Estrategias de marketing de contenido de comercio electrónico procesables para clasificar rápidamente en 2022
Publicado: 2022-08-09El objetivo principal de un sitio de comercio electrónico es comercializar su mercancía, mientras que el sitio web funciona como una plataforma en la que puede mostrar sus artículos. Pero necesita una fuerza efectiva para persuadir a la gente a comprar sus artículos.
Por ejemplo, el propietario de un negocio de menor tamaño podría aumentar la visibilidad de su negocio a través de la escritura y los medios. Un ensayista creativo puede ayudarlos a elegir las palabras apropiadas para atraer a sus lectores.
Consideremos los aspectos más importantes al diseñar el contenido que desea vender en su sitio web. Primero, discutiremos los conceptos básicos de la generación de tráfico a través de contenido centrado en los consumidores.
Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es el marketing de contenidos?
- 2 Cómo el marketing de contenidos puede aumentar las ventas de comercio electrónico
- 2.1 1. Aproveche el poder de las redes sociales
- 2.2 2. Contenido descargable relacionado con el uso del producto
- 2.3 3. Boletines
- 2.4 4. ¡Bloguear puede cambiar las reglas del juego!
- 2.5 5. Sección de preguntas frecuentes sobre cómo funcionan sus servicios
- 2.6 6. Atraer compradores con influencers de la industria
- 2.7 7. Marketing por correo electrónico
- 2.8 8. Centrarse más en la calidad
- 2.9 9. Compartir contenido generado por el usuario
- 3 ¿Cuáles son los tipos esenciales de marketing de contenidos?
- 3.1 1. Publicaciones de blog
- 3.2 2. Estudios de casos
- 3.3 3. Libros electrónicos
- 3.4 4. Contenido generado por el usuario
- 3.5 5. Infografía
- 3.6 6. Vídeos
- 3.7 7. Testimonios y reseñas de clientes en línea
- 3.8 8. Podcasts
- 3.9 Relacionado
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos se refiere a la creación y distribución de información útil y relevante: publicaciones de blog, boletines, libros blancos, publicaciones en redes sociales, videos por correo electrónico y contenido similar para clientes actuales y potenciales. Cuando se hace correctamente, transmite conocimiento y demuestra que la empresa se dedica a sus clientes a los que vende.
El uso continuo de contenido de marketing crea y mantiene relaciones con clientes actuales y potenciales y con sus clientes. Por ejemplo, suponga que sus clientes ven a su empresa como una organización interesada en su éxito y una fuente invaluable de información y asesoramiento. En ese caso, es más probable que seleccionen su empresa cuando estén listos para comprar.
Cómo el marketing de contenidos puede aumentar las ventas de comercio electrónico
1. Aproveche el poder de las redes sociales
“Hay más de 2 mil millones de usuarios activos de redes sociales en todo el mundo y se prevé que este número crezca a una tasa del 25 % año tras año”.
Todo el mundo sabe lo vitales que son las redes sociales para promover y distribuir contenido. Use las redes sociales para identificar factores como la hora del día en que su audiencia está más activa o qué canales usan más.
Una vez que lo haya identificado, diseñe un marketing de contenido de comercio electrónico efectivo en las redes sociales y luego modifíquelo para que se ajuste a sus necesidades.
2. Contenido descargable relacionado con el uso del producto
Puede crear contenido basado en PDF y solicitar a sus lectores que proporcionen sus direcciones de correo electrónico para que puedan descargarlo. Luego, puede reenviar el PDF por correo electrónico. Nuevamente, la intención no es ser más difícil para los visitantes, sino obtener sus direcciones de correo electrónico. De esta manera, creará una base de datos de correo electrónico de clientes potenciales o prospectos a los que podrá enviarles propuestas de ventas futuras y hacerles saber sobre promociones o nuevos productos que está lanzando.
3. Boletines
Una vez que haya recopilado una base de datos de cuentas de sus clientes, puede comenzar a enviarles boletines. Es posible realizar diferentes tipos de campañas según la naturaleza de tu negocio. Si posee una tienda en línea, puede informar a sus clientes sobre nuevos artículos o una próxima venta.
Puede insistir en una prueba o actualizar el plan si ofrece servicios. Por ejemplo, Apple ofrece a sus usuarios su música favorita en streaming (o sin conexión) durante al menos seis meses. Además, brindan recomendaciones musicales personalizadas.
Al crear y distribuir boletines, asegúrese de incluir el botón de llamada a la acción. Por ejemplo, eche un vistazo a la captura de pantalla anterior. El botón de llamada a la acción es el botón rojo que dice "Pruébelo gratis".
4. ¡Bloguear puede cambiar las reglas del juego!
Los blogs pueden ser el método más fácil para implementar una estrategia de marketing de contenido eficaz para el comercio electrónico. Es un método probado y probado. Lo único que tienes que hacer es producir contenido relevante que resuelva problemas y aborde las necesidades de tus clientes. Esto lo ayudará a conectarse con su público objetivo, lo que resultará en un resultado positivo.
Aparecer en los blogs de invitados le permite crear vínculos de retroceso que pueden ayudar a aumentar el tráfico a su sitio y mejorar la clasificación de su sitio. Además, existen numerosos blogs y guías en línea para la comercialización de blogs y los blogs de los que podría beneficiarse.
5. Sección de preguntas frecuentes sobre cómo funcionan sus servicios
¿Por qué es esencial proporcionar dicho contenido en su sitio de comercio electrónico? Una sección de preguntas frecuentes (FAQ) puede ayudar a los usuarios a comprender cómo funciona su tienda al proporcionar respuestas a las inquietudes más frecuentes.
La sección de preguntas frecuentes ayuda a evitar futuras confusiones entre sus clientes. Considere cada vez que intentó comprar algo de un sitio y tuvo que realizar todos los pasos de pago. Se estaba preparando para realizar el pago, pero luego descubrió que el envío era más costoso que el artículo real. Entonces abandonarás el sitio y nunca regresarás.
6. Atraiga compradores con personas influyentes de la industria
Los bloggers pueden ayudarlo a generar credibilidad para su sitio. Al igual que las personas influyentes en las redes sociales, pueden ayudarlo a generar entusiasmo e implementar una campaña publicitaria efectiva utilizando contenido.
Pero, ¿cómo lo hacemos? Primero, relájate. No es una ciencia exacta. Todo lo que tiene que hacer es enumerar personas influyentes en su industria y luego colaborar con ellos. Comience una conversación y cree conexiones. Asegúrese de compartir su idea y contenido con estas personas influyentes. Crear obsequios. Utilice a sus seguidores y cree una nueva audiencia.
7. Correo de propaganda
El marketing por correo electrónico se encuentra entre las formas más efectivas de utilizar el marketing de contenido en línea. ¿Se dio cuenta de que el 74 % de los especialistas en marketing B2C emplean correos electrónicos como método principal para distribuir contenido?
Si desea obtener mayores retornos de su inversión, agregue el marketing por correo electrónico a su arsenal de marketing de contenido. Automatice los mensajes de bienvenida por correo electrónico, los correos electrónicos de promociones y los correos electrónicos de eventos dirigidos a clientes potenciales.
Además, enviar correos electrónicos a los clientes que ya te han comprado es una forma fantástica de aumentar el tráfico y las ventas. Es obvio que ya aman su producto y es probable que paguen más.
8. Centrarse más en la calidad
Concéntrate en la calidad más que en la cantidad. Evite el contenido sindicado y agregue valor al tema que resolverá los problemas de sus clientes. Planifica tu contenido estratégicamente. No se limite a escribir piezas de contenido sin sentido. Si no está seguro, busque las tendencias que está haciendo su competencia.
Para asegurarse de que su contenido no se desvíe hacia un rincón insignificante, intente responder estas preguntas antes de su publicación:
- ¿En qué problema está trabajando tu contenido?
- ¿Qué preguntas de los clientes puede responder?
- ¿Qué ofrece relación calidad-precio?
9. Compartir contenido generado por el usuario
Compartir historias de éxito de los clientes siempre es una buena idea. Estás atrayendo a clientes potenciales porque han escuchado de sus pares a quienes les ha gustado su producto. También obtendrá contenido valioso de forma gratuita sin gastar dinero. El contenido creado por los usuarios es tan auténtico como podría ser. Le da autenticidad a su sitio web.
Le invitamos a compartir las historias de los clientes sobre cómo disfrutan de sus productos o servicios y cómo los disfrutan. Póngase en contacto con ellos para solicitar comentarios adicionales si sus clientes han publicado reseñas fantásticas sobre su producto.
Historias originales que inspiran el trabajo como encanto. Pida permiso para compartir las reseñas de sus clientes o cualquier comentario que haya recibido de ellos. Además, puedes organizar concursos que alienten a los clientes a compartir sus historias, imágenes, fotos o videos. Esto le permite recopilar contenido adicional que puede utilizar para comercializar su servicio o producto.
¿Cuáles son los tipos esenciales de marketing de contenidos?
1. Publicaciones de blog
Las publicaciones de blog son una parte esencial del marketing de contenidos. Aumentan el reconocimiento de la marca y aumentan el compromiso de sus clientes.
Esto es evidente cuando consideramos las formas en que funcionan los blogs . Proporcionan una plataforma de Internet que es lo suficientemente flexible como para ser utilizada para crear todo tipo y tipo de material de la manera más eficiente y sencilla.
Herramientas como WordPress vienen preinstaladas desde el primer momento (¡sin costo alguno!) y lo ayudarán a crear blogs en minutos.
Este método de marketing de bajo costo para la imagen de su marca depende completamente de la calidad de la información que ofrece.
Cuanto más intrincada, exhaustiva, completa y actualizada sea la publicación de blog que escriba , más probable es que brinde los resultados que desea para su negocio.
El artículo típico de un blog tiene 1.142 palabras; sin embargo, el contenido de formato más largo (más de 3.000 palabras) tiene una mayor probabilidad de satisfacer las necesidades de información del usuario.
2. Estudios de caso
Los estudios de casos son una excelente manera de atraer a las personas que desean saber más sobre su empresa de sus clientes. Los estudios de casos permiten a los compradores observar el viaje de un cliente desde el principio hasta el final y pueden experimentar situaciones similares en la vida real.
Este estudio de caso de LinkedIn brinda una revisión detallada de cómo Adobe utiliza LinkedIn para promocionar su negocio y atraer candidatos. Incluye datos y fotos de la campaña de Adobe y muestra cómo la empresa evaluó su éxito en la plataforma de trabajo de LinkedIn. Este estudio de caso puede ayudar a empresas similares a ver cómo hacer uso de LinkedIn, de la misma manera, puede mejorar a su candidato.
LinkedIn también ofrece estudios de casos en video como este en HSBC. El video demuestra la estrategia de marketing de LinkedIn, que incluye cambiar la forma en que se muestra su contenido.
3. libros electrónicos
Si nunca antes ha creado un libro electrónico, puede pensar en ellos como contenido de blog extenso. Sin embargo, no son novelas ni extensos anuncios de su empresa. En cambio, son un medio para proporcionar a los clientes potenciales detalles valiosos.
El Libro de estrategias de optimización de la experiencia de Optimizely es un libro electrónico sin costo que se enfoca en las estrategias de optimización utilizadas por las compañías Fortune 500. Para obtener una guía completa para crear libros electrónicos, así como pautas para escribir una copia eficiente (sea breve, use palabras clave y verifique el tamaño de su fuente), visite este enlace .
4. Contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario es un excelente método de marketing a través del contenido porque involucra a los clientes. Las personas reaccionan al contenido similar al suyo y es más probable que mantenga a las personas interesadas en su empresa.
Estos son ejemplos de contenido creado por usuarios tomados de Twitter. Netflix ofrece un programa de comedia de stand-up de Hannah Gadsby , y este retweet proviene de un usuario que tuiteó un extracto del programa que amaba. Un solo tweet puede proporcionar contenido compartido instantáneamente en el canal de comedia de Netflix.
El fan-tweet de Wendy's le dio al gigante de la comida rápida la oportunidad de conmemorar el viernes 13 y promocionar a sus clientes y sus papas fritas. Además, los usuarios de Twitter experimentaron un aterrador Jason/Wendy Mashup.
https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-types
5. Infografía
Muchos de los conceptos que su marca puede querer transmitir a los clientes son difíciles de transmitir en la publicación del blog. A veces necesitará imágenes para explicar de manera efectiva su solución. Es por eso que las infografías son útiles.
Las infografías utilizan elementos visuales para transmitir conceptos. Por lo general, se enfocan en el uso de números y viñetas en lugar del contenido de formato largo que encontraría con más frecuencia en las publicaciones de blog.
Una infografía puede ser una excelente manera de comunicar una idea compleja a sus clientes sin usar palabras para lograrlo.
6. Vídeos
¿Quién no disfruta viendo videos rápidos sobre temas fascinantes?
Desde la llegada de las conexiones de banda ancha, así como la llegada de Internet de YouTube, no se ha identificado.
Es porque una mayor cantidad de contenido creado se ha movido hacia el video en los últimos años. La producción de video es un desafío; sin embargo, producen los mejores resultados.
La persona promedio pasa más de cien minutos viendo videos cada día, y el 48% de las personas usan videos para ilustrar lo que más les interesa.
Si su empresa puede producir contenido de video de calidad y es probable que atraiga y retenga prospectos en lugar de invertir en contenido escrito.
7. Testimonios y reseñas de clientes en línea
Los testimonios y las reseñas de los clientes son una forma alternativa de marketing de contenido que utiliza evidencia social. Son especialmente útiles para ayudar a su empresa a superar posibles objeciones de clientes potenciales y disminuir su sensación de incertidumbre. Además, las reseñas en línea de sitios de terceros como Google, Angi o Trustpilot también pueden ser una señal importante de SEO fuera de la página.
Si Google encuentra muchas reseñas positivas para su negocio, indica que su empresa es confiable y que su sitio tendrá una clasificación más alta en los resultados de búsqueda que otras marcas con menos reseñas.
8. Podcasts
El podcasting es ahora un método cada vez más eficiente de marketing de contenido y branding. Uno de los principales beneficios es la capacidad de entregar información de formato largo y de alta calidad sin una suma significativa de dinero o energía. Le permite transmitir su conocimiento y experiencia a sus clientes directamente. Finalmente, le permite construir conexiones con clientes potenciales conectándose con ellos a nivel individual.
Otra ventaja de los podcasts es el hecho de que son portátiles. Son fáciles de escuchar en un viaje a la oficina o incluso durante un ejercicio cardiovascular cuando la lectura puede no ser una alternativa.
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