6 prácticas recomendadas para la página de destino de comercio electrónico para inspirarte

Los sitios web de comercio electrónico existen por una razón: ganar dinero. Eso significa que todo lo relacionado con el sitio debe estar diseñado para que los visitantes compren. ¿El boleto para más conversiones de compra? Una página de destino posterior al clic de comercio electrónico.

Aunque casi 1 de cada 4 compradores en línea comienzan su recorrido como cliente en la página de un producto, aproximadamente el 96 % de los visitantes aún no están listos para comprar cuando llegan allí. Estas personas tienen más probabilidades de rebotar que aquellas que aterrizan en una página de destino posterior al clic, independientemente del canal de referencia:

La investigación también muestra que las páginas de productos tienen un rendimiento inferior al de las páginas de destino posteriores al clic para el comercio electrónico también de otras maneras. ¿No lo crees?

Estadísticas de la página de destino posterior al clic de comercio electrónico

Los datos de casi 2 mil millones de sesiones de compras que ocurrieron en el primer trimestre de 2018 demuestran cómo las páginas de productos no logran atraer a los clientes:

• Los visitantes que llegan a la página de un producto ven un 42 % menos de páginas (8,8 por sesión de compra) que los que ven una página de destino posterior al clic (12,5 por sesión de compra)
• Los visitantes de la página del producto convierten a aproximadamente la mitad de la tasa de visitantes de la página de destino posterior al clic (1,5% y 2,9%, respectivamente)
• Los ingresos por sesión en las páginas de productos ($ 1,72) son aproximadamente la mitad de los ingresos por sesión en las páginas de destino posteriores al clic ($ 3,43)

Entonces ve la diferencia en los datos, pero ¿qué pasa con la diferencia en los tipos de página en sí?

Páginas de destino posteriores al clic frente a páginas de productos

La principal diferencia entre una página de destino posterior al clic y una página de producto es su propósito.

A pesar de lo que muchas fuentes en línea le harán creer, las páginas de destino posteriores al clic no son simplemente "la página en la que aterriza". Una página de destino posterior al clic es una página web independiente, creada con el único propósito de convencer a los visitantes para que realicen una acción (registrarse, comprar, descargar, etc.). Estas páginas se utilizan para dirigir el tráfico dirigido a una conversión específica, centrándose en un solo mensaje con un objetivo en mente.

Sin embargo, el propósito de una página de producto es atraer a las masas y atraer a los navegadores. Está diseñado para presentar su marca y educar a los visitantes sobre su producto o servicio. También suele proporcionar enlaces a otros lugares de su sitio web para que los visitantes puedan navegar por todo el sitio.

¿Por qué utilizar páginas de destino post-clic de comercio electrónico?

A medida que las empresas se vuelven más basadas en datos, las páginas de destino posteriores al clic se están convirtiendo en la opción preferida de los dos debido a su capacidad para impulsar más conversiones, generar más clientes potenciales y, en última instancia, ofrecer un alto ROI. De hecho, el infame informe de HubSpot muestra que las marcas que usan 40 o más páginas de destino posteriores al clic generan un 120 % más de clientes potenciales que las empresas que usan menos de 5 páginas de destino posteriores al clic.

La razón detrás de esto es que cada cliente es único y requiere atención personalizada y compromiso para ser persuadido de comprar. Las mejores páginas de destino post-clic de comercio electrónico (también conocidas como páginas de destino post-clic previas al carrito) le permiten hacer esto: adapte su negocio a clientes individuales a través de tiendas digitales especializadas, lo que a su vez aumenta el compromiso y aumenta las ventas.

Las conversiones de página de destino post-clic de comercio electrónico más deseadas incluyen:

• Suscribirse a actualizaciones por correo electrónico
• Hacer una compra
• Descarga de contenido gratuito
• Actualizar a un producto mejorado o un nivel superior de servicio

6 ejemplos de páginas de destino posteriores al clic de comercio electrónico (con las mejores prácticas)

Además de explicar las mejores prácticas para usar en las plantillas de página de destino post-clic de comercio electrónico, esta sección muestra varios ejemplos de páginas de destino post-clic de comercio electrónico para inspirar su próximo diseño.

1. Eliminar la navegación del sitio

Dado que una página de destino posterior al clic es una página independiente de su sitio web, no debe incluir una barra de navegación en ninguna parte; ni debe incluir otras oportunidades de clic además de la llamada a la acción principal. Incluir enlaces adicionales solo permitiría a las personas hacer clic fuera de su oferta sin realizar una conversión primero.

Doodly tiene la idea correcta con su página de destino posterior al clic:

La página omitió toda la navegación (aparte de los pocos enlaces en la parte inferior de la página), por lo que los visitantes solo se centran en la oferta de la página de destino posterior al clic. Hay muchos enlaces de anclaje en todo el contenido que dirigen a los visitantes a la parte inferior de la página donde pueden hacer clic para comprar. Sin embargo, eliminar los enlaces de pie de página haría que el enfoque de la página fuera aún más fuerte.

Al eliminar los enlaces de navegación y otras distracciones de una página web normal, las páginas de destino posteriores al clic de comercio electrónico se enfocan 100% en la tarea en cuestión: lograr que los prospectos interactúen con su marca.

2. Incluye un CTA obvio

No puede asumir que todos sabrán exactamente qué hacer una vez que lleguen a su página. Para evitar cualquier confusión (y tasas de rebote más altas), incluya siempre una llamada a la acción clara y específica, como lo hace Grace Lever en su página de destino posterior al clic:

No hay duda de que al hacer clic en el botón rosa de CTA en esta página, los visitantes podrán solicitar el libro en la página siguiente. Una copia clara, relevante y personalizada del botón CTA ayuda a mantener la claridad para los visitantes y les permite concentrarse en el objetivo de la página.

3. Incorpora múltiples CTA

La diferencia entre las CTA de la página del producto y las CTA de la página de destino posterior al clic es que esta última solo debe tener un objetivo. Sin embargo, eso no significa solo un botón CTA. Se aceptan varios botones de CTA en las páginas de destino posteriores al clic de comercio electrónico, siempre que cooperen entre sí.

Hearst Magazines utiliza varios botones de llamada a la acción en su página de destino posterior al clic, todos con el mismo objetivo: aumentar las suscripciones a la revista Eat for Abs:

Con muchas oportunidades para "Ordenar ahora" en toda la página, es más probable que los visitantes hagan clic en uno de los botones y completen el formulario de varios pasos.

Esta es la clave para una página de inicio de comercio electrónico exitosa: un solo propósito sin múltiples mensajes. Así que los visitantes están seguros de completar el objetivo deseado.

4. Agregue una descripción específica del producto o servicio

Mientras que tanto las páginas de destino como las páginas de productos deben incluir una copia descriptiva del producto o servicio. Debería ser más específico para la audiencia en las páginas de destino posteriores al clic, que la copia más genérica que normalmente se encuentra en las páginas de productos.

En lugar de hacer que los visitantes busquen la descripción de su producto o servicio, asegúrese de que esté visible, no demasiado pequeña ni oculta en la parte inferior de la página.

HelloFresh hace que la descripción de su oferta sea muy clara y visible, arriba del pliegue y directamente arriba del botón CTA:

El resto de la página de clics describe cómo funciona HelloFresh, enumera los principales beneficios y comparte las mejores reseñas. También incluye un segundo botón CTA en la parte inferior de la página, dirigido al mismo objetivo de conversión.

Los estudios muestran que las conversiones pueden aumentar en un 124% al incorporar imágenes para complementar las descripciones de los productos, como lo hace Strategyn:

5. Céntrese principalmente en las conversiones

Las páginas de productos están muy optimizadas para SEO, ya que uno de sus principales objetivos es atraer tráfico orgánico. las páginas de destino posteriores al clic también se pueden optimizar para SEO; sin embargo, no es una necesidad porque las páginas de destino posteriores al clic están enfocadas en anuncios, no orgánicas. Por lo tanto, a pesar de que las páginas de destino posteriores al clic se pueden hacer potencialmente compatibles con SEO para obtener una clasificación más alta en los SERP y obtener más visibilidad y tráfico de los usuarios de búsqueda, deben centrarse principalmente en la conversión.

Considere este anuncio de banner y ejemplo de página de destino posterior al clic de Constant Contact:

Crearon este anuncio y la página de destino posterior al clic para centrarse en la conversión, destacando la prueba gratuita con varios botones de CTA e incluyendo un enlace adicional "Comprar ahora".

6. Optimizar para dispositivos móviles

Tener una página de inicio de comercio electrónico previa al carrito que responda a dispositivos móviles es esencial, ya que muchos de los clientes actuales hacen sus compras desde dispositivos móviles.

Cree páginas y formularios alineados verticalmente, formatee imágenes y videos correctamente para que encajen perfectamente en el dispositivo e incluya botones que se pueden tocar.

The Honest Company marca todas esas casillas con su página de destino posterior al clic de comercio electrónico:

La optimización móvil de los elementos de su página de destino posterior al clic permite a los usuarios móviles acceder cómodamente a su contenido, brindando una experiencia de usuario ideal y una mejor oportunidad de conversiones.

Aproveche al máximo las páginas de destino post-clic de su comercio electrónico

Como lo demuestran los ejemplos anteriores, estas páginas son una parte fundamental del embudo de ventas de cualquier empresa de comercio electrónico. Son el puente entre sus esfuerzos publicitarios y una venta y, en última instancia, lo ayudan a obtener más ingresos.

Conecte siempre todos sus anuncios a páginas de destino post-clic personalizadas para reducir su costo por adquisición de clientes. Comience a crear sus páginas dedicadas posteriores al clic registrándose para una demostración de Instapage Enterprise hoy.