El horario de DuPont: ¿qué es y por qué debería usarlo?

Si su negocio se está expandiendo rápidamente y el número de sus clientes sigue creciendo, tarde o temprano también puede comenzar a pensar en cambiar su horario de trabajo y permanecer abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Pero, ¿qué horario deberías usar en ese caso? Uno de los patrones de trabajo que encontrará práctico es el horario de trabajo de DuPont.

Si continúas leyendo nuestra publicación en el blog, descubrirás:

• Las características del horario de trabajo de DuPont,
• Qué industrias utilizan el horario de trabajo de DuPont,
• Los pros y los contras del Programa DuPont, y
• Consejos prácticos sobre cómo implementar el patrón de trabajo de DuPont.

¿Qué es el horario de trabajo de DuPont y cómo funciona?

Si su empresa necesita cobertura 24/7 con suficiente tiempo libre para sus empleados, entonces el horario de DuPont es la solución adecuada para usted.

El nombre DuPont proviene de una empresa química multinacional estadounidense que inventó este horario de trabajo y lo utilizó por primera vez en la década de 1950. Esta compañía fue establecida por el químico franco-estadounidense Eleuthere Irenee du Pont de Nemours en 1802.

El horario de trabajo de DuPont es un tipo de patrón de trabajo 24/7 que consiste en:

• Ciclos de cuatro semanas,
• cuatro equipos y
• Dos turnos de trabajo de 12 horas (tanto de día como de noche).

Así es como funciona la semana laboral de DuPont: el ciclo de cuatro semanas se divide en 4 semanas y cada semana tiene un horario diferente:

Semana #1: 4 turnos de noche seguidos de 3 días libres.

Semana n.º 2: turnos de 3 días, 1 día libre, luego trabaje 3 turnos de noche.

Semana #3: 3 días libres, luego turnos de 4 días.

Semana #4: 7 días consecutivos de descanso.

Aunque hay 4 equipos, no todos comienzan desde la semana #1.

Por ejemplo, el equipo n.° 1 comenzará en la semana n.° 1, el equipo n.° 2 comenzará en la semana n.° 2, y así sucesivamente. Además, el ciclo suele empezar el lunes, pero puede empezar cualquier otro día de la semana.

Para comprender mejor la semana laboral de DuPont, consulte la siguiente tabla:

Como puede ver en la tabla, 4 equipos siguen el ciclo de cuatro semanas :

• El equipo n. ° 1 comienza su ciclo desde la semana n. ° 1: trabajan 4 turnos de noche y luego tienen 3 días libres,
• El equipo n.° 2 comienza en la semana n.° 2: trabajan en turnos de 3 días, tienen 1 día libre y luego trabajan 3 turnos de noche.
• El equipo n.° 3 comienza en la semana n.° 3: tienen 3 días libres, luego trabajan turnos de 4 días y
• El equipo n.° 4 comienza en la semana n.° 4: tienen 7 días consecutivos de descanso la primera semana.

Después del ciclo de cuatro semanas, el equipo repite toda la semana laboral nuevamente.

Tenga en cuenta que todos los turnos en el horario de trabajo de DuPont son de 12 horas , por lo que los empleados trabajan un total de 168 horas por ciclo de 4 semanas .

¿Qué industrias utilizan el programa de turnos de DuPont?

Dado que ayuda a las empresas a operar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el patrón de turnos de DuPont es una opción popular entre empresas como:

• Fuerza policial,
• Empresas de manufactura,
• empresas de suministro de energía,
• Gasolineras,
• hospitales,
• industria de la ingeniería, y
• Plantas de procesamiento químico.

Ahora que hemos visto los conceptos básicos del horario de DuPont y las industrias que usan dicho patrón de trabajo, pasemos a las ventajas y desventajas de este horario.

Ventajas del horario de trabajo de DuPont

Hay muchos beneficios que vienen con la implementación del horario de trabajo de DuPont. Hemos enumerado algunas de las ventajas más importantes que obtendrá si opta por este horario.

Ventaja #1: Tu negocio permanece abierto 24/7

Una de las principales razones por las que muchas empresas eligen implementar el horario de DuPont es que les permite permanecer abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Según la investigación, permanecer abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aumenta la satisfacción del cliente y se está convirtiendo en una nueva norma debido a la tecnología moderna. Al estar disponible en cualquier momento, su negocio puede atraer y atender a más clientes.

Además, si agrega la posibilidad de hacer negocios en línea, su grupo de clientes se amplía ya que puede atraer clientes de diferentes países y zonas horarias. De hecho, los estudios muestran que este año, el comercio electrónico mundial superará los 5 billones de dólares. En consecuencia, tener más clientes significa mayores ingresos.

Ventaja #2: Mayor satisfacción y lealtad del cliente

Hoy en día, las personas quieren poder obtener servicios o comprar productos cuando lo deseen porque les resulta más conveniente.

Gracias a la tecnología moderna, incluso los clientes de diferentes países y zonas horarias ahora pueden comprar sus servicios y productos. Al permanecer abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, establecerá la confianza y la satisfacción de los clientes a largo plazo, ya que siempre tendrá a alguien para atenderlos en todo momento del día.

Ventaja #3: Los empleados tienen siete días de vacaciones cada cuatro semanas

Uno de los principales beneficios que obtienen los empleados al seguir el horario de trabajo de DuPont es tener siete días de vacaciones cada mes. A los empleados les encanta esta ventaja, ya que les brinda la oportunidad de socializar, viajar más y pasar más tiempo en familia.

Ventaja #4: Los turnos de noche se distribuyen uniformemente entre los equipos

Crear un horario con turnos diurnos y nocturnos puede ser complicado y es probable que ocurran errores. A veces, los gerentes asignan accidentalmente demasiados turnos de noche a un equipo. Esto puede causar insatisfacción entre los miembros de su equipo e incluso provocar agotamiento.

Aquí es donde el horario de DuPont resulta útil.

El programa de turnos de DuPont garantiza automáticamente que los turnos de noche se distribuyan uniformemente entre los equipos. Por ejemplo, el equipo n.º 1 trabaja en turnos de noche la primera y la segunda semana, mientras que el equipo n.º 2 trabaja de noche durante la primera y la cuarta semana.

Además, puede facilitar aún más el proceso de preparación de dicha programación mediante el uso de plantillas de programación.

Desventajas del horario de trabajo de DuPont

Por otro lado, hay ciertas desventajas que vienen con el uso del horario de trabajo de DuPont. Veamos algunos de los más comunes.

Desventaja n.º 1: la cobertura de turnos puede ser un desafío

Según el horario de DuPont, los empleados trabajan en turnos de 12 horas y luego tienen varios días libres para recuperarse. DuPont es un horario fijo con un número fijo de trabajadores, y si algunos de los trabajadores se enferman o se ausentan por algún motivo, puede ser difícil encontrarles una cobertura.

Por ejemplo, sería imposible que un oficial de policía que ha trabajado durante tres turnos nocturnos consecutivos cubra el turno diurno de un compañero de trabajo al día siguiente.

Es por eso que la organización debe funcionar como un reloj cuando sigue el cronograma de DuPont.

Desventaja #2: Cada ciclo incluye una semana laboral de 72 horas

Aunque los empleados son recompensados ​​con una semana libre cada mes, tienen una semana laboral larga de 72 horas.

Por ejemplo, si observa la tabla, puede ver que el equipo n. ° 1 tiene una semana laboral de 72 horas, la segunda semana del ciclo. Por lo tanto, solo tienen un día libre en la segunda semana. Esto puede ser agotador para los trabajadores, especialmente si realizan un trabajo físicamente exigente en empresas manufactureras, centrales eléctricas y similares.

Desventaja n.º 3: el horario de trabajo de DuPont no es aplicable a todas las industrias

El horario de DuPont puede no ser el mejor patrón de trabajo para cada puesto de trabajo o industria. Esto se debe a que algunos puestos requieren que los empleados trabajen en momentos específicos del día, mientras que en otros momentos no son necesarios.

Además, los turnos de 12 horas no se recomiendan para trabajos físicamente exigentes o que requieran pasar horas al aire libre bajo el frío o la lluvia, ya que pueden ser demasiado agotadores para los empleados.

Consejos prácticos para implementar el horario de turnos de DuPont

Implementar el patrón de turnos de DuPont puede ser complicado ya que es un proceso complejo, por lo que aquí hay algunos consejos sobre cómo usarlo y aprovecharlo al máximo.

Consejo #1: Mejore sus habilidades organizativas

El horario de DuPont involucra a 4 equipos con diferentes turnos de 12 horas y, al principio, parece un poco complicado crear y administrar este tipo de patrón de trabajo. Pero, con una buena organización, todo se vuelve fácil.

En primer lugar, debe preparar su horario de trabajo de DuPont con al menos un mes de anticipación para que los empleados conozcan sus horarios con anticipación. Si les informa solo un par de días antes del comienzo de su semana laboral, obtendrá un personal insatisfecho, improductivo e infeliz. Al preparar todo y avisarles con anticipación, sus empleados comenzarán sus turnos renovados y listos para esforzarse.

Además, tener el seguimiento del tiempo y la programación en un solo lugar simplifica la organización. Debe aprovechar la tecnología moderna, ya que existen muchos tipos de software de programación de empleados que están diseñados para simplificar la elaboración de horarios. Esto te ayudará a tener toda la información en un solo lugar, facilitando así tu trabajo y tu organización.

Consejo n.º 2: haga que el horario sea de fácil acceso mediante el uso de aplicaciones

Sus empleados necesitan tener fácil acceso a sus horarios.

Otra ventaja de usar aplicaciones y software de programación de proyectos es que son fáciles de manejar y están disponibles para todos sus empleados en cualquier momento. Así, los empleados están informados de todos los cambios y pueden consultar sus horarios cuando lo deseen.

Al usar herramientas de programación de proyectos, es mucho más fácil comunicar todos los cambios en el cronograma a sus empleados que tener múltiples llamadas o mensajes interminables. Mantienes todo transparente y todos los empleados están en la misma página usando la misma herramienta.

Otra gran opción que viene con una aplicación como Clockify es un quiosco de reloj de tiempo para empleados. Permite a los empleados rastrear:

• Su tiempo,
• descansos, y
• Asistencia.

Puede hacer que el quiosco de reloj de tiempo esté disponible a través de un teléfono o una tableta en la entrada de un edificio, donde los empleados pueden fichar fácilmente la entrada y la salida.

Luego, puede ver las últimas actividades de cada empleado, como cuándo ficharon y en qué están trabajando en ese momento.

Consejo #3: Considere el tamaño y las habilidades de su personal

La creación de un horario de DuPont efectivo depende de una variedad de factores.

Uno de esos factores es el número de sus empleados. Si desea permanecer abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, su empresa requerirá 4 equipos para turnos de 12 horas. Debe asegurarse de tener suficientes trabajadores y también debe pensar en copias de seguridad en caso de que alguien se enferme y necesite un reemplazo.

Además, además de determinar la cantidad de empleados necesarios, también debe conocer a sus trabajadores:

• Sus habilidades,
• Fortalezas, y
• Debilidades.

Si le da el turno más ocupado a un nuevo empleado, podría reflejarse negativamente en las ganancias y la reputación de la empresa.

Por otro lado, no puede tener a sus empleados más hábiles trabajando todo el tiempo. Pero, con la planificación estratégica y la programación del personal de acuerdo con sus habilidades y experiencia, puede tener un sólido equipo de empleados que cubra con éxito cada turno.

Por lo tanto, como gerente, debe conocer mejor a sus empleados: sus habilidades, tipos de personalidad y niveles de competencia para poder crear equipos efectivos.

Consejo #4: Cree un sistema de comunicación efectivo

Si desea aplicar con éxito el cronograma de DuPont, sus equipos deben tener un sistema efectivo para la comunicación.

Sus equipos serán más productivos si tienen una forma de comunicación rápida y directa. Por ejemplo, si tiene una empresa con una gran cantidad de empleados, se beneficiará de una aplicación de chat de equipo como Pumble que permitirá a sus empleados mantenerse actualizados rápidamente con las últimas noticias.

Conclusión: adáptese al entorno empresarial de rápido crecimiento utilizando el cronograma de DuPont

Con el mundo empresarial en rápido crecimiento y un número cada vez mayor de clientes, el horario de turnos de DuPont lo ayudará a adaptarse y aprovechar al máximo el patrón de trabajo 24/7. En esta publicación de blog, presentamos las ventajas de este horario, que incluyen la satisfacción de los clientes y empleados, y las desventajas, como los desafíos para encontrar cobertura y las dificultades para adaptarse a las largas horas de trabajo.

También enumeramos algunos de los consejos más útiles sobre cómo implementar el patrón de trabajo de DuPont y cómo aprovecharlo al máximo. Algunas de las formas de hacerlo son una gran organización, comunicarse de manera efectiva con sus equipos y tener en cuenta el tamaño y las habilidades de sus empleados.

Esperamos que haya encontrado suficiente información sobre el horario de trabajo de DuPont en esta publicación de blog y que pueda implementarlo en su negocio con éxito.

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