Las 5 mejores herramientas de automatización de correo electrónico de comercio electrónico para 2023

Publicado: 2023-10-03

El marketing por correo electrónico puede ayudarle a comunicarse de manera eficiente con sus clientes como propietario de un negocio en línea. Esto significa que una campaña de correo electrónico automatizada gestionada adecuadamente puede atraer más clientes y permitirles quedarse. La buena noticia es que el proceso cuesta poco para tu negocio.

Para ayudarlo a comenzar, compilamos una lista de los cinco mejores software de automatización de correo electrónico de comercio electrónico que puede explorar:

1. Brevo

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Brevo, anteriormente Sendinblue, es una plataforma SaaS para marketing relacional. Establecida en 2007, ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma todo en uno para automatizar campañas de marketing por correo electrónico, SMS y chat.

Con Brevo, aquellos nuevos en el marketing por correo electrónico pueden lanzar rápidamente su campaña inicial utilizando varios ejemplos de flujo de trabajo y más de 40 plantillas de correo electrónico. Por otro lado, los especialistas en marketing experimentados pueden crear fácilmente páginas de destino y ejecutar promociones cruzadas con anuncios de Facebook. Puede hacer ambas cosas desde un solo panel.

Las integraciones con un solo clic para Shopify, Prestashop y WordPress le permiten conectar su sitio web a las herramientas de automatización de correo electrónico de Brevo. Alternativamente, puedes usar Zapier para vincular miles de aplicaciones, incluidas Salesforce y HubSpot, para optimizar tu flujo de trabajo. Además, la capacidad de seguimiento del sitio web le permite utilizar cualquier acción del usuario o evento del sitio web para la automatización y la participación.

Características clave:

  • Una alta tasa de entrega de correo electrónico garantiza que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los suscriptores.
  • Brevo emplea una doble suscripción de forma predeterminada, lo que le permite separar los correos electrónicos transaccionales y de marketing en distintos flujos con diferentes direcciones IP.
  • Brevo permite la exclusión automática de suscriptores no comprometidos, asegurando tasas de apertura más altas.

Precio: desde $25/mes

2. Goteo

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Drip es un software de automatización de marketing por correo electrónico centrado en el cliente y diseñado exclusivamente para empresas en línea. Sus integraciones nativas de comercio electrónico incluyen Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce.

La API de Drip también se puede ampliar para que funcione con escaparates personalizados. Además, Drip ofrece un útil conjunto de plantillas de flujo de trabajo que incluye correos electrónicos de carrito abandonado, post-compra, recuperación, cumpleaños y bienvenida.

Características clave:

  • Integración de análisis inteligentes
  • Sincronice la función de segmentación con información sobre la audiencia personalizada de Facebook para crear perfiles de clientes completos.
  • Los segmentos plug-and-play y el enfoque de dar prioridad al cliente ayudan a que su tienda de comercio electrónico avance por el camino más sostenible.

Precio: Desde $39/mes

3. Omnienvío

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Omisend es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS para ayudar a las tiendas de comercio electrónico a hacer crecer sus negocios en línea más rápido. La plataforma ofrece integración con un solo clic con las principales plataformas de comercio electrónico y plantillas de correo electrónico y automatización prediseñadas. Puede acceder a todas estas funciones sin exagerar el costo.

Hoy en día, más de 100.000 marcas de comercio electrónico utilizan Omnisend para hacer crecer sus negocios en piloto automático mediante una estrategia automatizada de marketing por correo electrónico.

Características clave :

  • Combine el historial de compras y las interacciones en las redes sociales con la reorientación de anuncios en Google y Facebook.
  • Envíe boletines y campañas específicas.
  • Impulse las ventas en piloto automático con la automatización del comercio electrónico
  • Mejore la segmentación con una sólida segmentación de clientes
  • Combina correo electrónico con SMS y más canales
  • Crear listas de correo electrónico y SMS
  • Atención al cliente en vivo galardonada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, lo que facilita que las marcas de cualquier tamaño vendan más

Precio: desde $16/mes

4. MailChimp

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Lanzado como una herramienta de boletín informativo, Mailchimp ha evolucionado hasta convertirse en una sofisticada plataforma de automatización de marketing por correo electrónico. Mailchimp ofrece funciones como formularios de registro y encuestas, un creador de sitios web y niveles de precios separados para correos electrónicos transaccionales.

Características clave:

  • La herramienta de estudio de contenido de Mailchimp puede adaptar el contenido para que se ajuste a diseños de correo electrónico únicos.
  • Herramientas como un asistente de línea de asunto de correo electrónico brindan a los especialistas en marketing valiosas sugerencias en tiempo real.
  • Un nuevo asistente creativo impulsado por IA puede generar de forma autónoma diseños de correo electrónico utilizando los activos de marca de su empresa.

Precio: Desde $39.50/mes

5. HubSpot

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HubSpot es la plataforma de automatización de correo electrónico de muchas agencias de marketing y es reconocida por sus capacidades de gestión de contactos, seguimiento de correo electrónico y evaluación de clientes potenciales.

Aunque HubSpot se conoce principalmente como una herramienta CRM y generalmente está vinculado con su proceso de fomento de clientes potenciales, también ofrece una amplia gama de funciones dentro de su suite Marketing Hub. Esto la convierte en una solución integral de marketing por correo electrónico para empresas de comercio electrónico y otras agencias.

Características clave:

  • Puede crear listas dinámicamente
  • Segmentar clientes potenciales
  • Guías de ruta
  • Proporciona notificaciones internas, lo que lo convierte en una excelente opción para los equipos de ventas y marketing que buscan trabajar juntos.

Precio: desde $50/mes

¿Qué es la automatización del correo electrónico de comercio electrónico?

ilustración de computadora

La automatización del correo electrónico simplifica el marketing por correo electrónico mediante el uso de software para enviar automáticamente los correos electrónicos correctos a las personas adecuadas en el momento adecuado. Funciona configurando reglas que envían correos electrónicos en función de lo que hacen los clientes o de criterios específicos establecidos por el usuario. Hace que su marketing por correo electrónico sea más accesible y eficiente.

Las estructuras de precios de las herramientas de automatización del marketing por correo electrónico suelen dividirse en dos categorías distintas:

  • Según el número de contactos o suscriptores
  • Según el volumen de correos electrónicos enviados

Las herramientas específicas de automatización de correo electrónico pueden volverse más costosas a medida que aumenta el número de suscriptores. Algunas empresas de comercio electrónico pueden tener una lista de contactos extensa, lo que hace que los proveedores de servicios de correo electrónico con contactos ilimitados sean una opción atractiva desde la perspectiva de los costos.

Las características adicionales a considerar en una herramienta de automatización de correo electrónico incluyen:

  • Gestión de contactos eficiente con clasificación de listas y etiquetas
  • CMS e integraciones de sitios web, incluido el seguimiento de visitantes
  • Herramientas para mensajes de promoción cruzada, como SMS y chat en vivo.
  • Plantillas de correo electrónico listas para usar y totalmente personalizables
  • Mensajería directa por correo electrónico y respuestas automáticas
  • Páginas de destino personalizables con formularios de suscripción
  • Generador de flujo de trabajo automatizado con plantillas preexistentes
  • Editor de arrastrar y soltar con la capacidad de editar directamente HTML de correo electrónico

Conclusión

Cada una de las principales herramientas de automatización de correo electrónico de comercio electrónico tiene características únicas. Sin embargo, las interfaces son diferentes de un dispositivo a otro, al igual que el proceso general de creación de un flujo de trabajo o automatización.

El veredicto final a menudo vendrá de sus preferencias personales. Dependerá de su diseño preferido, facilidad de uso y precio de una herramienta o software en particular. Puede utilizar un plan gratuito o una prueba de estas principales herramientas de automatización de marketing por correo electrónico para comenzar. Pruebe algunos de ellos para ver cuál funciona mejor para usted antes de decidirse.

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