Correo electrónico de suscripción doble: todo lo que necesita saber

El uso de un método de suscripción de doble aceptación puede aumentar la capacidad de entrega de su correo electrónico y la calidad de la lista de contactos , lo que resulta en un mejor marketing por correo electrónico en general.

En el mundo del marketing por correo electrónico, existe un debate constante sobre cuál es mejor: el opt-in simple o el doble. Si bien ambos lados ofrecen ventajas y desventajas, en última instancia, depende de usted, el especialista en marketing, determinar cuál es mejor para su empresa.

Cuando se trata de crear su lista, siempre recomiendo probar una estrategia de suscripción doble. Esta publicación definirá, mostrará los beneficios y proporcionará ejemplos de suscripción doble para demostrar por qué creemos que este método es superior. Luego puede decidir si esta forma de sistema de suscripción es apropiada para usted o no.

Comencemos definiendo el correo electrónico de suscripción doble para aquellos que no están familiarizados con el término.

¿Qué es el correo electrónico de suscripción doble?

Una suscripción doble ocurre cuando un usuario se une a una lista de marketing por correo electrónico y luego recibe un correo electrónico con un enlace o un botón para hacer clic para confirmar la suscripción. Solo después de completar el clic de confirmación, el usuario se agregará oficialmente a la lista de marketing por correo electrónico. El opt-in doble también se conoce como opt-in de confirmación.

El uso de un procedimiento de confirmación de doble opt-in reduce considerablemente la posibilidad de que se incluyan direcciones de spam en la lista de correo electrónico. Esto implica que cualquier bot que se suscriba a su boletín será rechazado, lo que le permitirá evitar trampas de spam y salvaguardar su reputación como remitente.

Además, debido a que este es un paso adicional para el usuario, demuestra un mayor nivel de interés en la empresa o el tema, lo que lleva a una mayor participación y, en última instancia, a mejores resultados para su campaña de marketing por correo electrónico.

Pros y contras de usar el correo electrónico de suscripción doble

A diferencia de un correo electrónico de suscripción única, en el que los suscriptores ingresan su dirección de correo electrónico en un formulario de registro y luego se agregan a una lista de correo electrónico, los sistemas de suscripción doble ofrecen un grado adicional de seguridad para evitar direcciones de correo electrónico falsas o contactos que no lo son. genuinamente interesado en sus correos electrónicos desde que se registró. Algunos especialistas en marketing por correo electrónico creen que esto es malo, ya que agrega demasiada dificultad al proceso de registro, pero el resultado final puede ser una lista de mejor calidad. Pero eso también demuestra que puede tener algunas desventajas.

Para mostrarle una imagen más clara del uso del correo electrónico de suscripción doble, veamos los pros y los contras de esta herramienta:

Ventajas:

• Como resultado, recibirá una lista más comprometida . Es una apuesta segura que la gente hará un esfuerzo adicional para confirmar su decisión. Esto da como resultado una lista de correo electrónico más limpia e interesante.

• Puede ver una mejora en su capacidad de entrega . Enviar correos electrónicos a personas que están legítimamente interesadas mejorará su reputación como remitente. Cuanto mayor sea su reputación, mayor será su tasa de capacidad de entrega.

• Tienes menos posibilidades de que te marquen como spam . Si se tomaron el esfuerzo de confirmar, es poco probable que se sorprendan cuando reciban sus correos electrónicos. ¡No habrá estado de spam para ti!

Contras:

• Las personas olvidadizas pueden resultar en enlaces sin hacer clic y suscripciones sin terminar . Con tantos correos electrónicos que llegan todos los días, es fácil olvidar algunos en la reproducción aleatoria (incluido el correo electrónico con el enlace de confirmación). Si pierden su correo electrónico, el proceso de registro no tendrá sentido para ellos ni para usted.

• Se suma a la carga de trabajo del cliente . Todo el mundo quiere el proceso más simple posible, y el paso adicional de una suscripción doble equivale a más esfuerzo para ellos. Para nosotros, los especialistas en marketing, es simplemente otro correo electrónico para hacer clic, pero para los clientes, es la cima del Everest.

• La expansión de la lista puede ser más lenta . Más pasos para suscribirse implicarían que llevaría más tiempo compilar la lista. Las suscripciones únicas con un solo paso suelen desarrollarse más rápidamente.

¿Cuándo debería usar el correo electrónico de suscripción doble?

A pesar de varios estudios que afirman un mayor éxito para el opt-in simple o el opt-in doble, no hay un ganador claro. Con tantos otros elementos que influyen en los resultados (contenido del correo electrónico, líneas de asunto, marca y el resto de la campaña de goteo), la única forma de averiguar qué funciona para su empresa es probarlos mientras se mantienen constantes tantas variables como sea posible.

Considere también sus objetivos a corto plazo:

• Una suscripción única puede ser mejor para las empresas que no pueden darse el lujo de perder clientes potenciales a corto plazo.

• Si ha estado viendo un alto porcentaje de rebotes duros, las suscripciones dobles pueden ayudar.

Ahora que hemos definido el opt-in doble, veamos cómo puede usarlo para su negocio de comercio electrónico. Lo mejor que puedes conseguir es una herramienta que te permita personalizar y automatizar tu proceso de suscripción para que una suscripción doble no moleste mucho a los suscriptores. Le mostraré la herramienta a utilizar en la siguiente sección.

Cómo utilizar el correo electrónico de suscripción doble

Con AVADA Marketing Automation, puede configurar un sistema de correo electrónico de suscripción doble en cuestión de minutos con solo unos pocos clics. Tenga en cuenta que la configuración de una suscripción doble requiere que envíe correos electrónicos transaccionales. Dentro de nuestra aplicación, podrá activar el correo electrónico automatizado y el formulario de suscripción, todo en un panel.

Veamos paso a paso cómo configurar un sistema de correo electrónico de suscripción doble con AVADA Marketing Automation:

Para configurar una suscripción doble en AVADA Marketing Automation, comience navegando a la pestaña "Formularios" en el menú de la izquierda. Desde allí, puede seleccionar qué formulario desea utilizar como suscripción doble. Puede seleccionar una plantilla de formulario, elegir una que haya creado o comenzar una nueva desde cero.

Una vez que hayas elegido el formulario que te gusta, dirígete a Configuración y selecciona la opción de Doble correo electrónico de confirmación .

Una vez que haya elegido esto, deberá configurar algunas opciones más:

• Seleccione una plantilla de correo electrónico de confirmación.

• Configure la URL a la que se reenviarán sus usuarios después de hacer clic en el enlace de confirmación.

• Enviar un correo electrónico de confirmación final

Justo dentro de la configuración de suscripción como la imagen de arriba, puede hacer clic en ' Permitirme configurar ' para editar la plantilla de correo electrónico que reciben sus suscriptores.

Aquí puede editar todos los elementos esenciales de su plantilla de correo electrónico, como el nombre, la línea de asunto, el logotipo del correo electrónico, la copia, el texto del botón e incluso el color del botón.

También puedes personalizar otras dos cosas, que son:

• Brindis : esta es una ventana emergente para informar a sus suscriptores sobre el proceso de suscripción doble. Su mensaje será por defecto como "Se acaba de enviar un correo electrónico de confirmación a su bandeja de entrada. Verifique para confirmar su dirección de correo electrónico".

  

• Página de confirmación : esta es una página que aparece cuando el suscriptor hace clic en el botón de verificación. Esta página mostrará un mensaje que felicita a los suscriptores por suscripciones exitosas y también un gif que los guía para recibir sus correos electrónicos en la bandeja de entrada moviendo su correo a la bandeja de entrada principal.

Si no desea dedicar tiempo a crear un correo electrónico para su mensaje de confirmación, puede utilizar la plantilla predeterminada anterior proporcionada por AVADA Marketing Automation.

No es necesario que utilice la plantilla predeterminada. Por lo general, recomendamos hacer algo distintivo y en línea con su identidad para que sus contactos tengan una mejor idea de quién es usted.

Puede cambiar la copia, el logotipo y el botón de color para que su marca se destaque más con el correo electrónico de suscripción doble. Y así, ahora tiene un proceso de suscripción doble para que sus suscriptores pasen y se dediquen más a sus correos electrónicos.

Ejemplos de correo electrónico de suscripción doble

Si una plantilla no es suficiente para que imagine una suscripción doble de su sitio web de comercio electrónico, vea algunos ejemplos inspiradores que definitivamente lo harán. Aquí hay algunos opt-in dobles que las principales marcas usan para validar a sus suscriptores y brindar una mejor experiencia de opt-in.

Tedio

Tal vez no quieras incluir ningún CTA de marketing en tu correo electrónico de confirmación. Eso está bien, pero siempre es una buena idea mostrarles a tus suscriptores de qué se trata.

Muestra la personalidad de tu marca en todo su esplendor, si la tiene. Esto lo ayudará a personalizar su negocio para sus suscriptores y desarrollar relaciones a largo plazo con ellos.

Este es un ejemplo muy simple pero efectivo de un correo electrónico de confirmación de suscripción doble de Tedium. No hay campanas ni silbatos, pero todavía tiene mucha personalidad gracias a la adición de una hermosa foto de gato en la parte superior.

Aunque pueda parecer insignificante, ofrecer este tipo de contenidos 'humaniza; su marca, lo que genera confirmaciones adicionales de sus nuevos suscriptores.

Tierra del motor de búsqueda

Al enviar un correo electrónico de confirmación a nuevos suscriptores, suele ser una buena idea reiterar su propuesta de valor. Les recuerda por qué se registraron y proporciona un empujón adicional si dudan en confirmar su información de contacto.

Este ejemplo de correo electrónico de suscripción de Search Engine Land es relativamente básico, pero la oración sobre el botón CTA es un ejemplo perfecto de una simple reafirmación de la propuesta de valor que recuerda a los usuarios cuál es realmente el beneficio de la suscripción. Ese valor, en este ejemplo, es la "mejor noticia en marketing de búsqueda cada día".

República

Su correo electrónico de confirmación de suscriptor puede ser el primer correo electrónico recibido por sus suscriptores.

Como primer punto de contacto con su empresa, puede ayudar a sus suscriptores a obtener un mejor conocimiento de lo que tiene para ofrecer. Ya sean las características especiales del producto o los servicios exclusivos de su empresa, puede mostrarles lo que recibió en el correo electrónico de suscripción doble.

El mensaje de confirmación de suscripción de Republic anterior es un excelente ejemplo de cómo se detallan los elementos clave y sus beneficios. Con tres íconos pequeños, los suscriptores pueden aprender que The Republic les permite a los usuarios encontrar empresas interesantes, convertirse en inversionistas y apoyar a las empresas como crowdfunding.

Curva de demanda

Para ser honesto, de todos los casos, este me impactó más. Porque es único. Julian invita a sus suscriptores a reaccionar a su correo electrónico con la palabra "sí" para confirmar su suscripción en la copia del correo electrónico.

Julian de Demand Curve, explica, solicita una respuesta porque quiere asegurarse de que sus suscriptores sean personas genuinas, no spammers o bots.

Desde un ángulo diferente, este método se utiliza para aumentar las tasas de entrega de correo electrónico y evitar que los correos electrónicos terminen en carpetas de correo no deseado. Porque la tasa de respuesta de correo electrónico en sus correos electrónicos es uno de los marcadores positivos para la capacidad de entrega del correo electrónico.

Si los suscriptores se comunican con usted (a través del correo electrónico de respuesta, envían una respuesta), mejora su reputación general con los clientes de correo electrónico.

chipotle

El correo electrónico de confirmación de suscripción de Chipotle explica por qué los suscriptores reciben el mensaje y qué deben hacer exactamente a continuación. Además, Chipotle agrega un poco de su propia personalidad de marca con la palabra "Burrito Love".

Puede crear totalmente un correo electrónico de suscripción doble como este en AVADA Marketing Automation. No hay necesidad de imágenes sofisticadas o palabras largas, solo un poco de personalidad ya puede hacer que su mensaje de confirmación suene mejor y más humano.

Las mejores prácticas para el correo electrónico de suscripción doble

En el marketing por correo electrónico de suscripción doble, se pueden cometer un número sorprendente de errores.

En la siguiente parte, aprenderá prácticas recomendadas para optimizar su embudo de correo electrónico de suscripción doble, así como ejemplos reales de correo electrónico de suscripción doble de clientes a los que he ayudado con la optimización.

Lo primero y más importante que debe recordar de esta sección es pensar en su suscripción doble como un embudo de ventas. Si concibe cada etapa del viaje del usuario como una fase en un embudo de ventas, puede identificar y optimizar las caídas más altas. La clave de esto es el seguimiento; configure un objetivo de Google Analytics y una visualización de embudo para comprender los números.

Para la optimización de la ventana emergente y el correo electrónico, aquí hay algunas otras mejores prácticas para optimizarlas y minimizar la cantidad de personas que no continúan con el proceso de suscripción:

• Su página de confirmación de registro o ventana emergente debería hacer evidente que se necesita más acción.

• La línea de asunto y el texto de vista previa de su correo electrónico de confirmación de suscripción deben hacer evidente que se requiere una acción en el correo electrónico.

• El diseño de su correo electrónico de confirmación de suscripción debe llamar la atención de los destinatarios sobre la única acción que espera que realicen: hacer clic en el enlace para confirmar la suscripción.

• Cuando los destinatarios hacen clic en el enlace de confirmación de suscripción, su página de confirmación de suscripción debe reconocer claramente que ahora se han suscrito y luego avanzar en la relación. Haga que el nuevo suscriptor se sienta bienvenido informándole que debe completar su perfil de usuario, ofreciéndole una oferta de bienvenida o un descuento, brindándole instrucción o contenido instructivo, o haciendo otra cosa.

Al poner en práctica estas mejores prácticas de suscripción doble, verá que se confirman más suscripciones al diseñar una experiencia que se centre en obtener ese clic de confirmación de suscripción.

Conclusión

¿Estás buscando estrategias para mejorar tu estrategia de email marketing? El opt-in doble debe ser una de las áreas más importantes que debe considerar. Le permite aumentar un público más específico y comprometido para su empresa . Además, es mucho más sencillo optimizar sus anuncios para las conversiones.

Si aún no ha creado un proceso de suscripción doble para su negocio, debería considerar probarlo hoy con AVADA Marketing Automation. Es gratis registrarse y comenzar a usar con 15,000 correos electrónicos y 1,000 contactos por mes.