Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta cuando busca crear un sitio web de comercio electrónico.

Tenga en cuenta el mercado objetivo

La información de diseño de su sitio web de comercio electrónico, desde las páginas de productos hasta las imágenes de productos asociados, los formularios táctiles y las páginas de pago, puede afectar la elección de compra de un usuario. Es por eso que debe preservar los pensamientos de sus clientes en todos los aspectos del diseño de nuestro sitio web. El disfrute y la experiencia de los usuarios son vitales para convertir a los visitantes del sitio en clientes y convertirlos en clientes habituales.

Elegir los colores sabiamente

El hecho de que 'carmesí' sea su color favorito no significa que haya finalizado el color de la página web. Lamento decírtelo; no funciona de esa manera. Los colores son una herramienta potente que puede utilizar en su sitio web de comercio electrónico para obtener una audiencia o conversiones. Si reconoce la psicología del color, puede usarla a su favor.

Entonces, por ejemplo, si desea que las personas realicen una compra, haga que el botón de compra se destaque con una coloración vibrante como el carmesí. De acuerdo con la psicología del color, el rojo inspira sentimientos de alegría y pasión, que pueden ser utilizados por factores como el gasto. Los estudios muestran que tener un botón carmesí puede aumentar las conversiones hasta en un 34 % en recursos útiles.

Haz que pagar sea muy fácil

¿Cuántas veces te detuviste en la caja porque había muchas cosas que completar? Al crear una compra, sus clientes deben reconocer dónde se encuentran dentro del sistema de pago.

Tus clientes sentirán recomendaciones adicionales para llegar a la línea final mostrando una barra de desarrollo o explicando los pasos finales. Cuando sus clientes intenten realizar una compra, asegúrese de que puedan navegar por todo el proceso con facilidad. Se debe diseñar todo el sistema, desde la información de envío hasta el número de la tarjeta de crédito.

¡Y eso es! Una vez que haya aplicado esas pautas para facilitar la navegación en su sitio web de comercio electrónico, puede sentarse y ver cómo se transmiten sus pedidos.

Hazlo accesible para todos los dispositivos

La gente compra en línea, y eso también desde sus teléfonos inteligentes. Apenas son pocas las personas que abren sus ordenadores portátiles o de sobremesa para realizar una compra online. ¡No optimizar el diseño de Internet de su comercio electrónico para el uso de pantallas pequeñas es uno de los mayores errores que puede cometer!

Tener un diseño de sitio web receptivo permite que su sitio web de comercio electrónico evolucione a cualquier pantalla o sistema operativo. Por lo tanto, no debe preocuparse por hacer una versión de pantalla pequeña completamente separada de su página web para que se ajuste a cada dispositivo.

Usar iconos de carrito

Para guiar a su cliente a través de algunos pensamientos y sugerencias adicionales, mejore su ícono "cargar al carrito". Ayuda a los clientes a querer agregarlo al carrito y continuar comprando o realizar la compra al instante. Esta es una característica excelente para ayudar a sus clientes a comprar rápidamente y tener una excelente experiencia de compra.

Usa imágenes de calidad

No hace falta decir que se deben utilizar imágenes de calidad para las páginas web de comercio electrónico. Sus clientes compran sus productos según lo que ven en la imagen.

Aparte de las tarifas, la incertidumbre es el principal motivo para que la mercancía simplemente se quede en los carros de compra en línea sin comprar, ya que se realizan comparaciones entre artículos. No permita que esto suceda debido a la mala calidad de imagen.

Hacer que la opción de búsqueda sea accesible

La mayoría de los clientes en los sitios web de comercio electrónico utilizan la opción de búsqueda para navegar a través de los productos o encontrar lo que están buscando. Por lo tanto, debe diseñar la página teniendo en cuenta que los clientes van a utilizar nombres de productos para realizar compras.

Esto es importante porque si no encuentran lo que buscan, pueden tender a buscar en la opción de búsqueda para encontrar lo mismo. Si eso no está disponible, es posible que simplemente se vayan. Por lo tanto, la opción de búsqueda no debe colocarse en cualquier lugar, sino en un lugar donde el cliente pueda encontrarla fácilmente.

Proporcionar información de contacto

Las estadísticas táctiles exactas permiten que sus clientes se comuniquen con usted con sus problemas. Funciona debido al canal de comunicación con el consumidor.

El consumidor utiliza esos medios para consultar sobre el producto, reservar productos con anticipación, realizar pedidos y detalles de transporte. Muchos clientes incluso utilizan sus contactos en las redes sociales para cualquier queja, consulta o comentario. Tus clientes ya no tendrán ningún problema si eres suave al tacto.

Integración de redes sociales

Es posible que haya notado que la mayoría de las empresas de comercio electrónico conocidas tienen enlaces en sus sitios web que se conectan a sus perfiles de redes sociales. Cuando incorpora enlaces de redes sociales en el diseño de su sitio web de comercio electrónico, está alentando a los consumidores a mantenerse en contacto y a construir vínculos más duraderos con el cliente y la marca.

Todos los grupos de edad, género e industria utilizan las redes sociales hasta cierto punto, y todos, independientemente de la edad, el género o la industria, lo hacen de manera extensiva. Agregar perfiles de redes sociales para su empresa puede ayudarlo a generar muchas más ventas e ingresos.

Reseñas y testimonios de clientes

Las reseñas de los clientes son un enfoque rápido y simple para aumentar las ventas y las conversiones mientras promociona su marca. Al diseñar un sitio web de comercio electrónico, un método efectivo es incorporar revisiones específicas del producto justo debajo de las descripciones de cada producto único.

Incluso si no tiene una gran cantidad de elementos distintos, aún puede agregar una página separada en su sitio web dedicada a las evaluaciones y testimonios de los clientes. Como una especie de prueba social, se recomienda que incorpore videos testimoniales en su sitio web de comercio electrónico.

preguntas frecuentes

El menú de navegación de su sitio web debe incluir una página de preguntas frecuentes para reducir el volumen de consultas sobre productos.

Sin embargo, puede ayudar a que los visitantes de su sitio web se sientan más seguros. Deje que sus clientes sepan que pueden confiar en sus productos y/o servicios al usarlos.

También les hacen saber a los consumidores que usted se toma las consultas con seriedad y que tiene sólidas habilidades de servicio al cliente y un deseo genuino de ayudarlos a encontrar la información que necesitan.

Tener una lista de preguntas frecuentes sobre su marca a las que puede responder de forma rápida y sencilla le da credibilidad como autoridad en el campo. Aumentar la probabilidad de que los compradores potenciales crean que usted sabe todo lo que hay que saber sobre su propio producto.

Cuando un sitio web de comercio electrónico parece confiable e informado, los clientes se inclinan más a comprarle a él que a un rival. Con el uso de hipervínculos, las páginas de preguntas frecuentes pueden usarse para facilitar la navegación en su sitio web.

páginas de agradecimiento

Las páginas de agradecimiento son importantes debido al hecho de que expresas tu agradecimiento al cliente por la acción que acaba de realizar (completar un formulario, crear una compra, descargar algo, etc.). Para mover a los clientes de manera efectiva por el embudo de ingresos y profundizar en el viaje del comprador, debemos ser amables con ellos. Y las páginas de agradecimiento son una excelente manera de ayudar a sus clientes a mantenerse leales.

Cuando sus clientes realicen una compra a través de su sitio web, incluya una nota diciéndoles que les ha enviado un correo electrónico con la información de su compra contenida en él. Puede agradecerles y también comunicarse con ellos en caso de cualquier queja.

Terminando

Con la creciente competencia en el mundo digital, es importante hacer su sitio web de comercio electrónico de una manera que brinde una experiencia fácil y única para los visitantes de su sitio web. El aspecto del diseño de un sitio web de comercio electrónico puede influir en gran medida en los clientes.

Espero que estos consejos le hayan resultado útiles para hacerse una idea de cómo debe diseñarse su sitio web de comercio electrónico.

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Editor: Amrutha