Cómo redactar un plan de negocios de comercio electrónico

Un plan de negocios integral es crucial si desea iniciar un negocio de comercio electrónico. Si bien el formato de un plan de negocios de comercio electrónico es similar al de una tienda minorista tradicional, las estrategias comerciales pueden diferir. Este artículo le guiará sobre cómo preparar un plan de negocios de comercio electrónico. Pero antes de continuar, he aquí por qué necesita uno para su negocio.

Además de establecer objetivos mensurables y comprender mejor su empresa, un plan de negocios de comercio electrónico concreto lo ayudará a:

• Determine su mercado objetivo ideal. Conocer a su público objetivo contribuye en gran medida al éxito de su negocio. El objetivo de un plan de negocios es descubrir el cliente ideal al que venderle.
• Encuentra los recursos necesarios. Los recursos financieros son el aspecto más importante de su negocio. Anote sus principales fuentes de financiación y alternativas (préstamos, inversiones, etc.)
• Realice un análisis práctico de la competencia. Necesita estudiar las estrategias de productos de sus competidores. Realizar un análisis FODA es una forma de hacerlo.
• Contrata a las personas adecuadas . Un negocio de comercio electrónico necesita el equipo para funcionar correctamente. Puede abordar posibles brechas determinando quiénes son estas personas clave en su plan de negocios de comercio electrónico.
• Encuentre inversores potenciales. Un plan de negocios de comercio electrónico lo ayudará a identificar alternativas de financiamiento, encontrar inversores y forjar asociaciones.

Su estrategia comercial de comercio electrónico puede evolucionar dependiendo de diferentes factores, como cambios en las demandas o necesidades de los clientes. Tener un plan de negocios integral le permite reevaluar sus estrategias, ajustar sus objetivos y volver a encaminar su negocio.

Siga estos pasos para redactar un plan de negocios de comercio electrónico que lo ayudará a iniciar y administrar una tienda en línea.

1. Elaborar un resumen ejecutivo.

Un resumen ejecutivo describe el contenido de su plan de negocios. Es importante captar la atención del lector para leer el resto de su proyecto. Lo mejor sería que sea claro y conciso y que quepa en una o dos páginas.

El resumen ejecutivo contiene lo siguiente:

• Objetivos comerciales y declaración de misión.
• Breve introducción de los productos y servicios de su empresa.
• equipo directivo
• Estructura de negocio
• Ubicación / plataforma en línea
• información financiera y planes de crecimiento.
• Información financiera y planes de crecimiento.

2. Describe tu empresa (cualitativa)

El siguiente paso es explicar qué hace su empresa, qué la hace única, sus valores fundamentales y sus ventajas competitivas. A continuación se detallan los contenidos recomendados de esta sección:

• Descripción de la compañía
• Productos y servicios
• modelo de negocio
• Declaración de misión y valores
• Estructura de propiedad y jerarquía de gestión.
• Breve descripción general de la fuerza externa, incluidos factores legales, políticos, sociales, tecnológicos, económicos y ambientales.

3. Enumere sus productos y servicios.

Utilice esta sección para presentar sus productos y servicios en su tienda online. Si su negocio de comercio electrónico planea vender varios, incluya una descripción general de cada línea de productos. Si va a vender solo unos pocos artículos, proporcione información adicional sobre cada uno.

Proporcione a sus lectores una idea clara de si fabricará sus productos o los comprará a mayoristas. Explique en qué se diferencian sus productos de los productos similares de la competencia y qué ventajas aportan a sus clientes. También puede agregar una descripción general de los productos que desea vender en el futuro y el valor que agregarán a sus ofertas.

4. Realizar un análisis de mercado.

Su público objetivo o personaje comprador es el centro de su negocio de comercio electrónico. La audiencia es la fuerza impulsora hacia una estrategia de marketing, diseño de sitios web y publicidad bien elaborados. Un buen análisis de mercado también debe incluir proyecciones de ingresos y detalles sobre las fortalezas y debilidades de sus competidores.

5. Defina su plan de marketing.

Su plan de marketing debe describir la estrategia publicitaria que pretende utilizar para diferenciarse de la competencia, generar clientes potenciales y llegar a su público objetivo. Debe abordar cuatro elementos clave: producto , precio , promoción y plaza . Además, su plan de negocios de comercio electrónico debe considerar otros puntos importantes, que incluyen:

• Investigación de mercado
• Canal de comunicación para dirigirse a segmentos demográficos y psicográficos particulares del público objetivo.
• Métodos publicitarios
• Indicadores clave de rendimiento (KPI)
• Presupuesto de marketing

Esta sección también debe abordar cómo planea ajustar su plan de marketing periódicamente en función de sus KPI y los comentarios del mercado. Por ejemplo, si el marketing por correo electrónico funciona mejor de lo esperado, puede cambiar el presupuesto de la campaña para permitir una mayor inversión a través de ese canal.

6. Defina su sistema de entrega de valor.

Un sistema de entrega de valor es cómo se diseña un producto o servicio para ofrecer el mayor valor a los clientes que optan por comprarlo. En el contexto del comercio electrónico, existen cinco sistemas distintos de entrega de valor. Ellos son:

• etiqueta blanca
• Etiqueta privada.
• Venta al por mayor.
• Envío directo
• Suscripción

7. Cree estados financieros pro forma

La creación de estados financieros es una parte esencial de su plan de negocios. Debería basarse en supuestos operativos y proyecciones financieras alcanzables. Aquí tendrás que utilizar cuadros y gráficos para presentar tu negocio en términos financieros. El objetivo es convencer al lector de la estabilidad y sostenibilidad de su negocio. Sus estados financieros proyectados tendrán tres elementos:

• La Proyección del Estado de Resultados es un estado de pérdidas y ganancias que calcula los márgenes brutos en función de una previsión de ventas.
• La proyección de flujo de caja presenta su estado de flujo de caja en función de las entradas y salidas previstas.
• La proyección del balance general muestra los activos, pasivos y el capital social proyectados de su empresa a lo largo del tiempo.

Esta sección también debe incluir un análisis de equilibrio razonable, ganancias y pérdidas esperadas y requisitos de financiación.

Conclusión

Ahí lo tienes, los siete pasos para redactar un plan de negocios de comercio electrónico. Recuerde, la planificación es siempre un paso fundamental al iniciar un negocio. Si se topó con nuestra guía después de lanzar su tienda en línea, no se preocupe porque nunca es demasiado tarde para redactar un plan concreto. Lo mejor es elaborar estrategias sobre cómo operará su negocio, determinar el mercado objetivo y preparar proyecciones financieras. Para facilitar un plan de negocios, consulte nuestro blog sobre sitios web que ofrecen plantillas comerciales de comercio electrónico personalizables.