Dropbox Sign (anteriormente Hellosign) VS. Comparación de DocuSign
Publicado: 2022-12-20Dropbox Sign (anteriormente Hellosign) frente a DocuSign
Comparemos Dropbox Sign con DocuSign.
Hemos resumido los detalles de las ofertas de cada empresa y seleccionado un ganador para cada categoría para ayudarlo a ver rápidamente qué plataforma se adapta mejor a sus prioridades.
Reseñas
Al elegir una solución de firma electrónica, querrá saber lo que piensan otros clientes. Buenas noticias, ambos tienen excelentes críticas.
Letrero de Dropbox:
Dropbox Sign tiene 4,7 estrellas en G2 y 4,7 estrellas en Capterra.
DocuSign:
DocuSign tiene 4,5 estrellas en G2 y 4,7 estrellas en Capterra.
¿Quién gana esta categoría?
Ambas plataformas ofrecen funciones confiables y atención al cliente. Dropbox Sign tiene un promedio de calificación más consistente, ¡pero la carrera está muy reñida!
Solicitudes de firma ilimitadas
¿Quiere enviar docenas de documentos cada mes? Querrás acceso ilimitado.
Letrero de Dropbox:
Dropbox Sign ofrece solicitudes de firma ilimitadas en todos los planes, lo que significa que cuesta tan solo $ 15 por mes cuando se paga anualmente para acceder a esta función.
DocuSign:
Para acceder a solicitudes de firma ilimitadas, deberá elegir el plan de segundo nivel de DocuSign, que cuesta $ 25 por mes cuando se paga anualmente.
¿Quién gana esta categoría?
Dropbox Sign te ofrece solicitudes de firma ilimitadas por menos dinero.
Campos Condicionales
Los campos condicionales se pueden usar para solicitar información basada en las respuestas de un firmante. Esto puede ser útil cuando se recopila información de un nuevo cliente.
Letrero de Dropbox:
La única forma de acceder a esta función con Dropbox Sign es pagar un plan empresarial personalizado.
DocuSign:
DocuSign ofrece campos condicionales en su plan Business Pro, que cuesta $40 por usuario por mes.
¿Quién gana esta categoría?
DocuSign ofrece un acceso más asequible a los campos condicionales.
integraciones
Al conectar su software de firma electrónica a sus otras herramientas, puede optimizar sus flujos de trabajo.
Letrero de Dropbox:
Dropbox Sign ofrece integraciones con Dropbox, HubSpot, Microsoft Word y Google Drive en sus planes de menor precio. Sin embargo, si desea acceder a integraciones de nivel empresarial como Salesforce, Microsoft SharePoint y Oracle, deberá optar por su plan estándar ($ 25 por usuario por mes cuando se paga anualmente) o un plan empresarial personalizado.
DocuSign:
Con DocuSign, obtendrá acceso a integraciones básicas en todos los planes (Box, Dropbox, Evernote, Google Drive y Microsoft 365). Si desea integrar su cuenta con su CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft SharePoint, Net Suite Sugar CRM, etc.), debe adquirir un plan empresarial personalizado.
¿Quién gana esta categoría?
DocuSign se integra con más CRM que Dropbox Sign, pero debe pagar una cantidad mayor para acceder a esas integraciones. Si usa un CRM popular como Salesforce, Microsoft SharePoint, HubSpot u Oracle, obtendrá más por su dinero eligiendo el plan estándar de Dropbox Sign.
Marca personalizada
La marca personalizada le da a sus firmas digitales una sensación de marca.
Letrero de Dropbox:
Con Dropbox Sign, puede agregar el logotipo, los colores y los mensajes personalizados de su empresa a las solicitudes de firma y las páginas de firma.
Para obtener acceso a las funciones de marca personalizada, deberá elegir el Plan estándar, que cuesta $ 25 por usuario por mes cuando se paga anualmente.
DocuSign:
Puede personalizar los correos electrónicos de notificación y las páginas web que ven sus clientes. Actualice su logotipo y temas de color para que la experiencia de cantar coincida con su marca.
Para obtener acceso a las funciones de marca personalizada, necesitará el plan Business Pro, que cuesta $ 40 por usuario por mes cuando se paga anualmente.
¿Quién gana esta categoría?
Dropbox Sign te permite personalizar la marca de tus firmas electrónicas y solicitudes en un plan de precio más bajo, por lo que si la marca es tu función preferida, obtendrás más por menos con Dropbox Sign.
Precios
Debido a que ambas plataformas ofrecen funciones similares, su decisión podría depender del precio.
Letrero de Dropbox:
El Plan Essentials cuesta $ 15 por mes cuando se paga anualmente. Obtiene firmas ilimitadas para un usuario.
El plan Dropbox + eSign cuesta $24,99 al mes para un máximo de un usuario (cuando se paga anualmente). No solo obtiene firmas ilimitadas, sino también funciones de Dropbox, como 3 TB de almacenamiento cifrado y 100 GB de transferencias de archivos.
El Plan Estándar cuesta $25 por usuario por mes cuando se paga anualmente. Con este plan, no obtiene las funciones de almacenamiento de Dropbox, pero sí funciones avanzadas de firma electrónica, como la funcionalidad de firma en persona, marca personalizada, autenticaciones por SMS, informes y envío masivo.
DocuSign:
El Plan Personal es de $10 por mes cuando se paga anualmente. Con este plan puedes tener hasta un usuario y firmar 5 documentos al mes.
El Plan Estándar es de $25 por usuario por mes cuando se paga anualmente. Puede pagar hasta 50 usuarios en su cuenta y puede enviar documentos ilimitados para su firma. También obtiene plantillas, informes de equipo y marcas personalizadas.
El Business Pro Plan es de $40 por usuario por mes cuando se paga anualmente. Obtiene todo en el plan estándar, además de archivos adjuntos de firmantes, autenticaciones de SMS, campos colaborativos y cobro de pagos.
¿Quién gana esta categoría?
Si necesitas firmar menos de 5 documentos al mes, el Plan Personal de DocuSign será tu opción más económica. Pero si desea documentos ilimitados, debe optar por el plan Essentials de Dropbox Sign.
Si quieres funciones avanzadas como marcas personalizadas, informes y autenticaciones por SMS, sacarás el máximo partido a tu inversión con el plan estándar de Dropbox Sign.
A fin de cuentas, Dropbox Sign ofrece más funciones por un precio más bajo.
Plantillas
Las plantillas son excelentes para ahorrar tiempo. Si envía los mismos tipos de documentos una y otra vez, necesita esta función.
Letrero de Dropbox:
Dropbox Sign te permite usar plantillas para ahorrar tiempo en la creación de nuevos documentos. Tanto el plan Essentials como el plan Dropbox + eSign ofrecen hasta 5 plantillas.
Para obtener hasta 15 plantillas (y la capacidad de compartir plantillas internamente con su equipo), necesitará el Plan Estándar por $25 por usuario por mes cuando se paga anualmente. Para obtener plantillas ilimitadas, deberá optar por un plan empresarial personalizado.
DocuSign:
Con DocuSign, obtiene acceso a plantillas ilimitadas en todos los planes. Sus plantillas pueden incluir roles de destinatario definidos, campos de firma y campos de información.
Sin embargo, si desea compartir esas plantillas internamente con otros miembros de su empresa, deberá suscribirse al Plan estándar, que cuesta $ 25 por usuario por mes cuando se paga anualmente.
¿Quién gana esta categoría?
DocuSign ofrece plantillas ilimitadas en todos los planes. Si esa es una característica importante para usted, será mejor que elija cualquiera de los planes de DocuSign en lugar de una suscripción a Dropbox Sign.
API
Una API es esencial para agregar la funcionalidad de firma electrónica a su propia aplicación.
Letrero de Dropbox:
Dropbox Sign ha ganado repetidamente el premio G2 por ser la API de firma electrónica más fácil de implementar.
Su producto API comienza en $ 75 por mes para hasta 50 solicitudes de firma, o $ 250 por mes para 100 solicitudes de firma más campos de firma avanzados. Los precios personalizados también están disponibles para necesidades a granel.
DocuSign:
DocuSign ofrece API REST y SOAP para que los desarrolladores puedan implementarlo en sus propias soluciones.
El precio de la API de DocuSign comienza en $50 por mes para hasta 40 solicitudes de firma, o $300 por mes para hasta 100 solicitudes de firma y marca personalizada.
¿Quién gana esta categoría?
La API de Dropbox Sign tiene una mejor calificación, pero DocuSign ofrece una opción de menor costo, por lo que si sus necesidades son bajas, es posible que desee elegir DocuSign para ahorrar dinero. Sus planes de nivel superior son comparables, por lo que no hay nada de malo en comenzar poco a poco con DocuSign.
Seguridad
La mayoría de las plataformas modernas de firma electrónica son seguras, pero pueden ofrecer diferentes funciones avanzadas.
Letrero de Dropbox:
Con Dropbox Sign, puedes usar la autenticación por SMS para que sepas que tu destinatario es realmente el firmante. Esta función está disponible en su plan estándar y superior ($ 25 por usuario por mes cuando se paga anualmente).
Las empresas también pueden optar por QES2, las firmas electrónicas más seguras del mundo bajo eIDAS, que es una regulación de la UE que busca establecer el estándar para las transacciones transfronterizas. Esta característica solo está disponible en el Plan Premium (solo precios personalizados).
Los registros de auditoría (seguimiento de actividad y marcas de tiempo) están disponibles en todos los planes.
DocuSign:
DocuSign también ofrece autenticación por SMS, pero solo en el plan Business Pro, que cuesta $40 por usuario por mes cuando se paga anualmente.
Y, al igual que Dropbox Sign, DocuSign también ofrece QES2 en sus planes empresariales personalizados.
Los registros de auditoría están disponibles en todos los planes.
¿Quién gana esta categoría?
Si necesita autenticación por SMS, el plan estándar de Dropbox Sign es una alternativa más económica que el plan Business Pro de DocuSign.
Si está buscando QES2, debe obtener una cotización personalizada de ambas compañías y ver cuál cubre todas sus necesidades por un costo menor.
Tenga en cuenta que la mayoría de las empresas no necesitan adherirse a este protocolo, ya que solo es necesario para las empresas de la UE. La mayoría de las empresas pueden funcionar con el cifrado AES de 256 bits, que ambas compañías ofrecen en todos los planes.
Análisis e informes
Realice un seguimiento de su tasa de éxito y obtenga información avanzada.
Letrero de Dropbox:
Dropbox Sign ofrece informes básicos sobre todos los planes. Esto incluye estadísticas de uso, como cuántas solicitudes se han enviado y firmado.
Sus características avanzadas de informes solo están disponibles en planes empresariales personalizados y ofrecen información sobre los tiempos de entrega y el estado de los documentos, por lo que no solo puede analizar su tasa de cierre sino también su ciclo de ventas.
DocuSign:
DocuSign también ofrece informes básicos sobre todos sus planes. Sin embargo, sus características básicas de informes cubren más datos. No solo puede realizar un seguimiento de las estadísticas de uso, sino también del estado de la firma, el tiempo completado y los motivos anulados.
Los análisis avanzados impulsados por IA también están disponibles en planes empresariales personalizados.
¿Quién gana esta categoría?
De igual a igual, DocuSign ofrece información más detallada sobre cualquier plan, ya sea que opte por algo más asequible o compre una solución de firma electrónica para una gran empresa.
Casos de uso adicionales
Ambas plataformas ofrecen casos de uso adicionales en caso de que desee consolidar su pila tecnológica.
Letrero de Dropbox:
Hemos mencionado esto en la comparación de precios anterior, pero vale la pena mencionarlo. Si te registras en el plan Dropbox + eSign de Dropbox Sign, obtienes acceso a firmas electrónicas ilimitadas y hasta 3 TB de almacenamiento seguro de archivos en la nube.
Si necesita ambas soluciones, esta podría ser una excelente manera de consolidar su pila tecnológica y ahorrar dinero.
DocuSign:
DocuSign también tiene un plan combinado diseñado para agentes inmobiliarios que le permite obtener dos productos en uno. Pero con DocuSign, obtendría su producto de formularios. Con los formularios, puede crear documentos de autoservicio a pedido, para una variedad de propósitos. De esta manera, no tiene que generar un nuevo archivo cada vez, sino que puede optimizar su flujo de trabajo y crear un portal en su sitio web donde cada nuevo cliente pueda acceder a todos los formularios apropiados.
¿Quién gana esta categoría?
¡Eso depende totalmente! Ambas compañías ofrecen excelentes ofertas combinadas. Si es un agente de bienes raíces, se beneficiará de los formularios de DocuSign, pero si aún no tiene una solución segura de almacenamiento en la nube, puede optar por Dropbox Sign y obtener firmas electrónicas y almacenamiento en un solo plan.
La verdad es que... ninguna de estas ofertas combinadas puede ser adecuada para usted. Si envía propuestas a sus clientes, será mejor que combine las firmas electrónicas con su software de propuestas, como Proposify.
Comparación final: ¿debería elegir Dropbox Sign o DocuSign?
En general, Dropbox Sign gana más de nuestras categorías de comparación. Pero eso no significa necesariamente que Dropbox Sign sea la opción adecuada para ti.
Si bien Dropbox Sign suele ser una mejor opción para las pequeñas empresas, DocuSign ofrece funciones más avanzadas en planes similares, como campos condicionales, plantillas ilimitadas e informes más detallados.
Por lo tanto, mientras que las pequeñas empresas probablemente opten por Dropbox Sign, las empresas más grandes deben revisar los costos y las funciones a fondo antes de tomar su decisión final.
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