¿Sabías que Logística de Amazon (FBA) no es solo para los vendedores de Amazon?Si vende en eBay o en su propia tienda web, también puede aprovechar la red de cumplimiento de Amazon.
El uso de FBApodría permitir que su negocio crezca al darle acceso a una inmensa experiencia logística, pero tiene un precio.Amazon cobra tarifas premium por FBA y, si no tiene cuidado, puede ser costoso, especialmente si las acciones no se venden.
El cumplimiento de pedidos es un gran dolor de cabeza para los vendedores multicanal.Hacerlo bien es crucial si quieres tener éxito.El uso de Logística de Amazon tiene beneficios, pero ¿el servicio y sus costos se adaptan a su empresa?
Desglosamos las implicaciones prácticas y discutimos los pros y los contras de dominar el cumplimiento de eBay mediante el uso de Amazon FBA.También veremos cómo los precios modificados recientemente del cumplimiento multicanal afectarán a los vendedores en línea.
¿Cómo se convierte un vendedor de eBay en Amazon FBA?
Necesitará una cuenta de Amazon Seller Central para comenzar.Una vez que esté registrado e iniciado sesión, siga estos pasos:
Ve a Logística multicanal en la configuración de Logística de Amazon.
Envíe sus requisitos de cumplimiento de pedidos con un formulario en línea simple, cargue un archivo masivo o integre Amazon con su tienda web.
Por último, envíe su inventario a un centro logístico de Amazon.
No hay requisitos mínimos y puedes enviar tantos artículos como quieras.Vale la pena señalar que este no es un producto vendido a través de Amazon.Usted se encargará del servicio de atención al cliente de comercio electrónico.
Amazon decide qué centro logístico utiliza en función de factores como el tamaño, el tipo de producto y las necesidades de almacenamiento, así como la ubicación.Puede seleccionar su propio servicio de mensajería o utilizar el servicio con descuento de Amazon.
Cuando se recibe su artículo, Amazon escanea la etiqueta del código de barras de Logística de Amazon.Estas pegatinas son económicas y se pueden comprar fácilmente.Cuando recibe un pedido y lo realiza en Amazon, la empresa recoge, empaca y envía el artículo.Puede monitorear su progreso utilizando elsistema de seguimiento en línea de Amazon .
¿Cuánto cuesta Amazon Logística de Amazon?
El costo de Logística de Amazon se transfiere al vendedor.Los precios varían según el producto y el método de envío.Los cargos incluyen manejo de pedidos, recoger y empacar y manejo de peso.
Cargos oficiales de cumplimiento multicanal de Amazon
A partir del 30 de agosto de 2017, Amazon ajustó las tarifas de Logística de Amazon en los EE. UU. para reflejar los costos cambiantes de almacenamiento, cumplimiento, transporte y servicio al cliente.He aquí un resumen de los cambios:
Precios reducidos en envíos de 2 y 1 día :los vendedores en línea verán caídas significativas en los envíos acelerados y prioritarios, que caerán hasta en un 15-32 por ciento.
Tarifas con descuento para pedidos más grandes : cuantos más vendedores en línea envíen, mayor será el descuento que recibirán de Amazon.
Consolidación de tarifas : las tarifas de Amazon solían consistir en costos de manejo de pedidos individuales, recolección y empaque y manejo de peso, pero se han simplificado en una sola tarifa de cumplimiento por unidad.
Nuevo nivel de producto : los tamaños ahora se dividen en tamaño estándar pequeño, tamaño estándar grande, tamaño grande pequeño, tamaño grande mediano, tamaño grande grande y tamaño especial grande.
Para obtener más información sobre los precios actualizados, consulte lapágina de cumplimiento multicanal de Amazon o consulte los precios a continuación.
Fuente: Amazonas
Embalaje de Amazon, ¿pero no de Amazon?
El hecho de que FBA venga en un empaque de Amazonpuede alentar a los clientes a verificar el precio del artículo en Amazon.Cuando un cliente compra un artículo de eBay, es posible que no espere que llegue en el embalaje de Amazon.Esta confusión podría resolverse agregando una nota personalizada para el comprador o eligiendo enviar en un paquete sin marca.Este servicio tiene un costo adicional de $1 por artículo.
Si el artículo está disponible por menos en Amazon, eso puede ser un problema para los vendedores de eBay.(Por supuesto, es responsabilidad del cliente hacer su investigación en primer lugar).
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¿Cuál es el inconveniente?
Para muchos compradores, el sello FBA representa una entrega rápida y un servicio constante.Para otros, Amazon puede ser una interferencia no deseada cuando han decidido comprar en eBay o en la tienda web de un vendedor. Echemos un vistazo a los costos de usar Amazon FBA para el cumplimiento de eBay.
Te costará, a menos que...
Se aplican tarifas de almacenamientoadicionalespara el inventario almacenado durante seis meses.Sin embargo, Amazon le notificará cuando haya alcanzado la marca de los seis meses, no se le cobrará hasta que supere los 365 días.Aún debe administrar su inventario con cuidado y puede volverse muy costoso si los artículos no se venden.Recuerde consultar las estrictas normas de Amazon para problemas como etiquetas de envío, embalaje y productos restringidos.Los errores afectarán sus tiempos de finalización.
Recuerde, cuando usa Logística de Amazon, solo le paga a Amazon para realizar el cumplimiento.Todavía tiene que pagar para agregar el seguro y la verificación de la firma y para que las devoluciones se envíen de vuelta a su inventario de Amazon.
En última instancia, Amazon quiere que vendas en su mercado porque la empresa gana más dinero de esa manera.Amazon se complace en manejar su cumplimiento, por un precio.El cumplimiento es más caro para los artículos que no se compran en Amazon.El manejo de pedidos de Logística de Amazon es gratuito para los vendedores de Amazon y $1,90 para los demás.
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¿Ebay hace el cumplimiento?
Mas o menos.eBay y su brazo de cumplimiento,eBay Enterprise, se separaron en 2016. eBay Enterprise solo ofrece cumplimiento a clientes empresariales, pero ofrece un Programa de envío global limitado para vendedores de EE. UU. que envían pedidos internacionales.
Por otro lado, Amazon es un minorista gigante de Internet con una red de cumplimiento global.A pesar de sus mejores esfuerzos, eBay lucha por competir con la supremacía logística de Amazon.En resumen, eBay es un mercado de comercio electrónico que actualmente no puede ofrecer los servicios de cumplimiento que necesitan las pequeñas y medianas empresas.
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Los pros y los contras de Amazon FBA para el cumplimiento de eBay
ventajas
FBA lleva su producto al cliente más rápido.
Sin requisitos mínimos de inventario.
Amazon se encarga del almacenamiento, el embalaje, la selección y el embalaje y el envío.
Logística de Amazon puede proporcionar una experiencia de cliente coherente.
Una entrega más rápida conduce a una mayor satisfacción del cliente.
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Acceso a una red de cumplimiento global.
En general, las nuevas tarifas introducidas han disminuido para los vendedores.
Contras
El cumplimiento es más caro para los artículos que no se compran en Amazon.
Es costoso, especialmente si las existencias no se venden o para artículos grandes y pesados.
El seguro, la verificación de firma y las devoluciones son costos adicionales.
El embalaje de Amazon puede causar confusión en el cliente.
Puede alejar a los clientes de su tienda en línea.
Menos control sobre el inventario.
FBA es una opción viable para los vendedores de eBay, pero ya sea que se adapte a su negocio o no, le dejaremos tomar esa decisión.
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