9 libros de comercio electrónico que todo propietario de una pequeña empresa debería leer en 2022

Si posee un negocio de comercio electrónico, ¡necesita algunos consejos para aumentar sus conversiones de ventas! Comenzar un nuevo negocio desde cero puede ser abrumador y es posible que no sepa por dónde empezar con su idea de negocio. Hemos compilado una lista de libros que pueden ayudarlo a mejorar su plan de negocios y llegar a sus clientes.

Los libros sobre marketing de comercio electrónico pueden ser útiles en ese sentido si está iniciando un nuevo negocio y tiene algunas preguntas al respecto. Estos libros pueden ser sobre cómo lograr el éxito del cliente y hacer crecer su empresa recién establecida.

¡Echemos un vistazo a los nueve mejores libros de marketing de comercio electrónico que hemos compilado que lo ayudarán a mejorar su negocio en 2022!

Los mejores libros de comercio electrónico para el éxito del cliente

Secretos de DotCom por Russell Brunson

DotCom Secrets es un libro de marketing de comercio electrónico que se centra en las empresas de comercio electrónico y los secretos detrás de su éxito empresarial. A diferencia de otros libros de instrucciones, este libro guía a los dueños de negocios en la aplicación de decisiones comerciales sostenibles y, finalmente, en lograr la satisfacción del cliente con su plan de marketing.

El autor de este libro, Russell Brunson, es un autor famoso que tiene una serie de libros llamada "Secretos". Escribe los secretos de diferentes temas y explica con más detalle estos conceptos relacionados con el marketing de comercio electrónico. Fundó su primer negocio en línea cuando estaba en la universidad.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Si es propietario de una pequeña empresa y desea mejorar su juego de marketing centrándose en sus clientes, este libro es para usted. Hay muchos ejemplos de grandes empresas y sus exitosas estrategias de marketing de comercio electrónico. Además, puede inspirarse en las palabras de Brunson, ya que es el fundador de un mercado en línea.

Reseñas de lectores:

“¡Este libro es extremadamente útil y brinda mucha información! ¡Nunca he leído un libro que fuera capaz de mantenerme leyendo durante horas y horas! ¡Esto es especialmente útil para las personas que son nuevas en el marketing y puede llevarlo más lejos en su viaje de marketing! Hago dropshipping, por lo que si te topas con este libro mientras haces dropshipping, esto es increíble para las tiendas de marca; ¡Tenlo en cuenta mientras lees!”

“¡Es una guía de dominio de la A a la Z para el marketing en línea! Cómo poner en marcha su negocio, adquisición de clientes, marketing, ventas, productos, etc. ¡Excelente resumen!”

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Superfabricante de Jaime Schmidt

Supermaker puede considerarse una historia de éxito con consejos y trucos para hacer crecer su negocio centrándose en sus clientes. Aunque Schmidt lo fundó como una pequeña empresa, Unilever luego compró Schmidt's Naturals. Al leer este libro, puede aprender cómo lograr el éxito del cliente en su empresa.

El autor Jaime Schmidt es el fundador de Schmidt's Naturals. Es una emprendedora que fundó su propia empresa en 2010.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Supermaker es para aquellos que sienten curiosidad por la participación del cliente y el desarrollo de productos de las empresas de comercio electrónico. Schmidt comparte sus propias experiencias mientras fundaba su exitoso negocio basado en la web, Schmidt's Natural.

Reseñas de lectores:

“Jaime no solo es una mujer de negocios exitosa, sino también una narradora fenomenal que no tiene miedo de ser transparente sobre los altibajos de ser emprendedor. No podría recomendar este libro lo suficiente para cualquiera que esté comenzando y buscando orientación. Ella está llena de sabiduría”. -Jaclyn Johnson, CEO y fundadora de Create Cultivate”.

“Este es un libro fantástico. Está lleno de sabiduría táctica, pero se lee como una novela de ficción muy atractiva: es difícil dejarlo. La voz de Jaime brilla y habla de manera convincente y modesta sobre los desafíos personales y profesionales de construir desde cero. Compraré varias copias de este libro para emprendedores en ciernes”.

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Construyendo una historia de marca por Donald Miller

Construyendo una historia explica cómo construir una relación exitosa con sus clientes. Le da importancia a conectarse con los clientes y hacerlos felices con sus productos y servicios.

El autor de este libro, Donald Miller, es el director general de una empresa de marketing llamada StoryBrand. Tiene muchos libros sobre planes de marketing digital en los que habla de sus propias experiencias como director ejecutivo de StoryBrand. Miller también escribe historias personales y libros de reflexión.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

El libro explica además por qué una persona compra un producto. Los dueños de negocios pueden prestar atención a ciertos detalles mientras venden sus productos. La razón por la que un cliente decide comprar un producto es crucial, y el libro brinda ideas sobre cómo formar la historia de su marca en consecuencia.

Reseñas de lectores:

“Hay muy pocos libros que me mantengan pegada y este es uno de ellos. Leí el libro completo en un viaje de Toronto al Reino Unido. Ya sea que esté comenzando en el negocio o tenga un negocio establecido, necesita comprar este libro para ganar claridad en el mensaje que entrega a sus clientes. El libro está bien escrito y viene con una aplicación en línea para construir la historia de su marca. La aplicación en sí es brillante y funciona con la pequeña inversión en el libro. No solo eso, está claro que Donald no solo habla, sino que implementa las estrategias que enseña en su propio negocio. Su libro, sitio web, aplicación y ventas adicionales son muy claros de entender. ¡Es hora de comenzar a aplicar estas cosas a mi propio negocio!”

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¡Deberías probar eso! por Chris Goward

El aumento de las conversiones de ventas centrándose en la satisfacción de sus clientes se explica paso a paso en ¡Debe probarlo! . Puede considerarse una guía completa para lograr el éxito y el crecimiento de los clientes en su negocio de comercio electrónico.

El autor de este libro Chris Goward es el fundador de WiderFunnel. Su empresa brinda servicios de experiencia del cliente y optimización de conversiones para mejorar las empresas de comercio electrónico.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Goward, en este libro, enfatiza la importancia de probar regularmente la satisfacción del cliente. Además, brinda estudios de casos y ejemplos sobre la satisfacción del cliente para lograr clientes leales también. Dado que hay muchos consejos prácticos en este libro, puede ser útil llegar a su audiencia y convertirlos en clientes leales.

Reseñas de lectores:

“Este es un gran libro para cualquier persona que quiera aumentar las tasas de conversión en sus propiedades digitales. Chris hace un gran trabajo al explicar la importancia de las pruebas continuas para impulsar la mejora continua del negocio. Proporciona un enfoque que es simple de entender y tiene mucho sentido. Cualquier persona involucrada en el marketing de persuasión y el diseño de la experiencia del usuario encontrará que las pruebas A/B/n son la pieza final del rompecabezas para la optimización comercial. HiPPO (Opinión de la persona mejor pagada) tenga cuidado con la competencia que adopta la integración del arte y la ciencia en Merchandising y Marketing. ¡Bien hecho Chris!”

“Chris Goward puede dar explicaciones y compartir su conocimiento de tal manera que incluso yo puedo entender. Si tienes un negocio en línea o trabajas en los sitios web de otras personas, necesitas este libro”.

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Los mejores libros de comercio electrónico para hacer crecer su empresa

El E-Myth Revisited por Michael E. Gerber

The E-Myth Revisited es un libro excelente ya que tiene una narración completa. El libro fue escrito originalmente en 1985 y ha sido actualizado desde entonces. Enfatiza la importancia de la consistencia en el mundo de los negocios y se enfoca en cómo hacer crecer una empresa paso a paso.

Michel E. Gerber es un autor estadounidense y fundador de una empresa de habilidades empresariales. Tiene varios libros sobre habilidades y estrategias comerciales, que la mayoría de los dueños de negocios leen.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Como propietario de una pequeña empresa, debe leer este libro porque puede enseñarle cómo mejorar sus estrategias comerciales y alcanzar sus objetivos de marketing en un período breve.

Reseñas de lectores:

“Si es un emprendedor, o piensa que lo es, este libro le dirá cómo obtener todo el potencial de su negocio. También puede aprender que no es realmente un empresario según la definición del autor, pero él le brinda el proceso para llegar allí. En realidad, construir un negocio exitoso no es tan simple como lo hace parecer el libro, pero es un gran marco para obligarlo a pensar en cómo optimizar su estrategia comercial, administración y operaciones. Este libro es más adecuado para las pequeñas empresas”.

“Aunque he leído este libro una vez, no he terminado. La parte más difícil es la implementación. Este libro es de hecho lo que me faltaba para tener un negocio en lugar de solo un trabajo. ¡¡GRACIAS!!"

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Marketing digital por Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick

Marketing digital es uno de los mejores libros de marketing de comercio electrónico con muchos detalles sobre el crecimiento de una empresa. Además, el libro sirve como una guía completa para propietarios de negocios en plataformas de comercio electrónico. Además de enumerar las teorías de marketing digital en detalle, el libro proporciona soluciones adecuadas para los gerentes de empresas de comercio electrónico.

También se centra en el papel de la transformación digital de las plataformas y cómo contribuyen al crecimiento de una empresa.

Uno de los autores de este libro, Dave Chaffey, es cofundador de la editorial llamada Smart Insights. Tiene muchos libros sobre estrategias de marketing de comercio electrónico. La otra colaboradora de este libro, Fiona Ellis-Chadwick, es profesora de marketing en la Open University Business School.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Este libro puede acompañarlo si tiene como objetivo desarrollar las estrategias de marketing de su empresa y lograr sus esfuerzos de marketing. El libro también sugiere estudios de casos y métodos de práctica que pueden ser beneficiosos mientras hace crecer su negocio.

Reseñas de lectores:

“Obtuve esto para mi diploma de Marketing Digital: un montón de información con muchas referencias cruzadas y más enlaces de información y recursos. Vale la pena por consolidar lo que aprendes en el curso CIM.”

“Leí esto para el módulo de Marketing Digital del Certificado CIM Nivel 4 en Marketing Profesional. Cubre todas las áreas del marketing digital con estudios de casos y ejemplos actuales. Útil tanto para la teoría como para la aplicación. ¡Lo recomiendo encarecidamente!”

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Lanzamiento: Cómo vender casi cualquier cosa en línea, construir un negocio que ames y vivir la vida de tus sueños por Jeff Walker

Launch se enfoca en construir un negocio en línea y sus procesos. El autor Walker enfatiza la importancia del trabajo de preparación antes de iniciar un negocio en este libro. Además, Walker brinda consejos prácticos para empresas emergentes de comercio electrónico con poca inversión y apoyo. El autor actualizó este libro con nuevos detalles después de que se escribiera en 2014.

El autor del libro, Jeff Walker, es un hombre de negocios que inició su primer negocio de comercio electrónico en 1996. Sin embargo, su fórmula de lanzamiento todavía tiene un efecto significativo en los propietarios de negocios de comercio electrónico.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Walker aconseja sobre cómo administrar su tiempo al iniciar un nuevo negocio en su libro. Además, asesora sobre cómo administrar su presupuesto y trabajar de manera más eficiente. Si no sabe cómo iniciar su negocio y se pierde pensando en ello, sería estimulante que leyera este libro.

Reseñas de lectores:

“Realmente aprecio que este libro no se trate solo de entrenadores de negocios que lanzan entrenadores de negocios. Este libro describe enfoques para lanzar servicios, productos y comunidades en línea y en persona. Recopila meticulosamente datos de las personas con las que trabaja y pone esos datos en estrategias que son factibles y relevantes en este libro”.

“Disfruto leyendo este libro. Directo, sencillo y eficaz. Los ejemplos son muy inspiradores. El proceso de lanzamiento. esta muy bien desarrollado y explicado. Suena lógico y simple de hacer. (No es fácil, pero es comprensible y ejecutable).

En unos días hablaré de los resultados porque haré mi lanzamiento.

Muchas gracias Jeff.”

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No me hagas pensar, revisado: un enfoque de sentido común para la usabilidad web por Steve Krug

Don't Make Me Think se trata de mejorar los sitios web de comercio electrónico para una mejor experiencia de usuario. El libro destaca las reglas de diseño web y las ideas sobre cómo mejorar un sitio web para la satisfacción del cliente. Steve Krug también brinda ilustraciones que pueden ser útiles para diseñadores y desarrolladores.

El autor de este libro, Steve Krug, también es un profesional de UX. Es un desarrollador de software especializado en diseño de experiencia de usuario y da consejos basados ​​en sus experiencias.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

Sería mejor leer Don't Make Me Think después de aprender los conceptos básicos del marketing de comercio electrónico. Dado que se trata de optimizar su sitio web para lograr una experiencia de usuario eficiente, sería genial leerlo después de dar forma a la identidad de marca y las características básicas de su sitio web.

Reseñas de lectores:

“Este libro cubre los fundamentos del diseño, pero eso no significa que sea solo para principiantes y que esté por debajo del alcance de los profesionales. Este libro es una lectura obligada para todos los diseñadores, sin importar cuán buenos diseñadores sean. No solo los diseñadores, los desarrolladores de aplicaciones/web, los gerentes de producto, los directores ejecutivos, los directores de tecnología y casi todos en el campo de TI deberían leerlo para comprender la importancia y los fundamentos de un buen diseño”.

“Me encanta este libro. Lo compré porque estoy comenzando una nueva carrera en UX. Una gran adición a mi aprendizaje.”

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¡Hazte rico, haz clic!: La guía definitiva para ganar dinero en Internet por Marc Ostrofsky

Siendo uno de los libros de comercio electrónico más vendidos, Get Rich Click! enfatiza cómo puede ganar dinero en línea con un negocio de comercio electrónico simplemente. Tiene instrucciones completas que se pueden entender fácilmente. Ostrofsky explica cómo iniciar un negocio en línea que recibe muchos clics con una guía paso a paso en este libro.

El autor Marc Ostrofsky es un empresario estadounidense y autor de dos libros, uno de los cuales es BestSeller del New York Times. Ostrofsky es un experto en investigar y enseñar esos temas a cualquier persona interesada en ellos. Es propietario de sitios web operativos y fundador de revistas de telecomunicaciones e Internet de alta tecnología.

¿Por qué la gente debería tener este libro?

¡Hazte rico clic! puede inspirarlo a aumentar el tráfico web y las conversiones de ventas de su empresa de comercio electrónico.

Reseñas de lectores:

“Leí esto diez años demasiado tarde. Sigue siendo información útil para aquellos que quieren aprender los conceptos básicos y ver hasta dónde ha llegado el Internet de las cosas”.

“¡Marc es increíble! Este libro tiene literalmente todo lo que necesita saber sobre la comercialización de su marca, producto o servicio. Es uno de esos libros 'eternos' a los que sigue refiriéndose, ya que está repleto de excelentes recursos, listas de verificación de acciones y estrategias superlativas que todo vendedor en línea debería emplear. Esta es la 'Biblia' del marketing en Internet... y una lectura obligada para cualquiera que quiera promocionar algo en la web".

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tener una comprensión más clara del tema.

Preguntas frecuentes:

¿Por qué debería leer libros de comercio electrónico?

Si eres nuevo en el comercio electrónico o quieres mejorar más tu plan de negocios, puedes beneficiarte de libros relacionados con este tema. Dado que los empresarios experimentados escriben estos libros, sería útil ver su perspectiva y visión para inspirarse. También puede mejorar ciertas partes de su negocio, como el éxito del cliente, el diseño y el crecimiento, leyendo libros relacionados con estos temas.

¿Cuáles son los mejores libros para los líderes de comercio electrónico?

Hemos enumerado los nueve mejores libros para líderes de comercio electrónico que puede leer en 2022. Marketing digital de Dave Chaffey y Fiona Ellis-Chadwick es uno de los mejores libros de comercio electrónico que los líderes de comercio electrónico deberían leer. Dado que explica muchos conceptos importantes sobre el comercio electrónico y la transformación digital, puede considerarse una guía práctica. The E-Myth Revisited de Michael E. Gerber es otro libro excelente que los líderes de comercio electrónico deberían leer con guías y estrategias integrales para mejorar un negocio en línea. Seguro que puede elegir entre los otros libros que hemos enumerado de acuerdo con sus necesidades e intereses.

¡Eso es todo para las recomendaciones de libros de comercio electrónico!

En conclusión, puede agregar estos nueve mejores libros de comercio electrónico a su lista de lectura mientras mejora su negocio en línea. Estos libros son completos y se pueden leer fácilmente, gracias a su uso del lenguaje. Además, puedes inspirarte en los casos de éxito de estos autores, que en su mayoría son emprendedores y fundadores de grandes empresas.