Aumente los CTR de su comercio electrónico: 7 estrategias comprobadas con técnicas de segmentación de audiencia
Publicado: 2023-07-03En esta publicación de blog, nos sumergiremos en el emocionante mundo del marketing de comercio electrónico, centrándonos en optimizar sus tasas de clics (CTR) utilizando la segmentación de audiencia. Como ya sabrá, la optimización de CTR juega un papel crucial en el éxito de cualquier empresa de comercio electrónico. Al aumentar sus CTR, puede atraer más tráfico a su sitio web, lo que en última instancia genera mayores ventas e ingresos. Pero, ¿cómo exactamente logramos eso? Bueno, una estrategia comprobada es la segmentación de la audiencia, que le permite orientar sus esfuerzos de marketing de manera más efectiva, lo que resulta en una mayor participación y mejores CTR. Entonces, sin más preámbulos, exploremos estas siete estrategias para ayudarlo a maximizar la segmentación de la audiencia y llevar sus CTR de comercio electrónico a nuevas alturas.
Estrategia 1: personalizar las recomendaciones de productos
La primera estrategia que vamos a discutir es personalizar las recomendaciones de productos. La personalización es clave cuando se trata de captar la atención de tu audiencia y hacer que se sienta valorada. Al analizar las preferencias de los clientes y el historial de navegación, puede obtener información valiosa sobre lo que buscan sus clientes y lo que resuena con ellos.
Para aprovechar al máximo esta información, puede personalizar sus sugerencias de productos para que coincidan con las necesidades individuales de cada cliente. Al adaptar sus recomendaciones a sus preferencias específicas, hará que sus esfuerzos de marketing sean más relevantes y aumentará la probabilidad de que hagan clic y realicen una compra.
Por ejemplo, supongamos que un cliente tiene un historial de búsqueda de equipos de entrenamiento en su sitio. Es más probable que despierte su interés y los anime a explorar sus ofertas más a fondo mostrando productos similares o recién llegados en esa categoría. La implementación de recomendaciones personalizadas de productos puede aumentar significativamente sus CTR, ya que los clientes están más inclinados a interactuar con contenido diseñado solo para ellos.
Yayvo aumentó con éxito su tasa de conversión en un 8,27 %, centrándose en los usuarios con mayor intención de compra. Lo lograron utilizando WebEngage, una poderosa plataforma de automatización de marketing que les permitió implementar un viaje de usuario personalizado. Echemos un vistazo más de cerca a los aspectos clave de su estrategia y cómo la hicieron funcionar:
- Hiperpersonalización: Yayvo comprendió la importancia de la personalización y adaptó sus mensajes a usuarios individuales en función de su comportamiento anterior. Al hacer referencia al producto específico que un usuario vio y abandonó, aumentaron la probabilidad de una respuesta positiva y, en última instancia, una transacción completa.
- Comprobaciones de spam: a nadie le gusta que lo bombardeen con mensajes de la misma empresa, ¿verdad? Yayvo reconoció esto y evitó abrumar a sus usuarios al implementar controles de spam. Filtraron a los usuarios que ya formaban parte de otro viaje (en este caso, el 'Viaje de abandono del carrito') para garantizar que sus esfuerzos de marketing siguieran enfocados y fueran efectivos.
- Comprobaciones de accesibilidad antes de enviar el mensaje: Yayvo quería optimizar sus esfuerzos enviando mensajes solo a los usuarios accesibles a través del canal deseado. Al verificar la accesibilidad antes de enviar un mensaje, eliminaron la tensión innecesaria en su sistema y mejoraron la experiencia general del usuario.
Entonces, ¿qué podemos aprender del éxito de Yayvo con WebEngage? Está claro que la personalización, evitar el spam y garantizar la accesibilidad son componentes esenciales de una estrategia exitosa para dirigirse a usuarios con una alta intención de compra. Al implementar estas tácticas, usted también puede optimizar sus CTR y disfrutar de mayores conversiones en su negocio de comercio electrónico. ¡Pruébalo y observa cómo se disparan tus números!
Estrategia 2: crear personas compradoras
Muy bien, amigos, pasemos a otra estrategia fantástica que puede ayudarlos a optimizar sus CTR: crear personas compradoras. Se trata de conocer a su audiencia y hacer que sus campañas de marketing sean más efectivas adaptándolas a grupos de clientes específicos. Vamos a desglosarlo:
Lo primero es lo primero, debe averiguar quiénes son sus clientes objetivo. Comience por analizar datos como datos demográficos, intereses y patrones de comportamiento de sus usuarios más comprometidos. Esta información te ayudará a identificar los diferentes segmentos de clientes que componen tu audiencia.
Ahora que tiene una imagen clara de sus grupos de clientes objetivo, es hora de crear personas compradoras. ¡Estas son representaciones ficticias de sus clientes ideales, completas con nombres, fondos e incluso imágenes si se siente creativo! Al crear personas, podrá diseñar campañas de marketing que resuenen con cada grupo, lo que generará una mayor participación y mejores CTR.
Imagine tener una campaña diseñada específicamente para 'Fiona fanática del fitness' o 'Gadget Guru Greg'. Al hablar directamente de sus intereses y necesidades, aumentará sus posibilidades de hacer clic y realizar una compra. ¡Es como tener un personal shopper para cada uno de tus clientes!
La creación de personas compradoras puede hacer maravillas para su negocio de comercio electrónico al ayudarlo a identificar grupos de clientes objetivo y personalizar las campañas de marketing en consecuencia. Por lo tanto, no sea tímido: conozca a su audiencia y deje que esas personas compradoras lo guíen hacia el éxito de la optimización de CTR.
ASOS, un minorista británico de moda y cosméticos en línea, es una empresa de comercio electrónico que utiliza de manera efectiva a los compradores para maximizar sus CTR. ASOS ofrece una amplia gama de productos que se adaptan a diferentes segmentos de clientes, como adultos jóvenes, profesionales y compradores conscientes de las tendencias. Para dirigirse mejor a su audiencia, ASOS ha creado personas compradoras detalladas que representan a sus diferentes grupos de clientes. Así es como lo hacen:
- Creación de personajes de compradores: ASOS creó personajes detallados que representan a diferentes grupos de clientes, como 'Trendy Tina' y 'Benk-consciente'.
- Marketing por correo electrónico dirigido: ASOS envía campañas de correo electrónico personalizadas según las preferencias e intereses de cada persona, como:
- Para Trendy Tina: boletines con las últimas novedades, colaboraciones de diseñadores o ventas flash.
- Para Ben consciente del presupuesto: ventas de liquidación, descuentos promocionales o ideas de atuendos económicos.
- Recomendaciones de productos personalizadas: ASOS ofrece sugerencias de productos personalizadas basadas en los hábitos de compra de cada persona.
- Experiencias personalizadas en el sitio web: el sitio se adapta a los intereses y necesidades de cada persona, creando un viaje de compras personalizado.
Al personalizar sus esfuerzos de marketing en función de estas personas compradoras, ASOS ha mejorado sus CTR, ya que es más probable que los clientes interactúen con contenido relevante adaptado a sus intereses. Este enfoque personalizado ha ayudado a ASOS a optimizar sus CTR, construir relaciones sólidas con los clientes e impulsar la lealtad a largo plazo.
Estrategia 3: aprovechar las tendencias y promociones de temporada
A continuación, hablemos sobre una forma divertida y eficaz de optimizar sus CTR: ¡aproveche las tendencias y promociones de temporada! Quiero decir, ¿a quién no le gusta una buena oferta o una promoción con temas festivos, verdad? Analicemos cómo puede aprovechar al máximo estas oportunidades y ver cómo se disparan sus CTR:
Esté atento al calendario y planifique sus campañas de marketing en torno a las principales festividades, ventas de temporada y otros eventos. Ya sea el Black Friday, el Día de San Valentín o incluso el Día Nacional de la Dona, siempre existe la oportunidad de aprovechar la emoción y generar entusiasmo en su tienda de comercio electrónico. Asegúrese de estar listo para lanzar ofertas especiales, ofertas por tiempo limitado o lanzamientos de productos exclusivos que se alineen con estas ocasiones.
Recuerde ajustar sus campañas de marketing para que coincidan con la temporada o el evento. Por ejemplo, durante las vacaciones de invierno, puede enviar boletines informativos por correo electrónico con ideas para regalos, colecciones de productos con temas festivos o códigos de descuento especiales. Si está realizando una oferta de verano, puede promocionarla a través de llamativos anuncios en las redes sociales o un banner en su página de inicio. La clave es garantizar que sus esfuerzos de marketing se sientan relevantes y oportunos, aumentando las posibilidades de que su audiencia haga clic y explore lo que ofrece.
Al aprovechar las tendencias y promociones de temporada, puede capturar la atención de su audiencia y crear una sensación de urgencia que los aliente a hacer clic y realizar una compra. Por lo tanto, divida esos calendarios, haga una lluvia de ideas sobre algunas ideas promocionales creativas y prepárese para optimizar sus CTR como nunca antes.
Una fantástica empresa de comercio electrónico que ha dominado el arte de aprovechar las tendencias y promociones de temporada para maximizar sus CTR: ¡Amazon!
Probablemente haya oído hablar de Amazon (¿quién no, verdad?), el gigante mundial del comercio electrónico que ofrece varios productos y servicios. Algo que hacen excepcionalmente bien es capitalizar las tendencias de temporada y los eventos promocionales para aumentar sus CTR e impulsar las ventas. Así es como lo hacen:
- Principales eventos de ventas: Amazon es conocido por sus eventos de ventas de gran éxito, como Prime Day y Black Friday, que generan gran expectación y entusiasmo entre los compradores. Estos eventos a menudo incluyen ofertas por tiempo limitado, lanzamientos de productos exclusivos y ventas relámpago que alientan a los clientes a hacer clic y realizar una compra antes de que sea demasiado tarde.
- Promociones temáticas navideñas: durante la temporada navideña, Amazon intensifica su juego con campañas de marketing festivas que incluyen guías de regalos, colecciones temáticas y descuentos especiales. También ofrecen servicios como envoltura de regalos y envío acelerado para que las compras navideñas sean aún más convenientes y atractivas.
- Colecciones de productos de temporada: Amazon actualiza regularmente su página de inicio y categorías de productos para mostrar artículos y tendencias de temporada. Ya sea que se trate de elementos esenciales para el regreso a clases, acogedores artículos imprescindibles para el invierno o lecturas veraniegas para la playa, saben cómo resaltar los productos que resonarán entre sus clientes durante las diferentes épocas del año.
- Recomendaciones personalizadas: Amazon hace un esfuerzo adicional al proporcionar recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de navegación y compras de un usuario. Esto significa que durante los eventos o promociones de temporada, es más probable que los clientes vean ofertas y productos que se alineen con sus intereses, lo que los hace más propensos a hacer clic y comprar.
Al mantenerse al tanto de las tendencias y promociones de temporada, Amazon mantiene a sus clientes comprometidos y ansiosos por descubrir qué hay de nuevo y emocionante. Sin duda, esta estrategia ha desempeñado un papel importante en su capacidad para maximizar los CTR y mantener su estatus como potencia del comercio electrónico.
Entonces, ¡ahí lo tienes! Amazon es un brillante ejemplo de cómo una empresa de comercio electrónico puede aprovechar las tendencias y promociones de temporada para aumentar los CTR y deleitar a los clientes. ¿Por qué no tomar una página de su libro de jugadas y ver cómo funciona para su negocio?
Estrategia 4: optimizar la navegación del sitio y la experiencia del usuario
Muy bien, mis amigos de comercio electrónico, es hora de hablar sobre otra estrategia crucial para optimizar sus CTR: ¡optimizar la navegación de su sitio y la experiencia del usuario! Confía en mí, una experiencia de compra fluida y placentera puede marcar la diferencia cuando se trata de mantener esos CTR altos. Vamos a sumergirnos en algunos puntos clave a considerar:
Desea asegurarse de que sus clientes puedan navegar sin esfuerzo por su sitio web, encontrar lo que buscan y completar sus compras sin contratiempos. Esto significa tener un diseño limpio e intuitivo, opciones de búsqueda y filtrado fáciles de usar y páginas de carga rápida. Cuanto más fácil sea para los usuarios navegar y comprar, más probable es que hagan clic y realicen una compra.
Sus botones de llamada a la acción (CTA) deben ser claros, concisos y llamativos, alentando a los usuarios a realizar la acción deseada (como agregar un artículo a su carrito o suscribirse a su boletín informativo). Asegúrese de que las características de su sitio web, como carritos de compras, listas de deseos y comparaciones de productos, sean fáciles de usar e intuitivas. Un sitio web bien diseñado puede afectar significativamente sus CTR y las tasas de conversión generales.
Por último, pero definitivamente no menos importante, considere personalizar su sitio web para mejorar aún más la experiencia del usuario. Esto podría incluir recomendaciones de productos personalizadas, ofertas basadas en la ubicación o diseños de página de inicio personalizados basados en el historial de navegación de un usuario. Al adaptar la experiencia a cada visitante individual, aumentará las posibilidades de que interactúen con su sitio y hagan clic para explorar más.
Optimizar la navegación de su sitio y la experiencia del usuario es imprescindible para aumentar sus CTR y hacer que sus clientes regresen por más. Por lo tanto, póngase su sombrero de diseño web, eche un vistazo de cerca a su sitio y asegúrese de que sea tan fácil de usar y agradable de navegar como sea posible.
Hablemos de Zappos, el popular minorista de calzado y ropa en línea conocido por su excepcional experiencia de usuario, navegación del sitio y personalización. Han hecho un trabajo increíble al optimizar sus CTR centrándose en estos aspectos:
- Experiencia de compra y navegación perfecta: Zappos ha dominado el arte de hacer que su sitio web sea muy fácil de navegar. Tienen un diseño limpio e intuitivo, con categorías de productos bien organizadas y filtros que ayudan a los compradores a encontrar rápidamente lo que buscan. Además, su sitio se carga rápidamente, lo que garantiza que los clientes puedan navegar y comprar sin demoras frustrantes.
- CTA claros y funciones de sitio web fáciles de usar: Zappos no evita hacer que sus CTA se destaquen. Ya sea un botón "Agregar al carrito" o un mensaje para registrarse en su programa de recompensas, sus llamadas a la acción son claras, concisas y visualmente atractivas. También ofrecen funciones fáciles de usar, como carritos de compras guardados, revisiones exhaustivas de productos y reordenación con un solo clic, lo que hace que la experiencia de compra sea muy sencilla.
- Personalización del sitio web: Zappos se toma en serio la personalización y ofrece a los clientes recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de navegación y compras anteriores. También tienen una función de 'Mis favoritos' que permite a los usuarios guardar y acceder rápidamente a sus productos o marcas favoritas. Este nivel de personalización garantiza que los clientes se sientan valorados y comprendidos, lo que los hace más propensos a interactuar con el sitio y hacer clic para explorar más.
Al priorizar la navegación del sitio, la experiencia del usuario y la personalización, Zappos ha creado un entorno de compras en línea que mantiene a los clientes comprometidos y regresando por más. Su atención a los detalles y el compromiso de brindar una experiencia de usuario de primer nivel sin duda ha jugado un papel importante en la optimización de sus CTR y lograr el éxito en el competitivo mercado del comercio electrónico.
Estrategia 5: Pruebe y optimice las creatividades publicitarias
¿Estás listo para otro consejo súper útil para aumentar tus CTR? Hablemos sobre el arte de probar y optimizar las creatividades de sus anuncios. Sé que puede sonar un poco técnico, pero confía en mí, es una parte esencial de cualquier estrategia de marketing exitosa. Entonces, profundicemos en algunos puntos clave sobre cómo hacer que sus anuncios brillen:
Probablemente hayas escuchado el dicho: "Nunca se sabe hasta que se intenta", ¿verdad? Bueno, eso es especialmente cierto cuando se trata de anuncios publicitarios. Las pruebas A/B (también conocidas como pruebas divididas) implican la creación de múltiples versiones de un anuncio con elementos ligeramente diferentes, como imágenes, títulos, texto del anuncio o CTA. Al ejecutar estas variaciones simultáneamente y comparar su rendimiento, puede identificar cuál resuena mejor con su audiencia e impulsa el CTR más alto.
Una vez que haya recopilado algunos datos de sus pruebas A/B, ¡es hora de darle un buen uso a esa información! Analice los resultados para ver qué funcionó bien y qué no, y use esa información para refinar las creatividades de sus anuncios. Este proceso iterativo de prueba, análisis y mejora lo ayudará a ajustar sus anuncios para lograr el máximo impacto, lo que dará como resultado CTR más altos y un mejor rendimiento general.
En pocas palabras, probar y optimizar las creatividades de sus anuncios es imprescindible si desea aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing y aumentar esos CTR. Puede crear una estrategia publicitaria más atractiva y eficaz experimentando continuamente con diferentes elementos y refinando sus anuncios en función de los resultados. Entonces, adelante, canalice a su científico interno y comience a probar su camino hacia el éxito.
Hablemos de otra superestrella del comercio electrónico que optimiza sus CTR como un jefe a través de pruebas A/B e iteración: Wayfair, el minorista de muebles y artículos para el hogar en línea. Han hecho olas en la industria con su enfoque basado en datos y su compromiso con la optimización de anuncios. Entonces, profundicemos y veamos qué hace que su estrategia sea tan exitosa:
- Probar varios elementos publicitarios: Wayfair entiende la importancia de la experimentación y no deja piedra sin remover cuando se trata de pruebas A/B. Prueban todo, desde imágenes y titulares hasta texto de anuncios y CTA en múltiples canales, incluidos Facebook, Instagram y Google Ads. Al hacer esto, pueden identificar qué elementos publicitarios resuenan mejor con su audiencia y generan el mayor compromiso.
- Mejoras de anuncios basadas en datos: Wayfair no solo ejecuta pruebas porque sí, sino que utiliza los valiosos conocimientos recopilados de sus pruebas A/B para tomar decisiones informadas sobre las creatividades de sus anuncios. Al analizar los resultados e identificar tendencias y patrones, pueden refinar iterativamente sus anuncios para alinearse mejor con las preferencias e intereses de sus clientes.
- Enfoque adaptable y ágil: lo que distingue a Wayfair es su mentalidad adaptable y ágil en lo que respecta a la optimización de anuncios. No tienen miedo de pivotar y realizar cambios en función de los datos que recopilan, lo que garantiza que sus anuncios se mantengan actualizados, relevantes y atractivos. Este enfoque ha sido fundamental para ayudarlos a lograr CTR impresionantes y hacer crecer su negocio.
Wayfair es otro brillante ejemplo de una empresa de comercio electrónico que logra su juego de optimización de anuncios a través de pruebas A/B y mejoras iterativas de anuncios. Su compromiso con la toma de decisiones basada en datos y un enfoque adaptativo ha jugado un papel importante en su éxito. Si desea optimizar sus propios CTR, tome una hoja del libro de Wayfair y ¡que comiencen las pruebas!
Estrategia 6: utilizar el aprendizaje automático para obtener información sobre los clientes
¿Listo para otra estrategia emocionante para impulsar esos CTR? Sumerjámonos en el fascinante mundo del aprendizaje automático y veamos cómo puede ayudarlo a obtener información valiosa sobre los clientes. Confía en mí, ¡no es tan intimidante como parece! Entonces, exploremos los puntos clave sobre cómo el aprendizaje automático puede mejorar su juego de comercio electrónico:
El aprendizaje automático se trata de enseñar a las computadoras a aprender de los datos e identificar patrones, lo cual cambia las reglas del juego cuando se trata de comprender a su audiencia. Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, puede filtrar montañas de datos de clientes para descubrir información valiosa, como preferencias, tendencias y comportamiento de compra, que pueden ayudarlo a tomar decisiones de marketing más inteligentes.
Uno de los aspectos más poderosos del aprendizaje automático es su capacidad para predecir el comportamiento futuro de los clientes en función de datos anteriores. Al analizar las tendencias históricas, los algoritmos de aprendizaje automático pueden ayudarlo a anticipar lo que probablemente harán sus clientes a continuación. Esto significa que puede adaptar sus campañas de marketing y creatividades publicitarias para alinearse con su comportamiento previsto, optimizando en última instancia sus CTR y generando mejores resultados.
En resumen, utilizar el aprendizaje automático para obtener información sobre los clientes es una estrategia increíblemente poderosa para las empresas de comercio electrónico que buscan optimizar sus CTR. Al aprovechar los algoritmos avanzados para analizar los datos de la audiencia y predecir el comportamiento de los clientes, podrá tomar decisiones más informadas sobre sus campañas de marketing y anuncios publicitarios. Por lo tanto, no tenga miedo de aprovechar el poder del aprendizaje automático: podría ser el arma secreta que necesita para llevar su juego de comercio electrónico al siguiente nivel.
Consideremos Zalando, la plataforma de moda y estilo de vida en línea líder en Europa, que ha estado utilizando el aprendizaje automático para obtener información de los clientes y optimizar sus CTR. Zalando ha estado a la vanguardia de la personalización basada en datos y el enfoque en el cliente, y su uso del aprendizaje automático juega un papel importante en su éxito. Entonces, veamos cómo están aprovechando esta tecnología:
- Experiencias de compra personalizadas: Zalando utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar los datos de los clientes, como el comportamiento de navegación, el historial de compras y las preferencias. Al hacerlo, pueden crear experiencias de compra personalizadas con recomendaciones de productos personalizadas para cada usuario. Este nivel de personalización conduce a campañas de marketing y creatividades publicitarias más atractivas, lo que genera CTR más altos.
- Predicciones de tamaño y ajuste: Zalando también emplea el aprendizaje automático para mejorar las predicciones de tamaño y ajuste para sus clientes. Al analizar los datos y los comentarios de los clientes, pueden proporcionar recomendaciones de tamaño más precisas, lo que reduce la probabilidad de devoluciones y aumenta la satisfacción del cliente. Cuando los clientes tienen más confianza en sus decisiones de compra, es más probable que interactúen con el contenido de marketing, lo que aumenta los CTR.
- Previsión de tendencias y gestión de inventario: el aprendizaje automático desempeña un papel fundamental en la previsión de tendencias y la gestión de inventario de Zalando. Al analizar los datos históricos de ventas, los patrones de comportamiento de los clientes y las tendencias de la moda, sus algoritmos pueden predecir la demanda de productos y ayudar a garantizar que tengan los artículos correctos en stock. Esto no solo agiliza sus operaciones, sino que también les permite orientar mejor sus esfuerzos de marketing, lo que resulta en CTR optimizados.
Zalando es un ejemplo fantástico de una empresa de comercio electrónico que utiliza con éxito el aprendizaje automático para obtener información valiosa sobre los clientes y optimizar sus CTR. Su enfoque innovador para las predicciones de personalización, tamaño y ajuste, y la previsión de la demanda ha sido un factor importante en su éxito. Si desea mejorar sus propios CTR, considere explorar el poder del aprendizaje automático y vea lo que puede hacer por su negocio de comercio electrónico.
Estrategia 7: Emplear retargeting y audiencias similares
¿Estás listo para sumergirte en otra estrategia fantástica para darle un gran impulso a tus CTR? Hablemos de reorientación y audiencias similares: dos tácticas poderosas que pueden ayudarlo a volver a conectarse con clientes potenciales y expandir su alcance. Entonces, abróchese el cinturón y exploremos cómo estas estrategias pueden llevar su marketing de comercio electrónico a nuevas alturas:
La reorientación se trata de volver a conectar con los clientes que ya han interactuado con su marca, como navegar por sus productos, agregar artículos a su carrito o incluso realizar una compra. Al publicar anuncios dirigidos en función de su comportamiento anterior, puede recordarles su interés y atraerlos para que regresen y completen una compra, lo que genera mayores CTR y conversiones. Es como darles un empujoncito suave, diciendo: “Oye, ¿nos recuerdas? ¡Tenemos justo lo que estabas buscando!”
La segmentación predictiva lleva la reorientación al siguiente nivel mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático para analizar los datos de los clientes y predecir su comportamiento futuro. Puede crear campañas de retargeting más enfocadas que brinden mejores resultados identificando clientes de alto valor o aquellos que tienen más probabilidades de convertirse. ¿Y a quién no le gusta una estrategia de marketing más inteligente?
Ahora que tiene el retargeting, hablemos de audiencias similares: otra táctica que cambia el juego. Las audiencias similares se crean analizando su base de clientes existente y encontrando nuevos clientes potenciales que comparten rasgos y comportamientos similares. Al dirigirse a estos 'parecidos', puede ampliar su alcance y acceder a un nuevo grupo de clientes que tienen más probabilidades de interactuar con su marca y aumentar sus CTR. ¡Es como descubrir un tesoro escondido de clientes potenciales!
En resumen, emplear retargeting y audiencias similares es una estrategia fantástica para las empresas de comercio electrónico que buscan optimizar sus CTR y generar mejores resultados. Al volver a conectarse con los clientes interesados, utilizar la segmentación predictiva y expandir su alcance con audiencias similares, estará bien encaminado hacia el éxito del marketing de comercio electrónico. Por lo tanto, siga adelante y pruebe estas estrategias: ¡es posible que se sorprenda con los resultados!
Una empresa de comercio electrónico genial que ha estado arrasando al optimizar sus CTR a través de la reorientación, la segmentación predictiva y las audiencias similares es la elegante marca de gafas Warby Parker. Con sus monturas modernas y sus innovadoras estrategias de marketing, se han convertido en un nombre destacado en el espacio del comercio electrónico. Entonces, veamos cómo les está yendo bien en el juego del retargeting y expandiendo su alcance con audiencias similares:
- Éxito en la reorientación: Warby Parker es conocido por sus ingeniosos esfuerzos de reorientación. Crean anuncios dirigidos a clientes que ya han navegado por su sitio web, interactuado con su contenido o incluso probado marcos con su herramienta de prueba virtual. Al mostrar anuncios personalizados a estos clientes potenciales, Warby Parker les recuerda las fantásticas gafas que han dejado atrás, alentándolos a regresar y completar su compra. Esta reorientación inteligente ha llevado a CTR más altos y ha aumentado sus tasas de conversión.
- Segmentación predictiva: Warby Parker lleva la reorientación un paso más allá al utilizar la segmentación predictiva. Al analizar el comportamiento de los clientes e identificar patrones, pueden comprender mejor qué clientes tienen más probabilidades de convertirse. Esto les permite crear campañas de retargeting aún más específicas, enfocando sus esfuerzos de marketing en clientes de alto valor y, en última instancia, mejorando sus CTR.
- Alcanzar nuevas alturas con audiencias similares: Warby Parker no se detiene en la reorientación; también aprovechan el poder de las audiencias similares. Pueden encontrar nuevos clientes potenciales que compartan rasgos y comportamientos similares analizando su base de clientes existente. Esta estrategia les permite expandir su alcance y dirigirse a una audiencia completamente nueva de entusiastas potenciales de las gafas, lo que genera CTR más altos y clientes aún más satisfechos.
Warby Parker es un ejemplo fantástico de una empresa de comercio electrónico que está optimizando con éxito sus CTR mediante el uso de retargeting, segmentación predictiva y audiencias similares. Sin duda, su enfoque innovador para llegar a clientes nuevos y existentes ha jugado un papel importante en su éxito. Por lo tanto, si está buscando aumentar sus propios CTR, tome una página del libro de jugadas de Warby Parker y explore estas poderosas estrategias.
Conclusión
¡Y ahí lo tienen amigos! Nos hemos abierto camino a través de siete estrategias fantásticas para ayudarlo a optimizar sus CTR como jugador de comercio electrónico. Solo para recapitular, hemos cubierto la personalización de las recomendaciones de productos, la creación de personajes de compradores, el aprovechamiento de las tendencias y promociones estacionales, la optimización de la navegación del sitio y la experiencia del usuario, la prueba y optimización de las creatividades publicitarias, el uso del aprendizaje automático para obtener información sobre los clientes y el empleo de retargeting y audiencias similares. ¡Uf! ¡Esa es mucha magia de marketing allí mismo!
Pero no confíe solo en nuestra palabra: siga adelante y pruebe estas estrategias en su propio negocio de comercio electrónico. Y para facilitar aún más las cosas, considere usar una poderosa herramienta de automatización de marketing como WebEngage para ayudarlo a aumentar sus CTR. WebEngage puede agilizar sus esfuerzos de marketing, brindar información valiosa y hacer que la personalización sea muy sencilla, brindando a su marca la ventaja que necesita para tener éxito.
¿Entonces, Qué esperas? Sumérjase y explore las increíbles funciones que WebEngage tiene para ofrecer y observe cómo sus CTR se disparan a nuevas alturas. Recuerda, la clave es mantener la curiosidad, seguir aprendiendo y estar siempre listo para adaptarte a las nuevas tendencias y tecnologías. Con WebEngage a su lado, estará bien encaminado hacia el éxito del marketing de comercio electrónico.
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