Cómo usar campañas de marketing por goteo para atraer clientes potenciales (sistema de tres fases)
Publicado: 2021-10-26Ha invertido miles de dólares (u horas) en:
- publicidad ppc
- marketing de contenidos
- sorteos y regalos
- Imanes de plomo
- Diseño de página de destino sofisticado y formularios de suscripción.
¡Y lo has hecho! Tiene tráfico sostenible y suscripciones a su audiencia de correo electrónico.
Está bien, genial. Estás aumentando tus clientes potenciales.
¿Pero estás haciendo ventas?
Ahí es donde entran en juego las auténticas campañas de marketing por goteo.
La palabra operante aquí es "auténtico".
Es decir, no copie el embudo de ventas por correo electrónico de 100 puntos de Ramit Sethi pensando que obtendrá los mismos resultados.
Claro, puede estudiar secuencias de correo electrónico para inspirarse; habrá mucho de eso en esta publicación.
Pero necesita crear una automatización integral del embudo de marketing que sea exclusiva de su marca. Y lo que es más importante, le habla al alma de su posible cliente o cliente.
Así obtendrás más ventas.
Esta guía proporcionará una descripción general de la participación de clientes potenciales, cómo usar campañas de correo electrónico de goteo para fomentar clientes potenciales, un marco de tres fases para construir su embudo auténtico antes de concluir con las mejores prácticas para aumentar sus conversiones.
Vamos a empezar.
¿Qué es el compromiso de plomo?
Lead engagement, también conocido como lead nurturing, es el proceso de generar confianza con un posible cliente o cliente a través de una comunicación de valor agregado para realizar una venta eventualmente.
Ya has escuchado los clichés antes:
- La gente necesita conocerte , gustarte y confiar en ti antes de realizar una compra.
- Los prospectos necesitan de 6 a 8 puntos de contacto antes de aceptar su oferta.
- El 50% de su mercado no está listo para comprar.
Todo esto grita, “construye relaciones genuinas con tus prospectos”.
Históricamente, las empresas han establecido confianza con los clientes mediante diversas formas de comunicación, ya sea a través de correo directo, llamadas telefónicas, mensajes de texto, radio, anuncios de televisión, PPC y cara a cara.
Piense en la última vez que tuvo una excelente experiencia en el comercio minorista.
El dependiente de la tienda probablemente estaba bien informado, era amable, servicial y comprensivo con sus necesidades. Es probable que esta persona estuviera siguiendo un proceso de ventas establecido por la empresa, pero agregó su toque personal para que la conexión fuera auténtica.
Incluso este es un ejemplo de nutrición de prospectos.
Ahora imagine tomar las habilidades de este asistente increíblemente útil y replicar esa experiencia para producir conversiones infinitas.
Eso es marketing por correo electrónico.
Si se hace correctamente, una campaña de marketing por goteo se convierte en una versión escalable de un equipo de ventas de alto rendimiento.
A continuación, veremos la estrategia general de nutrición de prospectos a través de la automatización del correo electrónico.
Cómo usar campañas de marketing por goteo automatizadas para aumentar la participación de los clientes potenciales
La mayoría de los especialistas en marketing piensan que la automatización del marketing por correo electrónico simplemente envía un correo electrónico de bienvenida, un boletín mensual o un mensaje de carrito abandonado. Si bien estas campañas forman parte de su estrategia, es mucho más que eso.
Una campaña de goteo de correo electrónico efectiva se trata de enviar mensajes personalizados, oportunos y basados en valor a sus suscriptores, con una frecuencia adecuada.
Sin embargo, no es tan simple como aplicar una plantilla de secuencia de correo electrónico prefabricada a sus contactos.
Cada negocio es diferente, y es por eso que vale la pena desarrollar la automatización de marketing adaptada a su industria y base de clientes.
Eso significa crear sus secuencias de correo electrónico un mensaje a la vez.
Hemos desarrollado un sistema de campaña de goteo de correo electrónico de 3 fases ligeramente adaptado del marco de la máquina de venta invisible de Ryan Deiss para que esto sea más fácil para usted.
- Fase 1: adoctrinar y personalizar
- Fase 2 – Involucrar y convertir
- Fase 3 – Reactivar y limpiar
El sistema es una base para diseñar campañas altamente personalizadas a las que sus posibles compradores respondan repetidamente .
Veamos cada etapa con más detalle.
Fase 1: adoctrinar y personalizar
Apple, el gigante tecnológico de 2 billones de dólares, es conocido por fabricar productos de alta gama.
Pero, ¿sabías que Apple es también una de las tiendas minoristas más productivas de la historia? En un momento, las tiendas de Apple generaban $4,798.82 en ventas por pie cuadrado.
Estos resultados no ocurren por sí solos, y Apple ha creado una experiencia minorista increíble de la que los especialistas en marketing por correo electrónico pueden aprender.
Cuando ingresa a una tienda de Apple, un miembro del equipo lo saluda y le pregunta qué lo atrae para encontrar el mejor soporte para sus requisitos.
- Si quieres navegar, te quedas solo.
- ¿Quieres comprar un iPhone? Serás conectado con un especialista en iPhone.
- ¿Necesitas arreglar tu Mac? Entonces puede hacer una cita con un técnico.
El papel de este primer punto de contacto es adoctrinarlo en la experiencia de Apple y personalizar el servicio. Piense en esta persona como una centralita humana.
Pero un poco más personal que preguntar, "¿cómo puedo dirigir su llamada?"
Como cliente, se siente bienvenido y reconocido. Pero también tiene la tranquilidad de saber que está en el camino correcto precisamente para lo que necesita.
Se siente como si estuviera en buenas manos y el factor "saber, gustar, confiar" se está acumulando rápidamente.
Ahora apliquemos el mismo ejemplo a su estrategia de automatización de marketing.
Cuando un cliente potencial se une a su lista de correo electrónico, debe adoctrinarlo y personalizar la experiencia.
Eso significa:
- Identifique de dónde provienen los clientes potenciales
- Crea una cálida bienvenida
- Determina lo que tu audiencia quiere
- Establecer expectativas
Profundicemos.
Identifique de dónde provienen sus clientes potenciales
Dependiendo de cuántas ofertas tenga, es probable que tenga varias formas para que un nuevo contacto se registre en su lista de correo electrónico.
Entonces, el primer paso de su adoctrinamiento de suscriptores es descubrir cómo su prospecto se unió a su base de datos, ya sea a través de:
- seminario web
- Actualización de contenido
- Formulario de boletín
- Página de inicio personalizada de una entrevista de podcast
- Obsequio
- Etc.
Tome la plataforma de comercio electrónico Shopify, por ejemplo.
En la página de inicio, la fuente de registro es una prueba gratuita.
En el feed del blog, hay un formulario de registro para obtener consejos y educación.
Vaya a un artículo sobre cómo escribir descripciones de productos y encontrará una actualización de contenido como otra fuente de registro.
El viaje del suscriptor para la prueba gratuita, la actualización de contenido o el boletín informativo del blog de Shopifys es muy diferente. Y la fuente de registro determinará cómo recibe a sus prospectos en su secuencia de goteo de correo electrónico.
Si se pregunta cómo crear campañas de correo electrónico únicas para diferentes fuentes de registro, Encharge admite más de 30 herramientas y formularios de generación de clientes potenciales (incluida una integración de Zapier), lo que facilita la conexión de cualquier fuente de clientes potenciales con sus secuencias de correo electrónico.
Dar una cálida bienvenida
El segundo paso del adoctrinamiento es brindar un saludo amistoso y personalizado a sus nuevos clientes potenciales. También conocida como la secuencia de bienvenida.
Su serie de bienvenida es su oportunidad de dar una primera impresión positiva a sus prospectos. Aquí hay algunas sugerencias:
- Diríjase a sus contactos por su nombre. Puede incluir su nombre en su línea de asunto y/o en su cuerpo de texto. Si recopila los nombres de los suscriptores en su formulario de suscripción, puede agregar nombres dinámicamente en Encharge.
- Recuerde a los clientes potenciales a qué se suscribieron. Esto valida que están en el lugar correcto.
- Añade la personalidad de tus marcas a tu bienvenida. Por ejemplo, si su empresa es divertida y le gusta usar emojis y memes, agréguelos a su correo electrónico.
Tome los principios de una maravillosa experiencia en persona y tradúzcalos a la comunicación por correo electrónico.
Imagina conocer a cada uno de tus prospectos por primera vez. ¿Qué dirías y cómo actuarías para hacer una conexión?
Tratarías de usar su nombre en una conversación, asegurarles que están en el lugar correcto y mostrar tu personalidad. Comience allí.
Determina lo que tu audiencia quiere
Debe comprender lo que quieren sus clientes potenciales para que pueda proporcionar un valor inmenso en su campaña de correo electrónico de goteo.
Afortunadamente, las herramientas digitales brindan a los especialistas en marketing datos para predecir lo que quieren los usuarios. Puede usar sus formularios de suscripción para comprender y segmentar a su audiencia en función de los detalles que envían.
Por ejemplo, para descargar las plantillas de publicación de blog gratuitas de HubSpot, los suscriptores deben proporcionar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Nombre de empresa
- URL del sitio web
- Número de teléfono
- cuantos empleados
Al recopilar datos sobre cuántos empleados tiene un cliente potencial, HubSpot puede adaptar su campaña de goteo según el tamaño de la empresa.
Además, puede preguntarles a los clientes potenciales qué quieren en su correo electrónico de bienvenida, de manera muy similar a como un asistente de tienda de Apple le preguntaría qué tipo de soporte necesita.
El líder de pensamiento de marketing Pat Flynn, de Smart Passive Income, pregunta regularmente a sus suscriptores en qué categoría de negocios encajan. Al hacer esta pregunta, Pat envía correos electrónicos relevantes para lograr la mejor interacción.
Encharge puede segmentar a los suscriptores por atributos, etiquetas, acciones que han realizado o no, su actividad de correo electrónico y las páginas que han abierto.
Por ejemplo, puede conectarse directamente con su cuenta de Typeform, asignar las respuestas del formulario/encuesta a los campos en Encharge y luego crear recorridos personalizados basados en sus respuestas.
En este ejemplo, tenemos dos rutas diferentes según el valor del campo "Número de suscriptores". Si una persona indica que tiene más de 1000 suscriptores, la etiquetamos como cliente potencial de alto valor y le enviamos un correo electrónico para reservar una demostración.
Puede usar esta técnica para personalizar secuencias completas de correo electrónico y campañas de goteo basadas en cosas como:
- El mayor problema de tu audiencia.
- Su industria.
- Sus intereses.
- Su idioma.
- Valor para su negocio.
Asegúrese de aprovechar estos datos para conocer las necesidades y los deseos de sus clientes potenciales para mejorar sus ciclos de ventas.
Establecer expectativas
Una de las formas más rápidas de generar confianza es establecer y cumplir las expectativas de manera constante.
El mismo concepto se aplica a su adoctrinamiento por correo electrónico.
Proporcione claridad a sus clientes potenciales diciéndoles:
- Lo que estarás enviando, por ejemplo, un taller, guía, acceso, contenido sobre un tema en particular, etc.
- Con qué frecuencia aparecerá en su bandeja de entrada. ¿Diario semanal mensual?
- Cuánto tiempo estará en contacto con ellos. Por ejemplo, ¿comenzará a ponerse en contacto con la base un par de veces por semana antes de establecerse en un boletín mensual? ¿O es una campaña de 30 días?
- Opción de darse de baja en cualquier momento. Esto asegura a sus clientes potenciales que tienen el control total de su experiencia con su marca.
Al establecer estas expectativas, le muestra a su audiencia que es una marca considerada en la que se puede confiar. Más sobre esto más adelante.
Fase 2 – Involucrar y convertir
Una vez que haya capturado un cliente potencial y lo haya adoctrinado en su campaña de correo electrónico, es hora de profundizar la relación y hacer una venta.
Hay formas ilimitadas de crear sus secuencias de correo electrónico. Puede ser abrumador pensar en:
- ¿Qué hace que una campaña sea atractiva?
- ¿Con qué frecuencia debo enviar mi lista por correo electrónico?
- ¿Cuánto tiempo debe durar mi campaña de goteo?
- ¿Cuál es el equilibrio adecuado entre agregar valor y solicitar la venta?
Y estas variables cambian todo el tiempo según su oferta, la imagen de su cliente, cuánto valor inicial puede agregar, etc.
Pero recuerda. Ventas son ventas, y los principios de establecer confianza con las personas y convertir son universalmente los mismos.
No importa si está vendiendo de puerta en puerta en las redes sociales o mediante marketing por correo electrónico.
Da más de lo que pides y aumentarás las conversiones.
A continuación se muestran 3 ejemplos de campañas de correo electrónico por goteo en SaaS, una agencia de marketing y educación en línea.
Utilice estos estudios de casos como inspiración al desarrollar sus automatizaciones de fase 2.
Asana Premium: secuencia de correo electrónico de prueba gratuita de ventas adicionales
Asana es una aplicación web y móvil que ayuda a los equipos a organizar y administrar sus tareas.
Lead magnet/oferta
Asana ofrece una prueba gratuita de su membresía premium a los clientes con acceso completo a todas las funciones del plan.
Longitud media de los correos electrónicos
Cada correo electrónico tiene entre 50 y 300 palabras. Asana usa títulos dentro del cuerpo del correo electrónico e ilustraciones, gráficos y marcas personalizados, lo que crea una experiencia profesional.
Frecuencia
Asana envía de 18 a 20 correos electrónicos en la prueba de 30 días. Hay un rango porque Asana te envía correos electrónicos activados por las acciones que realizas en su software.
Por ejemplo, si agrega un equipo a su cuenta, recibirá un correo electrónico para compartir consejos y trucos para administrar su equipo.
Fuera de la secuencia de correos electrónicos de ventas, Asana envía resúmenes de tareas diarios y semanales. Sin embargo, puede desactivarlos en su configuración.
Relación de paso
En 18 correos electrónicos, Asana lanza su suscripción premium 10 veces por una tasa de lanzamiento del 55 %.
Asana también lanza algunos lanzamientos suaves. Por ejemplo, le pedirán que agregue su información de facturación para que pueda pasar automáticamente a la suscripción premium al final de su prueba.
Personalización
Asana no inserta dinámicamente los nombres de los usuarios en las campañas durante las secuencias de correo electrónico de prueba gratuita. Tampoco envían mensajes desde una dirección de correo electrónico personal de la empresa.
Tampoco hay mucha narración.
Sin embargo, Asana utiliza activadores de comportamiento sofisticados para enviar correos electrónicos relevantes a los usuarios en función de cómo usan la herramienta.
Un usuario que decide registrarse para una prueba gratuita es un cliente potencial. Por lo tanto, Asana se enfoca despiadadamente en la incorporación y el compromiso basados en productos. Nada más y nada menos. Y es efectivo.
Este marketing conductual de alto nivel es el equivalente a tener un equipo de ventas en vivo que brinde consejos situacionales en función de las funciones que está utilizando en una herramienta.
Puede usar el generador de flujo visual en Encharge para diseñar correos electrónicos oportunos basados en el comportamiento para todo el ciclo de vida de su usuario, aumentando sus conversiones de prueba gratuitas y disminuyendo su abandono.
King Kong: embudo de correo electrónico de informe gratuito (agencia CTA)
King Kong es la agencia de marketing digital de más rápido crecimiento en Australia y llegará al resto del mundo.
Fundada por el mago del marketing Sabri Subri, esta secuencia de goteo de correo electrónico es bastante intensa, pero increíblemente efectiva.
Lead magnet/oferta
King Kong ofrece un informe gratuito para cada una de sus ofertas de servicios principales, que incluyen; PPC, SEO y CRO.
Longitud media de los correos electrónicos
El conteo de palabras para correos electrónicos varía desde un mensaje rápido de 50 palabras hasta cartas de ventas de 650 palabras.
Frecuencia
Desde nuestras primeras pruebas, King Kong envía hasta 3 correos electrónicos por día durante los primeros 3 días.
Utilizan lógica condicional (o, como los llamamos, pasos de filtro en Encharge) para activar campañas según los enlaces en los que haga clic.
Por ejemplo, después de hacer clic en un botón en la página de agradecimiento de suscripción, recibirá un correo electrónico de seguimiento de uno de los gerentes de marketing de la agencia para alentarlo a que termine de ver el contenido.
Parcelas
En los primeros 6 mensajes de la campaña de goteo, el equipo de King Kong lanza su llamada de descubrimiento de 30 minutos dos veces.
Eso lo convierte en una tasa de lanzamiento del 33%.
King Kong siempre tendrá un enlace a la capacitación gratuita o le recordará que realice la capacitación gratuita en los correos electrónicos restantes.
Personalización
El embudo de ventas de King Kong es una de las secuencias de correo electrónico más personalizadas que experimentará.
Usarán su nombre en el texto de vista previa y el nombre del remitente.
Y nuevamente, varias veces, un correo electrónico de seguimiento.
No se detiene ahí.
King Kong envía sus correos electrónicos por goteo desde direcciones de correo electrónico personales de la empresa. Aquí hay uno del fundador:
Sabri luego establece la expectativa de que su equipo esté en contacto durante toda la campaña.
Y aquí hay un correo electrónico de seguimiento de un estratega digital del equipo de King Kong, utilizando la dirección de correo electrónico de su empresa.
Este es un excelente ejemplo de cómo automatizar la participación de varios miembros del equipo en una secuencia de ventas por correo electrónico.
Nota al margen : ¿Sabía que puede agregar un número ilimitado de miembros del equipo a su cuenta de Encharge sin costo adicional?
Enchanting Marketing: curso de escritura de 16 partes con ventas adicionales de libros
Enchanting Marketing, creado por Henneke Duistermaat, proporciona contenido gratuito y de pago para ayudarlo a convertirse en un mejor redactor y bloguero.
Lead magnet/oferta
Henneke ofrece a sus lectores una serie de correos electrónicos de 16 partes con consejos digeribles para mejorar su escritura.
Longitud media de los correos electrónicos
Cada correo electrónico tiene entre 50 y 200 palabras. Como cabría esperar de un escritor que enseña a escribir, los consejos de Henneke son útiles, inspiradores y agradables.
Frecuencia
Los correos electrónicos se envían diariamente para los primeros 8 correos electrónicos. Luego cada dos días por el resto de la serie.
Anteriormente, hablamos sobre la importancia de establecer expectativas en su adoctrinamiento. Henneke hace esto varias veces en su campaña de marketing por goteo.
El tercer día de su serie, envía un correo electrónico con el asunto "Qué esperar de su curso de escritura Snackable".
Aquí está el correo electrónico:
Primero, Henneke les dice a sus suscriptores que recibirán propinas diarias.
Luego les dice que la frecuencia de los correos electrónicos disminuirá después de la primera semana y explica por qué.
Por último, deja caer un pequeño huevo de Pascua informando a los suscriptores que recibirán 3 guías adicionales y también les dice que vale la pena leerlas.
¡Hablando de excelentes modales!
Luego, el día 8 del curso por correo electrónico de Henneke, agrega un recordatorio del cambio de frecuencia en su mensaje PS.
Al final, Henneke envía 23 correos electrónicos en 30 días.
Relación de paso
En 23 correos electrónicos, Henneke presenta sus productos 3 veces:
- Correo electrónico 2: mención casual del libro en PS
- Correo electrónico 13: presenta otro libro
- Correo electrónico 21 (después del curso): lanza dos libros
La tasa de lanzamiento es de aproximadamente 13%.
Entonces, el 87% de las veces, Henneke está regalando contenido dinamita de forma gratuita para generar confianza con sus clientes potenciales.
Vale la pena señalar que Henneke se vincula regularmente a artículos detallados de sus correos electrónicos en el campo PS. Esto no es realmente una presentación, sino más valor agregado para los lectores que desean profundizar en los temas.
Personalización
Es una práctica común segmentar sus contactos de correo electrónico lo antes posible, ya sea a través de su formulario de suscripción o a través de su serie de bienvenida.
El enfoque de Henneke es diferente.
Solo después de entregar con éxito su curso por correo electrónico de 16 partes, comienza a segmentar su lista.
En primer lugar, establece la expectativa de que vendrán más consejos de escritura, en función de lo que quieras aprender.
Entonces le recomendamos que haga clic en el enlace que mejor describa sus intereses de escritura.
Henneke vuelve a establecer sus expectativas al decir que tendrá otra oportunidad de elegir un tema diferente en unos meses.
Luego termina con un llamado a la acción para que sus suscriptores respondan al correo electrónico si quieren aprender algo que no es una de sus opciones.
Henneke está poniendo a su audiencia en el asiento del conductor, dándoles control total sobre su experiencia. Este es el poder de la segmentación y automatización del correo electrónico.
También se ha hecho accesible, lo cual es otro generador de confianza fantástico.
Automatizar un viaje de correo electrónico como este en Encharge es tan fácil como conectar el primer correo electrónico con el resto de su campaña de goteo, según los enlaces en los que la gente hace clic:
Fase 3 - Re-compromiso
Idealmente, a través de las fases 1 y 2, su automatización de correo electrónico está bombeando y ha aumentado sus conversiones.
Pero incluso entonces, obtendrá algunas personas que perderán interés en su marca. Puede ser personal. O puede que no lo sea. Pero es probable que sea:
- La vida sucede, por ejemplo, una pandemia mundial y la salida del circuito.
- Han encontrado una solución alternativa a su oferta.
- No entendieron el beneficio de su producto o servicio.
- De plano. Se olvidaron de ti.
Estas son las duras verdades del lead nurturing.
En cualquier caso, cuando sus suscriptores no abren sus correos electrónicos, necesita un plan para volver a atraerlos.
Afortunadamente, una secuencia efectiva de reenganche por correo electrónico es simple. Ofrezca a los suscriptores inactivos una razón para restablecer una relación con usted.
Piensa en romper con tu exnovio de mucho tiempo, Zac. No sabes lo que pasó, pero con el tiempo perdiste la chispa.
Avance rápido dos años y te lo encuentras en el centro comercial. Algo es diferente.
Parece feliz y ha madurado. También se ha vuelto súper marcado.
Mientras hablas con él, tu mente se distrae. Piensas, “¿qué nos pasó?”
Por un momento, te sientes arrepentido y cruzas los dedos de las manos y de los pies porque Zac está soltero y está dispuesto a salir de nuevo.
A menudo, cuando reavivamos las relaciones, tenemos una razón para encender la chispa nuevamente. También tendemos a tener memorias cortas cuando estamos enamorados de lo que está frente a nosotros.
Volviendo a su campaña de re-engagement...
¿Cómo puedes ser fuerte y exitoso, Zac para tus contactos obsoletos?
Aquí hay algunas razones para lograr que los suscriptores abran sus correos electrónicos nuevamente:
- Ha agregado nuevas características a su producto que superan con creces a sus competidores.
- Has lanzado productos en categorías completamente nuevas.
- Estás ofreciendo un descuento ridículo en tus ofertas principales.
- Has colaborado con otras marcas de confianza en un sorteo épico.
- Has cambiado de marca.
- Ha creado una nueva capacitación para compartir.
Una vez que tenga una razón válida para que la gente se entusiasme con usted nuevamente, trate su secuencia de nuevo compromiso como si fuera un adoctrinamiento. Cómo te gustaría empezar de nuevo con un ex
Prácticas recomendadas para campañas de correo electrónico por goteo
A continuación se presentan 3 mejores prácticas para llevar sus secuencias de goteo de correo electrónico al siguiente nivel.
1. Haz que tu embudo de correo electrónico sea icónico
Ya comprende los beneficios del marketing por correo electrónico y la automatización del marketing. Pero donde las cosas pueden volverse locamente explosivas es cuando su embudo de marketing cobra vida propia. Traducción: se vuelve icónico.
Las campañas de goteo de correo electrónico más efectivas son la columna vertebral de inmensas ofertas gratuitas que aumentan el valor de sus clientes potenciales.
Así es como puede hacer que su embudo de correo electrónico sea icónico:
- Marca tu lead magnet con un título memorable y una página de destino dedicada.
- Proporcione tanto valor que los suscriptores recomendarían su oferta gratuita a sus amigos.
- Obtenga testimonios de clientes potenciales que obtuvieron resultados de su campaña. Agregue un correo electrónico en su secuencia de automatización solicitando una revisión como lo haría con una oferta paga.
Las mentes maestras detrás de la membresía de bienestar en línea MerryBody, Emma y Carla Papas ofrecen a los clientes potenciales un desafío gratuito de yoga y pilates de 5 días.
Al revisar su página de destino, pensaría que están vendiendo un producto premium.
El beneficio es claro: entrenamientos diarios de 10 minutos para comenzar.
Tienen prueba social de marcas reconocidas en las que han aparecido, así como testimonios de clientes.
Incluso hay una descripción general en video de 1 minuto del desafío.
Emma y Carla tienen una serie simple de correos electrónicos de goteo de 5 días para entregar los videos de capacitación, lo que naturalmente conduce a su oferta principal de membresía MerryBody.
2. Haz pruebas A/B de tus campañas de goteo
Ya tiene acceso a tasas de apertura, tasas de clics y seguimiento de conversiones a través de su software de marketing por correo electrónico. Y todos queremos ver que esos números aumenten.
Las pruebas A/B de sus líneas de asunto, redacción, diseño, CTA y otros elementos pueden tener un impacto significativo en sus conversiones.
La experta en marketing detrás de Copy Hackers, Joanna Wiebe, trabajó con la empresa de alojamiento de videos Wistia y triplicó las conversiones en su secuencia de incorporación.
Es un consejo estándar mantener sus correos electrónicos cortos y agradables.
Sin embargo, a través de pruebas divididas, Joanna descubrió que los usuarios respondían a correos electrónicos descriptivos más largos, eliminando afirmaciones y preguntas vagas. Solo sabría esto si prueba sus secuencias de correo electrónico.
En Encharge, puede realizar pruebas A/B de campañas y flujos para asegurarse de obtener los mejores resultados posibles de su embudo de correo electrónico.
3. Adopte el embudo mínimo viable
En este punto, probablemente esté abrumado con los marcos de automatización de 3 fases, los embudos de correo electrónico icónicos y las campañas de prueba A/B.
Es cierto que hay mucho que digerir aquí. Y con razón.
Recordar. Está tratando de replicar una fuerza de ventas capacitada a través del marketing por correo electrónico, y no es tarea fácil.
La buena noticia aquí es que puede crear sus correos electrónicos de goteo un mensaje a la vez.
Si estás familiarizado con el mundo de las startups, hablamos de crear un producto mínimo viable (MVP).
Cree la estructura básica absoluta de su producto lo más rápido posible y láncelo. Consiga que los primeros usuarios prueben su concepto y repita sus comentarios.
Tome el mismo enfoque con su secuencia de correo electrónico. No se detenga en su página de destino, segmentación, perfeccionando sus líneas de asunto o desarrollando una serie de 50 pasos.
Comience con una serie de 5 pasos con correos electrónicos de texto y una oferta simple que puede lanzar este fin de semana. Una vez que esté en vivo, puede comenzar a iterar en su embudo para mejorarlo con el tiempo.
Sin embargo, si ya está en la maleza con campañas de marketing por goteo, regrese y aplique el sistema de 3 partes:
- Adoctrinar y personalizar
- Participar y convertir
- Comprometerse otra vez
Feliz mercadeo.
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