Estadísticas de eBay: primer trimestre de 2022
Publicado: 2022-02-28eBay, el popular mercado en línea y líder en comercio electrónico, fue fundado en 1995 en California, EE. UU., por Pierre Omidyar, con la declaración de misión de "reunir a compradores y vendedores en un mercado honesto y abierto". Siga leyendo para obtener más estadísticas de eBay.
Omidyar creó un sitio web llamado "AuctionWeb" que eventualmente se convirtió en uno de los primeros mercados en línea: eBay. Inicialmente comenzó como un sitio web de subastas en el que los vendedores enumeraban los artículos para que los compradores pujaran, pero con el tiempo esto evolucionó y, hoy en día, la mayoría de las ventas de eBay son compras directas (sin pujas) gracias al botón "Cómpralo ahora" de eBay, que se lanzó en 2000 para permitir a los usuarios comprar productos al instante. Hoy en día, eBay sigue siendo un mercado colosal y es una poderosa plataforma de comercio electrónico, la segunda más grande del mundo, solo detrás de Amazon.
eBay está disponible en más de 180 países y se puede acceder a través de la web y la aplicación móvil. Es un destino principal para la venta de productos electrónicos nuevos y usados, automóviles, ropa, artículos de colección y más.
Una plataforma global, los principales usuarios de eBay residen en los EE. UU. y el Reino Unido. Con 185 millones de compradores activos y 19 millones de vendedores en todo el mundo, eBay es una de las principales plataformas de mercado y comercio electrónico del mundo. Una empresa que cotiza en bolsa, los ingresos de eBay en 2020 fueron de $ 10,271 mil millones.
En 2021, las acciones de eBay ( NASDAQ:EBAY ) ganaron más del 35 %. Una de las principales fuentes de crecimiento de los ingresos de eBay fue su solución de 'Pagos gestionados', un sistema interno de extremo a extremo diseñado para recibir pagos de compradores, tarifas de cotización y transferencias a las cuentas bancarias de los vendedores.
Datos principales de eBay:
- Jamie Iannone es el actual director ejecutivo de eBay y se unió a la empresa en este puesto en 2020.
- eBay generó 10.200 millones de dólares en ingresos en 2020, un aumento interanual del 5,1 % .
- eBay tiene un total de más de 1.500 millones de listados activos.
- 159 millones de usuarios están activos en eBay.
- Más de 19 millones de vendedores tienen cuentas en eBay.
- eBay recibe más de 109 millones de visitantes en su sitio web cada mes.
- La aplicación de eBay se ha descargado más de 599 millones de veces.
- Más de tres de cada diez (34,9%) usuarios móviles de EE. UU. usan la aplicación de eBay, con aproximadamente 66 millones de usuarios mensuales de la aplicación.
- Más de 500.000 artículos de lujo se enumeran en eBay en un momento dado. Las políticas de autenticación de la empresa garantizan que los productos de marca vendidos en la plataforma sean genuinos.
- El 8,8% de los vendedores de eBay son vendedores transfronterizos, lo que significa que venden a clientes fuera de su país.
- eBay lanzó programas de envío globales en 2012 para ayudar a los vendedores de EE. UU. a realizar envíos más fácilmente a compradores internacionales.
- 250 millones de usuarios utilizan eBay Classifieds, un formato de venta directa disponible en algunas categorías de eBay.
- En 2020, las ventas en eBay generaron un volumen bruto de mercancías (GMV) de 100.000 millones de dólares, frente a los 85.500 millones de dólares de 2019.
- La puntuación del Índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI) de eBay fue de 79/100 en 2019.
- En 2020, eBay celebró su 25.º aniversario con un brindis por su comunidad .
Datos demográficos de eBay:
- Casi el 62% de los usuarios de eBay son hombres y el 38% son mujeres.
- 18-24 es el grupo demográfico más grande que usa eBay, seguido por aquellos de 25-34 años. Sin embargo, las mujeres de 45 a 54 años tienen más probabilidades de comprar en eBay que las de 35 a 44 años.
- El grupo de edad con menos probabilidades de usar eBay es el grupo demográfico de más de 65 años.
- Más del 40% del tráfico de eBay llega directamente al sitio web; otro 40% proviene de enlaces de referencia.
- La búsqueda representa el 17 % del tráfico de eBay, y solo el 1,5 % del tráfico de eBay proviene de las redes sociales.
- Aunque el tráfico social a eBay es bajo en términos generales, las plataformas de redes sociales que generan la mayor cantidad de tráfico para eBay son Facebook (56 %), YouTube (23 %) y Reddit (poco menos del 9 %). Las plataformas de redes sociales de menor rendimiento para el tráfico de eBay son Twitter (5%) y Pinterest (4%).
- eBay tiene una duración de sesión promedio de 8,09 minutos, el tiempo que un cliente promedio pasa en su sitio web.
- Los vendedores de eBay tienen longevidad: más de la mitad de todos sus vendedores se unieron hace diez años.
Ventas de eBay e información de productos:
- Aproximadamente el 71% de los artículos comprados en eBay se envían de forma gratuita. El envío gratis es un gran incentivo que los vendedores usan para atraer compradores y aumentar la visibilidad del artículo.
- El 80% de los artículos de eBay vendidos son artículos nuevos. Este número ha aumentado a lo largo de los años a medida que eBay pasó de ser un sitio de subastas a convertirse en un mercado de comercio electrónico más completo.
- El 56,3% de los artículos nuevos en eBay EE. UU. se venden.
- Se venden alrededor del 40% de todos los artículos enumerados en eBay.
- A nivel mundial, se venden más de la mitad (50%) de todos los artículos usados en eBay.
- El 61% de las ventas de eBay se realizan a través de dispositivos móviles.
- eBay ofrece a sus vendedores la opción de enumerar productos a través de "Listados Promocionados", una función publicitaria que, por una tarifa, hará que los listados suban más en los resultados de búsqueda dentro del sitio web y la aplicación móvil.
- Más de 940.000 vendedores utilizan la función "Listados Promocionados" de eBay.
- En 2020, eBay lanzó una función llamada "Entrega gestionada", que permite a los vendedores de gran volumen cumplir con los pedidos de manera más conveniente y rápida.
- En 2018, eBay lanzó "Pagos gestionados" y, en la actualidad, más de 1 millón de vendedores de eBay utilizan la solución de pagos.
- eBay ofrece un "Programa de envío global", que permite a los vendedores enviar artículos comprados al centro de envío global de eBay en Kentucky, EE. UU. eBay luego maneja cualquier formulario y problema de aduanas, lo que permite que los artículos se envíen internacionalmente más fácilmente.
- En 2022, eBay lanzó un servicio de garantía de autenticidad para cromos vendidos por $750 o más. La empresa ya ofrece autenticación para categorías clave, incluidas zapatillas, relojes y bolsos.
- La tercera tarjeta de intercambio de fútbol más cara fue una tarjeta de novato de Tom Brady, vendida en eBay por $ 2.3 millones en 2022.
Categorías de eBay:
Las principales categorías de eBay, según el porcentaje de artículos vendidos, son (en orden):
- Electrónica , incluidos teléfonos móviles y accesorios, computadoras, tabletas, impresoras y videojuegos
- Ropa, zapatos y accesorios . La categoría de moda es una de las más buscadas en eBay. Las marcas de ropa para hombre más vendidas en eBay incluyen The Territory Ahead, Filson y Carhartt, mientras que las principales marcas para mujer incluyen Eileen Fisher, Free People y Diane Von Furstenberg.
- Automoción representa el 0,5% de todas las ventas realizadas en eBay. Cada día, se compran 360 automóviles y camiones a través de dispositivos móviles en eBay.
- Salud y belleza , incluidos suplementos vitamínicos, productos para el cuidado de la piel, perfumes y herramientas para el cuidado del cabello, como secadores y alisadores.
- Deportes y actividades al aire libre , incluidos equipos deportivos y artículos como equipo de campamento.
- Tools & Home ofrece artículos que los compradores necesitan para completar proyectos de bricolaje, así como materiales y equipos de construcción profesionales.
- Hogar y cocina , que incluye láminas para paredes, sábanas, cojines, lámparas y macetas. Los artículos de decoración del hogar, como iluminación, mesas de café y sofás, también son los artículos más vendidos en eBay.
- Juguetes y juegos . Esta categoría experimentó un aumento durante la pandemia e incluye juegos de mesa, rompecabezas y juguetes para niños.
- Joyas. Los artículos de joyería más vendidos son collares y colgantes, y los relojes también son populares. Las principales marcas de relojes vendidas en eBay incluyen Citizen, Bulova y Frederique Constant.
- Libros. Hay una variedad de libros de ficción y no ficción disponibles en eBay, además de libros raros y coleccionables.
- Zapatos. La categoría de zapatos de eBay incluye artículos nuevos y usados. Las zapatillas de deporte, en particular, son un estilo popular en la categoría de zapatos.
- Flores y Regalos. El mercado también es un lugar donde la gente viene a comprar artículos de regalo.
- Software y aplicaciones . eBay también tiene una categoría para servicios digitales.
- En 2000, eBay presentó eBay Motors, su mercado automotriz en línea que vende vehículos de pasajeros.
- En 2020, eBay experimentó un aumento del 325 % en la venta de zapatillas deportivas.
- En febrero de 2022, las principales palabras clave en eBay incluían Ps5, Nintendo Switch y iPhone.
- eBay también es conocido por ser un mercado donde se venden artículos raros y coleccionables.
- Los artículos cuya venta está prohibida en eBay incluyen alimentos, bebidas alcohólicas y entradas para eventos/conciertos.
Estadísticas de eBay de todo el mundo:
- El 31% de los vendedores de eBay tienen su sede en los Estados Unidos. El 29% tiene su sede en el Reino Unido, el 15% en Alemania, el 12% en China, el 4% en Australia y el 2% en Italia.
- El 15% de todos los vendedores de eBay tienen su sede en California, EE. UU.
- eBay se lanzó por primera vez en el extranjero en 1999 y se expandió al Reino Unido, Alemania y Australia. Hoy en día, eBay se puede encontrar en la friolera de 180 países de todo el mundo.
- eBay como empresa tiene 51 oficinas en 31 países. Las ubicaciones de las oficinas de eBay incluyen EE. UU., Reino Unido, Suiza, Alemania, Francia, Países Bajos, Suecia, España, Bélgica y Canadá.
- El 57% de los ingresos totales de eBay proviene de su operación internacional.
- Si bien eBay no está disponible para los compradores en China, el 12 % de los vendedores de eBay tienen su sede en China continental.
- eBay recaudó casi $ 123 millones para organizaciones benéficas a nivel mundial en 2020, un 10% más que el año anterior. Las organizaciones benéficas patrocinadas por eBay incluyen Heifer International, ASPCA, NHS Charities Together, Homes for Our Troops, British Heart Foundation y muchas más.
Cuota de mercado de eBay:
- eBay tiene una participación de mercado del 4,7% entre los minoristas en línea en los EE. UU., lo que lo coloca en el tercer lugar a nivel nacional, después de Amazon y Walmart.
- A nivel mundial, eBay es el segundo sitio web de comercio electrónico más popular (según el porcentaje de visitas), justo detrás de Amazon.com y justo por delante de Amazon.jp.
- Decenas de millones de compradores fuera de los EE. UU. representan más de la mitad de los ingresos por ventas anuales de eBay.
- Con una capitalización de mercado de 47.89 mil millones de dólares, eBay US se encuentra entre las principales empresas de comercio electrónico de gran capitalización en todo el mundo.
- eBay debutó como una empresa que cotiza en bolsa, con acciones que cotizan en NASDAQ en 1998.
Fuentes:
https://expandedramblings.com/index.php/ebay-stats/
https://www.wallstreetzen.com/stocks/us/nasdaq/ebay/statistics
https://seekingalpha.com/article/4475272-ebay-is-not-compelling-buy-for-2022
https://www.ebayinc.com/company/our-history
https://erank.com/marketplace-report/ebay
https://www.bigcommerce.co.uk/blog/ebay-marketplace-statistics/#ebay-statistics-to-make-any-sellers-head-turn
https://www.businessofapps.com/data/ebay-statistics/
https://www.oberlo.co.uk/blog/ebay-statistics
https://www.fundera.com/resources/ebay-statistics
https://litcommerce.com/blog/amazon-vs-ebay-comparison/
https://www.statista.com/topics/2181/ebay/#dossierCifras clave
https://www.ebayinc.com/stories/news/ebay-for-charity-announces-a-record-breaking-year-of-community-support/
https://www.marketplacepulse.com/articles?search=ebay
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