5 errores de comercio electrónico que pueden acabar con su campaña de marketing de influencers

Errores de comercio electrónico , todos los hemos cometido, pero cuál es la forma correcta de evitarlos. Has estado ocupado tratando de descubrir qué funciona mejor; búsqueda paga, búsqueda orgánica, marketing por correo electrónico o marketing de afiliación, ¿verdad? Esto puede sorprenderlo, pero ninguno de estos funciona tan brillantemente como este héroe anónimo del marketing en Internet, es decir, el marketing de influencia en el comercio electrónico.

¿No tienes ganas de creerme? ¿Qué pasa con estos resultados de la encuesta compartidos por Tomoson, según los cuales el marketing de influencers ha resultado ser el canal de adquisición de clientes en línea de más rápido crecimiento últimamente?

De hecho, los resultados de la encuesta también confirman que el marketing de influencers devuelve $6.50 por cada $1 invertido en él.

Esto es lo que inspira al 59 % de los especialistas en marketing encuestados a impulsar aún más sus presupuestos de marketing de influencers durante los próximos 12 meses.

Sin embargo, dado que esta estrategia de marketing aún está en pañales, muchas personas tienden a equivocarse al respecto, lo que termina perjudicándolos más que beneficiándolos. Entonces, aquí estoy con estos 5 errores de marketing de influencers que debes evitar si quieres sacar el máximo provecho de tu campaña de marketing de influencers. Estos son los errores de comercio electrónico que debe evitar.

Asociarse con personas influyentes equivocadas: no siempre se trata del tamaño

No es muy improbable que te distraigas cuando el ruido a tu alrededor es demasiado alto, al igual que el revuelo que las redes sociales han estado creando últimamente, poniendo en el centro de atención a personas con una gran cantidad de fanáticos y seguidores. Esto obliga a las personas y las marcas a asociarse con personas influyentes que tienen más fanáticos y seguidores que relevancia e importancia para ellos, para su propia consternación. ¡Este puede ser uno de los principales errores de comercio electrónico!

Para asegurarse de no ser víctima de asociarse con personas influyentes equivocadas, establezca metas y objetivos claros que desea eliminar de su campaña. Estas metas y objetivos deben resonar con los valores de la marca, teniendo en cuenta la demografía junto con el alcance, el aura y el mensaje del influencer, asegurándose de que sea la mejor opción para la causa.

De hecho, debe dar un paso adelante y ejecutar un proceso de selección exhaustivo para asegurarse de que los representantes de sus marcas estén bien alineados con los objetivos de su marca. Estas estadísticas publicadas en Entrepreneur pueden brindarle una mejor idea de cuán impactantes pueden ser las personas influyentes correctas para su marca:

No organizar tus campañas

Si planea ejecutar su campaña de influencers a medias, es mejor que no lo haga en absoluto, porque las campañas desorganizadas pueden funcionar en su contra en lugar de a su favor.

Una vez que haya definido claramente sus metas y objetivos deseados para la campaña, complételos con un sistema organizado y un flujo donde todas las actividades y tareas estén dirigidas y alineadas para lograrlas.

Mapea tus movimientos usando un calendario editorial... cada uno de ellos, rastreando los pasos individuales en tu campaña junto con las responsabilidades, compromisos, movimientos de seguimiento o cualquier otro cronograma de seguimiento de objetivos que hayas elegido incluir en la campaña. La mejor manera de mantener las cosas bajo control es mantener sus campañas de influencia organizadas para evitar errores de comercio electrónico y realizar un seguimiento desde el principio.

Errores de comercio electrónico al no poder comunicarse

La comunicación fluida con los influencers es uno de los requisitos básicos de una campaña de marketing de influencers exitosa. De lo contrario, una marca falla en aprovechar su audiencia en ausencia de una comunicación estratégica con las personas que tienen el poder de impulsar a la audiencia.

Siga un programa organizado que contenga los detalles de cómo y cuándo se conectará con las personas influyentes que impulsan su campaña de marketing. Asegúrese de que tengan una comprensión profunda de los resultados de su campaña, totalmente conscientes de cómo las diversas actividades de las redes sociales ayudan a lograr los objetivos deseados.

Incapacidad para aprovechar el poder de los hashtags: no etiquetar a su influenciador

¿Sabes cómo funcionan las campañas de marketing de influencers para empresas de comercio electrónico? Bueno, están destinados a estimular, iniciar y escalar conversaciones para difundir la conciencia sobre un tema en particular. Perderse información crítica en el intercambio social puede reducir drásticamente el alcance de su campaña, estropeando su importancia y verdadero potencial.

Una de las mejores maneras de ampliar el alcance de sus campañas de marketing de influencers de comercio electrónico es aprovechar el poder de los hashtags (#). Mejore su conocimiento y conciencia acerca de cómo funcionan mejor. Aquellos de ustedes que no estén muy familiarizados con el funcionamiento de estos (hashtags #); sirven como una especie de etiqueta que puede organizar temas y conversaciones en las plataformas de redes sociales.

Aquellos de ustedes que ya han estado usando Twitter e Instagram deben saber que pueden ser cualquier cosa; ingenioso, sarcástico, alegre……… cualquier cosa que puedas imaginar. Asegúrate de usarlos correctamente, porque usarlos incorrectamente puede dañar tu campaña de influencers tanto como puede impulsarla cuando se usa correctamente. Demasiados o muy pocos de ellos pueden confundir a su audiencia. No solo debe tener un amplio conocimiento de la plataforma, sino también cómo funcionan mejor los hashtags en diferentes plataformas.

Para darle una mejor idea de cómo funcionan los hashtags en diferentes plataformas, este desglose por DOZ es excelente.

No llevar su sitio web a la par

Mucha gente se pierde aquí, desafortunadamente. ¿Por qué? Porque creen erróneamente que solo depende de los influencers hacer que funcione, y debido a esto, no logran mantener las cosas al final y no llevan su sitio web a la par.

Hay mucha expectación previa al lanzamiento detrás de las exitosas campañas de marketing de influencers. Empiezas a correr la voz, justo cuando tu influencer comienza a bromear al respecto. Te aseguras de que tu stock esté disponible y listo y luego aprietas el gatillo.

Este es el momento más crítico para determinar el éxito de su campaña de influencers, cómo lo maneja después de que se lanza la campaña y la gente acude en masa para comprar.

Si no logra mantener su sitio web a la altura técnicamente después del lanzamiento de su campaña de influencers, no solo empañará la imagen de su marca con muchos clientes descontentos, sino que su relación con su influencer también podría verse afectada. Esto podría poner en juego su reputación ante sus leales audiencias sociales. Por lo tanto, debe llevar su sitio web a la par:

• Configuración de una página de destino completamente funcional y bien optimizada para su campaña de influencia. Recurra a herramientas como Optimizely y Market Hero para probar A/B diferentes elementos de su página de destino, manteniendo lo que funciona y descartando lo que no.
• Preparar su sitio web para dispositivos móviles, porque para 2020, el comercio móvil constituirá aproximadamente el 45 % del comercio electrónico acumulativo, lo que equivale a $284 mil millones en ventas de comercio electrónico, según una publicación en DIGIDAY.
• Socializar la página de su campaña exclusivamente; por ejemplo, recurriendo a referidos si tiene un sitio de Magento y Get Ambassador si su sitio de comercio electrónico está en Shopify. Esto facilitará que tus influencers y tu audiencia compartan las páginas de tu campaña y ganen comisiones.

a ti ahora

Bueno, esto concluye mi lista de consejos esenciales para mejorar tu campaña de marketing de influencers y evitar errores de comercio electrónico , pero seguramente esto no puede ser todo. Entonces, todo depende de ti ahora. Nos encantaría escuchar en la sección de comentarios a continuación sobre cómo planea continuar con su campaña de influencia, qué funcionó mejor para usted y qué no. Con suerte, estos consejos lo ayudarán a aprovechar al máximo su campaña de influencia.

Biografía del autor

Khawar Zaman es un consultor de comercio electrónico experimentado que está ocupado fomentando una startup llamada Technorian como cofundador. Technorian se especializa en servicios de soporte de Magento y WordPress junto con servicios de desarrollo dedicados.