¿La UX es importante para el SEO?

Publicado: 2022-10-18

Conseguir que su sitio se clasifique en la primera página de Google es desalentador, por decir lo menos.

Aunque agregar contenido sorprendente, optimizar su sitio para palabras clave seleccionadas, vincular internamente y generar vínculos de retroceso son prácticas esenciales de SEO, es más que probable que hacer estas cosas aún no le proporcione los resultados deseados.

Lo que necesita es una ventaja adicional, una ventaja injusta, que llevará su juego de SEO al siguiente nivel. Si ese es el tipo de borde que está buscando, entonces esta publicación es para usted.

Aquí, exploraremos la conexión entre UX y SEO , además de descubrir algunas de las mejores prácticas y recomendaciones de UX que pueden impulsar su estrategia de SEO . Tenga en cuenta que este es un consejo ligeramente avanzado, y si no ha implementado primero las mejores prácticas básicas de SEO, es posible que desee consultar primero el artículo mencionado anteriormente.

Dicho esto, profundicemos primero descubriendo cómo UX se relaciona con SEO.

UX y SEO, ¿cómo se relacionan?

UX y SEO tienen una historia larga y complicada. Google en 2020 convirtió la experiencia del usuario en un factor que influye en la clasificación de la página. Los motores de búsqueda ahora consideran la experiencia del usuario en su página antes de decidir si es relevante y vale la pena clasificarla.

Sin embargo, Google ha declarado explícitamente que la calidad del contenido es aún más relevante en términos de SEO, como señaló:

Understand how page experience affects ranking

Fuente: Google

Pero cuando páginas igualmente relevantes compiten por las mismas palabras clave, UX puede desempeñar un papel importante en la determinación de la clasificación.

¿La UX realmente importa para el SEO?

Si observa detenidamente los intentos de Google de mejorar la búsqueda en los últimos años, está claro que han estado tratando de cambiar hacia un enfoque orientado a UX. Esto se remonta a 2011, comenzando con actualizaciones de algoritmos centrales como Panda hasta 2019 con actualizaciones más avanzadas pero sutiles como Bert. Lanzado hace más de una década, Panda tenía que ver con recompensar los sitios de alta calidad y castigar a los que enviaban anuncios no deseados y enlaces de afiliados y tenían muy poco o poco contenido. Avance rápido hasta hoy y Google parece estar enfocándose mucho más en tratar de comprender el contexto, el tono y el significado detrás del contenido que clasifica (más sobre esto a continuación).

¿Qué tienen en común estas actualizaciones de Google aparentemente no relacionadas? Sencillo, UX .

La calidad de un sitio, juzgada por la densidad de anuncios y la calidad del contenido, afecta directamente la experiencia del usuario. Pero, desde la perspectiva de un motor de búsqueda, no poder 'entender' una consulta también es un gran problema. No hay nada más frustrante que los resultados de búsqueda irrelevantes para consultas que, por alguna razón, son demasiado difíciles de explicar a un motor de búsqueda. Por lo tanto, todo el plan de juego de Google se reduce a poder proporcionar una experiencia de búsqueda agradable tanto en términos de contenido de la página como de resultados SERP.

Hacer de UX un factor de clasificación oficial

Todo esto estuvo muy bien, pero a pesar de todos los esfuerzos de Google, UX todavía estaba en un segundo plano en lo que respecta al diseño web. Seguramente se estaban enfocando en alentar sitios que ofrecieran una gran experiencia de usuario, sin embargo, el estímulo fue indirecto. Hasta que no lo fue.

Ingrese a Core Web Vitals de Google.

En junio de 2020, Google decidió hacerlo oficial; llevando su amor por UX al siguiente nivel. Lanzaron tres nuevas métricas que usarían para calificar la experiencia general del usuario en su página. Estas métricas de experiencia de la página fueron sus Core Web Vitals, a saber, la pintura con contenido más grande, el retraso de la primera entrada y el cambio de diseño acumulativo.

Core web vitals mide tres propiedades en una página web: carga, interactividad y estabilidad visual.

Los datos básicos de la web, junto con algunas otras métricas de UX como compatibilidad con dispositivos móviles, HTTPS, anuncios intersticiales intrusivos, etc., se combinaron más tarde en una única señal de UX, que ahora es un factor de clasificación oficial para los SERP. Sin embargo, se espera que Core Web Vitals tenga el peso más alto dentro de su puntaje UX.

Core web vitals graphic

Fuente: Google

La conclusión: la actualización de Core Web Vitals es la forma en que Google anuncia que UX y SEO ya no son independientes. La experiencia del usuario es importante cuando se trata de clasificaciones SERP, y la mejor manera de impulsar la UX de su sitio es centrarse en su velocidad de carga, interactividad y estabilidad visual. A continuación, examinaremos algunos consejos prácticos sobre cómo hacerlo.

La implementación de NLP hace que UX sea mucho más relevante

Otro aspecto importante es la importante inversión de Google en Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP) en los últimos años. En términos generales, la PNL se refiere a dar lenguaje a las máquinas. Es un subcampo de la inteligencia artificial que se enfoca en desarrollar programas que puedan entender e interactuar usando lenguajes tal como lo hacen los humanos.

Por lo general, esto se logra entrenando modelos de aprendizaje automático sobre datos de idioma, que primero se filtran en características de idioma y luego se combinan con una etiqueta de salida. Eventualmente, el algoritmo desarrolla su propio 'banco de conocimiento' que puede usar para comprender o manipular consultas de lenguaje. La mayoría de los algoritmos de PNL son de propósito general y se pueden ajustar para tareas más específicas, lo que los hace extremadamente versátiles y funcionales.

Los algoritmos de PNL se utilizan prácticamente en todas partes en estos días, desde chatbots hasta asistentes de traducción y desde herramientas de corrección gramatical hasta asistentes de voz. Básicamente, cualquier cosa relacionada con el uso del lenguaje en línea es una aplicación potencial de PNL, incluida, lo adivinó bien, la búsqueda de Google.

Pero, ¿cómo se relaciona todo esto con la búsqueda? Volviendo a lo que mencioné brevemente anteriormente, Google quiere mejorar la experiencia del usuario al comprender mejor las consultas de búsqueda y el contenido de la página. Aquí es donde entran las actualizaciones como Bert (2019) y Smith (2021). Echemos un vistazo a lo que hacen para comprender mejor cómo Google está usando NLP para mejorar la experiencia del usuario en la búsqueda.

Los algoritmos como Bert están capacitados para comprender el significado de palabras individuales en el contexto más amplio de oraciones, mientras que los algoritmos como Smith están capacitados para comprender pasajes completos dentro del contexto de documentos más largos.

Juntos producen una buena combinación de capacidad y precisión que permite a Google comprender una amplia gama de consultas de idiomas. Dichas implementaciones permiten que los motores de búsqueda decodifiquen consultas complejas y conversacionales, así como también identifiquen respuestas fragmentadas de páginas y artículos extensos que, de lo contrario, parecerían aleatorios.

El cambio reciente de Google hacia la PNL indica que no están simplemente interesados ​​en identificar páginas que presenten un conjunto determinado de palabras clave; en cambio, Google desea comprender lo que estas páginas tienen que decir, de manera muy similar a cómo las leería un humano. En otras palabras, Google está tratando de comprender la experiencia del usuario de su página; eso hace que UX sea mucho más importante que ser solo uno de los 200 factores de clasificación, aunque indirectamente.

La conclusión : lo que los desarrolladores web y los expertos en SEO pueden aprender de esto es que seleccionar contenido que clasifique en última instancia se reduce a desarrollar una comprensión profunda de cómo los usuarios reales interpretan e interactúan con su contenido.

El SEO no se trata solo de agregar un montón de palabras clave

Considero que vale la pena mencionar esto porque veo a muchos especialistas en marketing de contenido e incluso a los llamados "expertos en SEO" culpables de este error. No puede simplemente llenar una página web con palabras clave y esperar que se clasifique. Agregar palabras clave, aunque es esencial, es solo el primer paso en un maratón de SEO largo y arduo. El relleno de palabras clave es igualmente peor para el ranking y la experiencia de usuario de su sitio.

Piénsalo de esta manera; Las palabras clave informan a los motores de búsqueda de qué se trata su página, pero no pueden ayudar a los motores de búsqueda a decidir si su página presenta la mejor solución para una palabra clave determinada.

Por ejemplo, si desea apuntar a la frase clave "consejos técnicos de SEO para videos", tener la coincidencia exacta de la frase clave en su título y copia arruinaría absolutamente su experiencia de usuario. En su lugar, concéntrese en crear contenido que satisfaga mejor la consulta buscada.

Technical SEO tips for videos

Observe el ejemplo anterior del blog Oncrawl. Aunque no vemos una coincidencia exacta de palabras clave en el título, un título más elaborado aún ocupa el primer lugar para la misma consulta.

Los motores de búsqueda se han vuelto lo suficientemente inteligentes como para detectar estos trucos; ya es hora de que nos pongamos al día también.

La conclusión: los usuarios no quieren que se les muestren páginas repletas de palabras clave; quieren páginas que cumplan con su intención de búsqueda y satisfagan sus consultas. En un mundo ideal, eso es lo que pretenden hacer los desarrolladores web; tienden a crear páginas que responden de manera precisa y completa a las consultas de los usuarios, lo que inevitablemente maximiza la experiencia del usuario.

Consejos clave para implementar una experiencia de usuario compatible con SEO

Como se mencionó, UX y SEO están estrechamente vinculados, pero a veces tienen una relación complicada. Una cosa es saber cómo y por qué los motores de búsqueda pueden tomar ciertos elementos y decisiones de UX como relevantes, y otra saber cómo implementar esta comprensión en el código de su sitio de manera práctica.

Para explicar cómo hacerlo, he dividido UX en tres categorías amplias: contenido, diseño y opciones. Estos representan los diversos niveles en los que puede implementar cambios de UX de manera que puedan mejorar el SEO de su sitio.

Contenido centrado en el usuario

El contenido es, sin duda, el denominador común más crítico entre UX y SEO. Es la razón por la que alguien hace clic en un enlace y, en consecuencia, lo que determina la clasificación de una página.

Para mejorar la experiencia de usuario de su contenido, asegúrese de:

Usa un texto claro y preciso

Tanto estética como contextualmente. Puede establecer el tono de su texto de acuerdo con su marca, pero su calidad y claridad deben permanecer lo más altas posible. Priorice el uso de un lenguaje sencillo y comprensible que transmita su punto preciso a su público objetivo. Escribir una copia atractiva para su sitio no solo es excelente desde la perspectiva de la experiencia del usuario, sino que también mejora el SEO al mantener la atención del lector, lo que resulta en sesiones de página más largas.

Un ejemplo sorprendentemente agradable de esto es el blog de Evernote. Evernote es una aplicación para tomar notas, por lo que su público principal son estudiantes y entusiastas de la productividad, y en eso se centra su blog. El blog está bien escrito y es atractivo de leer, tanto que es difícil quitarle los ojos de encima.

Usa imágenes e ilustraciones de alta calidad.

Su contenido es tan bueno como lo bien que se muestra. No dude en usar imágenes, ilustraciones, gráficos, videos o cualquier otro elemento que pueda transmitir su mensaje mejor que un simple texto. El espacio digital sigue siendo cada vez más visual; dar una actualización visual a su página es, por lo tanto, una excelente manera de garantizar una experiencia de usuario sólida.

Las imágenes también mejoran el SEO al proporcionar contexto adicional en forma de texto alternativo, lo que hace que sus páginas sean más interactivas y atractivas.

Principios de diseño para una mejor UX

A continuación, el aspecto técnico de la creación de una experiencia de usuario compatible con SEO.

Velocidad de carga del sitio

La velocidad de carga del sitio es quizás el factor de diseño de UX más importante y comentado con el mayor impacto en el SEO de su sitio. Esto se mide por LCP (Largest Contentful Paint), que básicamente mide qué tan rápido se carga la mayor parte del contenido en una página determinada. LCP es uno de los Core Web Vitals mencionados anteriormente y es increíblemente importante para SEO.

Google recomienda un LCP de 2,5 segundos o menos para que sea bueno.

Largest Contentful Paint Graphic

Algunas buenas formas de mejorar el tiempo de carga incluyen el uso de imágenes optimizadas, SVG y elementos de video; confiar en la representación del lado del servidor para elementos pesados ​​​​de JavaScript; tratando de reducir el tiempo de respuesta del servidor; precargando tantos elementos como sea posible; etc. Como regla general, recuerde mantener su contenido simple sin demasiados elementos complejos que entren en conflicto.

Web.dev tiene una guía extensa sobre cómo lograr un LCP más corto desde una perspectiva técnica. Establece que LCP se puede minimizar asegurándose de que el elemento LCP se cargue lo más rápido posible y se renderice inmediatamente una vez cargado. Lea la guía completa para comprender mejor LCP desde un punto de vista técnico.

Amabilidad móvil

Más de la mitad del tráfico de la web proviene de dispositivos móviles; crear una versión optimizada para dispositivos móviles de su sitio es imprescindible. De hecho, Google prioriza tiempos de carga más rápidos en dispositivos móviles cuando se trata de clasificar.

Aunque la mayoría de los desarrolladores web de hoy en día priorizan una versión móvil de su sitio web, carecen de capacidad de respuesta y optimización en sus sitios. Los dispositivos móviles también tienden a tener dificultades para cargar sitios web pesados, lo que hace que la optimización móvil primero sea aún más importante.

Afortunadamente, la consola de búsqueda de Google proporciona una prueba para medir la compatibilidad con dispositivos móviles de su sitio web. Puede obtener una vista amplia de cómo los bots de Google ven su sitio y recibir valiosos comentarios al realizar la prueba. Google también proporciona recursos adicionales para que pueda comenzar a mejorar la compatibilidad de su sitio con dispositivos móviles.

Rastreo e indexación

En términos simples, el rastreo y la indexación se refieren a que los motores de búsqueda pueden encontrar y organizar las páginas de su sitio. Si un motor de búsqueda no puede encontrar y comprender sus páginas, no puede clasificarlas, ¿verdad?

Para mejorar esto desde el lado de UX, es útil tener una navegación limpia y ligera para su sitio. No cree una red compleja de páginas interconectadas ni bloquee el contenido principal detrás de las paredes. La estructuración de páginas en una jerarquía simple e intuitiva puede ayudar tanto a los rastreadores como a los usuarios a comprender mejor de qué se trata su sitio.

Use archivos robot.txt y envíe un mapa del sitio a la consola de búsqueda de Google para ayudar aún más a los robots de Google a comprender su sitio.

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Mejora el diseño de tu sitio

Y finalmente, tenemos opciones de diseño que mejoran el SEO. Estos no son estrictamente esenciales, pero es preferible implementarlos.

Páginas accionables y atractivas

Desea que sus páginas sean procesables y atractivas en el sentido de que obligan al lector a interactuar o leer más sobre su negocio. Si sus páginas están diseñadas para el consumo de información pasiva, es probable que pierda la mayor parte de su tráfico sin conversión. Aquí es donde los CTA se convierten en tus mejores amigos.

Un sitio web que obtiene una interacción constante del usuario probablemente tendrá tiempos de sesión promedio más largos y más páginas por visita. Estos le dan a Google la señal de que su página está satisfaciendo la consulta del usuario.

Desde una perspectiva de UX, algunos consejos para crear un sitio atractivo son los siguientes:

  • Publique páginas relevantes y ordenadas que ayuden a los usuarios a lograr sus objetivos.
  • Implemente una interfaz limpia, consistente y atractiva (por ejemplo, Entrepreneur.com).
  • Haga que las partes principales de su sitio sean accesibles con un solo clic.
  • Haz que tus llamadas a la acción se destaquen y no tengan fricciones.

Mantenlo ligero y simple

Como regla general, recuerde mantener su sitio simple porque cuanto más simple sea su sitio, mejor será la experiencia del usuario. Asegúrate de que todos los elementos que utilices sean livianos.

Intente optimizar las operaciones de JavaScript y confiar en la representación del lado del servidor siempre que sea posible. Para evitar un CLS mayor, especifique dimensiones explícitas de alto y ancho para las imágenes y otros elementos dinámicos que pueden tardar un poco en cargarse.

Conclusión

SEO y UX pueden parecer distintos y sin relación al principio. Aún así, una vez que profundizas, es evidente que aspiran a lograr el mismo objetivo: satisfacer las consultas de los usuarios y brindar una buena experiencia de usuario.

Las principales prácticas de SEO y UX a menudo se superponen, y siempre que tenga en mente a su usuario, la mayoría de las principales UX y SEO parecerán intuitivas, incluso necesarias. ¿Cómo crees que UX se relaciona con SEO? ¡Comparta sus pensamientos con nosotros!