Ejemplos de contenido dinámico y tácticas para marketing personalizado

En este artículo, desglosaremos qué es el contenido dinámico del sitio web y cómo puede usarlo en su estrategia de marketing para aumentar las ventas.

El contenido dinámico crea mejores experiencias de compra para los usuarios. El contenido web dinámico aumenta la conversión, el CTR y el valor promedio de pedido (AOV), lo que brinda interacciones, ofertas y recomendaciones más relevantes.

Si ya está familiarizado con el concepto, siéntase libre de saltar a los ejemplos a continuación.

¿Qué es el contenido dinámico?

El contenido dinámico, también conocido como contenido adaptable, es contenido en línea, como una página web o un componente de correo electrónico que se adapta o cambia en función de los datos, el comportamiento o las preferencias del usuario.

Estos componentes dinámicos pueden ser contenido en formato de texto, audio o video. Cualquier elemento de una página que cambia con el tiempo o contiene un movimiento se considera dinámico. Por lo general, los cambios de contenido se basan en las señales del usuario, incluido el comportamiento en la sesión, las características del usuario, los datos del usuario u otros parámetros.

Comportamiento en la sesión: cambiar el contenido según las páginas que visitan los usuarios, cuánto tiempo pasan en el sitio, qué artículos agregan al carrito

Características del usuario: adapte el contenido en función de la demografía, como la ubicación geográfica, las personas compradoras.

Datos de usuario: cambiar el contenido en función de los datos de usuarios anteriores, como la participación del cliente, el ciclo de vida del cliente y la compra anterior.

Uno de los ejemplos de contenido dinámico más conocidos es el motor de recomendación de Amazon. Otros ejemplos incluyen:

• Ventanas emergentes personalizadas que cambian el texto según las características del usuario y el comportamiento en la sesión
• Productos recomendados basados ​​en el historial del navegador
• Si realizó una compra en un sitio web y les dio su nombre, pueden saludarlo por su nombre la próxima vez que regrese e incluso recomendarle productos.
• El contenido dinámico también funciona con anuncios. Si alguna vez visitó un sitio web y luego abrió Facebook, existe una gran posibilidad de que haya visto los anuncios sobre ese sitio web.

Ejemplos de sitios web de contenido dinámico inteligente y tácticas comunes

Hemos discutido la definición de contenido dinámico arriba y, como puede ver, se adapta a los usuarios. Esta es la razón por la cual el marketing de contenido dinámico garantiza llegar a los prospectos a nivel individual. En última instancia, hace que sus ofertas sean más personales y aumenta sus conversiones de comercio electrónico.

A continuación se presentan algunos de los mejores ejemplos y tácticas de sitios web dinámicos para darle una ventaja inicial a su marketing en línea.

1. Use contenido dinámico para crear ventanas emergentes personalizadas

Las ventanas emergentes son una forma efectiva de convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales y clientes de correo electrónico. Muchos sitios de comercio electrónico exitosos utilizan ventanas emergentes dinámicas para reaccionar ante el comportamiento de los visitantes, los datos demográficos y las interacciones.

Ejemplo de ventana emergente dinámica más común:

Ventanas emergentes de intención de salida

La mayoría de los visitantes abandonan los sitios antes de completar una compra o incluso de agregar un artículo al carrito. Todavía puede convertir a los visitantes que abandonan en clientes con ventanas emergentes de salida que aparecen cuando un visitante está a punto de abandonar el sitio.

Ofertas especiales basadas en la cantidad del carrito

La idea aquí es mostrar una ventana emergente a los clientes que califican para una cantidad de carrito específica. De esta manera, puedes animarlos a gastar más y ahorrar más. Por ejemplo, active una campaña cuando se agregue un determinado producto al carrito. Luego, infórmales sobre la oferta especial.

Puede usar un generador de ventanas emergentes avanzado como Popupsmart para apuntar a carritos de compras y en niveles más segmentados.

Contenido emergente dinámico basado en datos demográficos

Algunas ventanas emergentes dinámicas cambian según la información del visitante recopilada desde el navegador. Por ejemplo, su ventana emergente puede dirigirse a un visitante por su nombre u ofrecer una campaña a su ubicación. En algunos casos, incluso puedes hablar sobre el clima en su ubicación.

Ventanas emergentes de abandono del carrito de compras

Las ventanas emergentes del carrito de abandono funcionan como las ventanas emergentes de intención de salida. Muestra una ventana emergente en el carrito o en la página de pago para convertir a los visitantes con ofertas especiales o recordatorios.

Cree su ventana emergente dinámica en 3 minutos con Popupsmart.

2. Personalice las ofertas con ubicaciones geográficas

Uno de los usos más comunes del contenido dinámico es la personalización de ofertas especiales. De esta manera, puede hacer la mejor oferta al cliente correcto.

Esto puede sonar un poco vago hasta que considere algunos ejemplos:

Una forma popular de usar la orientación dinámica es hacer ofertas geoespecíficas.

Puede orientar ubicaciones para ofertas de envío gratuito , especialmente si realiza envíos a varios países. Teniendo en cuenta que los gastos de envío suelen ser el motivo del abandono del carrito, puede personalizar su oferta en función de la ubicación del cliente potencial.

Aquí hay un ejemplo de Dollskill que muestra una oferta de envío gratis solo para usuarios de Australia:

3. Recomendaciones personalizadas

Los principales sitios web de comercio electrónico, como eBay y Amazon, personalizan las recomendaciones de productos para aumentar las ventas, realizar ventas cruzadas o alentar a los clientes a comprar el producto que buscaron antes.

Dos palabras; funciona.

La idea es tratar a los clientes como individuos. Recomiende a los prospectos productos que es más probable que compren en lugar de artículos estáticos.

Un estudio realizado por Salesforce indica que los compradores que hicieron clic en las recomendaciones tienen 4,5 veces más probabilidades de agregar artículos al carrito y 4,5 veces más probabilidades de completar la compra.

Target personaliza su widget de recomendación de productos en función de los datos del usuario. También brindan varias opciones de filtrado y los elementos recomendados cambian dinámicamente según los filtros aplicados.

4. Ofertas basadas en el ciclo de vida del cliente

Debe tratar a los clientes nuevos y recurrentes de manera diferente. Dado que sus comportamientos tienden a diferir, su estrategia de marketing para cada uno también debería diferir.

Hay numerosos estudios que muestran que los clientes que regresan son más rentables. Crea tus ofertas especiales por separado para cada segmento.

También puede recompensar a sus clientes más leales mientras usa incentivos de precios para ganar clientes nuevos o pasajeros.

ToolsToday , por ejemplo, tiene numerosos contenidos web dinámicos en su sitio web que cambian según la ubicación, el idioma y la moneda del usuario. Aquí hay una ventana emergente dinámica que muestra un incentivo para nuevos clientes:

5. Use contenido dinámico en la fase de concientización y divulgación

Generar clientes potenciales a partir de la actividad de divulgación y crear conciencia es una de las métricas clave en el éxito del marketing. Esto significa un mejor CTR de sus campañas de correo electrónico y un mayor retorno de la inversión de las campañas publicitarias, que son dos de los métodos más utilizados.

El contenido dinámico puede jugar un papel vital en la mejora de los resultados de sus programas de divulgación.

Correos electrónicos dinámicos

Puede hacer que sus correos electrónicos sean más personales y que sus campañas sean más relevantes para los clientes generando dinámicamente contenido de correo electrónico basado en ciertos aspectos. Por ejemplo:

• Saludar a los clientes por los nombres de usuario
• Usar CTA que sean contextuales a la acción solicitada, como completar una compra, obtener más información de un artículo, renovar una cuenta
• Personalización de invitaciones a eventos en línea según la zona horaria del lector para facilitarles el registro
• Agregar datos complementarios en el contenido del cuerpo del correo electrónico que se adapta dinámicamente en función del historial, el comportamiento y los datos de la cuenta del usuario, como el nivel de suscripción del producto

Un buen ejemplo de correos electrónicos dinámicos es la estrategia de correo electrónico dinámico de Netflix . Netflix envía diferentes correos electrónicos, como promociones para suscripciones, últimos programas para transmitir, renovación de cuenta, para completar su pago, todo según la etapa de su viaje con Netflix y el comportamiento del usuario.

Contenido dinámico para anuncios gráficos y de texto

Si está ejecutando una campaña de anuncios pagados, el contenido dinámico puede ayudarlo a optimizar las siguientes áreas:

• Asignación de títulos de anuncios de texto digital a consultas de búsqueda de usuarios. Google Adwords es un ejemplo perfecto de esto. Genera dinámicamente anuncios de texto para una página de destino total o parcialmente para que coincida con la intención del usuario.
• Los anuncios gráficos dinámicos para campañas de remarketing, donde los anuncios se seleccionan en función del interés previo del usuario, también se crean estratégicamente.

Los anuncios de Facebook, por ejemplo, generan dinámicamente los anuncios en función del historial y el interés del usuario. Digamos que visitó una página de comercio electrónico pero no completó la compra, luego le mostrará un anuncio dinámico para volver a comercializar ese producto o servicio.

Contenido estático frente a contenido dinámico

En caso de que todavía tenga curiosidad acerca de la diferencia entre contenido estático y dinámico y pregunte "¿qué son el contenido estático y el contenido dinámico?";

El contenido estático es cualquier componente de una página web que permanece igual cada vez que se entrega a los usuarios y se almacena en un servidor. Por ejemplo, los archivos e imágenes HTML pueden ser estáticos. Piense en contenido estático como periódicos publicados; permanece igual todo el día, independientemente de quién lo recoja.

El contenido dinámico es contenido web adaptable que cambia según los usuarios, como la ubicación, el dispositivo y la hora de la visita. Una página web dinámica no permanece igual o estática para todos. Se adapta a los usuarios que interactúan con él.

Las páginas web dinámicas no se almacenan como archivos HTML estáticos. En su lugar, se basan en secuencias de comandos del lado del servidor que generan un archivo HTML en respuesta a eventos específicos, como inicios de sesión o interacciones de usuarios, y envían el archivo HTML al navegador web.

Dado que el contenido web dinámico se genera en el lado del servidor, por lo general, se sirve desde los servidores de origen, no desde un caché.

Beneficios del Contenido Dinámico

Adaptar contenido dinámico a su sitio web trae muchas ventajas en términos de marketing, entre ellas:

• Experiencia más fácil de usar
• Ayuda a impulsar las métricas de KPI vitales, como conversiones, tasas de rebote, visitas de regreso, etc.
• Mayor relevancia (es decir, recomendaciones de productos relevantes)
• Perfecto y rápido: el contenido dinámico no estropea el diseño de la página. La tecnología de personalización actual puede cargar contenido adaptable de forma rápida y sin problemas.

Conclusión

El contenido dinámico ofrece ofertas, recomendaciones y experiencias de usuario más personalizadas y relevantes. Puede beneficiar a su sitio web e ingresos a largo plazo.

Simplemente planifique cuidadosamente en qué etapas desea implementar contenido web dinámico y pruébelo para ver qué funciona mejor para usted.

Esperamos que esta guía le haya resultado útil.

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