La guía completa para iniciar un negocio de servicios de entrega

¿Está buscando un negocio rentable, pero sus recursos son limitados? Entonces el servicio directo puede ser el adecuado para usted. Es el método comercial de vender un servicio a los clientes y que alguien más lo haga por usted. Puede parecer sorprendente para algunos, pero el servicio directo ha existido durante mucho tiempo, no solo somos conscientes de su éxito como negocio.

Conozcamos qué es el servicio directo y cómo puede iniciar el suyo.

¿Qué es el servicio de entrega?

Aquellos que exploren sus opciones para iniciar un negocio en línea encontrarán que el servicio directo es una excelente opción. Tiene el potencial para un buen flujo de ingresos sin tener un gran capital. Además, puede ser el más fácil, ya que solo necesita administrar un equipo, encontrar clientes y brindar el servicio desde la comodidad de su sofá.

Fundamentalmente, el servicio directo es el modelo de negocio en el que vendes un servicio y lo delegas a un equipo de autónomos o agencias. Vendes el servicio a un precio más alto que lo que le pagas a tu equipo, obteniendo así una ganancia. Es posible que haya oído hablar de él, pero con nombres diferentes: arbitraje de servicios y marca blanca.

En pocas palabras, el servicio directo significa subcontratar el trabajo o revender el servicio. Usted juega el papel de intermediario, oficial de enlace, intermediario o intermediario. Usted encuentra clientes y brinda el servicio, que será completado por un equipo que le cobra menos.

Algunos ejemplos de servicio directo

Para ilustrar mejor qué es el servicio directo, aquí hay algunos ejemplos:

Redacción de contenido

Un gran ejemplo sería un servicio de redacción de contenido. Le vendes a tu cliente un paquete de blog por valor de $ 1,000 que incluye 15 artículos. Luego pasa el escrito a su equipo de escritores y les paga $700, y se queda con la diferencia de pago de $300.

Gestión de redes sociales

Encuentra clientes que necesitan personas para administrar las plataformas de redes sociales de su empresa. Luego, delegas la creación de contenido a tu freelancer o equipo. A continuación, envía el trabajo terminado al cliente.

Panadería

La gente pide pasteles personalizados en su tienda de repostería en línea. En lugar de hornear el pastel usted mismo, lo pide a un panadero local y luego se lo entrega a su cliente.

Agencia creativa

Un cliente le encarga un anuncio de televisión. Luego le paga a una compañía de producción para que haga uno y se lo entregue a su cliente.

Limpieza en seco

Un cliente acude a usted para que le laven su vestido en seco. Envías el vestido a una empresa de limpieza. Después de limpiarlo, se lo devuelve a su cliente.

Como puede ver en los ejemplos anteriores, el servicio directo no se limita a los productos digitales. El concepto no es algo nuevo, ya que ha existido en el mundo real por más tiempo. Y ha estado cosechando éxitos para muchos dueños de negocios y emprendedores.

Aquí hay otros ejemplos de servicios que puede hacer para su negocio de servicio directo:

• Diseño gráfico
• Creación de sitio web
• Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• asistencia virtual
• Redacción
• Edición de video
• trabajo de voz en off

La diferencia entre el servicio directo y el envío directo

Ahora, puede confundir el servicio directo con el negocio del envío directo. Dropshipping es un término comúnmente escuchado, incluso si la mayoría de la gente no entiende lo que es. Vamos a definirlo y aprender cuáles son sus diferencias.

El dropshipping es la práctica de vender productos físicos incluso si no tienes un almacén para almacenar tu inventario. Venderá a sus clientes y su proveedor les enviará los productos directamente. Al igual que con el servicio directo, solo actúa como intermediario.

Entonces, sí, el envío directo y el servicio directo son lo mismo, pero con diferentes artículos para vender. En resumen, el servicio directo es para servicios, mientras que el envío directo es para productos físicos.

Cómo iniciar su negocio de servicios de entrega

El servicio directo es un negocio relativamente fácil y rentable, pero hay algunas cosas que debe saber antes de comenzar uno. Si bien el servicio directo es legal, algunas personas lo ven como moralmente ambiguo. Es posible que les resulte difícil darse cuenta de que usted mismo no está manejando el servicio.

Para evitar esto, debe ser sincero con sus procesos comerciales e informar a sus clientes sobre ellos. Asegúreles que su equipo puede proporcionar el servicio que promete. Asegúrese de que sepan que usted asume la plena responsabilidad de todos sus entregables.

Además, es cierto que no es necesario que sea un experto en el nicho de servicio de entrega que haya elegido. Pero no puede simplemente comenzar uno sin un amplio conocimiento al respecto. Sería un desafío crear un negocio de servicio directo en el que no sepa nada. Esto puede afectar la calidad del servicio que brinda, lo que resulta en clientes descontentos.

Dicho esto, comencemos. Aquí hay una guía paso a paso para crear su propio negocio de servicio directo:

Identifica tu nicho

En primer lugar, debe elegir en qué nicho desea que esté su servicio directo. Como se mencionó anteriormente, debe ser uno en el que tenga un conocimiento sustancial. Sería fácil perderse administrando un negocio del que sabe poco.

Si no está seguro de por dónde empezar, hágase las siguientes preguntas:

• ¿Que sé yo?
• ¿En qué soy bueno?
• ¿En qué concepto puedo trabajar y construir de manera eficiente?
• ¿Qué es lo que más me interesa?
• ¿Qué idea tiene el mayor potencial para generar altos ingresos?

Después de obtener las respuestas a estas preguntas, también es crucial determinar qué hay en demanda y qué necesita el mercado.

Haz tu investigación

Para saber qué hay en demanda y cuáles son las necesidades del mercado, debe investigar un poco. Reúna toda la información que pueda sobre el nicho que ha elegido para usted. Conozca a sus clientes potenciales, sus puntos débiles y cómo puede brindarles el servicio que necesitan.

Internet ofrece muchas posibilidades para realizar estudios de mercado. Puede leer y actualizarse con noticias, blogs y estudios de casos. También puede entrevistar a clientes potenciales para tener una idea de lo que necesitan que usted puede ofrecer y muchas otras formas de obtener información.

Construye tu equipo

Esto es fundamental ya que su equipo será la base de su negocio. Los miembros de su equipo serán los que ejecutarán su servicio, por lo que debe elegirlos con cuidado. Asegúrese de que puedan hacer bien el trabajo, ya que es su nombre y reputación lo que está en juego en su negocio.

Hay muchos sitios web a los que puede ir cuando busca trabajadores independientes. Algunos buenos ejemplos son Toptal, Upwork, Freelancer y Guru. También es útil consultar universidades y colegios en su vecindario, ya que puede encontrar estudiantes dispuestos a trabajar como aprendices o aprendices. Mejor aún, puede trabajar con proveedores de servicios a pedido, ya que esta estructura comercial también prevalece en la actualidad.

Aquí hay algunos consejos vitales que pueden ayudarlo cuando busque un profesional independiente o un proveedor de servicios externo para su equipo:

• Si busca creativos, solicite un portafolio. Este es un indicador excelente para saber si su trabajo encajará bien en su negocio.
• Pida referencias. Póngase en contacto con sus empleadores o clientes anteriores para tener una idea de su ética laboral.
• Revise sus comentarios si es posible. Algunos sitios web de mercados en línea tienen sistemas de comentarios o revisión. Échales un vistazo para ver lo que otras personas dicen sobre tu prospecto.

Además, no es descabellado encontrar solicitantes provenientes de varias partes del mundo. Es necesario tomar nota de las zonas horarias. Esto es en caso de que encuentres alguno que tarde en contestar tu correspondencia.

Establezca su marca

Una vez que haya construido su equipo y todos estén en la misma página que usted, es hora de establecer su marca. En el mundo ultracompetitivo de hoy, vale la pena tener presencia en línea, sea cual sea su negocio. Entonces, para su esfuerzo de servicio directo, debe pensar en su sitio web, identidad y personalidad de marca y plataformas de redes sociales.

Pero antes de eso, deberá pensar en la marca, incluido el diseño del logotipo, los colores de la empresa y las fuentes. Esta es la cara de su marca por la que sus clientes lo recordarán. Asegúrese de que sea único, llamativo y bueno para recordar.

Volvamos a la construcción de ese sitio web. Puede ir a creadores de sitios web como WordPress, Wix y Weebly. También puede optar por contratar a un diseñador de sitios web. Pueden optimizar su sitio para convertir visitantes en clientes. De cualquier manera, asegúrese de que esté bien diseñado y sea funcional.

En cuanto a tu presencia en las redes sociales, el contenido es el rey. Cree gráficos para redes sociales que despierten el interés de los prospectos y atraigan a sus clientes. Necesitas hacer ruido para que tu marca se destaque.

Comercialice su negocio de servicios de entrega

Ahora es el momento de que todos sepan quién eres y de qué se trata tu marca. Promocione su negocio de entrega de servicios y permita que los clientes encuentren el camino a su sitio web. Puedes hacer las siguientes estrategias:

• Optimice su contenido : use estrategias de SEO en su sitio web o contrate a alguien para que lo haga por usted
• Publicidad en línea : los motores de búsqueda y las plataformas de redes sociales ofrecen publicidad gratuita si no le gusta la idea de pagar por ella.
• Hágase visible en Google : Google My Business no es solo para publicidad, también tiene análisis que pueden ayudarlo a ver cómo le está yendo a su negocio.
• Haga marketing por correo electrónico : el correo electrónico no está muerto como algunos pueden afirmar que está. Construya su base de datos y manténgala actualizada con noticias sobre su negocio
• Conéctese en la comunidad digital : únase a comunidades en línea donde puede establecer contactos, aprender de otros propietarios de negocios y aumentar su presencia en línea.

Hay muchas más estrategias de marketing que puedes probar. Es cuestión de experimentar con lo que funcionará mejor. Una vez que encuentre los que funcionan para usted, no tenga miedo de explorar otras opciones para agregar variedad a su arsenal.

Prepárese para hacer su primera venta

Ahora que ha solucionado todo lo que necesita hacer, es hora de prepararse para hacer esa primera venta. Una actitud positiva, la dedicación al negocio y el afán de superar los desafíos te llevarán al éxito.

A medida que obtenga más clientes, obtendrá experiencia, conocimiento y pericia, lo que fortalecerá su marca y lo ayudará a escalarla. También aprenderá los puntos que necesitan mejoras y ganará confianza en la gestión de su negocio.

¿Cómo puede ayudar Penji a su empresa de servicios de entrega?

¿Sabías que Penji también es una empresa de servicios de entrega? Es por eso que entendemos completamente su concepto, ya que también usamos este modelo de negocio. Aceptamos solicitudes de diseño de nuestros clientes y las pasamos a nuestro equipo de diseñadores gráficos. Una vez terminados, entregamos los diseños terminados a nuestros clientes.

Al iniciar su propio negocio de servicio de entrega, Penji puede ayudarlo con sus requisitos de marca. Podemos crear su logotipo y diseños de sitios web, gráficos para redes sociales y otros materiales de marketing y marca que necesitará.

Además, incluso puedes trabajar con Penji si estás en el nicho del diseño gráfico. Si planea establecer un negocio de servicios de entrega de diseño gráfico, puede contratar a Penji como su proveedor de servicios externo. Pídale a su cliente el informe de diseño y póngalo en la cola en la plataforma de diseño personalizado de Penji. ¡Espere de 24 a 48 horas y envíe el resultado final a su cliente! Aquí hay una imagen para explicar mejor cómo funciona:

Regístrese hoy a través de este enlace para enviar su primera solicitud de diseño.