Marca de comercio electrónico en 7 sencillos pasos

El comercio electrónico se ha convertido en un gigante económico global, y solo se está haciendo más grande. En 2023, se espera que el 20,8% de todas las compras en todo el mundo se realicen en línea.

Como puede imaginar, hay cada vez más interés en construir un negocio de comercio electrónico y cada vez más competencia por la atención de los consumidores. ¿Cómo se destaca en una industria con un crecimiento tan rápido? La respuesta es simple: la marca.

En Penji, sabemos un par de cosas sobre la marca de comercio electrónico. Hemos brindado servicios de diseño para cientos de marcas de comercio electrónico y sabemos exactamente qué prácticas pueden generar los mejores resultados y qué errores pueden hundir su negocio.

¿Qué es la marca de comercio electrónico?

Como ya debería saber, "comercio electrónico", a veces escrito como comercio electrónico o comercio electrónico, es un término técnico para las compras en línea. Desde Amazon hasta Zara, hay millones de minoristas en línea en el mundo del comercio electrónico. Y las nuevas innovaciones como el envío directo están haciendo que la industria se expanda aún más.

La marca es mucho más que un simple logotipo. Comprende todos los elementos de tu marca que quieres que tu audiencia tenga en cuenta. La marca de comercio electrónico puede incluir:

• logotipos
• colores de la marca
• Tipografía
• Gráficos de redes sociales
• Diseño de páginas web
• Formateo
• Tono de voz
• mascotas
• Diseño de producto
• Sentido del humor
• Y mucho, mucho más

Si ya te sientes abrumado, no te preocupes. Este blog lo guiará a través de cada paso del proceso para crear una marca de comercio electrónico única e inolvidable.

Los 7 pasos para perfeccionar la marca de comercio electrónico

Estos son los 7 pasos necesarios para construir una marca de comercio electrónico memorable:

1. Identidad de la marca
2. Personalidad
3. Valores
4. Nombre
5. fuentes y colores
6. Pautas de logotipo y marca
7. Diseño de páginas web

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Aprende más

1) Identidad de marca

Uno de los errores más grandes que cometen las personas cuando construyen su marca por primera vez es pasar a lo que parece ser la parte fácil: el logotipo. Es lo primero en lo que piensa cuando considera una marca, y con tantos creadores de logotipos personalizados gratuitos, parece ser el camino más sencillo.

En realidad, no querrá casarse con un logotipo hasta que haya desarrollado completamente su marca. Los diseñadores de logotipos profesionales saben que su logotipo es la cara de su negocio . Es por eso que querrán saber tanto como sea posible acerca de quién es su empresa antes de diseñar su logotipo.

Para comenzar, la primera pregunta que debe hacerse es la misma pregunta que le harán los clientes: "¿Quién es usted?" ¿Que ofreces? ¿Qué os diferencia de otras empresas que ofrecen lo mismo?

Ejemplo de marca de comercio electrónico: ILIA Beauty

Hay formas sencillas de mostrar su personalidad única en la marca de comercio electrónico. El sitio de comercio electrónico de ILIA sigue algunas de las características clásicas de la marca de belleza: tonos de piel, un logotipo sans-serif delgado y palabras como "brillante" y "activado".

Al mismo tiempo, el aspecto de ILIA es claramente diferente al de Sephora o Ulta. Solo tienen una marca, la suya propia, y utilizan el diseño para mostrar por qué su marca es saludable, natural y merece su lealtad.

2) Personalidad

Esto parece ir de la mano con la identidad, pero es un poco más específico. Además de su logotipo, la personalidad de su marca afecta toda la copia que escribe en anuncios, comunicados de prensa, en las redes sociales y en su sitio web de comercio electrónico.

Si tu marca fuera una persona, ¿qué tipo de persona sería? ¿Son alguien con quien su público objetivo sería amigo? ¿Alguien por quien se sentirían atraídos? ¿Un asesor de confianza?

Ejemplo de marca de comercio electrónico: Bon Bon Bon

Este comercio electrónico de alimentos con sede en Detroit vende bombones en todo el país, y el suyo es uno de los ejemplos más singulares de marca de comercio electrónico. Su estilo moderno y bohemio se manifiesta en todo, desde su logotipo rojo nítido hasta su empaque ecléctico.

Esta marca no solo atrae a jóvenes adultos modernos; los diferencia de los competidores, haciéndolos destacar más para una amplia gama de consumidores.

3) Valores de marca

No todas las marcas necesitan defender causas sociales per se. Pero apelar a un valor moral que comparte tu audiencia es una excelente manera de fomentar la conexión. Esto se hace de manera sutil, ya sea que te des cuenta o no.

Ejemplo de marca de comercio electrónico: BLK & Bold

Esta cafetería de propiedad negra enumera sus valores clave como calidad, conveniencia, comunidad y diversidad. Para las personas que se esfuerzan por apoyar a las empresas negras, ese mensaje suena alto y claro a través de su nombre, logotipo y los hechos históricos del café que publican en Twitter.

4) Nombre

Al igual que el logotipo, muchas personas se apresuran a pensar en un nombre para su empresa. Después de todo, ¿cómo le presentas tu negocio a alguien sin nombre?

Pero la verdad es que le resultará mucho más fácil encontrar un nombre una vez que se haya decidido por la identidad de su marca de comercio electrónico. Puede ayudarlo a decidir qué información transmitir con su marca y cómo transmitirla.

Ejemplo de marca de comercio electrónico: SSENSE

Las marcas de lujo a menudo buscan nombres elegantes y distintivos, inspirados en las historias de sus fundadores. Pero las marcas de lujo en línea como SSENSE y FWRD tienen su propio espíritu. Adoptan su enfoque digital, jugando con la ortografía y las mayúsculas para crear nombres que tienes que estar "al tanto" para saber.

5) Fuentes y colores

Ahora, nos adentramos en ideas más tradicionales de marca de comercio electrónico. Sus opciones de fuente y color tendrán implicaciones en todos los canales para su negocio, y muchos propietarios de negocios primerizos cometen el error de elegir sin cuidado.

En primer lugar, debe comprar una licencia comercial para cualquier fuente que use en su logotipo. Eso significa que debe elegir una fuente y comprometerse con ella. Si bien los colores obviamente son gratuitos para todos, pueden tener un impacto tremendo sobre cómo se ve su negocio.

Ejemplo de marca de comercio electrónico: Shapeways

Este servicio de impresión 3D ilustra cómo las opciones de fuente y color no solo pueden ayudar a diferenciar su marca, sino también ayudar a transmitir lo que hace. El logotipo usa tipografía ultra ancha y ultra delgada para mostrar la capacidad de Shapeways para construir y dar forma a nuevas creaciones. Usan una fuente sans serif audaz y atractiva y un tono único de rojo, mientras que la mayoría de sus competidores usan azul.

6) Logo y libro de marca

Ahora se está poniendo serio. Sabes exactamente quién es tu marca, qué quieres transmitir con tu marca y qué elementos quieres usar. Ahora es el momento de ponerlos en acción.

Hay mucha teoría que explica cómo el diseño del logotipo de comercio electrónico puede transmitir la personalidad de su marca. Los bordes redondeados pueden transmitir amabilidad, mientras que las líneas afiladas indican autoridad. Los colores pastel son aptos para niños, mientras que los tonos más oscuros apuntan a los profesionales.

Ejemplo de marca de comercio electrónico: Amazon

Eventualmente, teníamos que llegar al abuelo del comercio electrónico. Parte de la historia de éxito de Amazon es su marca impecable, que se ha mantenido constante durante más de 20 años. La flecha amarilla sugiere una sonrisa y también apunta de la A a la Z, lo que sugiere la amplia gama de productos de Amazon.

Amazon tiene pautas extensas sobre las formas correctas e incorrectas de usar su logotipo. La consistencia es clave, así que cuando encuentre el aspecto perfecto para su marca, comprométase .

7) Diseño del sitio web

Este paso es especialmente clave para la marca de comercio electrónico. Como minorista en línea, la marca y la conveniencia van de la mano en el diseño de su sitio web. Todo, desde la página de su producto hasta su carrito de compras, es una oportunidad para exhibir su marca y brindar a los consumidores la mejor experiencia posible.

Ejemplo de marca de comercio electrónico: Poketo

Esta papelería tiene que ver con los colores brillantes y el diseño minimalista. Esa actitud se refleja en sus productos, su logotipo y su tienda en línea. No son solo los colores brillantes los que se adaptan a la marca. La fácil navegación, la redacción simple y el uso de espacios en blanco ayudan a transmitir que Poketo es amigable, simple y transparente.

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