10 ideas inteligentes de marketing digital durante el COVID-19

Nuestro mundo se enfrenta a un desafío muy serio con el brote del coronavirus COVID-19. Sin embargo, todavía hay esperanza en el horizonte.

Las empresas y organizaciones se han visto muy afectadas por el golpe económico causado por el COVID-19. Las empresas, desde tiendas de comestibles hasta empresas multinacionales, se enfrentan a enormes pérdidas. Pero, nada puede restringir el ingenio humano; muchos dueños de negocios han cambiado las operaciones de sus empresas en línea para seguir siendo funcionales. Desde el comercio minorista hasta la alimentación, todas las industrias utilizan ideas de marketing digital para sobrevivir a la pandemia de COVID-19.

La importancia y la necesidad del marketing digital se han multiplicado en esta situación. Muchos de ustedes pueden pensar que durante esta pandemia, el marketing emocional es el camino al éxito. Sin embargo, las empresas deben participar de manera sensata. En este punto, el enfoque de marketing digital responsable no solo promueve negocios sino que también contribuye al bienestar de la sociedad.

Para comenzar, aquí hay 10 ideas inteligentes de marketing digital que pueden ayudar a su empresa a sobrevivir durante la crisis de COVID-19.

1. Manténgase en contacto con sus clientes a través de las redes sociales.

Ahora, más personas están en las redes sociales, mientras están atrapadas en sus hogares, buscan nuevas actualizaciones sobre la situación de la pandemia y tratan de mantenerse en contacto con otras personas en una nación repentinamente aislada. Es por eso que puse esta al principio en mi lista de ideas de marketing digital porque es una gran oportunidad para que su marca se destaque durante este momento difícil sin ser demasiado vendedora o agresiva.

Como sus clientes ya no pueden visitar sus tiendas físicas para comprar sus productos o realizar pedidos, mantenerse activo en las redes sociales es una excelente manera de recordarles que todavía está aquí para satisfacer sus necesidades. Practique la empatía y comuníquese con sus clientes dejándoles recordatorios para mantenerse a salvo y otra información educativa. Este tipo de contenido no promocional puede hacer que sus clientes regresen a sus páginas de redes sociales.

2. Asegure la presencia en línea de su empresa

Con el distanciamiento social y sin mucho que hacer en casa durante el confinamiento, la gente está en línea ahora que en sus vehículos o caminando por las aceras. El tráfico de búsqueda ha aumentado significativamente ya que todos estamos pegados a nuestras computadoras portátiles y teléfonos inteligentes en busca de actualizaciones dentro de nuestra comunidad. Además, estamos buscando entretenimiento y formas de pasar nuestro tiempo de encierro en línea. Para muchos de nosotros, eso incluye comprar en línea.

Esto significa que si su empresa tiene presencia en línea, entonces hay mayores posibilidades de que sus compradores potenciales la noten. Por lo tanto, estar en línea encabeza la lista de ideas de marketing digital a considerar durante COVID-19. El aumento en el tráfico de búsqueda de su sitio web puede ser ventajoso para su negocio y puede generar una mayor exposición a su sitio web comercial. Use estrategias de SEO para subir a la cima de los SERP de Google para que su negocio se pueda encontrar fácilmente. Recuerde, cualquier cosa en línea en este momento se consumirá más que nunca, por lo que este no es el momento para que su negocio entre en un caparazón y asoma la cabeza de vez en cuando para ver si ha salido el sol.

3. Dar más importancia a los anuncios de pago por clic.

Como se mencionó anteriormente, hoy en día las personas pasan más tiempo navegando por Internet, es una gran oportunidad para que las empresas utilicen la publicidad de pago por clic (PPC) para conectarse con sus clientes y obtener una ventaja competitiva. Porque ahora, hay una mayor probabilidad de que los usuarios vean los anuncios de PPC.

De acuerdo con el gerente sénior de PPC de Thrive, Jacob Wulff, el costo por clic ha disminuido en un 6% en todas las verticales. Entonces, probablemente, el CPC también seguirá disminuyendo en el futuro, lo que significa que los anuncios de PPC le dan a su empresa otra oportunidad de recuperar las cuotas de mercado perdidas durante este tiempo.

4. Cuidado con tus competidores

Espero que todos sepan el dicho "Mantén a tu amigo cerca y a tus enemigos más cerca" ; también debemos aplicar la misma teoría aquí. Siga y conozca cómo sus competidores están manejando sus canales de redes sociales para mantenerse bien informado de su estrategia de marketing digital.

Para adelantarse a su competencia, debe seguir una sólida estrategia de SEO, de modo que el sitio web de su empresa aparezca primero en los resultados SERP cuando sus posibles clientes busquen palabras clave específicas relacionadas con su negocio. Para este propósito, junto con el contenido de su sitio web, también debe optimizar las imágenes, las descripciones, las aplicaciones móviles, etc. de su sitio web. Estas optimizaciones lo ayudan a aumentar su clasificación en los motores de búsqueda para que pueda adelantarse fácilmente a sus competidores.

5. Ofrezca ofertas especiales de acuerdo con las circunstancias únicas

La publicidad de ofertas especiales es una de las mejores maneras de mantener a sus clientes interesados ​​y mantener el flujo de ingresos. Durante este tiempo incierto, su negocio tiene la oportunidad de mostrar apoyo a sus clientes al ofrecer sus productos o servicios con descuentos especiales que satisfarán las necesidades de sus clientes y lo ayudarán a mantener el flujo de sus ingresos.

Identifique el mercado adecuado para su producto o servicio y luego cree una oferta especial en consecuencia. Ahora que las personas están encerradas en sus hogares, incluso aquellos que no prefieren comprar en línea ahora buscan productos en línea en oferta, descuentos, etc. Por lo tanto, promocionar sus ofertas especiales a través de publicidad de pago por clic (PPC). y la promoción en las redes sociales es una excelente manera de interactuar con sus clientes y mantener un flujo constante de ingresos que mantendrá abiertas las puertas de su empresa.

6. Concéntrese en su SEO local

Como sabemos, debido a la pandemia, todos están restringidos a sus hogares. Esto significa que cuando salimos de casa, buscamos tiendas cercanas para servicios y suministros. Por lo tanto, desea asegurarse de que su empresa esté utilizando estrategias locales de SEO para optimizar el sitio web de su empresa para búsquedas "cerca de mí". Desea que los clientes en su región geográfica puedan encontrarlo fácilmente en línea para que recurran a usted primero. En un momento en que las personas buscan más comodidad, esto le permite a su empresa brindar asistencia a las personas.

Otra forma de impulsar su SEO local durante este tiempo es obtener críticas positivas. La gestión de la reputación en línea es tan importante como siempre porque es una excelente manera de conectarse realmente con su público objetivo durante un momento estresante como este. Recuerde, las relaciones con los clientes que establezca en este momento serán ventajosas para su negocio a largo plazo.

7. Esté preparado para la oleada de recuperación

Como mencioné anteriormente, el brote de COVID-19 debería desaparecer después de unos meses. Esto significa que cuando vuelve la normalidad, los hábitos de gasto de los consumidores también se estabilizan. Por lo tanto, debe recordar que lo que haga hoy para su campaña de SEO afectará su tráfico de búsqueda orgánica dentro de dos meses. Por lo tanto, centrarse en su campaña de SEO ahora podría tener un gran impacto en su potencial de ingresos dentro de dos meses, cuando el COVID-19 comience a convertirse en un recuerdo lejano. Y esto lo ayudará a recuperarse después de la pandemia de COVID-19.

8. No seas víctima del movimiento de pánico

¿Cuántos paquetes de comida instantánea tienes en tu casa en este momento? Si su respuesta es un armario lleno, es probable que sea una de las personas que acudió a la tienda de comestibles cuando la histeria de COVID-19 comenzó a acelerarse. No es así como desea reaccionar si realmente desea implementar una estrategia de marketing digital inteligente para su negocio. Muchas empresas están haciendo reducciones significativas en sus finanzas al reducir a la mitad sus costos de marketing, pero tomar decisiones instintivas puede causar daños perjudiciales a su negocio. De hecho, la economía es incierta, por lo que debe utilizar las métricas y analizar todos los datos que tiene disponibles antes de tomar una decisión importante para su negocio.

9. Sea flexible para satisfacer las necesidades de sus clientes

Este es el momento de actuar con empatía; encuentre formas de conectarse con sus clientes como nunca antes. Reconozca los problemas que enfrentan sus clientes y luego brinde soluciones únicas que lo harán querer a sus clientes. Por ejemplo, si tiene un negocio de entrega de comida a domicilio, entonces, en este punto, brinde servicios de entrega gratuitos para sus clientes o proponga otras ideas creativas para entregar comida a sus clientes. Numerosas organizaciones de entrega de alimentos ofrecen entregas con drones, entregas sin pasajeros y entregas en la acera para ayudar a sus consumidores.

De esta manera, los clientes se dan cuenta de que está listo para hacer un esfuerzo adicional para brindarles un mejor servicio y garantizar su bienestar. Su disposición para entregar de manera segura sus pedidos de alimentos los persuadirá a recurrir a su negocio incluso cuando las cosas vuelvan a la normalidad. No es solo para el negocio de alimentos, en este momento de cierre, los gimnasios podrían ofrecer clases de ejercicios en línea, los dentistas podrían ofrecer consultas en línea y las tiendas de comestibles podrían ofrecer recogida gratuita en la acera. Todas estas oportunidades comerciales se pueden impulsar con campañas en las redes sociales diseñadas estratégicamente.

10. Mejora el SEO de tu sitio web

Quizás este sea el momento de darle un nuevo aspecto al sitio web de su empresa. Ahora más que nunca, los consumidores dependen de Google y otros motores de búsqueda para buscar productos, servicios y necesidades. Esto significa que su sitio web es la herramienta para atraer a estos consumidores. Incorpore profesionales de diseño de sitios web para rediseñar su sitio web, también es un buen momento para que un especialista en optimización de la tasa de conversión realice una auditoría CRO de su sitio web para asegurarse de que sus botones de llamada a la acción (CTA) conviertan sus clientes potenciales en clientes. Además, es un momento ideal para realizar una auditoría SEO del sitio web de su empresa para asegurarse de que está mejorando sus estrategias de optimización. Estas estrategias de optimización de SEO en la página lo ayudarán a dirigir con éxito el tráfico a su sitio web y aumentar su clasificación general en los motores de búsqueda.

Conclusión

Si ha estado buscando algunas buenas ideas de marketing digital recientemente, espero haberle dado un puñado de ideas para digerir. Además, puede recopilar algunas ideas de estas ideas inteligentes de marketing digital durante el COVID-19 y utilizarlas para el crecimiento de su negocio.

El hecho de que no tenga clientes sin cita previa en este momento no significa que no haya otras formas de llegar a sus clientes. Adapte su estrategia comercial y enfoque de marketing digital de acuerdo con la situación de COVID-19 implementando estas ideas de marketing digital mencionadas anteriormente, para que pueda ser útil para sus consumidores y mantenerse al tanto de sus competidores. Sus enfoques de marketing digital proactivos y estratégicos pueden salvar su negocio y aumentar la visibilidad de su marca en medio del COVID-19.

¿Tiene alguna pregunta o idea sobre estas ideas de marketing digital? ¡Házmelos saber en los comentarios a continuación!