Potenciando digitalmente su marca: 7 empresas de moda que lo hacen bien
Publicado: 2017-04-12A medida que más tecnología y herramientas digitales están disponibles para que las utilicen las marcas y las empresas, las marcas deben transformarse y repensar su estrategia para volverse más PHY-GITAL.
qué significa esto exactamente? Durante la feria comercial TRAFFIC de París de este año con la Federation Francaise du Pret a Porter Feminin, la vicepresidenta sénior de Relaciones con la Industria de Launchmetric, Jessica Michault, presentó un taller sobre el tema "Potenciamiento digital de su marca". Uno de los mayores problemas que hemos encontrado es que las marcas pierden muchas oportunidades valiosas cuando piensan en su estrategia digital después de su estrategia física. Pensar más PHY-GITAL significa que desde el comienzo de cualquier proyecto o lanzamiento, las marcas deben pensar en sus objetivos y considerar cómo las experiencias físicas y digitales pueden integrarse dentro del proceso de planificación desde el principio. En caso de que se haya perdido el taller, aquí están las 7 marcas que no solo están impulsando digitalmente su marca, sino que lo están haciendo bien al pensar más PHY-GITALLY.
Uno de los factores clave para un lanzamiento exitoso son las redes sociales . Las marcas deben ser inteligentes y encontrar un método interesante que no solo entregue su mensaje, sino que también sobreviva a la gran cantidad de ruido en las redes sociales.
El proyecto de Instagram #GucciGram de Gucci es un ejemplo perfecto de una marca que envía con éxito su mensaje al público y crea una estrategia de marketing de contenido fluida. El proyecto #GucciGram invitó a los artistas a reinventar los estampados icónicos de Gucci en imágenes modernas de Instagram. Para el reciente lanzamiento de su reloj Baselworld, Gucci una vez más pidió ayuda a sus fans, dándoles la oportunidad de crear memes divertidos y originales que las marcas usaron para publicar y promocionar su nueva colección de relojes. A través del hashtag #TFWGucci, esta inteligente estrategia involucra y aprovecha el espíritu de la época millennial y permite que la imagen de marca de Gucci sea más genial y moderna que nunca.
Otra marca que está dominando Instagram es Missoni . La marca ha sido capaz de utilizar ingeniosamente las funciones de la plataforma para promover la colorida personalidad de la marca. Durante el último desfile, la diseñadora Angela Missoni creó gorras tejidas con gorro rosa para todos los invitados que asistieron, lo que resultó en un mar de selfies de invitados con sus gorros rosas. En el Día Internacional de la Mujer, Missoni reunió todas las selfies tomadas y las publicó a través de la nueva funcionalidad de múltiples imágenes de la plataforma, que permite a los usuarios publicar hasta 10 imágenes en una sola publicación. Esto creó un sentido de comunidad similar a una tribu en el Instagram de la marca. Con todas las imágenes de personas que usan el distintivo y llamativo sombrero, la marca hizo una poderosa declaración política y una poderosa declaración de moda .
Preguntaste, respondimos: por demanda popular, los #pinkpussyhats de Missoni ya están a la venta y las ganancias se destinarán a organizaciones benéficas: ¡encuéntralos en Missoni.com o a través del enlace en la biografía! Deslice hacia la izquierda para ver a Greta Varlese, Lineisy Montero, Alla Verber, Gilles Bensimon, Edire Russel, Uberta Zambeletti y Lisa Lovatt Smith apoyando el mensaje de #AngelaMissoni
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El seguimiento de muestras es otra gran pesadilla para muchas marcas y miembros de la prensa. Desde pedir looks hasta devolverlos a tiempo, muchos artículos se pierden o extravían en el proceso. Pero ahora, muchas marcas líderes han implementado la herramienta Muestras de Launchmetrics, que ayuda a las marcas a rastrear digitalmente todas sus muestras. Una de las marcas que ha apostado por nuestra tecnología es Kate Spade . Con la herramienta, las marcas no solo han reducido drásticamente la pérdida de muestras en un 85 %, sino que también han aumentado la productividad en un 92 %, lo que se traduce en una mayor cobertura de la marca en publicaciones valiosas.
"Es más simple y más confiable rastrear muestras a través de Launchmetrics Samples... cuando se comparte un conjunto de muestras limitado entre departamentos, mientras más información detallada tenga, mejor". Grace Adams, Gerente de Relaciones Públicas de Kate Spade New York
Otro éxito clave de los lanzamientos dentro de la industria de la moda son los espectáculos y las presentaciones en sí. Muchas veces, los invitados experimentarán largos tiempos de espera antes de poder ingresar al espectáculo y obtener sus asientos. Como resultado, la tecnología digital realmente puede ayudar a agilizar este proceso de manera significativa.
Un ejemplo de una marca que está aplicando tecnología en esta área es Tommy Hilfiger . En los espectáculos de Tommy, los invitados pueden llegar directamente al lugar del espectáculo y escanear su Apple Watch para registrarse sin esfuerzo. Para aquellos que no necesariamente tengan un Apple Watch, la aplicación GPS Radar les permite a los invitados mostrar todos sus códigos de barras de espectáculos para registrarse fácilmente en los desfiles de moda que usan el software Launchmetrics Events. Quienes estén interesados en un desfile, pueden encontrar información relevante, solicitar muestras o incluso compartir imágenes de la pasarela en sus plataformas de redes sociales, todo directamente en la aplicación Radar.
El siguiente es Fendi . La marca combina a la perfección las innovaciones digitales con las tradicionales mediante la incorporación de chips RFID en sus iniciaciones de espectáculos en copia impresa. Esto permitió a los invitados llegar sin problemas y registrarse en un desfile de modas sin perder la elegancia, lo que a menudo no es el caso cuando los invitados tienen que quedarse afuera en condiciones climáticas adversas, esperando para registrarse.
¡Registro súper rápido en el show de @fendi, usando su invitación física! La tecnología de Launchmetrics lo está haciendo realidad #PoweringTheIndustry #MFW
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Los datos ahora son un tema candente para cualquier industria y después de años de tratar de comprender el impacto real de un espectáculo o evento, ahora tenemos la capacidad de utilizar grandes datos y generar números concretos, así como información para ayudarnos a rastrear el desempeño de una marca e identificar las claves del éxito. Por ejemplo, con qué personas influyentes clave debe asociarse una marca o cómo una marca debe crear y comercializar su próxima colección.
Balmain es una marca que verdaderamente ha adoptado el poder de los datos y ha sido receptiva a la tecnología de datos. A través de la asociación con Launchmetrics, la marca utilizó nuestro servicio de conserjería para desarrollar una breve lista de personas influyentes de nicho que la marca podría invitar a su programa más reciente. Al final, Balmain invitó a uno de estos influencers de nicho, midió su impresionante eco y alcance en las redes sociales después del evento, y rastreó cuán orgánicamente efectiva fue promocionando la marca entre sus seguidores amantes de Balmain.
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Por último, pero no menos importante, la tecnología portátil. Esta categoría aún está creciendo, pero algunas marcas ya han visto resultados increíbles de sus inversiones.
Uno de nuestros ejemplos favoritos es Levi's , que se asoció con Jacquard de Google para crear Levi's Commuter. Su última chaqueta Levi's Commuter Trucker está diseñada con la tecnología Project Jacquard de Google, lo que permite a los ciclistas acceder de forma inalámbrica a sus teléfonos y sus aplicaciones favoritas. Desde ajustar el volumen de la música, silenciar las llamadas telefónicas o averiguar los tiempos estimados de llegada a sus destinos, los usuarios simplemente pueden tocar la manga de su chaqueta.
Nos asociamos con @google para crear la primera exploración de la tecnología Jacquard by Google entretejida en su ropa diaria, haciéndola más inteligente. Podrá disfrutar de su viaje al trabajo, minimizar las distracciones y controlar su dispositivo a través de la chaqueta que ya usa dentro y fuera de su bicicleta. Próximamente en la primavera de 2017. Enlace en bio para más información. #LevisCommuter
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Al adoptar la tecnología y las herramientas digitales , estas 7 marcas han podido relacionarse inteligentemente con sus consumidores de manera eficaz y eficiente . Para las marcas que aprovechan los últimos avances en tecnología digital, podrán hacer que cualquier lanzamiento o proyecto sea un éxito estratégico mientras crean una base de clientes leales .
¿Qué marcas crees que están a la vanguardia en lo que respecta al marketing digital y el uso de la tecnología? ¡Comparta sus pensamientos con nosotros en los comentarios a continuación!