Mira cómo Dropbox utiliza anuncios segmentados y experiencias posteriores al clic (ejemplos)

La tecnología de orientación avanzada permite a los anunciantes publicar anuncios altamente personalizados para audiencias en función de la demografía, el comportamiento en línea, el compromiso anterior, la etapa del embudo y más. Naturalmente, esto ayuda a maximizar los clics en anuncios; sin embargo, más del 95% de esos clics en anuncios no se convierten.

Para maximizar las conversiones, los anunciantes deben poder ofrecer experiencias posteriores al clic en el anuncio que continúen el viaje personalizado tan rápida y fácilmente como crean los anuncios.

Dropbox es una empresa que entiende esa conexión. Como servicio de alojamiento de archivos que ofrece almacenamiento en la nube, sincronización de archivos, nube personal y software de cliente a más de 500 millones de usuarios (incluidos más de 400 000 equipos comerciales). Reconocen lo que es necesario para convertir prospectos en clientes: páginas de destino únicas y dedicadas posteriores al clic...

Veamos cómo cada anuncio segmentado utiliza una página de destino de Dropbox dedicada y analicemos la historia que cada uno proporciona al visitante.

Cómo utiliza Dropbox los anuncios segmentados y las páginas de destino posteriores al clic relevantes

Las páginas de destino post-clic únicas van más allá de la simple coincidencia de mensajes y el reemplazo dinámico de texto. Se trata de conectar las etapas de pre-clic y post-clic contando la misma historia en ambas.

Ejemplo 1: almacenamiento de documentos de Dropbox Business

Una búsqueda en Google de "almacenamiento de documentos" produjo este anuncio de búsqueda de PPC que probablemente se mostraría a los prospectos en la parte superior del embudo que buscan diferentes formas de almacenar sus archivos digitales:

El título del anuncio resume cómo los clientes potenciales pueden usar Dropbox como almacenamiento de documentos en línea, tal como estaban buscando en función de su búsqueda. La URL visible indica que el anuncio es relevante para la consulta de búsqueda y coincide con el título. Finalmente, la copia de la descripción detalla todo el sistema de almacenamiento de documentos con su facilidad de uso, seguridad, capacidades para compartir, acceso móvil, personalización, etc.

Una vez que se hace clic, los prospectos pasan a la siguiente etapa del viaje del cliente, la página de destino posterior al clic, que continúa siendo relevante:

La página cuenta muy claramente la historia de la marca en lo que respecta al almacenamiento de documentos:

• Para qué es la oferta : el título reitera que es para "Copia de seguridad en línea fácil y segura", exactamente lo que el usuario estaba buscando, según su consulta de búsqueda y clic en el anuncio. El subtítulo describe la oferta asegurando aún más a los visitantes que recibirán mucho espacio, facilidad de uso y accesibilidad, e infraestructura, seguridad y cumplimiento.
• Por qué las empresas deberían usar Dropbox : esta parte de la historia se cuenta con elementos visuales (iconografía, etiquetas de anclaje, encabezados de sección con descripciones breves, capturas de pantalla del software, etc.) para que la oferta sea más atractiva y fácil de comprender.
• Quién más usa Dropbox Business : la siguiente sección muestra las otras 200 000 empresas (con logotipos de empresas) que ya usan Dropbox Business para almacenar de forma segura sus archivos en línea.
• Cómo pueden comenzar los prospectos : finalmente, pueden comenzar una prueba gratuita de 30 días haciendo clic en cualquier botón azul de CTA "Pruébelo gratis" que conduce a una página de registro muy simple:

O pueden omitir la versión de prueba e ir directamente a comprar el paquete de Dropbox Business estándar, avanzado o empresarial:

Ejemplo 2: Dropbox Plus

Esta es otra página posterior al clic que utiliza Dropbox en la secuencia en la que llegan los clientes potenciales cuando hacen clic en la extensión de Dropbox Plus en el anuncio de búsqueda de Google anterior:

Una vez más, cuenta una historia detallada para un personaje de comprador específico, en lugar de explicar todo lo que Dropbox ofrece a los clientes:

• Lo que se ofrece : similar al ejemplo anterior, esta oferta es para almacenamiento en línea, como sugiere el anuncio. Sin embargo, en este caso, la extensión de anuncio y la página posterior al clic correspondiente están dirigidas a personas que buscan espacio de almacenamiento adicional .
• Por qué Dropbox Plus es beneficioso : los beneficios de Dropbox Plus se explican con elementos visuales atractivos (imágenes y GIF) y encabezados de sección, que ayudan a los visitantes a comprender mejor la oferta.
• Quién debería usar Dropbox Plus : en la parte inferior, la sección "Dropbox Plus te permite" brinda una buena idea de quién se beneficiaría del software: cualquiera que busque mantener todo en un solo lugar, liberar espacio en el disco duro, etc.
• Cómo canjear la oferta : varios botones de CTA en toda la página llevan a los prospectos a una página de producto de 2 pasos donde pueden comprar su plan:

Ambos ejemplos demuestran que Dropbox está segmentando sus anuncios para prospectos que buscan una forma de almacenar sus archivos y documentos en un lugar seguro en línea.

En comparación con los anuncios no segmentados y la página de inicio

Cuando las personas buscan el nombre de la empresa, no tienen una experiencia similar. Todavía se les muestra un anuncio pagado, sin embargo, incluso el mensaje del anuncio es diferente del ejemplo anterior:

Ni el título ni la URL visible dicen nada sobre el almacenamiento de documentos o archivos, porque es posible que no sea lo que le interesa al buscador. En cambio, el anuncio es vago y solo menciona el nombre de la empresa, el sitio web, las cualidades generales y algunas características.

Al hacer clic en este anuncio, los usuarios acceden al sitio web de Dropbox en lugar de a una página de destino posterior al clic personalizada 1:1:

• Al hacer clic en el logotipo de Dropbox o en el enlace de la página de inicio en cualquier lugar de la web, se dirigiría a las personas a esta página.
• Dado que está generalizado para cualquier persona que pueda estar interesada en Dropbox por varios motivos, todos los visitantes verán la misma página, lo que no es el caso con los ejemplos de anuncios de búsqueda pagados anteriores porque están orientados a una consulta de palabra clave específica.
• La página trata principalmente sobre el trabajo en equipo y cómo las empresas pueden usarla con fines de colaboración.
• El almacenamiento de documentos y la copia de seguridad de archivos ni siquiera se mencionan hasta el final de la página.

Sigue el ejemplo de Dropbox y brinda experiencias únicas para cada anuncio

Parte de su trabajo como anunciante digital es segmentar audiencias y ofrecer el contenido personalizado más relevante en todo momento. Es igualmente importante proporcionar páginas de destino únicas y coincidentes posteriores al clic para esas audiencias, de modo que no haya brechas en el recorrido del cliente. Siga el ejemplo de Dropbox y segmente sus anuncios y proporcione páginas dedicadas para cada público objetivo.

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